De kracht van online ambassadeurs
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Like this? Share it with your network

Share

De kracht van online ambassadeurs

  • 1,377 views
Uploaded on

Presentatie van @dadovanpeteghem op Social Media Day 07/11 in Zolder #smdaybe

Presentatie van @dadovanpeteghem op Social Media Day 07/11 in Zolder #smdaybe

More in: Marketing
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
1,377
On Slideshare
1,094
From Embeds
283
Number of Embeds
9

Actions

Shares
Downloads
21
Comments
0
Likes
4

Embeds 283

http://www.dearmedia.be 146
http://www.socialmediaday.be 56
https://twitter.com 46
https://t.co 15
http://t.co 12
http://www.linkedin.com 5
http://cloud.feedly.com 1
https://www.facebook.com 1
http://feedly.com 1

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. De kracht van 
 online ambassadeurs 
 Social Media Day @dadovanpeteghem
  • 2. DearMedia Gent @dadovanpeteghem
  • 3. Situatie: De meeste content krijgt (organisch) weinig bereik.
  • 4. ROI?
  • 5. Dan maar via de influencers Of andere vormen 
 van sponsoring
  • 6. Is dit wel authentiek? Is er geen alternatief?
  • 7. Stap 1:Trigger interactie vanuit emotie: Laat content uit het hart komen. Toon je DNA.
  • 8. Laat meer mensen dan producten of services zien.
  • 9. Ook in B2B…
  • 10. B2B ≠ “Boring to Boring” :-)
  • 11. De Bedrijfsjournalist
  • 12. Bedrijfsjournalist > Copywriter
  • 13. Emotie triggert interactie.
  • 14. „De Gunfactor” http://www.frankwatching.com/archive/2013/02/28/activieer-de-gunfactor-van-je-organisatie-met-social-media-je-dna-als-usp/ Het is de eerste stap om ambassadeurs te krijgen.
  • 15. Stap 2: Activeer je ambassadeurs op sociale media.
  • 16. Intern... Medewerkers
  • 17. Extern... Klanten, fans,…
  • 18. Situatie: De meeste delen niet actief op sociale media. 
 En moeten dus geactiveerd worden.
  • 19. Receive Engage Share Input Become one Interest Love Advocacy Cocreation Collaboration The connection funnel
  • 20. LATENT MANIFEST Receive Engage Share Input Become one Interest Love Advocacy Cocreation Collaboration The connection funnel
  • 21. I’m here Not here LATENT MANIFEST Receive Engage Share Input Become one Interest Love Advocacy Cocreation Collaboration The connection funnel
  • 22. NEED FOR ACTIVATION LATENT MANIFEST Receive Engage Share Input Become one Interest Love Advocacy Cocreation Collaboration A matter of asking.
  • 23. Ambassadeurs worden vandaag meteen overladen met intensieve taken (verhalen schrijven, filmpjes maken, ….) ! Terwijl het online helpen delen van boodschappen de meest laagdrempelige vorm van ambassadeurschap is.
  • 24. NEED FOR ACTIVATION LATENT MANIFEST Receive Engage Share Input Become one Interest Love Advocacy Cocreation Collaboration Don’t be demanding from the start.
  • 25. LATENT MANIFEST Receive Engage Share Input Become one Interest Love Advocacy Cocreation Collaboration Many people Low threshold Few people High threshold
  • 26. NEED FOR ACTIVATION LATENT MANIFEST Receive Engage Share Input Become one Interest Love Advocacy Cocreation Collaboration Content Marketing
 strategy Social Media strategy Ambassador strategy
  • 27. Praktisch: Hoe ga je van start?
  • 28. Strategie Corporate Strategy Mature Online Strategy Social Strategy Ambassador Strategy Experimental
  • 29. Praktische aanpak Trigger Employees Timing Roll-out define your 
 „social objects” Identify Social 
 objects define a frequency ! ambassador segmentation & planning think about a community manager
 ! install your 
 tool-set belonging pride Clients, fans,… exclusivity status rewards
  • 30. Praktische aanpak Trigger Employees Timing Roll-out define your 
 „social objects” Identify Social 
 objects define a frequency ! seeder segmentation & planning think about a community manager
 ! install your 
 tool-set belonging pride Clients, fans,… exclusivity status rewards 1. Social Audit 2. Seeding calendar 3. Social Seeder 
 / Engagor
  • 31. Case: Bloovi
  • 32. http://www.bloovi.be/ Ambassadeurs recruteren
  • 33. 50 
 mensen 
 ingeschreven
  • 34. Je hebt geen duizenden ambassadeurs nodig.
  • 35. 6 seeding mails
  • 36. Thomas Van den Elzen - Community Manager „Per seeding campagne haalden we makkelijk een extra trafiek van zo’n 800+ personen naar onze site. Bovenop de normale trafiek van die dag.”
  • 37. De return: Meer engagement, breder bereik, hogere impact.
  • 38. Meer Engagement mensen voelen zich betrokken in het verhaal
  • 39. Breder bereik je deelt niet alleen, maar samen
  • 40. Hogere Impact mensen vertrouwen berichten van familie en vrienden een pak meer dan merk-communicatie.
  • 41. vs.
  • 42. 84% worldwide say friends and family are most influential to their behavior http://www.nielsen.com/us/en/newswire/2013/under-the-influence-consumer-trust-in-advertising.html
  • 43. Samengevat 1. Maak content vanuit het hart. Denk aan de bedrijfsjournalist en de gunfactor.
 2. Recruteer interne en externe ambassadeurs. 
 Zorg voor de juiste triggers. 
 3. Zorg voor een ambassadeurs-strategie gelinkt aan de content- en sociale media strategie.
  • 44. Bedankt ;-) @dadovanpeteghem dado@dearmedia.be +32 474 826 807
  • 45. Over DearMedia
  • 46. Our Services Our Domains Consulting Online Trendwatching Mobile Presentations Social Trainings Digital Transformation
  • 47. More on www.DearMedia.be
  • 48. DearMedia, twitter.com/DearMedia // twitter.com/jcaudron // twitter.com/dadovanpeteghem // twitter.com/ilsebollen// twitter.com/imkedielen linkedin.com/in/JoCaudron // linkedin.com/in/DadoVanPeteghem // linkedin.com/in/IlseBollen // linkedin.com/in/HelenaVanEykeren facebook.com/DearMedia youtube.com/DearMedia slideshare.com/DearMedia