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Défenseassurances
Hospitalisation
Demande d’adhésion à l’Association ADAM et aux contrats groupes à adhésion facultative : pour l’assurance n° IJH27427 souscrit auprès
de QUATREM, Entreprise régie par le code des Assurances et pour l’assistance N°921007 souscrite auprès de Mondial Assistance.
Fait à : le :
Signature
• Vous :
IJH47427-04/14-DE/DAH
• Je déclare avoir reçu un exemplaire de la présente Demande d’Adhésion et je reconnais en avoir pris connaissance dans son intégralité notamment
des textes figurant AU DOS DE CETTE DERNIÈRE.
60 jours gratuits (1) -20 % sur la cotisation de votre conjoint
• J’ai bien noté que je bénéficiais d’un droit de rétractation de 30 jours à
compter de la date d’effet de mon adhésion et que les paiements effectués
pendant cette période me seront intégralement remboursés.
• J’ai bien noté que je bénéficie d’une période de 30 jours pendant laquelle je
n’ai pas à verser de cotisation et au cours de laquelle, sous réserve des
clauses et conditions des conditions générales, je suis assuré gratuitement,
la cotisation étant prise en charge par l’entreprise d’assurance, et (1)
d’une
période de 30 jours de cotisation offerte lors de mon hospitalisation.
II OUI, je souhaite adhérer à DEFENSE HOSPITALISATION. J’ai bien noté que le montant
de l’indemnité et que les garanties d’assistance sont les mêmes pour chaque membre désigné de ma famille.
• Choisissez l’indemnité journalière qui vous convient : II 25 € II 35 € II 45 €
II 55 € II 65 € II 75 €
• Les personnes adhérentes au contrat sont :
Date de Âge à
Nom Prénom N° Sécurité sociale naissance l’adhésion Cotisation
Vous ^ €
Votre conjoint qttttttttttte €
Enfant 1 qttttttttttte €
Enfant 2 qttttttttttte €
Enfant 3 qttttttttttte €
Enfant 4 qttttttttttte €
Enfant 5 qttttttttttte €
Enfant 6 qttttttttttte €
• Ma cotisation mensuelle ttc pour tous les assurés sera de : (total des colonnes 1 à 8)
Cette cotisation inclut l’adhésion à l’Association A.D.A.M. : 1€ / mois quelque soit le nombre d’assuré(s)
• Voici mes instructions pour le règlement de ma cotisation :
Date de prélèvement : II 5 II 10 II 15 de chaque mois
Mode de règlement : (merci de vous munir de votre carte bancaire et/ou de votre RIB)
II Je choisis le règlement par carte bancaire
II Je choisis le règlement par prélèvement automatique sur mon compte
II Je souhaite percevoir mes indemnités sur un 2nd
RIB
Date de mon 1er
prélèvement : qttttttttttte
Pour des raisons de sécurité, les coordonnées de votre carte bancaire et celles servant au
prélèvements aux normes européennes SEPA vous serons demandées pas notre Conseiller.
Vous n’avez rien à écrire. Votre accord se fera par la signature électronique ou traditionnelle
si vous le souhaitez.
• Mes coordonnées : Adresse :
Code postal : Ville : Tél. fixe : Tél. mobile :
mail : Profession :
-20 %
pour votre
conjoint

Date d’effet de mon adhésion : qttttttttttte
Fait à : le :
Signature
• Votre conjoint :
€
paiement sécurisé
demande d’étude personnelle n° :
• Le souscripteur : ADAM Association pour le Développement des Assurances pour Mieux vivre, régie par la loi du 1er
juillet 1901 et le décret du 16 août 1901,
enregistrée à la Préfecture de Police de Paris sous le N° W751212956 - Sise 19, Bd Morland - 75004 Paris • L’assureur : QUATREM, Entreprise régie par le Code
des Assurances - Société anonyme au capital de 380 426 249 € - 59-61, rue La Fayette - 75009 Paris - RCS PARIS 412.367.724 • L’assisteur : MONDIAL
ASSISTANCE FRANCE SAS Société par Actions Simplifiée au capital de 7 584 076,86 € - 490 381 753 RCS Paris - Société de courtage d'assurances - Inscription
Orias 07026669 - Siège social : 54, rue de Londres 75008 PARIS • Le courtier : AZIMUT - département courtage d'assurances - RCS Paris 392 378 154 - Orias
13001943 - Siège social : 11, rue Marsollier 75002 Paris • Le délégataire de gestion : VV, société de courtage d’assurances - RCS Paris 528 925 589 - Orias 11059712
A.D.A.M.
Paris Paris
Fausses déclarations :
Les déclarations de l’adhérent servent de base à l’application des garanties.
Toute réticence ou fausse déclaration modifiant l’objet du risque ou en diminuant l’opinion pour
l’assureur entrainerait l’application des articles L.113-8 et L.113-9 du code des assurances qui
prévoient :
- Article L.113-8 « Indépendamment des causes ordinaires de nullité, et sous réserve des
dispositions de l'article L.132-26, le contrat d'assurance est nul en cas de réticence ou de fausse
déclaration intentionnelle de la part de l'assuré, quand cette réticence ou cette fausse décla-
ration change l'objet du risque ou en diminue l'opinion pour l'assureur, alors même que le
risque omis ou dénaturé par l'assuré a été sans influence sur le sinistre.
Les primes payées demeurent alors acquises à l'assureur, qui a droit au paiement de toutes les
primes échues à titre de dommages et intérêts. Les dispositions du second alinéa du présent
article ne sont pas applicables aux assurances sur la vie. »
- Article L.113-9 « L'omission ou la déclaration inexacte de la part de l'assuré dont la mauvaise
foi n'est pas établie n'entraîne pas la nullité de l'assurance. Si elle est constatée avant tout
sinistre, l'assureur a le droit soit de maintenir le contrat, moyennant une augmentation de
prime acceptée par l'assuré, soit de résilier le contrat dix jours après notification adressée à
l'assuré par lettre recommandée, en restituant la portion de la prime payée pour le temps où
l’assurance ne court plus. Dans le cas où la constatation n'a lieu qu'après un sinistre, l'indemnité
est réduite en proportion du taux des primes payées par rapport au taux des primes qui auraient
été dues, si les risques avaient été complètement et exactement déclarés. »
Renonciation :
L’assuré peut renoncer à son adhésion dans un délai de TRENTE jours calendaires révolus à
compter du moment où il est informé que le contrat est conclu. Ce délai expire le dernier jour à
vingt-quatre heures. S'il expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il n'est pas
prorogé.
Cette renonciation doit être notifiée par lettre recommandée avec accusé de réception accom-
pagnée des documents contractuels qui auraient été envoyés, à l’adresse suivante :
DEFENSE ASSURANCES / AZIMUT
11, rue Marsollier - 75002 PARIS
Dans ce cas, le versement effectué par l’assuré lui sera intégralement remboursé dans les
trente jours calendaires révolus suivant la date de réception de la lettre recommandée avec le
modèle de texte suivant :
“ Je soussigné(e) (nom, prénom), déclare renoncer expressément à mon adhésion au contrat
DEFENSE ASSURANCES HOSPITALISATION n° IJH27427 et demande le remboursement de la
cotisation versée, dans les conditions définies par l’article L.112-2-1 du Code des Assurances. ”
Les garanties du contrat cessent de produire effet à compter du jour d’envoi de la lettre
recommandée de renonciation.
Loi “ Informatique et Libertés ” :
Les informations nominatives recueillies dans le cadre de l’adhésion à la présente garantie
seront exclusivement utilisées : pour la gestion des adhérents par QUATREM, pour l’envoi de
documents et propositions nouveaux concernant les produits et services proposés par
AZIMUT - département courtage d’assurances. Conformément à la loi “ Informatique et
Libertés ” (loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée), tout assuré peut demander communication
et rectification des informations le concernant qui figureraient sur tout fichier de QUATREM et de
ses réassureurs, en écrivant à l’adresse suivante : QUATREM, 59-61 rue La Fayette, BP 46009,
75423 Paris cedex 09. Tout assuré peut, dans les mêmes conditions, s’opposer à ce que les
informations le concernant soient transmises à des organismes tiers. Vente à distance. L’achat
d’un contrat d’assurance par correspondance, y compris Internet, est soumis à l’application
des articles L.112-2-1 du Code des Assurances et R.121-2-1 du code de la consommation, à
l'exception des articles L.121-20-10, L.121-20-12 et L.121-20-17.
mini tarif
Défenseassurances
Hospitalisation
comment vérifier votre cotisation
Vous pouvez vérifier le montant de votre cotisation mensuelle TTC, utilisez les tableaux ci-dessous
et suivez-nous.
1 . Déterminez votre âge et celui de votre conjoint
C’est facile : vous déduisez le nombre de l’année en cours, 2013 par exemple, de votre année
de naissance (sans tenir compte du mois) 1964 par exemple.
L’âge retenu pour le calcul de votre adhésion sera : 2013 – 1964 = 49 ans
2 . Choisissez dans le tableau le montant de l’indemnité
Exemple : pour une indemnité de 45 €/j, votre cotisation sera de seulement 20,10 € par mois.
ATTENTION : le montant de l’indemnité journalière que vous aurez choisi sera la même pour chaque
personne de votre famille. Il n’est pas possible de choisir un montant d’indemnité différent.
Votre cotisation
Votre indemnité journalière
Votre âge 25 € / j 35 € / j 45 € / j 55 € / j 65 € / j 75 € / j
18 ans - 39 ans 8,30 11,20 14,10 17,00 19,90 22,70
40 ans - 50 ans 11,60 15,80 20,10 24,30 28,50 32,70
51 ans - 60 ans 15,60 21,50 27,30 33,20 39,00 44,80
61 ans - 65 ans 20,00 27,60 35,20 42,80 50,40 58,00
66 ans - 70 ans 22,45 30,99 39,59 48,13 56,73 65,33
Cotisations pour votre conjoint
s’il ou elle souscrit en même temps que vous :
Votre indemnité journalière
L’âge de votre conjoint 25 € / j 35 € / j 45 € / j 55 € / j 65 € / j 75 € / j
18 ans - 39 ans 5,90 8,20 10,50 12,80 15,20 17,40
40 ans - 50 ans 8,50 11,90 15,30 18,70 22,00 25,40
51 ans - 60 ans 11,70 16,40 21,10 25,80 30,40 35,10
61 ans - 65 ans 15,20 21,30 27,40 33,50 39,60 45,60
66 ans - 70 ans 17,16 23,99 30,87 37,71 44,59 51,47
Une question ?
DEFENSE ASSURANCES CONTACT :
01 77 75 04 49
ouvert de 9 h 00 à 20 h 00 du lundi au vendredi
Ou : www.defense-assurances.com
24 heures/24 • 7 jours/7
-20 % sur la cotisation de votre conjoint
Avantage Défense Hospitalisation
• votre cotisation ne change pas quand vous changez de tranche d’âge.
• vous pouvez donc programmer votre budget sans surprise
On ne triche pas : prenez connaissance toutefois de l’article 7 qui prévoit,
éventuellement un réajustement des cotisations
Cotisations des enfants mineurs (tarif par enfant)
Votre indemnité journalière
Age de l’enfant 25 € / j 35 € / j 45 € / j 55 € / j 65 € / j 75 € / j
Moins de 18 ans 3,90 5,50 7,10 8,60 10,20 11,70
Comment avoir plus d’informations à propos de DÉFENSE HOSPITALISATION ?
Comment souscrire ?
Déclarer un sinistre ?
Bénéficier des services d’assistance ?
Changer d’option en cours de contrat ?
ou résilier si vous n’êtes pas satisfait ?
C’est très simple, par Internet, téléphone, fax ou courrier !
Pour avoir plus d’informations en échangeant avec un de nos conseillers, faire un devis, souscrire
immédiatement :
Par téléphone 01 77 75 04 49 – puis tapez 1
de 9h à 20h du lundi au vendredi (prix d’une communication normale)
Par fax 01 40 15 60 36
Par Internet www.defense-assurances.com
24h/24 et gratuit - Réponse aux mails sous 24h
Depuis le site Internet, demandez à être rappelé(e), ou écrivez-nous un mail, ou discutez par chat
comme vous le faites sur msn ou skype.
Par courrier DÉFENSE ASSURANCES - AZIMUT
11, rue Marsollier - 75002 Paris
Par courrier votre souscription prendra effet à la date mentionnée sur le tampon de la Poste
Vous êtes déjà client, pour changer d’option, ajouter un bénéficiaire à votre contrat, poser une
question, consulter vos remboursements :
Par téléphone 01 77 75 04 49 – puis tapez 2
de 9h à 20h du lundi au vendredi (prix d’une communication normale)
Par fax 01 40 15 60 36
Par Internet www.defense-assurances.com
puis rendez-vous sur votre espace client.
24h/24 et gratuit - Réponse aux mails sous 24h
Vous êtes déjà client et souhaitez déclarer une hospitalisation pour percevoir vos indemnités,
utiliser vos services d’assistance… :
Par téléphone 01 77 75 04 49 – puis tapez 3 pour déclarer un sinistre
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de 9h à 20h du lundi au vendredi (prix d’une communication normale)
Par fax 01 40 15 60 36
Par Internet www.defense-assurances.com
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24h/24 et gratuit - Réponse aux mails sous 24h
Par courrier DÉFENSE ASSURANCES - AZIMUT
11, rue Marsollier - 75002 Paris
Mode d’emploi DéfenseAssurances
Hospitalisation
Loi n° 2002-303 du 4 mars 2002 - Art. L. 1111-3. - Toute personne a droit, à sa demande, à une information, délivrée par les établissements et services de santé publics et privé.

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Demande Etude personnelle : Défense Hospitalisation

  • 1. Défenseassurances Hospitalisation Demande d’adhésion à l’Association ADAM et aux contrats groupes à adhésion facultative : pour l’assurance n° IJH27427 souscrit auprès de QUATREM, Entreprise régie par le code des Assurances et pour l’assistance N°921007 souscrite auprès de Mondial Assistance. Fait à : le : Signature • Vous : IJH47427-04/14-DE/DAH • Je déclare avoir reçu un exemplaire de la présente Demande d’Adhésion et je reconnais en avoir pris connaissance dans son intégralité notamment des textes figurant AU DOS DE CETTE DERNIÈRE. 60 jours gratuits (1) -20 % sur la cotisation de votre conjoint • J’ai bien noté que je bénéficiais d’un droit de rétractation de 30 jours à compter de la date d’effet de mon adhésion et que les paiements effectués pendant cette période me seront intégralement remboursés. • J’ai bien noté que je bénéficie d’une période de 30 jours pendant laquelle je n’ai pas à verser de cotisation et au cours de laquelle, sous réserve des clauses et conditions des conditions générales, je suis assuré gratuitement, la cotisation étant prise en charge par l’entreprise d’assurance, et (1) d’une période de 30 jours de cotisation offerte lors de mon hospitalisation. II OUI, je souhaite adhérer à DEFENSE HOSPITALISATION. J’ai bien noté que le montant de l’indemnité et que les garanties d’assistance sont les mêmes pour chaque membre désigné de ma famille. • Choisissez l’indemnité journalière qui vous convient : II 25 € II 35 € II 45 € II 55 € II 65 € II 75 € • Les personnes adhérentes au contrat sont : Date de Âge à Nom Prénom N° Sécurité sociale naissance l’adhésion Cotisation Vous ^ € Votre conjoint qttttttttttte € Enfant 1 qttttttttttte € Enfant 2 qttttttttttte € Enfant 3 qttttttttttte € Enfant 4 qttttttttttte € Enfant 5 qttttttttttte € Enfant 6 qttttttttttte € • Ma cotisation mensuelle ttc pour tous les assurés sera de : (total des colonnes 1 à 8) Cette cotisation inclut l’adhésion à l’Association A.D.A.M. : 1€ / mois quelque soit le nombre d’assuré(s) • Voici mes instructions pour le règlement de ma cotisation : Date de prélèvement : II 5 II 10 II 15 de chaque mois Mode de règlement : (merci de vous munir de votre carte bancaire et/ou de votre RIB) II Je choisis le règlement par carte bancaire II Je choisis le règlement par prélèvement automatique sur mon compte II Je souhaite percevoir mes indemnités sur un 2nd RIB Date de mon 1er prélèvement : qttttttttttte Pour des raisons de sécurité, les coordonnées de votre carte bancaire et celles servant au prélèvements aux normes européennes SEPA vous serons demandées pas notre Conseiller. Vous n’avez rien à écrire. Votre accord se fera par la signature électronique ou traditionnelle si vous le souhaitez. • Mes coordonnées : Adresse : Code postal : Ville : Tél. fixe : Tél. mobile : mail : Profession : -20 % pour votre conjoint Date d’effet de mon adhésion : qttttttttttte Fait à : le : Signature • Votre conjoint : € paiement sécurisé demande d’étude personnelle n° : • Le souscripteur : ADAM Association pour le Développement des Assurances pour Mieux vivre, régie par la loi du 1er juillet 1901 et le décret du 16 août 1901, enregistrée à la Préfecture de Police de Paris sous le N° W751212956 - Sise 19, Bd Morland - 75004 Paris • L’assureur : QUATREM, Entreprise régie par le Code des Assurances - Société anonyme au capital de 380 426 249 € - 59-61, rue La Fayette - 75009 Paris - RCS PARIS 412.367.724 • L’assisteur : MONDIAL ASSISTANCE FRANCE SAS Société par Actions Simplifiée au capital de 7 584 076,86 € - 490 381 753 RCS Paris - Société de courtage d'assurances - Inscription Orias 07026669 - Siège social : 54, rue de Londres 75008 PARIS • Le courtier : AZIMUT - département courtage d'assurances - RCS Paris 392 378 154 - Orias 13001943 - Siège social : 11, rue Marsollier 75002 Paris • Le délégataire de gestion : VV, société de courtage d’assurances - RCS Paris 528 925 589 - Orias 11059712 A.D.A.M. Paris Paris
  • 2. Fausses déclarations : Les déclarations de l’adhérent servent de base à l’application des garanties. Toute réticence ou fausse déclaration modifiant l’objet du risque ou en diminuant l’opinion pour l’assureur entrainerait l’application des articles L.113-8 et L.113-9 du code des assurances qui prévoient : - Article L.113-8 « Indépendamment des causes ordinaires de nullité, et sous réserve des dispositions de l'article L.132-26, le contrat d'assurance est nul en cas de réticence ou de fausse déclaration intentionnelle de la part de l'assuré, quand cette réticence ou cette fausse décla- ration change l'objet du risque ou en diminue l'opinion pour l'assureur, alors même que le risque omis ou dénaturé par l'assuré a été sans influence sur le sinistre. Les primes payées demeurent alors acquises à l'assureur, qui a droit au paiement de toutes les primes échues à titre de dommages et intérêts. Les dispositions du second alinéa du présent article ne sont pas applicables aux assurances sur la vie. » - Article L.113-9 « L'omission ou la déclaration inexacte de la part de l'assuré dont la mauvaise foi n'est pas établie n'entraîne pas la nullité de l'assurance. Si elle est constatée avant tout sinistre, l'assureur a le droit soit de maintenir le contrat, moyennant une augmentation de prime acceptée par l'assuré, soit de résilier le contrat dix jours après notification adressée à l'assuré par lettre recommandée, en restituant la portion de la prime payée pour le temps où l’assurance ne court plus. Dans le cas où la constatation n'a lieu qu'après un sinistre, l'indemnité est réduite en proportion du taux des primes payées par rapport au taux des primes qui auraient été dues, si les risques avaient été complètement et exactement déclarés. » Renonciation : L’assuré peut renoncer à son adhésion dans un délai de TRENTE jours calendaires révolus à compter du moment où il est informé que le contrat est conclu. Ce délai expire le dernier jour à vingt-quatre heures. S'il expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il n'est pas prorogé. Cette renonciation doit être notifiée par lettre recommandée avec accusé de réception accom- pagnée des documents contractuels qui auraient été envoyés, à l’adresse suivante : DEFENSE ASSURANCES / AZIMUT 11, rue Marsollier - 75002 PARIS Dans ce cas, le versement effectué par l’assuré lui sera intégralement remboursé dans les trente jours calendaires révolus suivant la date de réception de la lettre recommandée avec le modèle de texte suivant : “ Je soussigné(e) (nom, prénom), déclare renoncer expressément à mon adhésion au contrat DEFENSE ASSURANCES HOSPITALISATION n° IJH27427 et demande le remboursement de la cotisation versée, dans les conditions définies par l’article L.112-2-1 du Code des Assurances. ” Les garanties du contrat cessent de produire effet à compter du jour d’envoi de la lettre recommandée de renonciation. Loi “ Informatique et Libertés ” : Les informations nominatives recueillies dans le cadre de l’adhésion à la présente garantie seront exclusivement utilisées : pour la gestion des adhérents par QUATREM, pour l’envoi de documents et propositions nouveaux concernant les produits et services proposés par AZIMUT - département courtage d’assurances. Conformément à la loi “ Informatique et Libertés ” (loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée), tout assuré peut demander communication et rectification des informations le concernant qui figureraient sur tout fichier de QUATREM et de ses réassureurs, en écrivant à l’adresse suivante : QUATREM, 59-61 rue La Fayette, BP 46009, 75423 Paris cedex 09. Tout assuré peut, dans les mêmes conditions, s’opposer à ce que les informations le concernant soient transmises à des organismes tiers. Vente à distance. L’achat d’un contrat d’assurance par correspondance, y compris Internet, est soumis à l’application des articles L.112-2-1 du Code des Assurances et R.121-2-1 du code de la consommation, à l'exception des articles L.121-20-10, L.121-20-12 et L.121-20-17.
  • 3. mini tarif Défenseassurances Hospitalisation comment vérifier votre cotisation Vous pouvez vérifier le montant de votre cotisation mensuelle TTC, utilisez les tableaux ci-dessous et suivez-nous. 1 . Déterminez votre âge et celui de votre conjoint C’est facile : vous déduisez le nombre de l’année en cours, 2013 par exemple, de votre année de naissance (sans tenir compte du mois) 1964 par exemple. L’âge retenu pour le calcul de votre adhésion sera : 2013 – 1964 = 49 ans 2 . Choisissez dans le tableau le montant de l’indemnité Exemple : pour une indemnité de 45 €/j, votre cotisation sera de seulement 20,10 € par mois. ATTENTION : le montant de l’indemnité journalière que vous aurez choisi sera la même pour chaque personne de votre famille. Il n’est pas possible de choisir un montant d’indemnité différent. Votre cotisation Votre indemnité journalière Votre âge 25 € / j 35 € / j 45 € / j 55 € / j 65 € / j 75 € / j 18 ans - 39 ans 8,30 11,20 14,10 17,00 19,90 22,70 40 ans - 50 ans 11,60 15,80 20,10 24,30 28,50 32,70 51 ans - 60 ans 15,60 21,50 27,30 33,20 39,00 44,80 61 ans - 65 ans 20,00 27,60 35,20 42,80 50,40 58,00 66 ans - 70 ans 22,45 30,99 39,59 48,13 56,73 65,33 Cotisations pour votre conjoint s’il ou elle souscrit en même temps que vous : Votre indemnité journalière L’âge de votre conjoint 25 € / j 35 € / j 45 € / j 55 € / j 65 € / j 75 € / j 18 ans - 39 ans 5,90 8,20 10,50 12,80 15,20 17,40 40 ans - 50 ans 8,50 11,90 15,30 18,70 22,00 25,40 51 ans - 60 ans 11,70 16,40 21,10 25,80 30,40 35,10 61 ans - 65 ans 15,20 21,30 27,40 33,50 39,60 45,60 66 ans - 70 ans 17,16 23,99 30,87 37,71 44,59 51,47 Une question ? DEFENSE ASSURANCES CONTACT : 01 77 75 04 49 ouvert de 9 h 00 à 20 h 00 du lundi au vendredi Ou : www.defense-assurances.com 24 heures/24 • 7 jours/7 -20 % sur la cotisation de votre conjoint Avantage Défense Hospitalisation • votre cotisation ne change pas quand vous changez de tranche d’âge. • vous pouvez donc programmer votre budget sans surprise On ne triche pas : prenez connaissance toutefois de l’article 7 qui prévoit, éventuellement un réajustement des cotisations Cotisations des enfants mineurs (tarif par enfant) Votre indemnité journalière Age de l’enfant 25 € / j 35 € / j 45 € / j 55 € / j 65 € / j 75 € / j Moins de 18 ans 3,90 5,50 7,10 8,60 10,20 11,70
  • 4. Comment avoir plus d’informations à propos de DÉFENSE HOSPITALISATION ? Comment souscrire ? Déclarer un sinistre ? Bénéficier des services d’assistance ? Changer d’option en cours de contrat ? ou résilier si vous n’êtes pas satisfait ? C’est très simple, par Internet, téléphone, fax ou courrier ! Pour avoir plus d’informations en échangeant avec un de nos conseillers, faire un devis, souscrire immédiatement : Par téléphone 01 77 75 04 49 – puis tapez 1 de 9h à 20h du lundi au vendredi (prix d’une communication normale) Par fax 01 40 15 60 36 Par Internet www.defense-assurances.com 24h/24 et gratuit - Réponse aux mails sous 24h Depuis le site Internet, demandez à être rappelé(e), ou écrivez-nous un mail, ou discutez par chat comme vous le faites sur msn ou skype. Par courrier DÉFENSE ASSURANCES - AZIMUT 11, rue Marsollier - 75002 Paris Par courrier votre souscription prendra effet à la date mentionnée sur le tampon de la Poste Vous êtes déjà client, pour changer d’option, ajouter un bénéficiaire à votre contrat, poser une question, consulter vos remboursements : Par téléphone 01 77 75 04 49 – puis tapez 2 de 9h à 20h du lundi au vendredi (prix d’une communication normale) Par fax 01 40 15 60 36 Par Internet www.defense-assurances.com puis rendez-vous sur votre espace client. 24h/24 et gratuit - Réponse aux mails sous 24h Vous êtes déjà client et souhaitez déclarer une hospitalisation pour percevoir vos indemnités, utiliser vos services d’assistance… : Par téléphone 01 77 75 04 49 – puis tapez 3 pour déclarer un sinistre 4 pour profiter de vos services d’assistance de 9h à 20h du lundi au vendredi (prix d’une communication normale) Par fax 01 40 15 60 36 Par Internet www.defense-assurances.com puis rendez-vous sur votre espace client. 24h/24 et gratuit - Réponse aux mails sous 24h Par courrier DÉFENSE ASSURANCES - AZIMUT 11, rue Marsollier - 75002 Paris Mode d’emploi DéfenseAssurances Hospitalisation Loi n° 2002-303 du 4 mars 2002 - Art. L. 1111-3. - Toute personne a droit, à sa demande, à une information, délivrée par les établissements et services de santé publics et privé.