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La DEM all’epoca del Social Business9. Promuovere l’email marketing sulproprio blogEmail Power | 06 Novembre 2012
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La DEM all’epoca del Social BusinessSocial media strategy: uno spuntoEmail Power | 06 Novembre 2012
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  1. 1. La DEM all’epoca delSocial BusinessMax Morales[Responsabile Comunicazione D4B]
  2. 2. La DEM all’epoca del Social BusinessSocial Media Management o Email MKTG? Esiste un ampio e acceso dibattito sulla possibile convivenza tra questi due modi di comunicare on line. Il dibattito è ampiamente dominato da quella che viene spesso chiamato il mito della morte della email. Molta e referenziata letteratura però dimostra come la mail non sia morta e come, allo stesso tempo, sia possibile, se non necessario, potenziare l’engagement del destinatario implementando le tecniche derivanti dai media 2.0Email Power | 06 Novembre 2012
  3. 3. La DEM all’epoca del Social BusinessSul presente e il futuro della DEM Fonte: monetate.comEmail Power | 06 Novembre 2012
  4. 4. La DEM all’epoca del Social BusinessLa performance della DEM potenziatedai social networkEmail Power | 06 Novembre 2012
  5. 5. La DEM all’epoca del Social BusinessQuali Social implementare? Fonte: ExperianEmail Power | 06 Novembre 2012
  6. 6. La DEM all’epoca del Social BusinessQuanto cresce l’importanza dei Socialnelle DEM? Fonte: ExperianEmail Power | 06 Novembre 2012
  7. 7. La DEM all’epoca del Social BusinessSocial Network e performance dellaDEM Fonte: ExperianEmail Power | 06 Novembre 2012
  8. 8. La DEM all’epoca del Social Business Quindi:• La mail sta benissimo, anzi è uno dei pochi mezzi di comunicazione ADV ancora in crescita;• I Social Network possono aiutarla ad essere ancora più performante;• Nonostante le critiche di alcuni puristi del social l’implementazione tra i due approcci è assolutamente premiante.Vediamo nel prosieguo come unire efficacemente le potenzialità dell’email marketing con quelle del social business. Email Power | 06 Novembre 2012
  9. 9. La DEM all’epoca del Social Business 9 Consigli pratici per integrare il social alle vostre emailFontehttp://www.socialmediaexaminer.com/9- ways-to-integrate-email-and-social- media-marketing/ Email Power | 06 Novembre 2012
  10. 10. La DEM all’epoca del Social Business1. Includere i bottoni sociali sulle email Come visto in precedenza si tratta di un modo per Socializzare il testo della mail e renderlo condivisibileEmail Power | 06 Novembre 2012
  11. 11. La DEM all’epoca del Social Business2. Chiedere ai sottoscrittori dicondividere la mail e di connettersi aisocial networkEmail Power | 06 Novembre 2012
  12. 12. La DEM all’epoca del Social Business3. Inviare una mail dedicata allacampagna La tecnica si rivela particolarmente utile quando non si hanno risultati con la sola implementazione dei pulsanti socialEmail Power | 06 Novembre 2012
  13. 13. La DEM all’epoca del Social Business4. Introdurre un incentivo o unapromozioneEmail Power | 06 Novembre 2012
  14. 14. La DEM all’epoca del Social Business 4. Introdurre un incentivo o promozioneL’incentivo può anche non essere di tipo economico mariguardare la visibilità dedicata a chi si impegna di più nellacondivisione dei contenuti Email Power | 06 Novembre 2012
  15. 15. La DEM all’epoca del Social Business5. Promuovere la sottoscrizione dellamail via Social Network twitter facebookEmail Power | 06 Novembre 2012
  16. 16. La DEM all’epoca del Social Business6. Includere il tasto “Retweet this”La tecnica serve sia a dare visibilità ad un nostro particolareTweet, sia a offrire un’opportunità crossmediale all’utente.Email Power | 06 Novembre 2012
  17. 17. La DEM all’epoca del Social Business7. Costruire un form per la sottoscrizionedella newsletter su FacebookEmail Power | 06 Novembre 2012
  18. 18. La DEM all’epoca del Social Business7. Costruire un form per la sottoscrizionedella newsletter su FacebookEmail Power | 06 Novembre 2012
  19. 19. La DEM all’epoca del Social Business8. Non dimenticare l’SMS come strumentoper la sottoscrizioneEmail Power | 06 Novembre 2012
  20. 20. La DEM all’epoca del Social Business9. Promuovere l’email marketing sulproprio blogEmail Power | 06 Novembre 2012
  21. 21. La DEM all’epoca del Social Business Ricapitolando• Includere i bottoni sociali sulle email• Chiedere ai sottoscrittori di condividere la mail• Inviare una mail dedicata alla campagna• Introdurre un incentivo o una promozione• Promuovere la sottoscrizione dell mail via social network• Includere il tasto Retweet this• Costruire un form per la sottoscrizione della newsletter su facebook• Non dimenticare l’SMS come strumento per la sottoscrizione• Promuovere l’email marketing sul proprio blog Email Power | 06 Novembre 2012
  22. 22. La DEM all’epoca del Social Business Criticità e Riflessioni• Il processo di integrazione comporta necessariamente che siano gestiti i canali social di chi propone i messaggi via DEM;• L’attivazione e il community management deve essere gestito con competenza e attenzione a prescindere dalle campagne perchè abbia successo l’implementazione;• Se saremo in grado di gestire la nostra community e avremo costruito bene la nostra social media strategy potremo avere certamente risultati eclatanti in ambito DEM Email Power | 06 Novembre 2012
  23. 23. La DEM all’epoca del Social BusinessSocial media strategy: uno spuntoEmail Power | 06 Novembre 2012
  24. 24. La DEM all’epoca del Social Business: La forza e il valore della mailEmail Power | 06 Novembre 2012
  25. 25. La DEM all’epoca del Social Business Conclusioni• Social business e Direct email marketing possono andare perfettamente a braccetto, a patto che vengano rispettati i codici di comunicazione propri di ciascun canale;• Attualmente l’email marketing è il primo canale di ADV on line per performance, se vogliamo che lo rimanga a lungo è necessario implementare le nostre tecniche con l’uso dei social network;• E’ necessario, per avere un reale beneficio dall’integrazione delle due tecniche, gestire con proprietà e competenza le proprie presenze social attraverso una social media strategy condivisa. Email Power | 06 Novembre 2012
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