Stratégie Microsoft : Skype et Lync future

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Plénière : présentation des enjeux, positionnements, roadmap et momentum de Lync.
Animée par Etienne Lacour et Jérome Barrier.
Session disponible en vidéo http://youtu.be/KhBazqHfXdg

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  • Quatre mega tendances : big data, cloud, Social, MobilitéNous allonsdans le cadre de cettepleinièreabordéunepartie de la proposition Microsoft pour adresser la partie Social et Mobilité temps reelMobilitéVie professionnelle et vie privée
  • Set the stage by taking a step back and explaining that we didn’t come to this market to do what the other guys did. This quote has not been validated to have been said by Henry Ford, but it hasn’t been disproven either. Just FYI.
  • Love this videoCommunications sontune histoire d’innovation,Toutefois, plusieursvitesses : Téléphonie, peut de rupture fonctionnelle et d’usagedepuisl’avénément de la commutation automatique (1912)Vidéodéveloppement de superbes solutions élitistes et d’autresgrands publicsChat / presence : explositiondans le grand public
  • Le passage à une approche logicielle donne une capacité d’innovation et surtout d’integrations décupler, entre non seulement les usages et fonctionnalités de communications, mais aussi vers la collaboration
  • Notre stratégie est simple : Connecter les utilisateursdepuis leurs Salon jusqu’au Bureau du Board Tout au long de la journée, on va permettre aux utilisateurs d’améliorer leur productivité en mobilité. Vous pourrez donc : - Communiquer en temps réel avec des collègues, des clients et des partenaires virtuellement où que vous soyez- Partager des idées, des slides et permettre aux équipes se synchroniser entre équipe - Recruter des talents sous Skype depuis son interface Lync - Utiliser Skype depuis son salon (Xbox One) pour discuter avec ses amis et sa famille
  • Principesde bases :SIMPLIFIER et INTEGRER
  • Dans les faits, cela se materialise par cinq axes d’investissements principaux:1/ Fédération SKYPE et tous les scenarios y afférant 2/ Améliorer l’experience en Mobilité : ouverture à toutes les plateformes Mobiles. 3/ Continuer nos invetissements dans le Cloud sur l’offre Office 365 pour être en mesure de délivrer la Téléphonie dans le nuage4/ Faire évoluer les scenarios avancés de Conférencing 5/ la maturité du chat et Présence est indéniable, maintenant l’environnement nuémrique évoluant, il est certain que l’usage de la Vidéo va exploser.
  • Développer de nouveaux moyens de collaboration grâce à la voix et à la vidéo en utilisant un client anonymeLa Banque à 3. Partager des idées et permettre aux équipes se synchroniser teams Réduire les coûts liés à la vidéoconférence, à la téléphonie et aux déplacements
  • Transition…….. Faire toutcela avec moins.
  • Touscesidées pour supporter votre Business estvraimentdifférentiantmais la réalitéc’estquevos Directions vousdemanderonttoujours de faire plus avec moins de budget. Lync s’inscritcommplètementdanscettestratégied’économies.
  • Skype c’est simplement une solution magique qui nous a tous procure de véritables émotions parce qu’on a partagé avec nos proches. Mais Skype c’est maintenant plus 300 Millions de personnes, Skype est précurseur sur l’utilisation de la Vidéo (avec 1 appels sur 2), 33 % des appels Internationaux dans le monde sont du Skype.
  • >> 7 Millions d’utilisateurs de Lync Voice dans le Monde. >> Autresréférences : SAP / HP / Bank Of America / Unicredit>> Citation de Kevin Turner lors de sa communication de Sept. D’abord il annonce 1 Milliards de dollars de Chiffres avec Lync. qui nous positionnecomme un leader surla Communication. Enfin, nous délivrons le plus grand nombre de positions Voix, tous constructeurs confondus !
  • Toussecteursd’activités : Banque / Retail / Profesional Services, Secteur PublicToutes les taillesd’entreprises : PME, Grandscomptes, Clients internationauxTous les types de déploiement : Online / OnPremiseToutes les versions et les usages : Lync 2010, Lync 2013, Conférence, Voice Ajoutons SNCF, SFR, HP, AXA, Rio Tinto, Alstom, GFI Informatique, Cabinet Gide, EDF, Total, Mairie de Paris, PSG, EGIS, Publicis Schlumberger , OCDE, Aéroports de Paris
  • Stratégie Microsoft : Skype et Lync future

    1. 1. aka.ms/lync-conference
    2. 2. Le Social et la Mobilité font parties de notre quotidien 20% attendent une réponse dans l’heure Les collaborateurs ‘cols blancs’ passeront seulement 5% de leur temps par jour dans le même espace que leur collègues en 2015. 46% Utilisent leur smartphone pour collaborer
    3. 3. Notre vision et proposition Dynamics Social Layer
    4. 4. In the next decade, sweeping technology innovations driven by the power of software will transform communications. Bill Gates, 2007 Office Communication Server R2 Lync 2010
    5. 5. …depuis votre salon jusqu’à la salle de réunion Dans le Métro 8:00 Trouver ses collègues en ligne. Joindre une conférence. Au boulot 14:00 Connecter avec ses partenaires Partager des slides. Recruter des Talents. A la maison 19:00 Echanger en famille. Video et Voix.
    6. 6. Désiloter vos communications Plateforme de Communications Unifiées conçue pour les entreprises
    7. 7. La stratégie 1 Plus d’ De consommateurs 37% milliard 25% des utilisateurs ont une des plus grandes entreprises ont une fédération basée sur les modèles Microsoft utilisation professionnelle de Skype Disponibilité Chat Voix Vidéo HD Recherche Expertise et Sociale Application Mobile Partage d’applications/bureau Réunion en ligne Audio conférence Intégration Office & SharePoint Intégration applicative & workflow Intégration vidéoconférence T1/PRI/Analog... Internet PSTN IP Sip Trunk Téléphonie historique Nouveau Monde La Passerelle Ancien monde
    8. 8. Axes d’investissements stratégiques • Connecter des centaines de millions d’utilisateurs Lync et Skype ensemble • Délivrer une experience Complete de Communication et Collaboration sur tous les périphériques de l’utilisateurs • Proposer des offres de Voix d’Entreprise aux utilisateurs Lync Online and Office 365 • Etendre les fonctionnalités de reunions virtuelles de Lync pour couvrir les besoins de elearning, auditorium … • Interoperabilité native Vidéo Skype + Lync et entre Lync et les systems de videoconference SIP
    9. 9. Nouveaux firmware Better Together : Polycom, SNOM Better Together V2, BTOE Mise à jour tablette et smartphone… • Fédération IM/P Skype. Lync Room System (Crestron, Smartt ech) Update Lync Mobile anonymous, desk top sharing… Update Lync server et client de Juillet •FAQ, Meeting View Copie/Colle image IM… Roundtable CX5100 Premières Architectures full Hybride Catalogue des Solutions (catalog.lync.com)
    10. 10. La Banque capables de conseiller à distance… …pour fournir une valeur différente, innovante à moindre coût. Comment Lync et Skype améliore le service client tout en réduisant les coûts? Les Conseillers en agence discutent avec des experts distants pour permettre la vente de services. Les clients prennent RDV avec les conseillers financiers de la maison ou au bureau Business to Business Connections Business to Consumer Connections Les gestionnaires de portefeuille partagent en vidéo avec les investisseurs Premium Service for Investors Permettre aux conseillers à temps partiel de travailler à domicile, en réduisant les coûts d'espace de bureau Services de traduction de conseillers éloignés pour réduire les coûts et permettre un meilleur service Remote Workforce Translation Services
    11. 11. Les mairies se préoccupent des services aux citoyens… …pour moderniser et humaniser localement le lien avec l’Administration. Comment Lync et Skype aide la ville à moderniser les services aux citoyens? Réunions virtuelles pour mener des discussions et débats civiques Echanges à travers la vidéo pour l'interaction en faceà-face Débat du Conseil Municipal Interviews à distance Autoriser des visites familiales, ainsi que la formation à distance à partir de n'importe où dans le monde Collaboration entre corps d’état lutte contre la criminalité, la sécurité incendie et de sensibilisation communautaire Gérer les papiers administratifs, un permis de conduire, postuler à des emplois, payer les services publics tous en ligne Visites virtuelles Sécurité Publique Services en ligne
    12. 12. Réduction des frais de déplacement. Réduction des coûts d’audioconférences. Réduction des coûts de communications. Réduction des coûts d’infrastructures. Réduction des coûts immobiliers.
    13. 13. Réduction des frais de déplacement. Réduction des coûts d’audioconférences. Réduction des coûts de communications. Réduction des coûts d’infrastructures. Réduction des coûts immobiliers.
    14. 14. Innovation Vidéo
    15. 15. Participer par téléphone
    16. 16. m 320 554 Utilisateurs connectés milliards de minutes vidéo et audio par an (avec des pics à 2 milliards / jour) ~50% des appels intègrent de la vidéo 45 33% m Utilisateurs Simultanés en pic Des appels internationaux (appels PSTN et Skype-à-Skype) sont des minutes Skype-à-Skype FOURNIR À DES MILLIARDS D’UTILISATEURS DES MOYENS DE COMMUNICATION POUR LEURS ÉCHANGES QUOTIDIENS
    17. 17. 90 7M 33,000 Voice users 4,300 Voice users 250 86% 15,000 Voice users 15,000 Voice users 33,000 Voice users 4,300 Voice users
    18. 18. 60 3M 250 150K
    19. 19. • • • 10 sessions métiers et usages 10 Sessions techniques 3 sessions Partenaires et Valeurs

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