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Liderazgo

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  • 1. El liderazgo es el conjunto de Habilidades gerenciales o directivas que unindividuo tiene para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo depersonas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en ellogro de metas y objetivos.También se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar,convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. Enla administración de empresas el liderazgo es el ejercicio de la actividad ejecutivaen un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea éste personal, gerencial oinstitucional (dentro del proceso administrativo de la organización).El liderazgo entraña una distribución desigual del poder. Los miembros del grupono carecen de poder; dan forma a las actividades del grupo de distintas maneras.Aunque, por regla general, el líder tendrá la última palabra.El filósofo Hugo Landolfi define al liderazgo como: “El liderazgo es el ejerciciomanifestativo de las actualizaciones y perfeccionamientos de un ser humano,denominado líder, quien por su acción se coloca al servicio del logro, a través deuna misión, de uno o varios objetivos propuestos por una visión. Dicha visión debealinearse y subordinarse necesariamente al Bien Último del hombre. Los objetivospropuestos por la visión deben incluir y considerar a aquellos objetivos que sonindividuales —de cada una de las personas que conforman el equipo deliderazgo—, conjuntamente con aquellos que son organizacionales".1El autor Richard L. Daft, en su libro La experiencia del liderazgo, define elliderazgo como: La relación de influencia que ocurre entre los líderes y susseguidores, mediante la cual las dos partes pretenden llegar a cambios yresultados reales que reflejen los propósitos que comparten. Los elementosbásicos de esta definición son: líder, influencia, intención, responsabilidad, cambio,propósito compartido y seguidores.Otro de los conceptos que está ganando terreno en los últimos años es el deneuroliderazgo, el cual hace referencia a una disciplina derivada dela neuroeconomía que se apoya en conocimientos derivados de la psicología y laneurociencia para formar mejores líderes y lograr una mejor gestión empresarial.
  • 2. Tipos de liderazgoEn opinión de expertos en Desarrollo Organizacional, existen pocos tipos deliderazgo.{demostrar} En opinión de otros, no es que existan varios tipos deliderazgo: el liderazgo es uno y, como los líderes son personas (individuos concaracterísticas personales definidas), las clasificaciones corresponden a la formacomo ejercen o han adquirido la facultad de dirigir, circunstancia que nonecesariamente implica que sea un líder.Líder carismático: es el que tiene la capacidad de generar entusiasmo. Es elegidocomo líder por su manera de dar entusiasmo a sus seguidores.Líder tradicional: es aquél que hereda el poder por costumbre o por un cargoimportante, o que pertenece a un grupo familiar de élite que ha tenido el poderdesde hace generaciones. Ejemplos: un reino.Líder legítimo: Podríamos pensar en "líder legítimo" y "líder ilegítimo". El primeroes aquella persona que adquiere el poder mediante procedimientos autorizados enlas normas legales, mientras que el líder ilegítimo es el que adquiere su autoridada través del uso de la ilegalidad. Al líder ilegítimo ni siquiera se le puedeconsiderar líder, puesto que una de las características del liderazgo esprecisamente la capacidad de convocar y convencer, así que un "liderazgo pormedio de la fuerza" no es otra cosa que carencia del mismo. Es unacontradicción, por si lo único que puede distinguir a un líder es quetenga seguidores: sin seguidores no hay líder.La palabra "liderazgo" en sí misma puede significar un grupo colectivo de líderes,o puede significar características especiales de una figura célebre (comoun héroe). También existen otros usos para esta palabra, en los que el líder nodirige, sino que se trata de una figura de respeto (como una autoridad científica,gracias a su labor, a sus descubrimientos, a sus contribuciones a la comunidad).Junto con el rol de prestigio que se asocia a líderes inspiradores, un uso mássuperficial de la palabra "liderazgo" puede designar a entidades innovadoras,
  • 3. aquellas que durante un período toman la delantera en algún ámbito, comoalguna corporación o producto que toma la primera posición en algún mercado.Arieu define al líder como "la persona capaz de inspirar y asociar a otros con unsueño". Por eso es tan importante que las organizaciones tengan una misión conalto contenido trascendente, ya que es una manera muy poderosa de reforzar elliderazgo de sus directivos.Existe una regla fundamental en el liderazgo que es la base para que un buenlíder, cualquiera que éste sea, lleve a cabo un liderazgo efectivo. La mayoría delos autores la nombran la regla de oro en las relaciones personales, y es fácil,sencilla y muy efectiva: "No pongas a las personas en tu lugar: ponte tú en el lugarde las personas". En pocas palabras, así como trates a la personas, así ellas tetratarán.Tipos de liderazgo según CyrilLevickiEl tratadista CyrilLevicki, en su libro El gen del liderazgo, propone la existencia desiete tipos de líder:2Líder carismático: Consigue grandes avances estratégicos en la consecución delos objetivos organizativos ante una situación óptima, mientras que antesituaciones más críticas administra soluciones consistentes, tendiendo adetenerse mucho tiempo en una planificación de alta calidad. Los líderes queposeen este estilo tienen mucha dificultad para interactuar con personas conmotivación para el logro muy elevada.Líderes de inteligencia superior: su ámbito más propicio es cuando lasorganizaciones emplean a personas altamente cualificadas, consiguiendo asítransacciones con resultados óptimos. Demuestran un gran rechazo y no sesienten bien ante confrontaciones en el mercado para productos populares de bajovalor y de una gran dependencia hacia la marca del mismo. En consecuencia estetipo de líder de inteligencia superior admira la inteligencia de otras personas. Enconsecuencia, los líderes que poseen una gran empatía, rechazan totalmente alos de inteligencia superior.Líder autocrático: Especialmente eficiente en momentos de crisis, puesto que nosiente la necesidad de hacer demasiadas preguntas. Le cuesta adaptarse a losescenarios organizacionales cuando los actores de los mismos poseen altosniveles educativos y están muy calificados. Sin embargo actúan exitosamente endiferentes situaciones. En los países que aceptan las diferencias sociales sesienten muy cómodos.
  • 4. Líder pastor: muy solvente en las organizaciones con una evolución altamenteconsistente pero son ineficaces ante las crisis emergencias para las que serequieren decisiones rápidas. Este tipo de líderes se sienten muy cómodos en lasorganizaciones mercantiles de máxima estabilidad.General en jefe o general del ejército: llevan a cabo sus mejores actuaciones antela necesidad de prepararse para la guerra. En cambio, tienen sus peoresmomentos cuando perciben que esta guerra no resulta beneficiosa. Son altamentecompetentes para la preparación pero no para llegar a conclusiones. Piensan queno tienen necesidad de llegar a concluir, dada su creencia de que su preparaciónes tan buena que siempre ganaran las batallas.Líderes de la realeza: tienen sus mejores oportunidades cuando se encuentrantrabajando en organizaciones muy antiguas y son líderes en el mercado y no seadaptan a aquellas organizaciones cuyos productos tienen una demanda masiva ,Este estilo no es recomendable para las organizaciones, debido a la dificultad dedesligarlos de su papel como consecuencia de que a ellos mismos les cuesta enexceso aceptar que su actuación no es la mejor.Líder natural: Su actuación resulta sobresaliente en la mayoría de lascircunstancias, y en especial en aquellas corporaciones mundiales cuyas marcasson reconocidas. Tienen dificultades para adaptarse a las organizaciones cuyasoperaciones están excesivamente orientadas hacia las ventas. Se podría decir queeste tipo de líder es el más eficaz, puesto que una de sus grandes habilidades esla motivación que transmite a sus más cercanos seguidores para que trabajen conagrado y mantengan satisfechos a los accionistas y sus respectivos proveedores.Liderazgo desarrolladorDe acuerdo con esta clasificación, existen varios estilos de liderazgo:Líder autócrata: un líder autócrata asume toda la responsabilidad de la toma dedecisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno.Líder emprendedor: un líder que adopta el estilo participativo utiliza la consultapara practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar decisiones finales yseñala directrices específicas a sus subalternos, pero consulta sus ideas yopiniones sobre muchas decisiones que les incumben.Líder liberal: mediante este estilo de liderazgo, el líder delega a sus subalternos laautoridad para tomar decisiones.Líder proactivo: este tipo de liderazgo promueve el desarrollo del potencial de laspersonas, de la forma que un jardinero cuida y potencia su jardín.
  • 5. Líder audaz: este tipo de persona es capaz de relacionarse con muchasinstituciones y personas, persuasivo, crítico, con mirada positiva. Tiene lacapacidad de consultar a las demás personas para luego tomar decisiones.Tipología de liderazgo y característicasClasificaciones más frecuentes:Según la formalidad en su elecciónLiderazgo formal: preestablecido por la organización.Liderazgo informal: emergente en el grupo.Según la relación entre el líder y sus seguidoresLiderazgo dictador: fuerza sus propias ideas en el grupo en lugar de permitirle alos demás integrantes a hacerse responsables, permitiéndoles ser independientes.Es inflexible y le gusta ordenar. Destruye la creatividad de los demás.Liderazgo autocrático: el líder es el único en el grupo que toma las decisionesacerca del trabajo y la organización del grupo, sin tener que justificarlas en ningúnmomento. Los criterios de evaluación utilizados por el líder no son conocidos porel resto del grupo. La comunicación es unidireccional: del líder al subordinado.Liderazgo democrático: el líder toma decisiones tras potenciar la discusión delgrupo, agradeciendo las opiniones de sus seguidores. Los criterios de evaluacióny las normas son explícitas y claras. Cuando hay que resolver un problema, ellíder ofrece varias soluciones, entre las cuales el grupo tiene que elegir.Liderazgo onomatopéyico: el líder, a la vez que reflexiona sobre la visión que hade mover al grupo liderado hacia su objetivo deseado, se expresa a través desimples onomatopeyas verbales que favorecen notablemente el entusiasmo delgrupo.Liderazgo paternalista: tiene confianza por sus seguidores, toma la mayor parte delas decisiones entregando recompensas y castigos a la vez. Su labor consiste enque sus empleados trabajen más y mejor, incentivándolos, motivándolos eilusionándolos a posibles premios si logran el objetivo.Liderazgo liberal (laissez faire): el líder adopta un papel pasivo, abandona el poderen manos del grupo. En ningún momento juzga ni evalúa las aportaciones de losdemás miembros del grupo. Los miembros del grupo gozan de total libertad, ycuentan con el apoyo del líder sólo si se lo solicitan.
  • 6. Según el tipo de influencia del líder sobre sus subordinadosLiderazgo transaccional: los miembros del equipo reconocen al líder comoautoridad y como líder. El líder proporciona los recursos considerados válidos parael equipo de trabajo.Liderazgo transformacional o carismático: el líder tiene la capacidad de modificarla escala de valores, las actitudes y las creencias de los colaboradores. Lasprincipales acciones de un líder carismático son: discrepancias con lo establecidoy deseos de cambiarlo, propuesta de una nueva alternativa con capacidad deilusionar y convencer a sus colaboradores, y el uso de medios no convencionalese innovadores para conseguir el cambio y ser capaz de asumir riesgos personales.Liderazgo auténtico: es aquel líder que se concentra en liderarse en primer lugar así mismo. Es un líder con mucho autoconocimiento, ecuánime, espiritual,compasivo y generoso. Solo una vez que se lidera la propia mente se puedeliderar a los demás.Liderazgo lateral: se realiza entre personas del mismo rango dentro de unaorganización u organigrama o también se puede definir como el proceso de influiren las personas del mismo nivel organizacional para lograr objetivos en comúncon la organización.Liderazgo longitudinal: también llamado "liderazgo piramidal", es el que se realizaentre personas separadas por grados jerárquicos, de tal modo que la influencia dellíder hacia los liderados se fundamenta en la autoridad y conocimientos del líder.Este estilo es extensamente utilizado en política y en algunos grupos milicianos.Liderazgo en el trabajo: en los negocios se evalúan dos característicasimportantes en los ejecutivos, con la intención de verificar su capacidad dedirección: por un lado, laaptitud y, por otro, la actitud. La primera se obtiene con elaprendizaje de nuevos métodos y procedimientos; por ejemplo, la capacidad deconstruir un balance, un flujo de caja, distribución de planta o un plande marketing. Pero en muchos casos estos conocimientos no son aplicables,porque los gerentes carecen de una buena actitud, es decir, de uncomportamiento adecuado que intente implementar dichos métodos. Entre lasactitudes más solicitadas y requeridas está la habilidad de liderazgo, la misma quepuede cultivarse pero que, según muchos autores, es parte de la personalidadindividual. ¿Cómo saber si nosotros estamos configurados como líderes y, en casocontrario, cómo desarrollar estas habilidades en nuestra persona? Es un tema de
  • 7. amplio debate y estudio, pero es necesario descubrir si tenemos algo de líderes yqué cosas nos faltan para lograr serlo a cabalidad.Otras clasificacionesUna clasificación de la tipología del liderazgo es la formal, que representa ladirección de un grupo de trabajo de forma oficial o designada; otra menos evidentees el reconocimiento por los miembros de la institución de una manera informal deque tiene gran influencia, pero de una manera libre, sin ánimo retributivo y deforma carismática. En los estudios sociológicos de desarrollo comunitario porobservación participativa, estas personas son claves para el trabajo de campo. Enla década de 1970, varios sociólogos españoles estudiaron el tema del papel delos líderes informales, como un tema relevante de la sociología de laorganización.El liderazgo también puede clasificarse así:liderazgo individual (ejemplo a seguir)liderazgo ejecutivo (planeamiento, organización, dirección y control de unproyecto)
  • 8. liderazgo institucionalliderazgo consensualCuando el liderazgo es necesario, comúnmente por el cargo, en una organización,hablamos de líderes formales. Así, este líder debe tener ciertas capacidades:habilidad comunicacional, capacidad organizativa y eficiencia administrativa, loque equivale a decir que un buen líder es una persona responsable, comunicativay organizada; un buen líder es aquel que tiene la habilidad de la Atención yEscucha en todo momento.El concepto de liderazgo se transforma, vinculado con ideologías de diferentessignos y orientaciones y el concepto de “poder” o capacidad de influir sobre otros.Líder carismático, es aquel a cuya causa se entregan sus seguidores. El carismade los precursores revolucionarios o conservadores seducía a sus liderados. Ellíder sabía dónde ir y cómo hacerlo, exigía disciplina y obediencia. En AméricaLatina, los caudillos/dictadores carismáticos, algunos considerados héroes, otroscomo villanos, marcan las historias nacionales y locales, y generan muchasprevenciones, pues la gente se resigna al paternalismo por temor al riesgo.Líder servidor, es el que prioriza satisfacer las necesidades sociales. SegúnRobert Greenleaf los “profetas” poseen liderazgo carismático, además de ser“servidores”; los “buscadores” de guías, los “seguidores”, “destinatarios”,“beneficiarios” o “población objetivo”, hacen a los “profetas”.Líder gerencial, es el que “gerencia” eficazmente los recursos, especialmente loshumanos. En toda organización existen liderazgos fuera de las posicionesformales de conducción. Los gerentes deberían ser líderes, pero también se debedetectar y promover a los líderes que no son gerentes, para que sepan gerenciar ysean promovidos a posiciones organizativas visibles.Líder transformador, es el que impulsa, produce y consolida cambios sociales uorganizacionales, enfrenta problemas y conflictos y facilita soluciones desde elcolectivo, es imaginativo, se adapta a los procesos, es servicial, orienta, es ético,escucha, se actualiza y comunica, motiva, se arriesga, comprende lainterdisciplina y la multiactoralidad, comparte un ideario y códigos grupales en elambiente conocido, es integrador, cooperativo, creativo y propositivo, rota losroles, diversifica, democratiza los procesos, garantiza horizontalidad y consenso,asume derechos y deberes.Líder estructural, es el que brinda propuestas para la organización de susinstituciones o proyectos, definen la estructura, la estrategia y la respuesta en
  • 9. función del entorno. Crean las condiciones y el marco de soporte para unmomento histórico.Líder centrado en la gente, es el que se apoya en las relaciones, y en susemociones, conflictos y esperanzas, atraen participación, comparten información eincorporan a los demás en la toma de decisiones, sirven a la gente y las orientanhacia el proyecto de desarrollo compartido.Líder con orientación política, es el que procura espacio y poder para laorganización, genera alianzas y coaliciones. Si es necesario utiliza la presión o lacoerción. Si el poder es para el líder se acerca al liderazgo carismático, autocráticoo directivo.Líder simbólico, es el que utiliza símbolos para articular el mensaje y la práctica,debido a la carencia de explicaciones a los fenómenos, en medio de laincertidumbre y la confusión, los seres humanos crean símbolos, mitos, ritos,ceremonias y artefactos que intentan dar sentido.

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