1. Sistema de Gestión de la Calidad
…hacia un renovado horizonte
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DE AUDITORES INTERNOS DEL SGC
No. DE AUDITORIA: FECHA:
ÁREA:
AUDITOR LÍDER:
NOMBRE DEL AUDITOR INTERNO:
NOMBRE DEL AUDITADO:
Con la finalidad de llevar a cabo la evaluación del desempeño de los Auditores Internos del SGC, le agradecemos contestar las
siguientes preguntas, seleccionando la opción que considere más conveniente.
ASPECTOS A EVALUAR POR EL AUDITADO:
ASPECTO A EVALUAR Excelente Bueno Regular Malo No aplica TOTAL
¿Cómo calificaría la claridad de las preguntas con las que se dirigió el
Auditor?
¿Cómo calificaría el ambiente que propició el Auditor al inicio y
durante la auditoria?
¿Cómo considera el dominio y conocimiento del Auditor respecto a
los procesos auditados?
¿Cómo calificaría la seguridad del Auditor al llevar a cabo el proceso
de auditoria?
¿Cómo calificaría las aportaciones o comentarios realizados por el
Auditor durante el proceso de auditoria?
¿Cómo considera la objetividad del Auditor al analizar las evidencias
durante el proceso de auditoria?
¿Cómo calificaría el resumen que el Auditor le proporcionó al
finalizar la auditoria?
¿En general cómo considera el nivel de competencia del Auditor?
Comentarios y puntos de mejora para el Auditor interno
(Exclusivo del Auditor Líder) TOTAL
PUNTAJE
1 Código: FO-VIII-02-06
Revisión: 03
Emisión: 20/03/09
2. Sistema de Gestión de la Calidad
…hacia un renovado horizonte
ASPECTOS A EVALUAR POR EL AUDITOR LÍDER :
ASPECTO A EVALUAR Excelente Bueno Regular Malo No aplica Total
¿Cómo considera el desempeño del Auditor en la auditoria?
¿Cómo considera la redacción de los hallazgos levantados por el
Auditor?
¿Cómo considera la referencia a los puntos de la norma o
procedimientos que realiza el Auditor en sus hallazgos?
¿Cómo calificaría la seguridad del Auditor al llevar a cabo el proceso
de auditoria?
¿Cómo calificaría la participación del Auditor en el proceso de
auditoria?
¿Cómo calificaría la armonía y control que el Auditor tuvo durante el
proceso de auditoría?
¿Cómo calificaría el compromiso del Auditor para cumplir con los
objetivos planteados en la auditoria?
¿Cómo calificaría la firmeza en las conclusiones del Auditor a pesar
de la presión que pudieran ejercer terceros para cambiar su decisión?
¿Cómo considera el nivel de competencia del Auditor?
Comentarios y puntos de mejora para el Auditor :
(Exclusivo del Auditor Líder) TOTAL PUNTAJE
PUNTAJE TOTAL OBTENIDO (SUMA TOTAL AUDITOR Y TOTAL AUDITOR LÍDER):
NIVEL DE DESEMPEÑO DEL AUDITOR:
ESCALA DE DESMPEÑO PARA AUDITOR CALIFICADO:
RANGO NIVEL
450 PUNTOS
DESEMPEÑO MEJORABLE, CON CLARAS DEFICIENCIAS
DE 451 A 788 PUNTOS
DESEMPEÑO REGULAR, CON PEQUEÑAS DEFICIENCIAS
DE 789 A 1125 PUNTOS
DESEMPEÑO ACEPTABLE, CON RESULTADOS ESTÁNDARES
DE 1126 A 1463 PUNTOS
DESEMPEÑO BUENO, CON UNA ACTITUD POSITIVA Y ASERTIVA
DE 1464 A 1800 PUNTOS
DESEMPEÑO EXCELENTE, CON JUICIOS ACERTADOS Y CRÍTICOS
2 Código: FO-VIII-02-06
Revisión: 03
Emisión: 20/03/09
3. Sistema de Gestión de la Calidad
…hacia un renovado horizonte
ASPECTOS A EVALUAR POR EL AUDITOR AL AUDITOR LÍDER:
ASPECTO A EVALUAR Excelente Bueno Regular Malo No aplica Total
¿Cómo considera el desempeño del Auditor Líder en el proceso de
auditoría?
¿Cómo considera la redacción de las No Conformidades e Informe de
Auditoría que elabora el Auditor Líder?
¿Cómo considera la referencia a los puntos de la norma o
procedimientos, que realizó el Auditor Líder al redactar su informe?
¿Cómo considera la forma en que el Auditor Líder dirigió el proceso
de auditoria?
¿Cómo calificaría la objetividad de las conclusiones realizadas por el
Auditor Líder en el informe de auditoria?
¿Cómo calificaría la armonía y control que el Auditor Líder tuvo
durante el proceso de auditoría?
¿Cómo calificaría el compromiso del Auditor Líder para cumplir con
los objetivos planteados en la auditoria?
¿Cómo calificaría la firmeza en las conclusiones del Auditor Líder a
pesar de la presión que pudieran ejercer terceros para cambiar su
decisión?
¿Cómo considera el nivel de competencia del Auditor Líder?
Comentarios y puntos de mejora para el Auditor Líder:
TOTAL
PUNTAJE TOTAL OBTENIDO:
NIVEL DE DESEMPEÑO DEL AUDITOR LIDER:
¡ Gracias por su tiempo ¡
CRITERIOS DE CALIFICACIÓN
CRITERIO VALOR
Excelente 100
Bueno 75
Regular 50
Malo 25
ESCALA DE DESMPEÑO PARA AUDITOR LIDER:
RANGO NIVEL
180 PUNTOS
DESEMPEÑO MEJORABLE, CON CLARAS DEFICIENCIAS
DE 181 A 360 PUNTOS
DESEMPEÑO REGULAR, CON PEQUEÑAS DEFICIENCIAS
DE 361 A 540 PUNTOS
DESEMPEÑO ACEPTABLE, CON RESULTADOS ESTÁNDARES
DE 541 A 720 PUNTOS
DESEMPEÑO BUENO, CON UNA ACTITUD POSITIVA Y ASERTIVA
DE 721 A 900 PUNTOS
DESEMPEÑO EXCELENTE, CON JUICIOS ACERTADOS Y CRÍTICOS
3 Código: FO-VIII-02-06
Revisión: 03
Emisión: 20/03/09