Administración de la capacitacion
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Administración de la capacitacion Administración de la capacitacion Presentation Transcript

  • Lic. Leonel Delgado Acosta
  • La capacitación del empleado consiste en un conjunto de actividadescuyo propósito es mejorar su rendimiento presente o futuro ,aumentando su capacidad a través de la mejora de sus conocimientos ,habilidades y actitudes .El programa de capacitación implica brindarconocimientos, que luego permitan al trabajador desarrollar su labor ysea capaz de resolver los problemas que se le presenten durante sudesempeño. Ésta repercute en el individuo de dos diferentes maneras: -Eleva su nivel de vida: La manera directa de conseguir esto es a travésdel mejoramiento de sus ingresos, por medio de esto tiene la oportunidadde lograr una mejor plaza de trabajo y aspirar a un mejor salario. -Eleva su productividad: esto se logra cuando el beneficio es paraambos, es decir empresa y empleado.
  • -SE CONOCE DESDEEL AÑO 2000 A.C -LA ESCRITURA DE LOS GREMIOS (la corporación formada por los maestros, oficiales y aprendices de una misma ocupación) -EN EL SIGLO XVII ESCUELAS INDUSTRALES-EN ESTE SIGLO (USA) METODO DECUATRO PASOS: mostra, decir ,hacer , comprobar View slide
  • EN 1970 MEXICO ,LEY FEDERAL DE TRABAJO ,CAPACITAR TRABAJADORES 1977 SE CONVIERTE EN UN DERECHO 1978 ORIGINA SISTEMA DECAPACITACION Y DESARROLLO View slide
  • 1.Capacitación para el trabajo-Va dirigida altrabajador que va a desempeñar una nuevaactividad, ya sea por ser de reciente ingreso o porhaber sido promovido o reubicado dentro de lamisma empresa.A- Se divide a su vez en : Capacitación de pre-ingreso. Se hace con fines de selección y buscabrindar al nuevo personal los conocimientos,habilidades o destrezas que necesita para eldesempeño de su puesto.
  • capacitación a personal de nuevo ingreso, quecomprende la enseñanza sobre conceptosgenerales de la doctrina , organización yfuncionamiento de la C.C.S.S. disposicioneslegales que rigen sus relaciones, así, como losconocimientos básicos de los procesos operativosde las áreas de trabajo hacia donde vayanorientadosB.-Capacitación de inducción ; Es una serie deactividades que ayudan aintegrar al candidato asu puesto, a su grupo, a su jefe y a la empresa,engeneral. Capacitación y adiestramiento paracambio de actividad laboral, la Cajaproporcionarácapacitación selectiva de acuerdo con susnecesidades
  • Busca otorgar al trabajador la oportunidad dealcanzar puestos de mayor nivel jerárquico.Capacitación y adiestramiento promocional aplazas escalonarias , que comprende la enseñanzasobre procedimientos técnicos e instrumentalesnecesarios, así como los procedimientos, métodosy sistemas de trabajo en nuevas categorías adesempeñar
  • Es una serie de acciones encaminadas adesarrollar actividades y mejorar actitudes en lostrabajadores. Se busca lograr la realizaciónindividual, al mismo tiempo que los objetivos dela empresa. Busca el crecimiento integral de lapersona y la expansión total de sus aptitudes yhabilidades, todo esto con una visión de largoplazo. El desarrollo incluye la capacitación, perobusca principalmente la formación integral delindividuo, la expresión total de su personaREFERNCIA: http://www.emprendepyme.net/tipos-de-capacitacion.html =MARTES 02 DE MARZO=
  • -SOCIO DRAMA-consiste en poner a lostrabajadores en una situación específica en la quepor medio de la actuación o simulaciónproporcionen una solución.-PHILIPS 66: esta técnica nos ayuda alenriquecimiento de una temática ya que nospermite un intercambio de idas, puntos de vistalos cuales nos ayudan a saber en que nivel deconocimiento se encuentran los trabajadores.
  • -MÉTODO DE CASO: consiste en proporcionarproblemáticas de la realidad y es utilizada cuando lostrabajadores tienen cierto nivel de conocimiento sobrela materia o tema estimulando la capacidad deanalizar y reflexionar.-TÉCNICA EXPOSITIVA: sirve para transmitirinformación de un tema en poco tiempo y se trabajaen grupos pequeños o grandes.-DEBATE DIRIGIDO: este se elabora con la ayuda deun instructor como moderador y el fin es unintercambio de ideas y opiniones relevantes quepuedan aclarar dudas y reforzar el tema medianteuna conclusión del mismo.
  • -LECTURA COMENTADA: nos ayuda a profundizarel tema desde lo general a lo más específica deldocumento obteniendo como resultado mayorinformación a corto plazo .-DEBATE DIRIGIDO: Esta técnica se utiliza parapresentar un contenido y poner en relación loselementos técnicos presentados en la unidaddidáctica con la experiencia de los participantes .Elformador debe hacer preguntas a los participantespara poner en evidencia la experiencia de ellos yrelacionarla con los contenidos técnicos .El formadordebe guiar a los participantes en sus discusiones haciael "descubrimiento" del contenido técnico objeto deestudio. Durante el desarrollo de la discusión, elformador puede sintetizar los resultados del debatebajo la forma de palabras clave, para llevar a losparticipantes asacar las conclusiones previstas en elesquema de discusión.
  • -LLUVIA DE IDEAS: La lluvia de ideas es unatécnica en la que un grupo depersonas, enconjunto, crean ideas. Esto es casi siempre másproductivo que cada persona pensando por sí sola. Principales usos: Cuando deseamos onecesitamos obtener una conclusión grupal enrelación a un problema que involucra a todo ungrupo. Cuando es importante motivar al grupo,tomando en cuenta las participaciones de todos,bajo reglas determinadas .¿Qué ?, ¿ Quién ?, ¿Donde ?, ¿ Cómo ?, ¿ Cuando? ¿ Por qué?Identificar las ideas pertinentes. Una vez que seha generado un buen número de ideas, éstasdeben de ser evaluadas una por una .REFERENCIA: http://kechis-jezabel.blogspot.mx/2011/05/modalidades-didacticas-de-capacitacion.html20
  • POR SU FORMALIDAD-Capacitación Informal ; Está relacionado con elconjunto de orientaciones o instrucciones que sedan en la operatividad de la empresa, por ejemploun contador indica a un colaborador de esa áreala utilización correcta de los archivos contables oenseña como llevar un registro de ventas oingresos
  • Capacitación Formal ; Son los que se hanprogramado de acuerdo a necesidades decapacitación específica Pueden durar desde undía hasta varios meses, según el tipo de curso,seminario, taller, etc.
  • Capacitación de Orientación: para familiarizar a nuevoscolaboradores de la organización, por ejemplo en caso de loscolaboradores ingresantes.Capacitación Vestibular: Es un sistema simulado, en el trabajomismo.Capacitación en el Trabajo: práctica en el trabajoEntrenamiento de Aprendices: período formal de aprendizajede un oficio. Entrenamiento Técnico: Es un tipo especial de preparacióntécnica del trabajo
  • Capacitación de Supervisores: aquí se prepara alpersonal de supervisión para el desempeño defunciones gerenciales Otros Tipos: cualquier situación poco usual noincluida anteriormente
  • Capacitación de OperariosCapacitación de Obreros CalificadosCapacitación de SupervisoresCapacitación de Jefes de LíneaCapacitación de Gerentes
  • Para que una empresa o institución triunfenecesita obligatoriamente de su talento humanoaltamente capacitado y en aprendizaje continuo.La globalización en la era de la información haceque las personas Reconozcan la importancia de lacapacitación y del entrenamiento.
  • Su talento Humano: Ellos tienen mucha experiencia, sonunos profesionales y necesitan ser entrenados porque enla era de la información se debe ser competente en elmercado, para mayor entendimiento comparemosmetafóricamente su talento humano a lo que hace unequipo profesional de cualquier deporte, ellos estan enforma continuamente, se entrenando día a dias para poderparticipar en los eventos deportivos y así ganar.Su Clientes: Ellos son los que determinan su existencia enel mercado por lo tanto todo lo que ellos conoscan deusted sera beneficioso al crear en ellos lealtad a suproducto o marca.
  • Lo que realmente es costoso es la incompetenciaya que la preferencia de los clientes se basa encalidad, precio y servicio.El personal con bajo nivel de capacitaciónmandará a nuestros clientes directo a nuestracompetencia.La capacitación es una inversión y como tal habráalgunas con bajas ganancias y otras, con las másaltas ganancias.
  • Recordemos que la eficacia del programa de capacitacióndepende del grado de motivación y del nivel de entrenamientodel talento humano.Abraham Lincoln dijo alguna vez; si tengo tres horas paracortar un árbol dedico dos horas en afilar mi hacha.Por otro lado el ahorro del tiempo que genera la capacitación encuanto al manejo de fallas y errores que se deben corregir, haceque el tiempo invertido en esta sea enormemente recuperado ycon creces en ganancias para la empresa.Muchas de las empresas de éxito dedican el 5% del tiempo desu personal a capacitación, esto es, un día completo por mes, enpromedio.
  • Si usted es una pequeña empresa y desea crecer,el secreto es capacitarse.En un departamento de 3 personas, si una de ellasno está lo suficientemente capacitada estadesperdiciando recursos donde los aciertos yerrores tienen un mayor impacto en los resultadosde la misma.Por lo tanto la capacitación es igual de importanteen una empresa grande que en una pequeña.
  •  La capacitación puede ser en tanto en espacios "Outdoors" (ambientes naturales abiertos) fuera de la empresa o en sitios de entrenamientos especiales, también puede ser "Indoors" (auditorios, salones) o en el sitio de trabajo, o vía internet por medio de la virtualización, nosotros contamos con metodologias ideales para usted
  • Todo programa de capacitación debe contener:-Un Diagnostico-Una Metodología Correcta-Un Programa Especifico de capacitación de Acuerdoa su necesidad-Si usted lo desea contáctenos nosotrosdesarrollaremos sus programas de capacitación