Präsentation facebook marketing ikn2020

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Meine kleine Präsentation zum Nutzen von Facebook in der Kommunikation im Rahmen der Initiative IKN2020

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  • Präsentation facebook marketing ikn2020

    1. 1. Facebook-Marketing David Philippe Kopfstand Kommunikation 1
    2. 2. Titel Agenda • Was ist Facebook? • Wer nutzt Facebook? • Facebook für die Kommunikation nutzen? Wann macht es Sinn? • Was kostet es? • Beispiele aus der Praxis 2
    3. 3. Facebook - Ein soziales Netzwerk 3
    4. 4. Was ist Facebook? • Wikipedia: „Facebook ist eine Website zur Bildung und Unterhaltung sozialer Netzwerke, die der Firma Facebook Inc. mit Sitz im kalifornischen Palo Alto gehört.“ 4
    5. 5. Wer nutzt Facebook? • Über 500 Millionen User weltweit • Über 11.1 Millionen aktive User in Deutschland (10/2010) • Die meisten User sind zwischen 20-29 Jahre alt • Im Schnitt ca. 150 Kontakte pro User • Überwiegend Hochschulabsolventen • Hohe Kaufkraft bei Nutzern ab über 25 Jahren 5
    6. 6. Onlinenutzung/Facebooknutzung Deutschland (in Mio.) 15 11 11.25 9,6 9,6 7,5 7.5 5,7 5,5 4 3.75 2,4 2,2 1,2 0,4 0,3 0 14-19 20-29 30-39 40-49 50-59 60+ Onlinenutzung laut ARD / ZDF Facebook Quelle: ARD / ZDF Onlinestudie 2010 - Facebook Ad Manager 08/2010 6
    7. 7. Aktive Facebook User - Oktober 2010 3500000 3,2 Mio 3,2 Mio 3000000 2500000 2000000 1,7 Mio 1,65 Mio 1,58 Mio 1,7 Mio 1500000 0,95 Mio 1,56 Mio 1,59 Mio 0,89 Mio 0,8 Mio 1000000 500000 0,75 Mio 0,72 Mio 0,2 Mio 0,1 Mio 0 13-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65+ Insgesamt Männlich Weiblich Quelle: Facebook Ads Planner 7
    8. 8. Facebook für die Kommunikation - Allgemein • Nutzen Sie den bestmöglichen Namen für Ihre Seite • Ab 25 Likes: Wählen Sie eine gute Vanity-URL • In der „About“-Box passende keywords in einem Text unterbringen - SEO • Mit Static FBML frei gestaltbare Tabs auf der Seite erstellen (HTML) • Verlinken Sie Ihre Facebook-Seite auf Ihrer Website 8
    9. 9. Facebook für die Kommunikation - Technik • Facebook-Seite als Präsenz des Unternehmens im Social Web • Facebook Open Graph - Schnittstelle für Website-Entwickler • Durch Social Plugins (like-Button, Share-Box, etc.) leicht in eigene Webpräsenz integrierbar • Bündelung von Kommunikationskanälen (Twitter, YouTube, etc.) auf der Facebook-Seite • Empfehlungen durch Kontakte haben höheren Stellenwert als Werbung • Neu: Facebook Places - Location-Based-Services im Marketing 9
    10. 10. Sinnvolle Nutzung von Facebook • Zielgruppen bestimmen • Zielgerichtetes, geplantes, zielgruppenspezifisches Engagement • Integrierte Kommunikations-Strategie • Facebook als einen Teil des Social Web verstehen - nicht DAS Social Web • Kombination mehrerer Kommunikationskanäle die an einem Punkt zusammenlaufen 10
    11. 11. Was kostet Facebook-Marketing? 11
    12. 12. Die Kosten • Facebook-Seiten sind generell kostenlos • Erst die Bewerbung der Facebook-Seite ist kostenpflichtig • Facebook-Marketing kostet jedoch: Zeit • Unter Umständen weitere Kosten: Programmier-Arbeiten (HTML) 12
    13. 13. Praxis - Beispiele 13
    14. 14. Beispiel - Wo ist eigentlich Lingen? • 260+ Fans / Likes • 1 Betreuer (aus dem Verein) • Verweise auf Neuigkeiten im Studenten-Portal • Hinweise auf Veranstaltungen / Studentenaktivitäten • Ergänzung des Studenten-Portals • Wenig aktive „Fans“ 14
    15. 15. Beispiel - Telekom hilft • Seit September 2010 aktiv • 1.500+ Fans / Likes • 12 Betreuer (Telekom-Service-Team) • Service-Plattform für Telekom-Kunden • Verschiedene Tabs (Service, Team, Welcome) • Ergänzung des Service-Angebots bei Twitter (8.900 Follower) • Transparenter Kundenservice 15
    16. 16. Beispiel - Flip Video • 4.500+ Fans / Likes • 2 Betreuer • YouTube-Tab • Viele Gewinnaktionen (auch mit Prominenten) • Hohe Interaktion mit Usern • Von Agentur betreut 16
    17. 17. Beispiel - EMP • 60.000+ Fans / Likes • 8 Betreuer (aus Unternehmen) • Youtube- und Twitter-Integration (Tabs) • Magazin-Tab • Hohe Interaktion mit „Fans“ • Beiträge zu Themen der Musikszene und Triviales 17
    18. 18. Brauchen Unternehmen noch eigene Websites? - Genügt eine Facebook-Seite als Ersatz? 18
    19. 19. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit 19

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