Succesvol met Social Media

423 views
328 views

Published on

Succesvol met Social Media voor ondernemers in De Meern, in het kader van Samen Meern

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
423
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Succesvol met Social Media

  1. 1. Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen “Het is niet de vraag OF we Social Media gebruiken maar HOE goed we dat doen” Eric  Qualman,  Socialnomics  2009  
  2. 2. Wie zijn wij? Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen Marieke  Dubbelman   A.k.a.  @Vinexvrouwtje   Xander  Coolen   @xandercoolen   @demeesters   @WRLeidscheRijn  
  3. 3. Doel Social Media Intro Social Media Groeimodel Social Media Tools Social Media Plan Actie Agenda Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen
  4. 4. Wat is succesvol? Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen Meer verkoop Meer naamsbekendheid Meer kennis Relatie Reputatie Resultaat
  5. 5. Wat is jouw doel? Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen Social Media moet onderdeel zijn van je communicatie uitingen Social Media versterkt bestaande communicatiekanalen Social Media helpt om je boodschap over het voetlicht te krijgen
  6. 6. IJS + ZOMER= PLEZIER Twitter/Facebook Opmerkzaam Reactie Resultaat Leuke ervaring rijker door delen: klant voelt zich gekend VENEZIA OUDEGRACHT Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen
  7. 7. Doel Social Media Intro Social Media Groeimodel Social Media Tools Social Media Plan Actie Agenda Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen
  8. 8. Social Media Cijfers Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen Social  Media  is  here  to  stay   3,3  miljoen  TwiKeraccounts   4,0  miljoen  Linkedin  Accounts   8,4  miljoen  Faceboek  Accounts  
  9. 9. De wereld verandert Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen Wat  jij  (en  je  klanten)  in  de   Meern  doen  kan  van  China  tot   Amerika  worden  gelezen...  
  10. 10. De technologie verandert Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen Iedereen  is  OVERAL  bereikbaar   ……..of  je  wil  of  niet    
  11. 11. De mens verandert Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen Baby(boomers)   COMMUNICEREN   anders  
  12. 12. Maximus lokaal gevoel Begonnen al met sociale media voordat ze open waren. Opbouwen van gemeenschap Zoeken de interactie Communiceren over de liefde voor hun product Organiseren activiteiten met ‘fans”: pubquiz Bier = Gezelligheid: toon dat in beeld Maximus Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen
  13. 13. Doel Social Media Intro Social Media Groeimodel Social Media Tools Social Media Plan Actie Agenda Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen
  14. 14. Stap 1: Luisteren Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen Maak  GOOGLE  alerts  aan   Monitor  je  vakgebied  
  15. 15. Stap 2: Zenden Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen Gebruik  Social  Media   als  EXTRA   communicaZekanaal  
  16. 16. Stap 3: Reageren Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen REAGEER  alZjd,  zowel   op  posiZeve  als   negaZeve  berichten  
  17. 17. Stap 4: Regisseren Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen Plan  een  Social  Media   CAMPAGNE  met  een   duidelijk  doel  
  18. 18. Koken vanuit Passie Kookworkshops Koken aan huis Find, follow, friend & fan Twitter #kooktip Beelden Feitjes delen Keukenvuur Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen
  19. 19. Doel Social Media Intro Social Media Groeimodel Social Media Tools Social Media Plan Actie Agenda Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen
  20. 20. Social Media Concepten Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen Profiel –  (Korte) beschrijving van wie je bent –  Foto, contactgegevens Netwerk –  Online verbinding met (on)bekenden –  Vrienden, fans, volgend, volgers… Tijdlijn –  Overzicht van berichten (“posts”) van je netwerk –  Nieuws, meningen, updates
  21. 21. Twitter Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen Twitter is een internetdienst waarmee gebruikers berichtjes van 140 tekens kunnen publiceren
  22. 22. Hoe werkt Twitter? Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen 1  persoon   1  persoon   Eigen   doelgroep   De  hele   wereld  Openbaar   profiel   Besloten   profiel   DM   Tweet   Plaats een bericht Het bericht wordt gelezen Er wordt op gereageerd INHOUD   GESPREKSPARTNER   GESPREK  
  23. 23. Tweet Timeline/tijdlijn Tweeps/twitteraars Mentions/Verbinden/Interacties/ Vermeldingen Interactions/overige interactie Reply/antwoorden Retweet/Herhalen van tweet Hashtag Following/Volgend Twitter Lingo Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen Following/Volgend Follower/volgers DM/privé bericht #FF Profile/bio Ava/fotootje Lijst Wie te volgen Lijsten Favorieten
  24. 24. 140 tekens is niet veel Gebruik actieve zinnen Als je niet zeker weet hoe je iets schrijft, zoek het op of kies andere woorden Spelfouten en typefouten staan niet chique Vermijd schuttingtaal tenzij je hufter van beroep bent Humor en emoties doen het goed op twitter Kijk goed hoe populaire tweeps het doen Je kunt een tweet altijd weer deleten Twitter & Taal Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen
  25. 25. Twitter Regels Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen
  26. 26. Moet het niet moet… Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen
  27. 27. Hoe krijg je meer volgers Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen 1:  Ik  volg  jou,  jij  volgt  dan  mij  (hopelijk)   Via  Tweetadder,  TwiFerlijsten,  TwiFergids  zoek  je  naar  je   doelgroep   2:  Door  interessante  tweets  te  plaatsen   Door  gebruik  van  de  juiste  #hashtags  (#leidscherijn,   #lekkerijs,  #demeern)   3.  Door  acZef  te  vragen  naar  volgers:   op  briefpapier,  In  e-­‐mailhandtekening,  via  pers     :    
  28. 28. Hoe beheer je Twitter Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen Tweetdeck.com Maak account aan Volg op keywords Koppel aan GSM
  29. 29. “Linkedin is de saaie versie van Facebook” Zakelijk netwerk met on-line CV’s Steeds meer platform voor experts en microgroepen Linkedin Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen
  30. 30. Hoe werkt Linkedin? Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen Je maakt een CV aan Je bouwt een netwerk op Je deelt je expertise INHOUD   GESPREKSPARTNER   GESPREK  
  31. 31. De Hollandsche Meesters Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen
  32. 32. Facebook is een sociale netwerksite die door middel van posts je in staat stelt on-line contacten met te elkaar te onderhouden. Facebook Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen
  33. 33. Hoe werkt Facebook Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen Plaats een update Het bericht komt in tijdlijn Like/ reactie INHOUD   GESPREKSPARTNER   GESPREK  
  34. 34. Idealiter hebben uw berichten de lengte van een tweet, dus ongeveer 140 tekens. Uit onderzoek blijkt zelfs dat berichten met minder dan 80 tekens 27% meer interactie (een reactie of like) veroorzaken. Plaats je tweet niet door op je facebookpagina. Maak er extra werk van en maak veel gebruik van beeld. Wees voorzichtig met verlotingen op Facebook. Mensen komen daarom niet terug en het ergert anderen. Communiceer over datgene wat mensen leuk aan uw bedrijf vinden: Hovenier een nieuwe tuin/ Tegelzetter: een mooie badkamer Bakker kan ook een misbaksel posten. Of een groenteboer een rare wortel >humor Als je er geen tijd voor hebt stop dan. Facebook Tips Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen
  35. 35. Andere Tools Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen Youtube   Pinterest   Google  Plus   Slideshare  
  36. 36. Doel Social Media Intro Social Media Groeimodel Social Media Tools Social Media Plan Actie Agenda Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen
  37. 37. Stel duidelijke doelen Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen Stel duidelijke doelen REACH REACT RESULT
  38. 38. Bepaal je doelgroep & stakeholders Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen Bepaal waar je DOELGROEP zit EN Definieer de STAKEHOLDERS
  39. 39. Vertellen Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen Wat wil je VERTELLEN EXPERTISE EFFECT BELOFTE
  40. 40. Verbeelden Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen Maak/ gebruik bestaande BEELDEN
  41. 41. Verspreiden Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen Combineer ON- en OFFLINE
  42. 42. Denk in Campagnes Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen
  43. 43. ‘ik hou van dieren” en “ik ben dierenarts” Helder verhaal: ik maak dieren beter Duidelijke beelden: Foto’s van dieren Multichannel: facebook & Twitter Keywords: locatie Mark Dierenarts Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen
  44. 44. Introductie Social Media Intro Social Media Groeimodel Social Media Tools Social Media Plan Actie Agenda Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen
  45. 45. Social Media Kalender Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen week maandag dinsdag woensdag doel naamsbekendheid aanbieding advies doelgroep De Meern Twittervolgers Thuisbakker onderwerp Misbaksel #geheimingredient Broodmachinedeeg Kanaal Facebook Twitter Twitter Content Foto websitelink/agenda Link naar website Keywords Misbaksel, “de meern” #bakkerpeter #recept #brood..
  46. 46. Ga lijsten maken van ondernemers/stakeholder uit Leidsche Rijn Vleuten De Meer en lees hun tweets. Kijk wat jij leuk vindt en wat niet. Bekijk bij Linkedin welke groepen relevant zijn   Start met een Social Media Kalender en koppel deze aan je activiteiten www.tweetdeck.com, www.ifttt.com, www.hootsuite.com, www.tweetadder.com Opdrachten Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen
  47. 47. Just do it…. Succesvol met Social Media Marieke Dubbelman & Xander Coolen

×