Inrichten informatiemanagement bij het ROC van Amsterdam en de Amarantis Onderwijsgroep Hans Doffegnies, directeur ICT Ama...
<ul><li>ontstaan in 1997 met 50 rechtsvoorgangers </li></ul><ul><li>36.000 deelnemers: </li></ul><ul><ul><li>25.000 MBO </...
even voorstellen: Amarantis Groep <ul><li>onderwijs op algemeen christelijke grondslag </li></ul><ul><li>ontstaan in 2007 ...
even voorstellen: M&I/Partners <ul><li>advies- en projectmanagementbureau op het snijvlak van management en ICT </li></ul>...
Aanleiding
Aanleiding Informatie management
Positionering informatiemanagement <ul><li>Wat is het en waar is het gepositioneerd? </li></ul><ul><li>Vraagkant of aanbod...
organisatie van de ICT-functie <ul><li>centrale dienst ICT sinds 1/1/2007 </li></ul><ul><li>beheer (incl. locatie-beheer e...
waar is informatiemanagement belegd? <ul><li>informatiemanagement onderdeel van Dienst ICT </li></ul><ul><li>echter: onafh...
prioriteiten informatiemanagement <ul><li>applicatie-architectuur </li></ul><ul><li>verschuiven zwaartepunt ICT van bedrij...
<ul><li>> 1100 applicaties </li></ul><ul><li>veel overlap </li></ul><ul><li>applicaties worden alleen in eigen afdeling ge...
<ul><li>> 1100 applicaties </li></ul><ul><li>veel overlap </li></ul><ul><li>applicaties worden alleen in eigen afdeling ge...
applicatie-landschap (SOLL): Mondriaan schilderij <ul><li>applicaties sluiten goed op elkaar aan   (één applicatie per fun...
<ul><li>‘ basisregistraties’ voor o.a.: </li></ul><ul><ul><li>Deelnemers (PeopleSoft) </li></ul></ul><ul><ul><li>Medewerke...
prioriteiten informatiemanagement <ul><li>applicatie-architectuur </li></ul><ul><li>verschuiven zwaartepunt ICT van bedrij...
Applicatielandschap (IST) <ul><li>Grote diversiteit software en organisatie </li></ul><ul><li>Beheer versnipperd </li></ul...
Applicatielandschap (SOLL) <ul><li>Triple-A architectuur is vertrekpunt  </li></ul><ul><li>KRD vormt het hart van de admin...
hoe wordt het onderwijs betrokken bij informatiemanagement? <ul><li>‘ taskforce onderwijs & ICT’ </li></ul><ul><li>op basi...
Wat heeft de introductie van  informatiemanagement opgeleverd?
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

411 Praktijkcase I Nrichting Informatiemanagement Jaap De Mare, Hans Doffegnies & Jeroen Westerik

1,311 views

Published on

Published in: Education, Travel, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,311
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
10
Actions
Shares
0
Downloads
29
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Bedenk: alles waar een afspraak over wordt gemaakt, is goed.
  • 411 Praktijkcase I Nrichting Informatiemanagement Jaap De Mare, Hans Doffegnies & Jeroen Westerik

    1. 1. Inrichten informatiemanagement bij het ROC van Amsterdam en de Amarantis Onderwijsgroep Hans Doffegnies, directeur ICT Amarantis, v/h directeur ICT ROCvA Jeroen Westerik, M&I/Partners, informatiemanager Amarantis Groep Jaap de Mare, M&I/Partners, v/h informatiemanager ROCvA De Onderwijsdagen, 10 november 2009
    2. 2. <ul><li>ontstaan in 1997 met 50 rechtsvoorgangers </li></ul><ul><li>36.000 deelnemers: </li></ul><ul><ul><li>25.000 MBO </li></ul></ul><ul><ul><li>2.000 VMBO </li></ul></ul><ul><ul><li>9.000 Educatie (volwassenenonderwijs) </li></ul></ul><ul><li>3.200 medewerkers, 60 locaties, 450 opleidingen, 100 teams </li></ul><ul><li>in Amsterdam, Amstelveen, Hilversum en Hoofddorp </li></ul><ul><li>matrix-organisatie met 9 Werkmaatschappijen en 12 Domeinen </li></ul><ul><li>sinds 2009 samenwerking met ROC Flevoland </li></ul>even voorstellen: ROC van Amsterdam
    3. 3. even voorstellen: Amarantis Groep <ul><li>onderwijs op algemeen christelijke grondslag </li></ul><ul><li>ontstaan in 2007 en 2009 uit 3 instellingen </li></ul><ul><li>31.000 leerlingen: </li></ul><ul><ul><li>18.000 MBO </li></ul></ul><ul><ul><li>13.000 VO </li></ul></ul><ul><li>3.300 medewerkers, 65 locaties, 200 opleidingen </li></ul><ul><li>in Noord-Holland, Utrecht en Flevoland </li></ul><ul><li>7 onderwijsgroepen plus staf en diensten </li></ul>
    4. 4. even voorstellen: M&I/Partners <ul><li>advies- en projectmanagementbureau op het snijvlak van management en ICT </li></ul><ul><li>plm. 70 adviseurs </li></ul><ul><li>type opdrachten: informatiemanagement, advisering, projectmanagement, procurement ondersteuning , … </li></ul><ul><li>belangrijkste markten: </li></ul><ul><ul><li>overheid (gemeentes, rijksoverheid, uitvoeringsorganisaties) </li></ul></ul><ul><ul><li>zorg (ziekenhuizen, regionale keteninitiatieven) </li></ul></ul><ul><ul><li>onderwijs (hoger onderwijs, MBO) </li></ul></ul>
    5. 5. Aanleiding
    6. 6. Aanleiding Informatie management
    7. 7. Positionering informatiemanagement <ul><li>Wat is het en waar is het gepositioneerd? </li></ul><ul><li>Vraagkant of aanbodkant? </li></ul><ul><li>Centraal en/of decentraal? </li></ul><ul><li>Strategisch, tactisch en/of operationeel? </li></ul>
    8. 8. organisatie van de ICT-functie <ul><li>centrale dienst ICT sinds 1/1/2007 </li></ul><ul><li>beheer (incl. locatie-beheer en functioneel beheer), ontwikkeling en projecten </li></ul><ul><li>service management per WM </li></ul><ul><li>geen ICT in de WM’en </li></ul><ul><li>centrale directie ICT </li></ul><ul><li>Directie ICT bevindt zich in transitie </li></ul><ul><li>Servicemanagement inclusief locatiebeheer in de regio’s georganiseerd </li></ul><ul><li>Functionele ondersteuning centraal </li></ul>
    9. 9. waar is informatiemanagement belegd? <ul><li>informatiemanagement onderdeel van Dienst ICT </li></ul><ul><li>echter: onafhankelijke positie; ‘agree to disagree’ </li></ul><ul><li>alleen centraal IM; geen IM in de werkmaatschap-pijen </li></ul><ul><li>functioneel beheer geen onderdeel van IM </li></ul><ul><li>informatiemanagement onderdeel van directie Onderwijs en Kwaliteit </li></ul><ul><li>Onderwijs & Kwaliteit onderdeel portefeuille Onderwijs ipv Middelen </li></ul><ul><li>alleen centraal IM: doelstelling kernteam informatiemanagement </li></ul><ul><li>functioneel beheer geen onderdeel van IM </li></ul>
    10. 10. prioriteiten informatiemanagement <ul><li>applicatie-architectuur </li></ul><ul><li>verschuiven zwaartepunt ICT van bedrijfsvoering naar onderwijs </li></ul><ul><li>ondersteuning CGO </li></ul><ul><li>aanwezigheidsregistratie </li></ul><ul><li>CRM; ondersteunen BPV </li></ul>
    11. 11. <ul><li>> 1100 applicaties </li></ul><ul><li>veel overlap </li></ul><ul><li>applicaties worden alleen in eigen afdeling gebruikt </li></ul><ul><li>veel ‘oneigenlijk’ gebruik van applicaties </li></ul><ul><li>functionele ‘silo’s’ </li></ul><ul><li>witte vlekken </li></ul><ul><li>zeer beperkte integratie </li></ul><ul><li>inefficiënt </li></ul>applicatie-landschap (IST): Karel Appel schilderij (‘verfspatten-architectuur’)
    12. 12. <ul><li>> 1100 applicaties </li></ul><ul><li>veel overlap </li></ul><ul><li>applicaties worden alleen in eigen afdeling gebruikt </li></ul><ul><li>veel ‘oneigenlijk’ gebruik van applicaties </li></ul><ul><li>functionele ‘silo’s’ </li></ul><ul><li>witte vlekken </li></ul><ul><li>zeer beperkte integratie </li></ul><ul><li>inefficiënt </li></ul>applicatie-landschap (IST): Karel Appel schilderij (‘verfspatten-architectuur’)
    13. 13. applicatie-landschap (SOLL): Mondriaan schilderij <ul><li>applicaties sluiten goed op elkaar aan (één applicatie per functioneel gebied) </li></ul><ul><li>applicaties worden ROCvA-breed gebruikt </li></ul><ul><li>geen witte vlekken </li></ul><ul><li>goed geïntegreerd </li></ul><ul><li>gegevens uit één bron </li></ul>
    14. 14. <ul><li>‘ basisregistraties’ voor o.a.: </li></ul><ul><ul><li>Deelnemers (PeopleSoft) </li></ul></ul><ul><ul><li>Medewerkers (HR Access?) </li></ul></ul><ul><ul><li>Bedrijven en Relaties (MS CRM) </li></ul></ul><ul><ul><li>Administratie van basisregister heeft brede verantwoordelijkheid! </li></ul></ul><ul><li>maar één applicatie per functioneel gebied </li></ul><ul><li>alleen gebruik standaardsoftware (COTS = Commercial Off The Shelf) </li></ul><ul><li>geen streven naar allesomvattend systeem maar ‘best of breed’ </li></ul><ul><li>VMBO, MBO en Educatie hoeven niet dezelfde architec-tuur te hebben (maar wel: ‘hetzelfde tenzij’) </li></ul><ul><li>alle bekostigingsrelevante zaken in PeopleSoft, eventueel afkomstig uit andere systemen (één BRON interface) </li></ul>uitgangspunten architectuur
    15. 15. prioriteiten informatiemanagement <ul><li>applicatie-architectuur </li></ul><ul><li>verschuiven zwaartepunt ICT van bedrijfsvoering naar onderwijs </li></ul><ul><li>ondersteuning CGO </li></ul><ul><li>aanwezigheidsregistratie </li></ul><ul><li>CRM; ondersteunen BPV </li></ul><ul><li>opstellen informatiebeleidsplan </li></ul><ul><li>inrichten governance </li></ul><ul><li>“ eigenaar” applicatielandschap </li></ul><ul><li>project Kernregistratie Deelnemers </li></ul><ul><li>aanwezigheidsregistratie </li></ul><ul><li>Volgen/begeleiden in MBO en VO </li></ul>
    16. 16. Applicatielandschap (IST) <ul><li>Grote diversiteit software en organisatie </li></ul><ul><li>Beheer versnipperd </li></ul><ul><li>Selectie/aankoop/inrichting veelal lokaal </li></ul><ul><li>Beperkte integratie </li></ul><ul><li>Aandacht gaat uit naar product i.p.v. proces </li></ul>
    17. 17. Applicatielandschap (SOLL) <ul><li>Triple-A architectuur is vertrekpunt </li></ul><ul><li>KRD vormt het hart van de administratie </li></ul><ul><li>Daarop aansluitend niet overlappende administraties voor FIN/HRM en Volgen/Begeleiden/Plannen </li></ul><ul><li>Consolidatie/reductie van het aantal applicaties </li></ul><ul><li>Eén applicatie per functioneel gebied (VO & MBO waar mogelijk) </li></ul><ul><li>Zo veel mogelijk met beschikbare middelen (er mag voorlopig niets bij) </li></ul><ul><li>Standaardisatie van processen en werkwijzen </li></ul><ul><li>Implementatie m.b.v. Amarantis-projecten (= werkend systeem inclusief processen, bedrijfsregels en conventies) </li></ul>
    18. 18. hoe wordt het onderwijs betrokken bij informatiemanagement? <ul><li>‘ taskforce onderwijs & ICT’ </li></ul><ul><li>op basis van persoonlijke netwerk </li></ul><ul><li>Aansluiten bij de bestaande lijnorganisatie </li></ul><ul><li>Aansluiten bij regiegroep CGO </li></ul><ul><li>Ook nog veel ad-hoc </li></ul><ul><li>IM signaleert en agendeert </li></ul><ul><li>Van ‘individueel’ naar ‘gezamenlijk’ ondersteund door CvB </li></ul>
    19. 19. Wat heeft de introductie van informatiemanagement opgeleverd?

    ×