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Diapositivas entrevista y pruebas de selección
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Diapositivas entrevista y pruebas de selección

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  • 1. ORIENTACIÓN PROFESIONAL TALLER ENTREVISTA Y PRUEBAS DE SELECCIÓN
  • 2. OBJETIVO
    • Proporcionar herramientas y conocimientos que le permitan familiarizarse con el desarrollo de una entrevista y los diferentes tipos de pruebas de selección para mejorar el desempeño en los procesos de selección de los cuales participe. 
  • 3. RECLUTAMIENTO
    • Conjunto de procedimientos que tienen como objetivo atraer candidatos potencialmente cualificados y capaces de ocupar cargos dentro de las organizaciones. Chiavenao (1988).
    • Conseguir un mayor numero de posibles candidatos .
    • Fases:
    • Detectar las vacantes, lo cual suele ocurrir bien mediante la planificación de recursos humanos, o causa de determinadas razones no previstas (espontaneas, bajas voluntarias, etc
    • Llegar a describir el perfil de la persona que se necesita
    • Hacer que las personas cualificadas para el puesto se acerquen a la organización.
  • 4. PROCESO DE SELECCIÓN
    • Es un sistema de comparación y de toma de decisión que se apoya en un patrón o criterio determinado, e inicia en el momento en que una persona solicita un empleo y termina cuando se produce la decisión de contratar a uno de los solicitantes.
    •  
    • Selección personal
    • Procedimiento para encontrar a la persona adecuada para cubrir un determinado puesto de entre los que la organización tiene información.
  • 5. ETAPAS DEL PROCESO DE SELECCIÓN
  • 6. PRESELECCIÓN
    • Objetivo: finalizar una primera parte entre los que se consideran candidatos para el puesto, basado en información fácil de obtener.
    • Los candidatos que se presentan deben reunir las condiciones que se han exigido en el anuncio de selección.
    • Ventajas
    • Es rápida y de bajo coste
    • Restringe su numero de candidatos
  • 7. ENTREVISTA
    • Es una conversación formal y objetiva entre entrevistador y candidato, con el fin de obtener información sobre determinadas áreas de interés laborales y personales relacionadas con los requerimientos del cargo, de acuerdo a las políticas establecidas por cada empresa.
    • Tipos:
    • Estructuradas: preguntas predeterminadas y se establecen antes de que inicie la entrevista y todo solicitante debe responderlas.
    • No estructuradas: permite que el entrevistador formule preguntas no previstas durante la conversación. (diferentes temas a medida que se presentan, en forma de practica común)
    • Mixtas: preguntas estructuradas (proporciona una base de información) y no estructuradas, (añade interés al proceso y permite un conocimiento inicial de las características especificas del solicitante)
    • Solución de problemas: se centra en un asunto que se espera que resuelva el solicitante (soluciones hipotéticas, para que explique como lo enfrentaría)
  • 8. ÁREAS A EXPLORAR EN LA ENTREVISTA
  • 9. ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA LA ENTREVISTA
  • 10. ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA LA ENTREVISTA
  • 11. ASPECTOS A TENER EN CUENTA EN LA ENTREVISTA GRUPAL
  • 12. ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA LA ENTREVISTA
  • 13. PRUEBAS DE SELECCIÓN
    • Permiten evaluar conocimientos, rasgos de personalidad, habilidades, destrezas, aptitudes para una labor específica y cualificar valores en las interacciones sociales. En el proceso de selección de personal, su importancia radica en que permiten:
      • Predecir posibles comportamientos en situaciones bajo presión.
      • Identificar aspectos relevantes para el buen desempeño del cargo.
      • Determinar cuáles son las aptitudes, cualidades, habilidades, destrezas y rasgos de personalidad más idóneos para ocupar el cargo entre un grupo de candidatos.
  • 14. CLASES DE PRUEBAS
  • 15. CLASES DE PRUEBAS
    • De conocimientos: Tienen como objetivo evaluar el grado de conocimientos, nociones y habilidades adquiridos mediante el estudio, o la experiencia; se pueden clasificar en:
    Generales
    • En los páramos el principal producto agrícola es:
            • Plátano
            • Naranja
            • Papa
            • Fresa
            • Yuca
  • 16. CLASES DE PRUEBAS
    • Específicas
    • La Empresa Zurich importó 50 tractores de Alemania para el sector agropecuario del país, sin embargo, no se cumplieron los requisitos de entrega de los mismos en el sitio de ingreso y tampoco se presentó el manifiesto de carga. La recomendación para los administradores aduaneros es que deben:
          • Mantener en custodia los tractores
          • Aprehender y decomisar de inmediato la mercancía
          • Entregar formatos especiales para acreditar los requisitos omitidos
          • Enviar los tractores a la Zona Franca mientras se resuelven los problemas
  • 17. CLASES DE PRUEBAS
    • De personalidad: Analizan diversos rasgos de comportamiento que presenta o puede un sujeto frente a diferentes situaciones de acuerdo al contexto. Pueden ser:
    Proyectivas * Tomado de la hoja de aplicación Test Wartegg (Editado por SPE)
  • 18. CLASES DE PRUEBAS
    • Inventarios
    “ Este Cuestionario contiene una serie de frases. Lea cada una de ellas y decida si, aplicada a usted mismo, es verdadera o falsa ; anote su contestación en la Hoja de Respuestas”. Frases: 1. Me gusta la música. 2. Me levanto muy temprano . Selección en la Hoja de Respuestas correctamente marcada V F 1. 2.
  • 19. CLASES DE PRUEBAS
    • De aptitud: Miden el rendimiento de una persona en un área determinada, es decir, la habilidad para desarrollar una tarea completa, el grado de destreza y conocimientos técnicos y prácticos relacionados con un puesto de trabajo, dejando ver la idoneidad de un candidato para desarrollar funciones específicas. Éstas pueden ser:
    De aptitud verbal Busque el sinónimo de TOTAL: A. Suficiente B. Masivo C. Cúmulo D. Integral
  • 20. CLASES DE PRUEBAS
    • De razonamiento abstracto
    Analice la serie de figuras y marque en la hoja de respuestas la figura que es diferente o rompe la secuencia
  • 21. CLASES DE PRUEBAS De aptitud matemática Si cinco libros cuestan $50.000 pesos, ¿cuánto cuestan 8 libros? A. $60.000 pesos B. $70.000 pesos C. $80.000 pesos D. $90.000 pesos
  • 22. CLASES DE PRUEBAS
    • De inteligencia:
    • Valoran la inteligencia general, entendida en amplio sentido como capacidad global de comprender y resolver problemas en un lapso de tiempo determinado.
    • Miden la capacidad de razonamiento que tiene un candidato en distintas áreas en situaciones particulares, en este caso controladas mediante la aplicación de la prueba.
    • Para evaluar las diferentes áreas que se quieren de acuerdo a las necesidades del cargo, se realizan distintos tipos de cuestionarios dependiendo de lo que se desea medir, por ejemplo aptitud espacial, razonamiento lógico, entre otros.
  • 23. CLASES DE PRUEBAS
    • Pruebas funcionales o por competencias: Valoran las capacidades, habilidades, destrezas, conocimientos y comportamientos del candidato, aplicados a la ejecución de un trabajo en el entorno laboral en el cual se desenvolverá el candidato. Ejemplo:
    • A partir de la siguiente situación responda de acuerdo a las opciones planteadas:
    •  
    • Su jefe inmediato le realiza una solicitud mediante correo
    • electrónico, la cual para usted no es clara, por tanto:
    •  
    • Omite la solicitud argumentando falta de claridad
    • Acude a su jefe inmediato para solicitar aclaración
    • Desarrolla la tarea incompleta, realizando cambios posteriores a la respectiva revisión
  • 24. RECOMENDACIONES PARA PRESENTAR PRUEBAS DE SELECCIÓN
    • Acudir a la prueba relajado y descansado.
    • Llegar puntual a las pruebas. Asegúrese de saber donde está ubicado el lugar donde fue citado.
    • Tener en cuenta la presentación personal. Recuerde que la aplicación de estas pruebas hacen parte del proceso de selección y por tanto debe cuidar su aspecto personal.
    • Asegurarse de llevar todo el material que necesite y le hayan solicitado.
    • Escuchar atentamente todas las instrucciones que le brinda la persona encargada de aplicar la prueba.
    • Leer atentamente las instrucciones que contiene cada una de las pruebas (si las tuviera), sin omitir ninguna instrucción que se le dé.
    • Tener en cuenta que su nivel de nerviosismo puede afectar el desarrollo de la prueba, por lo que es importante estar tranquilo y confiar en sus habilidades y capacidades.
  • 25. RECOMENDACIONES PARA PRESENTAR PRUEBAS DE SELECCIÓN
    • Comportarse apropiadamente como si estuviera en una situación de trabajo.
    • Evitar distraerse o entretenerse con una pregunta concreta. Si le resulta difícil continué ya que en ocasiones existe un tiempo limitado para la solución de las pruebas.
    • Evitar preocuparse por el desempeño de los demás. Tenga en cuenta que acabar antes que los otros no implica ser el mejor.
    • En las pruebas de personalidad, lo mejor es no intentar manipular para dar una determinada imagen, todos los cuestionarios cuentan con distintas escalas internas que evalúan el grado de sinceridad del candidato/a en sus respuestas y la coherencia entre las mismas. Además los factores fundamentales de su personalidad se contrastan en la fase de entrevista. Sea espontáneo y sincero, no piense demasiado lo que va a contestar.
  • 26. EJERCICIO DE AGILIDAD MENTAL
    • La agilidad mental permite solucionar problemas de una forma rápida y sencilla.
    • A continuación un pequeño ejercicio, en el cual tiene que contestar inmediatamente:
    • El padre de María tiene 5 hijos que se llaman, Traka, Treke, Triki, Troko y…
    • Traku
    • Truku
    • María
  • 27. EJERCICIO DE AGILIDAD MENTAL
    • Tiene 1000. Súmele 40. Añádale otros 1000. Añádale 30. Otros 1000. Ahora 20. Ahora añádale otros 1000, y ahora 10, ¿cuánto es el total?
    • 4100
    • 5000
    • 4090
  • 28.
    • 3. ¿Qué beben las vacas?
    • a. Leche
    • b. Agua
    • c. Agua y leche
    EJERCICIO DE AGILIDAD MENTAL
    • 4. Si está participando en una carrera y adelanta al segundo, ¿en qué posición termina?
    • Primero
    • Segundo
    • Tercero
  • 29. EJERCICIO DE AGILIDAD MENTAL 5. Por cada quiosco que paso me compro un periódico. Si he pasado por cuatro quioscos distintos, ¿cuántos periódicos he leído? a. Uno b. Cuatro c. Ninguno
    • ¿Qué pasaría si arroja una cerilla a un recipiente con gasolina?
    • Explotaría
    • Se apagaría
    • Depende de la cerilla
  • 30. EJERCICIO DE AGILIDAD MENTAL
    • 7. Está en una selva y por un lado lo persigue una manada de hienas, de repente al otro lado se encuentra con un león muerto de hambre, ¿por dónde saldría?
    • Por donde el león
    • Por donde las hienas
    • No se puede salir
    • 8. Va en carro con las luces sin encender, la luna no se ve y las farolas están apagadas. En su camino hay un gato negro durmiendo, ¿cómo se da cuenta de que hay un gato?
    • Porque el gato maúlla
    • Porque tiene un ojo abierto
    • Porque lo veo
  • 31. DECÁLOGO DE LA ENTREVISTA
    • NO HACER NINGUNA PREGUNTA SIN SABER POR QUE
    • PREGUNTAS DIRECTAS, CLARAS Y SENCILLAS
    • EVITAR INTERROGATORIO
    • EVITAR JERGA O LENGUAJE VULGAR
    • NO ORDENAR, NI IMPONER
    • NO ADVERTIR, NO ASUSTAR
    • NO RIDICULIZAR, NO MOSTRAR ASOMBRO
    • NO APOYAR SIN SENTIDO
    • TONO CORDIAL CON VARIACIONES
    • CONFIAR EN EL ENTREVISTADOR
  • 32. SELECCIÓN
    • Instrumentos o pruebas que pretenden predecir cual será el rendimiento del candidato evaluado en el puesto de trabajo.
    • Pruebas
    • 1. Pruebas psicotécnicas: tipo «test», se realizan en la primera fase.
    • son instrumentos o herramientas Psicológicas que poseen un valor de diagnósticos y predicción.
    • los test se clasifican en grupos:
    • Test de inteligencia o de capacidad cognitiva general: miden el llamado «factor G» o Inteligencia General, se utilizan principalmente en el razonamiento abstracto, el cual se considera el mas fiable para el potencial del aprendizaje de una persona.
    • Test : Por Omar Castaño P.
    • Cambie el cuadro con las incógnitas (???) por uno de los tres que están a la derecha (a ,b, c) :
  • 33.
    • Test de Aptitudes: evalúan las capacidades o aptitudes necesarias para la realización de tareas concretas.
    • Aptitud verbal: capacidad de comprender conceptos expresados a través de palabras
    • Aptitud numérica: capacidad para comprender relaciones numéricas y razonar con material cuantitativo.
    • Razonamiento mecánico, relaciones espaciales, habilidad o capacidad física.
    • Test de la Personalidad: pretenden evaluar carácter y temperamento de las personas. Medir actitudes (rasgos existentes en las personas). No hay respuestas buenas, ni malas. Estabilidad emocional, la extroversion-introversion, la seguridad en si mismo, la sociabilidad, la capacidad para el trabajo en grupo.
          • 16-PF (Cuestionario 16 factores de la personalidad)
          • MMPI (Inventario Multifasico de Personalidad de Minnesota)
  • 34.