Deducta ½ day event 29. marts 2012 Deducta

Confidentiality: This presentation contains confidential information.Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 1

About Deducta» Established in 2001» Full Service Online Marketing & Digital Agency”» Deducta is specialized Digital Business Optimization» Work areas: » Online strategy, Web Governance & Web Analytics » Media planning & Buying » Online marketing (SEO, SEM, Social, PPC, Affiliate) » Concept development, IA & Design » Content Management & eCommerce (php & .net) » Support & Hosting» Deducta is a member of Association of Danish Digital Agencies (ADDA) Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 2

Optimize – Implement –Evaluate Business Strategy Digital Strategy Finding Winning Keeping ”Attraction” ”Conversion” ”Retention” Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 3

Digital Business Optimization Search Affiliate Media Social Media Online PR CRM Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 4

Web-Analytics & Management Reporting Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 5

Case: EG A/S Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 6

Case: Danske Færger A/S Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 7

Dagens program Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 8

20 gode SEO tipssøgemaskineoptimering Gode placering i Googles organiske resultater Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 9

Hvem snakker?» Nicolai Lønne» Senior SEO Specialist hos Deducta A/S» 8 års erfaring med SEO og Online Marketing» Arbejder til dagligt med tekniske SEO analyser af små og store sites, linkbygning, tekst-optimering, rådgivning og praktiske implementeringer, samt online reputation management. Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 10

SEO anno 2012De nye ”regler” vi må indrette os efter Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 11

Google.dk er kongen» I Danmark står Google.dk for 94% af alle søgninger» I USA står Google for ca 70%» Vigtige forkortelser og termer:» SEO = Søgemaskineoptimering, altså aktiviteter som giver bedre placeringer i Google» Link-bygning = skabe links til et website» Søgeordsanalyse = finde de rette ord, som kan skabe god trafik fra Google der kan konverteres til kunder eller leads. Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 12

Hvad er SEO? Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 13

Hav tålmodighed» Tip #1: Forvent og forlang ikke at SEO resultaterne kommer natten over» SEO er et kontinuerlig arbejde og effekterne kan tage tid før de viser sig» Google har lige meldt ud, at de nu aktivt straffer “over- optimering” så pas på med ikke at ville det hele på ingen tid. Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 14

Den store Panda opdatering» I 2011 udrullede Google en række omfattende opdateringer som blev døbt “Panda-opdateringen”, eller I daglig tale blandt SEO nørder blot: Pandaen» Pandaen går ud på, at Google straffer dårligt indhold og belønner godt indhold.» Pandaen var en af de kraftigste opdateringer længe set og medførte at nogle sites faldt meget kraftigt eller helt faldt ud af Google, mens andre strøg helt til tops på ingen tid.» Tip #2: Content is king: Godt indhold gør forskellen og flytter dig let fra bunden til toppen!» Tip #3: Optimer dit website til mennekser, så vil Google kunne lide det og placere det højt. Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 16

Ting du skal undgå efter ”Pandaen”» Tip #4: Undgå duplicate content – altså indhold som går igen flere steder. Det er både farligt, hvis indhold kan findes flere steder på dit website eller hvis det samme indhold kan findes på andre websites (hvis du kopierer andre eller hvis de kopierer dig)» Tip #5: Undgå tekst-tomme sider. Hvis der ikke er noget indhold, så straffer Google dig.» Tip #6: Undgå mange ens artikler om samme emne.» Tip #7: Undgå for mange reklamer på dit website! Pandaen straffer hele websitet og ikke kun den eller de undersider der ikke lever op til kravene fra Panda. Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 17

Tag aktivt del i SEO arbejdet» Tip #8: SEO er ikke en engangsforestilling» Det kan aldrig laves 100% af eksterne, det kræver dedikation fra firmaet selv og det kræver at både kommunikationsafdelingen, programmørerne og cheferne har indstillet på at der skal skabes succes» Kom med løbende inputs fra virksomhedens drift og vidensopbygning» Forhold dig kritisk» Tag dit SEO bureau med på råd hver gang noget ændrer sig. Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 18

Byg et genialt website» Tip #9: Byg et website som rent faktisk er top10 i sin niche. Hvis du ikke er i top 10, hvorfor skulle Google så vise dig på side 1 blandt de første 10 resultater?» Tip #10, #11, #12 og #13 Test, test, test og test endnu mere!» Gå ud i byen og spørg folk om dit website er blandt branchens 10 bedste – bed dem om feedback på hvad de synes du kan gøre bedre» Lav månedlige brugertests og få gennemført rettelser med det samme» Kør altid A/B splittests» Lav brugertests af konkurrenternes sites og find ud af hvad de gør rigtigt og forkert Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 20

Søgeordsanalyse» Tip #14: Start altid SEO arbejdet med en ordentlig søgeordsanalyse. Den skal danne grobund for hele optimeringsarbejdet.» Sørg for at give inputs til den – du kender selv din egen branche bedst» Udvælg fokus-keywords» Hold søgeordsanalysen opdateret. Gennemgå den med jævne mellemrum. Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 21

Tip #15: Overvågning» Overvåg konstant dit website, Google Webmaster tools kan hjælpe med automatisk advarsler. Få også advarsler hvis nogen kopierer dit indhold, hvis dit website er nede eller hvis det bliver hacket.» Overvåg dine placeringer i Google – falder eller stiger de?» Overvåg dine konkurrenter • Falder eller stiger de? • Sætter de gang i noget nyt? • Laver de noget smart? Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 22

Linkbygning» Tip #16: 1 link om dagen holder konkurrenterne fra døren 10 links om dagen bringer dig foran konkurrenterne» Tip #17: 100 links om dagen sender dig i graven (eller bedre kendt som: side 2 eller derunder) Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 23

Sociale medier» Google har også indført noget de kalder ”Freshness opdateringen” som basalt set går ud på, at et vel-opdateret site klarer sig bedre end det modsatte.» Tip 18: Lav en coporate-blog og involver dig i blog-miljøet, i branche-debatterne og i de rette forums. Skab en troværdig og ægte profil omkring dit website Alternativt, så hav en velopdateret Nyheder-sektion af dit website. Lad brugerne kommenterer på dit site, give stjerner/ratings eller på anden vis find noget der giver kontinuerligt nyt indhold.» Tip# 19: Vær aktiv på de sociale medier: - Facebook - Twitter - Google+ - LinkedIn Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 24

Analytics» Sørg for at du fra start af får implementeret et ordentlig analyse-værktøj» Få det indstillet korrekt, således at der spores mål» Brug data derfra, til at finde de svage undersider som skal forbedres» Lyt til Philip som siger mange flere kloge ting om dette emne... Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 25

29.03.2012Optimer din search-strategi Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 26

Baggrund〉 Philip Sander Nielsen Senior SEM Specialist〉 Erfaring AdWords siden 2005 Analytics siden 2006 E-commerce siden 2006 CBS – produktudvikling/innovation Navision udvikler〉 Arbejdsopgaver Udvikling af online marketing aktiviteter på AdWords, Facebook, LinkedIn, http://dk.linkedin.com/in/philipsandernielsen AdMob mv. Analyse på initiativer Produktudvikling inden for automatisering, rapportering og analyse Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 27

SEOMOgså bare kaldet SØM Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 28

Vores SEOM tankegang〉 Deducta har mange års erfaring med at drive kampagner baseret på søgemaskinen Googles søgeresultater〉 Den erfaring har gjort at vi har set potentialet i at forene både SEO og SEM for at opnå den bedste løsning på kort og langt sigt.〉 Vores tilgang kalder vi Seach Engine Optimization Marketing eller blot SEOM Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 29

Eksempel 1: Search uændret250020001500 Organisk1000 AdWords500 Samlet Search 0 AdWords kanibaliserer på organisk trafik! Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 30

Eksempel 2: Search i fremgang18001600140012001000 800 Organisk 600 AdWords 400 Search 200 0 AdWords vækster Search, men hvad med organisk? Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 31

Organiske og betalte resultater 20 % klikker på betalte resultater 80 % på organiske resultater 40 % klikker på første organiske link 12 % andet organiske link 0,08 % klikker på første resultat på side 2 Skal Bianco annoncere? Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 32

Organiske og betalte resulatater fortsat... Søgeresultat på Google Deutchland Udpræget brug af plads og grafikelementer i AdWords Google Product Catalog supplere med fotos som også er AdWords Kommer også til Danmark! Skal Amazon betale for annoncering? Hvad med position 2? Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 33

Organiske og betalte resulatater fortsat... Giver det mening at annoncere her hvis man ligger 1, 2 eller 3? Hvad med 4 – 10? Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 34

Intet nemt svar på spørgsmål om SEOM〉 Vigtige spørgsmål at stille sig i en SEOM strategiudarbejdelse: • Skal jeg annoncere på mit brand? • Skal jeg annoncere hvis jeg ligger nr. 1 og der ingen AdWords annoncer er? • Hvis jeg ligger nr. 1 og der er AdWords annoncører, hvad så? • Hvis jeg ligger under nr. 3 og der ingen annoncer er, skal jeg så annoncere?〉 Det er ikke et spørgsmål som er lige til at besvare og det kræver en dybere analyse. Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 35

SEOM = AdWords + Organisk ❶ Google er én kanal men benytter to forskellige Organisk teknologier til at præsentere et (SEO) resultat af en søgning. AdWords eller organiske links. Google ❷ Brugeren vælger at klikke på det resultat som giver mest mening. (SEOM) ❸ 89 % af trafikken fra AdWords bliver ikke automatisk substitueret af organiske klik AdWords ved en pause i annonceringen. (SEM) AdWords er ikke bedre end organisk eller omvendt. Det er én kanal og et samlet fokus! Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 36

Google undersøgelse: AdWords ctrOrganic Kilde: research.google.com Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 37

Hvad sker der hvis man slukker forAdWords? Kilde: research.google.com Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 38

Proces for SEOM Analyse Hvilke ting gennemgås i analysen? Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 39

Processen i SEOM〉 Deducta foretager en positionsanalyse baseret på søgeord fra Google AdWords.〉 Der foretages en potentialeberegning for hvad en investering i SEO på udvalgte søgeord vil kunne betyde for antal konverteringer samt evt. besparelse ved at pause AdWords.〉 Slutteligt præsenteres en initiativliste for AdWords og SEO〉 Valget skal udelukkende baseres på hvad der giver en tilfredsstilende ROI og ikke baseres på hvad der er “fornuftigt” – hvor SEO ofte anses som den “rigtige” trafik. Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 40

Positions- og potentialeanalyse 〉 Vurdering af den organiske konkurrencesituation på hvert enkelt søgeord 〉 Søgevolumen – hvor mange søger Søgeord med de pågældende søgeord pr mdr Søgeord 〉 Hvad der kan forventes at opnås af Søgeord trafik ved position 1 〉 Hvad der kan forventes at opnås af konverteringer ved position 1 Positioner, volumen og konkurrence Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 41

Søgeordsudvælgelse 〉 Vælg søgeord i de betalte resultater som tilføjer konverterende trafik til AdWords den eksisterende organiske trafik. AdWords AdWords 〉 AdWords skal supplere og støtte organisk trafik!AdWords Organisk AdWords 〉 Hvad bliver resultatet af dette arbejde? AdWords AdWords AdWords Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 42

Ønsket resultat3000250020001500 Organisk1000 AdWords Samlet Search500 0 Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 43

RapporteringHvordan holder vi øje med resultaterne? Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 44

E-commerce rapport på tværs af kanaler Features Fordele〉 For hver måned kan vi rapportere på 〉 Det giver et dybdegående indblik I de forbrug, besøg, afvisningsrate, ordrer, vigtigste KPI’ers udviling på tværs af omsætning, ordrestørrelse, DB, CPO, kanaler sammenlignet med tidligere ROI, konverteringsrate på følgende år. kanaler: 〉 Vi medtager desuden DB% således vi • AdWords kan udregne ROI på betalt trafik • Organisk • Direkte 〉 Vi kan både måle på ren e-handel via • E-mail Google e-commerce eller på opfyldte • Henvisning mål i målsporingen. • Andet〉 Sammenligning af måned med året før fx: februar 2011 ctr februar 2012〉 Benchmarking år til år Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 45

Alle trafikkilder〉 Denne rapport viser hvorledes de 150 1,61% 2,00% enkelte kanaler performer ift. 1,50% 100 0,75% 0,73% 1,00% hinanden. 50 0,24% 112 0,00% 0,00% 0,50% 6 2 1 0 0 0 0,00%〉 Oversigten er vigtig for at være Direkte Betalt Henvisning Organisk E-mail Andet bevidst om hvor omsætningen Konverteringer Konverterings rate genereres og hvor der er mangler 60.000 493,95 508,95 600 som kan arbejdes med. 417,28 354,66 40.000 400 39.722 2.504 20.000 200 988 509 0,00 0,00 0 0 0 0 Besøg Direkte Betalt Henvisning Organisk E-mail Andet5% 0% 0% Omsætning Ordrestørrelse 3% 10% Direkte Bounce rate Betalt 80,00% Henvisning 60,00% 41,70% 37,20% 54,70% 58,60% Organisk 40,00% 0,00% 0,00% E-mail 20,00% 82% Andet 0,00% Direkte Betalt Henvisning Organisk E-mail Andet Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 46

Rapport for kanal - AdWords Denne rapport kører vi på samtlige kanaler Confidentiality: This presentation contains confidential information. Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 47

Deducta ½ day event 29. marts 2012 Deducta

by Deducta A/S on May 25, 2012

Accessibility

Categories

Upload Details

Usage Rights

Statistics

Deducta ½ day event 29. marts 2012 Deducta Presentation Transcript