Culture projet et démarche qualité

1. Du respect naît le progrès
Sophie Couka
Consultante
MEDIAL Conseil Formation
« Culture Projet et
Esprit Qualité »
MEDIAL

2. SOCIO-CULTURELS
Du respect naît le progrès
•Clients plus exigeants
(qualité, variété, prix, disponibilité,
Service…..)
ECONOMIQUES •Evolution permanente des TECHNOLOGIQUES
compétences
•Besoins diversifiés •Evolutions technologiques
LES DEFIS DE accélérées (durée,instabilité)
•Concurrence accrue L’ENTREPRISE •Dans tous les secteurs
•Ouverture nationale, Industriels
européenne,Mondiale ACCELERATION DU
CHANGEMENT •Dans toutes les fonctions de
•Fluctuation des prix des l’entreprise, tous les métiers
matières premières •Fragilité des prévisions
•Handicap des structures lourdes
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3. Du respect naît le progrès
MARCHE
Qualité
Temps de réponse
Adaptation
Personnalisation Productivité
Innovation
Flexibilité
PILOTAGE Capacité
PRODUITS MOYENS
AGIR SIMULTANEMENT SUR LES PRODUITS, LES MOYENS ET LE PILOTAGE
MEDIAL

4. Du respect naît le progrès
C ’est quoi un projet ?
Démarche spécifique qui permet de
structurer méthodiquement et
progressivement une réalité à venir
NF X 50-105
MEDIAL

5. Du respect naît le progrès
Pourquoi choisir de fonctionner en
mode projet ?
• Faciliter les changements
• Fin des gaspillages
• Améliorer la performance de
l’entreprise
MEDIAL

6. Du respect naît le progrès
Problématique des projets
Stratégie Tactique
Générer des idées de projets Réaliser les projets
Organiser
optimiser
De + en + de projets le portefeuille de projets
De + en + complexe
De + en + de contraintes
Continuer à produire De + en + interdépendants
en conduisant le changement
De + en + de pression De -- en -- de ressources
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7. Du respect naît le progrès
Les maillons clef
• Innovation et amélioration continue
• Donner du sens
• Chef de projet
• Faire vraiment les comptes
• Sans moyens, pas de réussite
• Mobiliser les hommes
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8. Du respect naît le progrès
Des outils des projet
Le Chef de méthodes
Structurer le projet Organiser, prévoir, Gérer les relations et
planifier les conflits
Estimer les durées
Jalonner, mesurer Communiquer, rendre
Estimer les Coûts
l’avancement compte
Optimiser les
Estimer le reste à Manager l’équipe
ressources
faire projet
Structurer le projet Organiser ,prévoir,planifier,
Anticiper gérer les relations et les conflits
Apprécier l’efficacité
Estimer les durées jalonner,mesurer l'avancement
des contributions
Manager l'équipe
Manager les risques
Optimiser les ressources Apprécier l'efficacité des contributions
Garantir la qualité
Clore le projet, faire un bilan, valoriser le projet et les acteurs
MEDIAL

9. Les grandes étapes Du respect naît le progrès
Planification
Plan projet
Suivi des coûts et
Fixation des des résultats Mobilisation et
objectifs animation des
Cahier des charges acteurs
Analyse Transfert aux
enjeux/contraintes opérationnels
/
CONDUITE DE
/Innovation Valorisation des
PROJET résultats et des acteurs
Recherche et Maîtrise du temps
traitement de
l’information Organisation du
travail
Comptabilité Analytique
Management Ingénierie financière Méthodes, Qualité
Communication
Résolution de
Conduite du changement problèmes
Gestion des conflits MEDIAL
Les outils