Karen hellemans libelle, a conversation brand

Libelle, a conversation brand. Tips on how to get started. Marketing Day 28/4/2011 Karen Hellemans

What’s in it for you:
Insights in 1.000.000 Libelle-vrouwen
Tips om met vrouwen te converseren
Strategische ideeën rond het project Libelle
Superbrand
Het ‘achter de schermen’-verhaal van een 65
jaar oud maar ‘alive and kicking’ merk!
Wanna start a conversation?

SHOOT!

Libelle bestaat meer dan 60 jaar
Naambekendheid van 92%
Sterk magazinemerk en belangrijke cash cow
van Sanoma Magazines Belgium
“ Maintenance” strategy
volledige potentieel als merk niet gebruikt
Situatieschets 2009

Libelle Superbrand Project
Magazine => Merk
Monomediaal => Multi-platform (media,
producten, services)
Generalist => Som van verschillende
specialismen

Een Superbrand is...

meer dan een productextentie of een
reclamecampagne
een relatie tussen twee partners
vraagt een groter engagement
de consument voelt zich ‘mede-eigenaar’
converseren ipv informeren
“ We share, advise, converse, celebrate!”
een Conversation brand!
Een Superbrand is...

6 VRAGEN + 1 GOEDE RAAD!

VRAAG 1 : What’s our key-story?
Rode draad (DNA) doorheen 60 jaar?
Libelle = “Caring for you and your loved ones”
‘ graag zien’ en ‘zorgen voor’
spanningsveld tussen alle rollen die vrouwen
hebben in het dagelijks leven
‘ loved ones’ = brede family circles
“ So, what’s your story?”

VRAAG 2 : Wie is de doelgroep?
Meer dan socio-demo, start met mentaliteit!
‘ Caring’= massa
2.3 mio Vlaamse vrouwen herkennen zichzelf in ‘caring’
1.3 = purely caring (loved ones)
1.0 = balance (you+loved ones)
88% van de populatie
(bron: Mercure)
Zoveel mogelijk ‘weten’: groepsgesprekken en
online chatsessies

Caring is emotioneel zeer relevant voor vrouwen -> diepe betrokkenheid
Steeds vanuit deeldomeinen en niet vanuit leeftijd, fasen, cultuur, ...
VRAAG 3 : Is de key-story relevant & betekenisvol voor de doelgroep?

VRAAG 3 : Is de key-story relevant & betekenisvol voor de doelgroep?

MAMA ZIJN

KOKEN EN ETEN

HUIS EN TUIN

ME-TIME

VRAAG 4 : Hoe ziet de doelgroep de brand?

VRAAG 4 : Hoe ziet de doelgroep de brand?
Libelle-waarden & condities
Libelle-products and services must talk to ME
Kwaliteit en betrouwbaarheid
Juiste prijs
Simpel & herkenbaar
Seasonality
Plezier en praktisch (gebruiksgemak)
Niet te gespecialeerd of te technisch (=> co-branding)

VRAAG 5 : Welke relatie willen we?
Vriendin?
One night stand?
Love affair?
Buur?
…

Vraag 6 : Wie zijn de fans?
Joseph Jaffe ‘Use existing customers to gain
new ones’
online testpanel van 1.200 Libelle-lezeressen
+ abonnees
fans = vaak kritischer! want het is hun merk
share of wallet customer

In every conversation get REAL… & EXCEED the needs! R elevant E xciting A ddictive L ovable

Relevant! seizoenen verwachtingen maatschappij

Exciting!

Addictive!

Lovable!

RESULTATEN...

Libelle maandbladen

libelle-lekker.be

Libelle e-shop

Libelle brood

Libelle Doebox

Libelle Collectie samen met e5-mode/Avance

Libelle Winterfair

Libelle club

Yento with Libelle

Libelle campagne

En betere scores op waarden!
Dynamic: 39% => 52%
Surprising: 29% => 50%
Energetic: 35% => 51%
More than a magazine: 30% => 40%
‘ For me’: 28% => 41%

Thank you!

http://www.dmplaza.be	355
http://www.google.com	1
http://webcache.googleusercontent.com	1

Karen hellemans libelle, a conversation brand

by bpost on May 04, 2011

Accessibility

Categories

Upload Details

Usage Rights

3 Embeds 357

Statistics

Karen hellemans libelle, a conversation brand Presentation Transcript