Exprimiendo Linkedin hasta la ultima gota
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Taller LinkedIn en el Media140 Barcelona en julio 2012. Perfil profesional, participación y visibilidad, networking,

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Exprimiendo Linkedin hasta la ultima gota Presentation Transcript

  • 1. David Soler Freixas Barcelona, febrer’2014
  • 2. Quien soy • David Soler Freixas • Editorial, Marketing, Gestión y Latinoamérica. • Asesor/mentoring a empresas en Marketing Online. • Ayudo a definir la estrategia de presencia en medios sociales y en comunicación digital y a diseñar modelos de negocio. • Director del Postgrado en Marketing Online en EADA • Bloguer en www.davidsoler.es LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 2
  • 3. Índice de contenidos 1. LinkedIn: ¿para que sirve? Los usos más comunes 2. El perfil de LinkedIn: las cuatro cosas importantes 1. 2. 3. 4. La cabecera: foto y descripción La privacidad y el email Los links La actualización de estado 3. El perfil de LinkedIn al por menor 1. 2. 3. Resumen profesional Contenidos Aplicaciones externas y funcionalidades importantes 4. Cómo ganar visibilidad en LinkedIn 1. 2. 3. 4. Los grupos de discusión: cómo encontrarlos, seleccionarlos y que hacer en ellos La búsqueda de personas y las invitaciones a contactar Organizar el listín de contactos. Los widgets, pluigns y complementos de LinkedIn 5. Las empresas en LinkedIn 1. 2. 3. Las páginas de empresa: que se puede hacer? Crear una página y darle contenido. Opciones publicitarias y de marketing en LinkedIn 6. Gestionando comunidades para convertirte en referente: 1. 2. 3. 4. 5. Crear un grupo: los puntos importantes a tener en cuenta Por dónde empezar: Reglas del juego e invitaciones iniciales Funcionalidades básicas para gestionar el grupo Hacer crecer el grupo. Las estadísticas LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 3
  • 4. Usos que le pueden dar a LinkedIn las empresas • Captar talento. • No tener que usar ni invertir en una base de datos. Los CV están al día. • Conocer y preseleccionar a los candidatos gracias a los comentarios que ha vertido en la plataforma y lo que dicen de él los que le conocen. LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 4
  • 5. Usos que le pueden dar a LinkedIn las empresas • Aglutinar a empleados y utilizar los Grupos como “portales del empleado” • Aprovecharse del conocimiento interno. • Generar crowdsourcing con la comunidad que se identifica con el producto o la marca-empresa • Crear comunidades LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 5
  • 6. Usos que le pueden dar a LinkedIn las empresas • Promocionar eventos, presentaciones… • Dar a conocer sus productos y servicios y que la comunidad los recomiende. • Publicitarse en públicos segmentados. LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 6
  • 7. Usos que le pueden dar a LinkedIn los profesionales • • • • Crear su marca personal. Encontrar posibilidades de negocio. Encontrar empleo. Convertirse en un referente en un tema concreto. LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 7
  • 8. LAS CUATRO COSAS BÁSICAS DE TU PERFIL LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 8
  • 9. Las cuatro cosas básicas de tu perfil • Una frase que te identifique como profesional. • Los perfiles personales son la base de la presencia en LinkedIn. • Hay que tener en cuenta a la hora de empezar: • Una foto que esté acorde con el entorno profesional del usuario y de la plataforma • • • • Información de contacto Enlaces a todos los sitios sociales URL’s amigables … para ser más “encontrable” en Google • Perfil completo y enriquecido • A partir del resumen todo el perfil es “personalizable” puedes colocar lo que te interese en la posición que quieras. LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 9
  • 10. Las cuatro cosas básicas de tu perfil • Decide en que orden quieres que aparezcan los bloques de tu perfil. • Destaca, poniéndolo al principio, lo que más te interese • Reenviarlo • Hacer un pdf • Imprimirlo • Tenerlo en varios idiomas • Ver 5 personas que lo visitaron y saber cuantas veces apareces en las búsquedas LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 10
  • 11. Las cuatro cosas básicas de tu perfil • Ajustar tu privacidad LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 11
  • 12. Las cuatro cosas básicas de tu perfil • Tu correo electrónico LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 12
  • 13. EL PERFIL AL DETALLE LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 13
  • 14. El perfil de LinkedIn al detalle • Importante: un resumen ejecutivo de quien eres y donde trabajas… ¡Que ofreces! Cuida el posicionamiento y demuestra que valor te hace diferente. • Es lo segundo que verá un visitante en tu perfil • Incluye tags para que sea más fácil encontrarte. • El contenido del CV es tan o más importante como el de tu CV en papel. LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 14
  • 15. El perfil de LinkedIn al detalle • Aprovechar las aplicaciones de 3os que LinkedIn acepta LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 15
  • 16. El perfil de LinkedIn al detalle • Describe tus valores (aptitudes) • Pide recomendaciones (solo si pueden ser reales)  … lo mejor es que sean voluntarias y naturales gracias a tus logros LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 16
  • 17. El perfil de LinkedIn al detalle • Selecciona el tipo de cuenta que más se adapte a tu forma de usar LinkedIn y al objetivo que persigues LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 17
  • 18. El perfil de LinkedIn al detalle: configurar la gestión • Y ahora tómate tiempo para volver a la configuración y definir todos los detalles de cómo gestionarás y te verán en LinkedIn LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 18
  • 19. El perfil de LinkedIn al detalle: configurar la gestión • Qué y cuando vas a recibir notificaciones de LinkedIn • Qué quieres que vean sobre ti las personas que te encuentran a raiz de una búsqueda en Google ALGUNAS DE LAS FUNCIONALIDADES MÁS INTERESANTES • Si tienes un blog promociona tu perfil con una insignia LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 19
  • 20. CÓMO GANAR VISIBILIDAD EN LINKEDIN LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 20
  • 21. Como ganar visibilidad en LinkedIn y generar negocio • Compartir noticias de valor • Participar en discusiones • Contactar con personas • Abrir una página de tu negocio LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 21
  • 22. Los grupos de discusión: cómo encontrarlos y que hacer • Los grupos son los lugares donde se desarrolla el día a día de la plataforma y, por lo tanto, donde se gana visibilidad. • Se usan para mantener discusiones sobre temas diversos. • Los hay que son para compartir conocimiento y los hay corporativos. • Hay grupos genéricos y hay grupos específicos y muy segmentados. • En qué fijarse para decidir si vale la pena participar o no de un grupo • Nº de miembros • Perfil del propietario • Número de discusiones y empleos • Buscarlo por: • Nivel de contactos • Idiomas • Tipo LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 22
  • 23. Los grupos de discusión: cómo encontrarlos y que hacer • Consejo: un grupo muy numeroso no garantiza mayor visibilidad. La mayoría de ellos tienen un exceso de publicaciones de autopromoción. • Léete la descripción y objetivos del grupo • Revisa el perfil del administrador • Revisa los debates y los comentarios antes de unirte a él. • Si hay Reglas del Grupo, también leelas. • Mira las estadísticas del grupo para ver el perfil de usuarios y el nivel de actividad LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 23
  • 24. Los grupos de discusión: cómo encontrarlos y que hacer • ¡Participa! • Hay dos formas de participar y ganar visibilidad • Dejar comentarios. • Hace que las personas hagan click en tu perfil para saber quien eres y a qué te dedicas. • Puedes subir Promociones de tu negocio. • Puedes buscar empleos que se comparten desde Empleos o como debates LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 24
  • 25. Los grupos de discusión: cómo encontrarlos y que hacer • Compartir noticias interesantes para la comunidad desde Internet, utilizando los marcadores sociales de LinkedIn en cualquier web o blog • ¡Participa! • Hay dos formas de participar y ganar visibilidad Búscalo en herramientas • Hagas lo que hagas no te olvides de que tiene que ser CONTENIDO DE VALOR para la comunidad. • No valen comentarios: • Estoy de acuerdo • Muy bueno • Pienso lo mismo que tu • …. • Ni tampoco post intrascendentes o que no se corresponden con el objetivo del grupo. LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 25
  • 26. La búsqueda de personas y las invitaciones a contactar • Compara tu listín de Outlook, gmail, etc.. • Búscalos por trabajo, estudios… LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 26
  • 27. La búsqueda de personas y las invitaciones a contactar • Utiliza el buscador de Gente (en versión avanzada) para encontrar personas con las que pudiera interesarte contactar • O búscalos dentro de los grupos que te interesan • Puedes hacerlo con el mismo nivel de detalle que buscando en toda la plataforma LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 27
  • 28. La búsqueda de personas y las invitaciones a contactar • Revisa tu home para ver con quien contactan tus contactos o simplemente entra en tus contactos AAA y mira con quien están contactados. • … y contacta. Tienes dos formas de hacerlo: 1. Enviar una invitación 2. Pedir a alguien que os presente LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 28
  • 29. La búsqueda de personas y las invitaciones a contactar • Redacta el mensaje de por qué quieres contactar con esa persona. • Cuanto mejor expliques el por qué, mejor networking. • Tener contactos no sirve de mucho si no lo haces por alguna razón, así que trata de contactar con alguien con el que puedas hacer algo y explícale por qué lo haces Personaliza SIEMPRE tus invitaciones Recordaremos mejor a alguien que nos dice algo más que un simple “conectemos” LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 29
  • 30. La búsqueda de personas y las invitaciones a contactar Clasifica tus contactos Etiquétalos. Después te será más fácil enviar mensajes a varias personas al mismo tiempo. Y puedes gestionar y buscar contactos por: 1. Empresa 2. Ubicación 3. Sector LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 30
  • 31. La búsqueda de personas y las invitaciones a contactar • Utiliza esta aplicación para gestionar contactos en tu Outlook y saber quien es el que te está enviando un correo, por ejemplo Búscalo en herramientas LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 31
  • 32. Empleos • LinkedIn está reemplazando a muchos portales de empleo. • Hay tres formas de encontrar posiciones disponibles: • En grupos que solo admiten este tipo de debates. • En las pestañas de empleos de los Grupos • En la pestaña Empleos de LinkedIn • Empieza haciendo una búsqueda de empleo por las opciones que te interesan. • Guárdala • En tu home aparecerán los empleos que coincidan con la búsqueda guardada LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 32
  • 33. Empleos • Si te interesa, solicítala • Compártela en un otra red o en un Grupo de LinkedIn • Envía un correo a quien la colgó para saber más • Pídele a un contacto tuyo que te recomiende LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 33
  • 34. Los widgets • Extensiones de busqueda para tu navegador. • Te permite buscar algo en LinkedIn desde “fuera”. • • • • “Incrustar” LinkedIn en tu Outlook (visto anteriormente) Botón para compartir en LinkedIn (pierde el sentido con opciones como Shareaholic) Extensión de búsqueda para el navegador Generación de una firma para email LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 34
  • 35. Los widgets: diferentes opciones de firma para email • Configura tu firma con todas las opciones que te ofrece LinkedIn • Decide el modelo de diseño. • Solo para Outlook y Thunderbird • Genera un código HTML LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 35
  • 36. Los plugins • Crea una insignia de tu perfil, de tu empresa, el botón para logarse o los marcadores sociales para distribuirla en tus sitios sociales: blog, web, etc… LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 36
  • 37. Los plugins: los más comunes y simples de implementar • Marcador social (compartir o recomendar) • Para comentar en un blog o registrase en una web sin necesidad de rellenar un formulario • Perfil de la compañia LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 37
  • 38. Los plugins: desarrollar aplicaciones • Desarrolla y personaliza tus aplicaciones. • Consigue datos de tus usuarios. • A desarrollar por técnicos. LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 38
  • 39. LAS EMPRESAS EN LINKEDIN LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 39
  • 40. Páginas de empresa en LinkedIn La función de las páginas de empresa es la de presentar productos, novedades y ofertar empleos. Están aún en fase beta, pero permiten: • Son muy personalizables • Indexa en buscadores y son visibles desde “fuera” • Las novedades aparecen en la home de los seguidores • Tienen analítica de actividad y perfil de seguidores • Definir que es la marca • Saber quien trabaja allí • Actualizar el estado con una oferta, un post, una noticia… LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 40
  • 41. Páginas de empresa en LinkedIn • Más info sobre los productos y servicios que ofreces. • Es personalizable según segmentos de mercado • Banners muy llamativos y rotativos • Vídeo • Resumen del producto LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 41
  • 42. Páginas de empresa en LinkedIn • Posibilidad de ser recomendado • Contacto • Vídeo LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 42
  • 43. Páginas de empresa en LinkedIn Estadísticas para conocer mejor quien visita tu página, quien la sigue y por donde se navega más LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 43
  • 44. Opciones publicitarias en LinkedIn Hacer encuestas eMailing Buscar empleados Grupos de discusión Anuncios: click / impresión LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 44
  • 45. Páginas de empresa en LinkedIn Entonces ¿para que sirven realmente las páginas de empresa? • Para dar una imagen compacta de marca. Muchos de los empleados ya estarán en LinkedIn así que vale la pena que cuidemos la marca. • Para que nos encuentren como proveedores. • A mayor número de empleados, mejor posicionados en las búsquedas. • Para conseguir recomendaciones de productos y servicios de personas de la red. • Para convencer a los candidatos de que eres una empresa seria y solvente. LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 45
  • 46. Otras opciones de marketing para empresas • • • Diferentes opciones de InMailing a la BBDD de LinkedIn. Se contratan directamente al equipo comercial de LinkedIn Pueden incluir fotos, videos, texto… y se reciben en el buzón del usuario. LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 46
  • 47. Otras opciones de marketing para empresas • • • • • Diferentes opciones de anuncios. En la home, en el perfil, en Grupos, en la página de contactos, en el buzón y el resultado de una búsqueda. Hay muchos formatos para diferentes posiciones. Es una funcionalidad autoadministrable (tipo adwords) También existe la posibilidad de que sea solo texto LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 47
  • 48. Otras opciones de marketing para empresas • • • • • • Se pueden crear hasta 15 variaciones de un mismo anuncio. El sistema después seguirá adelante con el mejor de todos. Se pueden segmentar incluso por una empresa específica o por pertenencia a un grupo. Coste mínimo por clic = 2 euros Inversión mínima por día = 10 euros Puedes recopilar datos de quien así lo pida LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 48
  • 49. Otras opciones de marketing para empresas • • • Análisis de resultados. Posibilidad de cambiar el tipo de anuncio en tiempo real. Puedes parar la campaña en el momento que quieras LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 49
  • 50. Convertirse en un referente GRUPOS DE LINKEDIN GESTIONANDO COMUNIDADES LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 50
  • 51. Por qué crear un grupo • Para un profesional puede servirle para convertirse en referente de un tema concreto. • Para una empresa para aglutinar a sus empleados y poder captar donde está el talento interno. • Para hacer crowdsourcing y co-creación y compartir conocimiento. • Aprovechar la comunidad para que mejoren tus procesos, productos, etc… • Hacer Atención al Cliente directamente o mediante la ayuda entre usuarios (menores costes). • Para tener un lugar donde compartir todo el conocimiento que desarrollas en forma de vídeos, post, artículos, documentos, etc… y demostrar que sabes de algo. LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 51
  • 52. Grupos: creando una comunidad propia en LinkedIn Para crear una comunidad es necesario: 1. Paciencia – – Es una estrategia de largo plazo No hay resultados a la primera 2. Tiempo – – Hay que motivar a la gente a participar Hay que abrir debates, hacer preguntas, promociones… LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 52
  • 53. Grupos: Elegir el tema • • • • Que lo domines Que te guste Que te posicione Sobre el que puedas aportar valor • A mayor segmentación del grupo menor número de miembros pero más identificación miembros-grupoadministrador. • Un grupo genérico generará más discusiones pero no necesariamente de mayor calidad. LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 53
  • 54. Grupos: El Objetivo • Para que lo creamos • Que queremos conseguir • Que tipo de gente queremos impactar Los grupos corporativos rara vez funcionan excepto si aportan algo LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 54
  • 55. Grupos: Nombre • Que refleje claramente el objeto del grupo, • Que sea corto y • Que llame la atención NO Señoras que van…. Directores y Gerentes SI Foro de Inversión Gestión del Cambio Apoyo a enfermos de…. LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 55
  • 56. Grupos: Diseño Normas, Descripción Mensaje de bienvenida, Resumen (que aparece en las búsquedas • Imagen • • • • NO SI LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 56
  • 57. Grupos: Gestión y moderación • Aceptación de miembros – Regula la entrada si es un grupo para aportar valor. Da entrada libre si es un grupo de promoción (como una Página Oficial de facebook) – Focalizate en miembros que realmente vayan a aportar o que no distorsionen el grupo (no importa si participan o no). – Busca en tu listín de contactos personas que creas que pueden estar interesadas e invítalas al grupo. La viralidad, si hay actividad, hará el resto. • Newsletter/mailings. No abuses de ella ni la utilices para “venderte” a ti o a tu empresa. A la larga no funciona. • La participación – Depende del número de miembros y del nivel de “engagement”. – Si el grupo es genérico la participación se activa antes pero es de autopromocion. – Si el grupo es de discusión cuesta más pero es de mayor calidad. LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 57
  • 58. Grupos: Gestión y moderación • La participación – Fase 1: • El grupo prácticamente no participa o lo hace de forma esporádica. • Pero la gente lee. • Hay que mantener el nivel de discusión de forma activa aportando noticias de interés, haciendo preguntas, participando de todas las discusiones que el resto de miembros aportan. • Como administrador, en los primeros tiempos del grupo, responde a todos los mensajes para darle “vidilla”. – Fase 2: El grupo ha crecido lo suficiente. Va solo en número de discusiones y participación de los miembros. Aparecen los “spammers”: se autopromocionan CONSEJO: borra discusiones, elimina, bloquea o modera a miembros. Admite solo promos relacionadas con el grupo. • CONSEJO 2: premia o cuida a los que más participan respondiendo SIEMPRE en las discusiones que suban • • • • LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 58
  • 59. Grupos: la visión por dentro • Datos generales del grupo: Propietario y administradores • Descripción del grupo LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 59
  • 60. Grupos: la visión por dentro • Últimos debates • El miembro más activo • Los últimos comentarios y debates LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 60
  • 61. Grupos: la visión por dentro • Define las reglas del grupo para que haya normas de uso claras. LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 61
  • 62. Grupos: la visión por dentro LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 62
  • 63. Grupos: gestionar el grupo • Cambia los permisos de todas las personas que no respetan las normas del grupo (sin piedad… por el bien del grupo). • Los debates y/o comentarios pendientes de moderar aparecerán aquí y recibirás un correo avisándote (tu newsletter) o lo verás al entrar en el grupo • Envíalos a Promociones o Empleos o modera a quien lo subió. LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 63
  • 64. Grupos: gestionar el grupo • Envía un “mailing” a los miembros del grupo. • No lo uses para venderte (salvo que sea un grupo corporativo donde todos saben a que juegan). • No abuses de las newsletter • Solo puedes enviar una a la semana. • Tómatela muy en serio. • Invita a otros miembros al grupo (que creas que es de su interés) • Preautoriza miembros. LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 64
  • 65. Grupos: gestionar el grupo • • • • • • Gestiona los permisos de los miembros del grupo. Nombra moderadores o administradores. Bloquea o elimina a miembros Gestiona la entrada de miembros Mira que invitados faltan por entrar al grupo. Preautoriza a personas. LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 65
  • 66. Grupos: gestionar el grupo • Define la configuración del grupo. • Personalizalo con una imagen, una descripción larga y otra corta y con una URL (muy indicada para grupos corporativos) • Redacta las normas • Define si la entrada de miembros tiene que ser aprobada LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 66
  • 67. • Crea plantillas automáticas para dar la bienvenida o rechazar miembros. LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 67
  • 68. • Crea subgrupos cuando creas que el tamaño y la cantidad de discusiones son demasiado dispersas. • También vale la pena cuando el grupo es genérico o cuando quieres abrir nuevos temas más especializados. • Un subgrupo puede configurarse casi tanto como el grupo y puede tener administradores distintos a los del Grupo. LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 68
  • 69. Grupos: incentivar la participación • Da visibilidad a los debates que quieras incentivar • Sube debates de forma regular (hasta que los miembros sean activos y lo hagan por ti). No hay un número ni mínimo ni máximo. • Pon un enlace, un título que sea “matador” y un texto que explique de que va el post que anexas. • O abre un tema sin enlace pero que termine con una pregunta abierta. • Haz sondeos (encuestas) LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 69
  • 70. Grupos: incentivar la participación • Si tienes muchos debates puedes ordenarlos entrando en Opciones del administrador desde la home del grupo. • Utilízalo para rotar los mejores debates. LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 70
  • 71. Grupos: incentivar la participación • Compártelo en otras redes • Recomiéndalo • Promociona el grupo en tu web, blog y otros sitios sociales LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 71
  • 72. Grupos: las estadísticas • Al administrador le sirven para saber como crece el grupo tanto en miembros como en actividad. • Para todos sirve para saber el perfil de los miembros por sector al que pertenecen, función, área y antigüedad. LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 72
  • 73. Recap LinkedIn • • • • • • • • • • • LinkedIn es una red profesional, recuérdalo. La presencia de las empresas se hace a través de los perfiles personales, básicamente, por lo tanto asegúrate de que todos los empleados tienen su perfil actualizado y participan de “forma correcta”. Cuida el posicionamiento de la empresa de todos los empleados. Recuerda que todos los usuarios de LinkedIn asocian persona y empresa. Actúa en consecuencia como responsable de la marca en la Red. Adapta tu imagen (y la de todos los empleados) a la red: foto, textos, etc… Crea una página de empresa y mantenla actualizada de productos y servicios. Promociónala fuera de la Red. Participa de discusiones siempre que puedas añadir valor en los comentarios. Comparte noticias en tus novedades y la página de empresa. Anima a los empleados a compartir noticias de la empresa en su Home. Si vas a crear un grupo corporativo, con tu marca, ten la seguridad de que el tema no es “solo venta” sino que puedes añadir valor a la audiencia. De lo contrario crea un grupo “del tema”. Promociónalo fuera de la Red. Reparte la actividad en grupos por empleados. Cada experto a lo suyo. Por supuesto, da libertad para participar de otros grupos de su interés. LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 73
  • 74. Consejos finales • Cuidado con el correo electrónico que publicas. • Actualiza el perfil y pon datos reales. • Evita discusiones políticas y religiosas. • Define el nivel de privacidad. • Ojo con la gente y los grupos que te invitan. • Gestiona a “toque” de newsletter. • No hagas spam, no repitas siempre lo mismo, no vendas. • Aporta valor en cada discusión que subas a un grupo • Decide el tiempo que vas a dedicar a LinkedIn. LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 74
  • 75. ¡MUCHAS GRACIAS! David Soler Freixas @dsoler davidsolerfre@gmail.com www.davidsoler.es www.slideshare.net/DavidSolerFreixas LinkedIn para profesionales y empresas - Col.legi d'Economistes de Catalunya febrer'14 - www.davidsoler.es 75