Benutting en Opbrengst van Elektronische Leeromgevingen in het MBO Wim van Dijk, CLU Utrecht, november 2009

Wat zijn de succes- en faalfactoren bij het benutten van ELO’s in het MBO? Welke opbrengsten van het gebruik van ELO’s nemen docenten en studenten waar? Probleemstelling

Wat zijn de succes- en faalfactoren bij het benutten van ELO’s in het MBO?

Welke opbrengsten van het gebruik van ELO’s nemen docenten en studenten waar?

Wat is een ELO? een geïntegreerde technische voorziening die het gehele leerproces faciliteert door het aanbieden van de vereiste leerinhouden, communicatie en organisatie te onderscheiden van een LMS en een LCMS

een geïntegreerde technische voorziening die het gehele leerproces faciliteert door het aanbieden van de vereiste leerinhouden, communicatie en organisatie

te onderscheiden van een LMS en een LCMS

Theoretisch model 1) Randvoorwaarden visie docenten ELO infrastructuur 2) Gebruiksscenario’s contact-plus zelfstudie samenwerking online-plus 3) Waargen. effecten effectiviteit efficiëntie kwaliteit tevredenheid

1) Randvoorwaarden

visie

docenten

ELO

infrastructuur

2) Gebruiksscenario’s

contact-plus

zelfstudie

samenwerking

online-plus

3) Waargen. effecten

effectiviteit

efficiëntie

kwaliteit

tevredenheid

Onderzoeksvragen I In welke mate zijn de randvoorwaarden uit Vier in Balans gerealiseerd? Hoe worden ELO’s in het MBO gebruikt? Welke effecten van het ELO-gebruik nemen docenten in het MBO waar?

In welke mate zijn de randvoorwaarden uit Vier in Balans gerealiseerd?

Hoe worden ELO’s in het MBO gebruikt?

Welke effecten van het ELO-gebruik nemen docenten in het MBO waar?

Onderzoeksvragen II Is er een relatie tussen de randvoorwaarden en het ELO-gebruik? Is er een relatie tussen het ELO-gebruik en de waargenomen effecten?

Is er een relatie tussen de randvoorwaarden en het ELO-gebruik?

Is er een relatie tussen het ELO-gebruik en de waargenomen effecten?

Onderzoeksopzet Multicase studie zes MBO-scholen: 3 ROC’s en 3 AOC’s respondenten p/s: - afdelingsmanager - 2 docenten - 2 x 6 studenten

Multicase studie

zes MBO-scholen: 3 ROC’s en 3 AOC’s

respondenten p/s: - afdelingsmanager

- 2 docenten

- 2 x 6 studenten

Onderzoeksinstrumenten enquête interviews observatielijst

enquête

interviews

observatielijst

Gebruik ELO; algemeen Blackboard, Fronter en Livelink Binnen en tussen scholen variatie in frequentie van gebruik verhouding ELO-gebruik en f2f breedte waarin de ELO is doorgevoerd.

Blackboard, Fronter en Livelink

Binnen en tussen scholen variatie in

frequentie van gebruik

verhouding ELO-gebruik en f2f

breedte waarin de ELO is doorgevoerd.

Gebruik ELO; functionaliteiten (1) - - - - + + + +- 6 - - - - [c’nect] + +- +- 5 +- +- - [ECC] [ECC] + + +- 4 - - + + + + + +- 3 - - - + + + [chaio] [mail] 2 - +- - + +- + + [mail] 1 online sw mon tts vord opdr lesm info comm Case

Gebruik ELO; functionaliteiten (2) - - - - + + + +- 6 - - - - + + +- +- 5 +- +- - + + + + +- 4 - - + + + + + +- 3 - - - + + + + +- 2 - +- - + +- + + +- 1 online sw mon tts vord opdr lesm info comm Case

Gebruik ELO; toepassing Niet of zelden online-samenwerking, maar er wordt wel vaak in groepen gewerkt. Relatief veel off-task activiteiten (Hyves en MSN), terwijl docenten vaak denken dat te voorkomen.

Niet of zelden online-samenwerking, maar er wordt wel vaak in groepen gewerkt.

Relatief veel off-task activiteiten (Hyves en MSN), terwijl docenten vaak denken dat te voorkomen.

Relatie randvoorwaarden en gebruik ? Onderst. management ? ? ? ? ? freq. gebruik Implem. strategie Hardware/ losse tools ELO/ gemak Docs/ K&V visie

Relatie randvoorwaarden en gebruik een beperkte frequentie van gebruik gaat enigszins samen met een lage waardering voor de ondersteuning van het management ± Onderst. management - - - - - freq. gebruik Implem. strategie Hardware/ losse tools ELO/ gemak Docs/ K&V visie

een beperkte frequentie van gebruik gaat enigszins samen met een lage waardering voor de ondersteuning van het management

Relatie randvoorwaarden en gebruik De waardering van de docenten voor de ELO hangt samen met hun beoordeling van eigen kennis en vaardigheden de technische ondersteuning. nvt ? Waardering studenten + + Waardering docenten Technische onderst. Kennis & Vaardigheden

De waardering van de docenten voor de ELO hangt samen met hun beoordeling van

eigen kennis en vaardigheden

de technische ondersteuning.

Relatie gebruik en opbrengsten Opbrengsten van ELO-gebruik efficientie effectiviteit kwaliteit van het leerproces tevredenheid overige: kennis delen, het bieden van overzicht en structuur, het gebruik van multimedia Aangetoonde relatie hoe meer functionaliteiten in gebruik, hoe groter de waargenomen effectiviteit

Opbrengsten van ELO-gebruik

efficientie

effectiviteit

kwaliteit van het leerproces

tevredenheid

overige: kennis delen, het bieden van overzicht en structuur, het gebruik van multimedia

Aangetoonde relatie

hoe meer functionaliteiten in gebruik, hoe groter de waargenomen effectiviteit

Conclusies voorwaarden en gebruik De ELO wordt onvolledig benut. De meest gangbare functionaliteiten zijn: info verstrekken, lesmateriaal en opdrachten aanbieden. Sociale en communicatieve functionaliteiten van de ELO worden nauwelijks benut. Het gebruik van functionaliteiten lijkt zich gaandeweg in een vaste volgorde uit te breiden. Veel voor de hand liggende relaties tussen randvoorwaarden en gebruik zijn in het onderzoek niet aangetoond.

De ELO wordt onvolledig benut.

De meest gangbare functionaliteiten zijn: info verstrekken, lesmateriaal en opdrachten aanbieden.

Sociale en communicatieve functionaliteiten van de ELO worden nauwelijks benut.

Het gebruik van functionaliteiten lijkt zich gaandeweg in een vaste volgorde uit te breiden.

Veel voor de hand liggende relaties tussen randvoorwaarden en gebruik zijn in het onderzoek niet aangetoond.

Conclusies gebruik en opbrengsten Positieve effecten op de kwaliteit van het leerproces vooral toe te schrijven aan het overzicht en de structuur die de ELO biedt. Voor zover feedback wordt afgeschermd voor derden, kan dit negatieve gevolgen hebben. Technische problemen ondermijnen de motivatie en het zelfvertrouwen van studenten. Naarmate docenten meer functionaliteiten benutten, schatten zij de effectiviteit van het ELO-gebruik hoger in (betere producten, toetsresultaten e.d.)

Positieve effecten op de kwaliteit van het leerproces vooral toe te schrijven aan het overzicht en de structuur die de ELO biedt.

Voor zover feedback wordt afgeschermd voor derden, kan dit negatieve gevolgen hebben.

Technische problemen ondermijnen de motivatie en het zelfvertrouwen van studenten.

Naarmate docenten meer functionaliteiten benutten, schatten zij de effectiviteit van het ELO-gebruik hoger in (betere producten, toetsresultaten e.d.)

Aanbevelingen Richt het onderwijs zo in dat ELO-gebruik onontkoombaar is. Ondersteun docenten in het ELO-gebruik door middel van een gevarieerd scholingsaanbod. Zorg ervoor dat ICT-ondersteuners zich kunnen verplaatsen in de ‘onderwijszorgen’ van docenten. Voorkom dat docenten voordelen van de ELO over het hoofd zien. Demonstreer de waarde van onderbenutte functionaliteiten en stimuleer de exploratie ervan. Zorg ervoor dat het ELO-gebruik – hoe beperkt ook – extra waarde toevoegt aan het onderwijs.

Richt het onderwijs zo in dat ELO-gebruik onontkoombaar is.

Ondersteun docenten in het ELO-gebruik door middel van een gevarieerd scholingsaanbod.

Zorg ervoor dat ICT-ondersteuners zich kunnen verplaatsen in de ‘onderwijszorgen’ van docenten.

Voorkom dat docenten voordelen van de ELO over het hoofd zien.

Demonstreer de waarde van onderbenutte functionaliteiten en stimuleer de exploratie ervan.

Zorg ervoor dat het ELO-gebruik – hoe beperkt ook – extra waarde toevoegt aan het onderwijs.

Vervolgonderzoek Implementatieonderzoek naar ELO’s, i.c, het gebruik van sociale functionaliteiten Effectiviteitsonderzoek naar ELO’s Effectiviteitsonderzoek naar samenwerkend leren met gebruik van een ELO

Implementatieonderzoek naar ELO’s, i.c, het gebruik van sociale functionaliteiten

Effectiviteitsonderzoek naar ELO’s

Effectiviteitsonderzoek naar samenwerkend leren met gebruik van een ELO