Plan de bienestar social laboral

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Plan de bienestar social laboral

  1. 1. PLAN DE BIENESTAR SOCIAL LABORAL Noviembre de 2012
  2. 2. PLAN DE BIENESTAR SOCIAL LABORAL TABLA DE CONTENIDOTema……………………………………………………………………………Pág.1. Introducción……………………………………………………........................ 32. Objetivo general………………………………………………………………….43. Objetivos específicos……………………………………………………………44. Alcance y definiciones……………………………………………………..........55. Marco legal……………………………………………………………………….96. Información general de la empresa ………………………………………….107. Plan de trabajo……………………………………………………………........168. Anexos ………………………………………………………………………….209. Cybergrafias…………………………………………………………………….21 2
  3. 3. PLAN DE BIENESTAR SOCIAL LABORAL INTRODUCCIÓNEMCODIDACTICA CONSULTORES en su interés por mejorar lascondiciones de bienestar en el trabajo de sus colaboradores y laproductividad de la organización, decide para el año 2012 diseñar,implementar y ejecutar el Programa de Bienestar, asumiendo lasobligaciones que la legislación Colombiana contempla para dicho propósito.Por esta razón, las directivas de la organización encargaron al Departamentode Talento Humano, la tarea de estructurar y fortalecer el esquema para lagestión de bienestar de los empleados, el cual se encargaría desde esemomento de todas las actividades correspondientes a la prevención,protección y promoción del bienestar de los trabajadores en su campolaboral.El Programa de Bienestar de la empresa comercial didácticaEMCODIDACTICA CONSULTORES, tiene la finalidad de propiciarcondiciones en el ambiente de trabajo que favorezcan el desarrollo de lacreatividad, la identidad, la participación de sus colaboradores, lo mismoque la eficacia, la eficiencia y la efectividad en su desempeño.El presente Programa de bienestar pretende brindar las herramientas paraprogramar ejecutar actividades de bienestar laboral y social adecuadas yoportunas, en coherencia con las políticas de EMCODIDACTICACONSULTORES. 3
  4. 4. PLAN DE BIENESTAR SOCIAL LABORAL OBJETIVO GENERALDesarrollar el programa de Bienestar Social de la empresa comercialdidáctica EMCODIDCTICA CONSULTORES que contribuya al mejoramientode la calidad vida de sus colaboradores, generando actitudes favorables quefortalezcan los diferentes estilos de vida (Salud, educación y recreación)reflejados en la productividad de la empresa. OBJETIVOS ESPECÍFICOS• Propiciar condiciones en el ambiente de trabajo que favorezcan eldesarrollo de la creatividad, la identidad, la participación de los colaboradoresdela empresa comercial didáctica EMCODIDACTICA CONSULTORES, asícomo la eficiencia y la efectividad en su desempeño.• Desarrollar valores organizacionales en función de una cultura de servicioque enfatice la responsabilidad y la ética profesional , de tal forma quegenere el compromiso empresarial y sentido de pertenencia e identidadempresarial.• Contribuir a través de acciones participativas basadas en la promoción y laprevención, a la construcción de una mejor calidad de vida, en los aspectosrecreativo, deportivo y cultural de los colaboradores, 4
  5. 5. PLAN DE BIENESTAR SOCIAL LABORAL ALCANCELos beneficiarios del presente Plan de Bienestar Social Laboral son todos loscolaboradores de la empresa comercial didáctica EMCODIDACTICACONSULTORES. DEFINICIONES: • Administración de Recursos Humanos: Estudio de la forma en que las organizaciones obtienen, desarrollan, evalúan, mantienen y conservan el número y el tipo adecuado de trabajadores. Su objetivo es suministrar a las organizaciones una fuerza laboral efectiva. • Actividad: Grupo de tareas que forman parte de los requerimientos de un puesto o de un proceso. • Autoeficacia: Creencia de que se cuenta con las capacidades necesarias para realizar una tarea, responder a las expectativas del rol y cumplir con una situación difícil sin problemas. • Autoevaluación: Proceso de pedir a los individuos que identifiquen y comparen sus puntos débiles y sus puntos fuertes. • Autorrealización: Necesidad de llegar a ser todo lo que uno es capaz de alcanzar. • Bienes Económicos: Son objetos y artefactos que permiten afectar positiva o negativamente la eficiencia de un satisfactor, son la 5
  6. 6. PLAN DE BIENESTAR SOCIAL LABORAL materialización del mismo; el medio por el cual el sujeto potencia los satisfactores para vivir sus necesidades.• Clima Organizacional: Conjunto de percepciones compartidas que los servidores desarrollan en relación con las características de su entidad, tales como las políticas, prácticas y procedimientos, formales e informales, que la distinguen de otras entidades e influyen en su comportamiento.• Comportamiento Organizacional: Estudio y aplicación del conocimiento acerca de cómo las personas actúan dentro de una organización.• Conflicto: Desacuerdo en torno a las metas por alcanzar o los métodos a emplearse.• Cultura Corporativa: Sistema de valores (qué es importante) y de opiniones (cómo funcionan las cosas) compartidos que interactúan con la gente, las estructuras organizacionales y el sistema de control de la compañía para producir normas de comportamiento.• Debilidades: Ausencia de condiciones internas representadas en recursos humanos, físicos y axiológicos que limitan o dificultan el éxito de la organización. Son características internas importantes para la operación de poco desarrollo o inexistentes y que limitan o inhiben el éxito general de una organización.• Desarrollo Organizacional: Estrategia que utiliza procesos de grupo para centrarse en la totalidad de la organización a fin de producir cambios planeados.• Desarrollo Profesional: Suma de las experiencias, acciones propias y oportunidades del individuo para lograr sus objetivos profesionales. 6
  7. 7. PLAN DE BIENESTAR SOCIAL LABORAL• Eficacia: Grado con el que se logran de manera oportuna los resultados esperados, en relación con los objetivos y metas.• Eficiencia: Relación entre resultados y uso de recursos disponibles. En otras palabras es la maximización de resultados (productividad) con el mejor uso de recursos.• Equipo de Trabajo: Conjunto de personas que trabajan de manera interdependiente, aportando habilidades complementarias para el logro de un propósito común con el cual están comprometidas, buscando excelencia en el desempeño y una meta con la que se sientan solidariamente responsables.• Estrategias: Se refiere a tácticas sobre cómo lograr los objetivos propuestos; por consiguiente se refleja en planes, programas y proyectos. Opciones o maneras elegidas por la entidad para utilizar sus recursos y dirigir los esfuerzos hacia el logro de los objetivos, considerando sus propias fortalezas y debilidades y las oportunidades y amenazas que caracterizan su entorno.• Estilos de Liderazgo: Esquema total de las acciones de un líder y cómo lo perciben sus empleados.• Evaluación de Necesidades: Diagnóstico de los problemas presentes y de los desafíos futuros que pueden enfrentarse mediante capacitación y desarrollo.• Incentivos: Factores contextuales que se establecen con el fin de motivar a una persona.• Inducción: Proceso de conocimiento y sensibilización del cargo, de las funciones y de la entidad de que es objeto el servidor público en el momento de su ingreso como funcionario de la administración pública.• Jerarquía de Necesidades: Filosofía que sostiene que los diferentes grupos de necesidades tienen un orden de prioridad específico entre 7
  8. 8. PLAN DE BIENESTAR SOCIAL LABORAL la mayoría de las personas, de manera que un grupo de necesidades precede a otro en importancia.• Necesidades: Son atributos esenciales que se relacionan con la evolución, ya que son situaciones siempre presentes en el hombre y por estar adheridas a la especie misma se convierten en universales. No sólo son carencias sino también potencialidades humanas que promueven el desarrollo individual y colectivo, y que Deberán relacionarse con prácticas sociales, formas de organización, modelos políticos y valores.• Necesidades Primarias: Necesidades físicas básicas.• Necesidades Secundarias: Necesidades sociales y psicológicas.• Programa: Previa declaración de actividades y acciones a seguir en la consecución de un objetivo. Estrategia de intervención cuyas directrices determinan los medios que articulados gerencialmente, apoyan el logro de uno o varios objetivos de la parte general del Plan.• Proyecto: Planta y disposición que se forma para un tratado o para la ejecución de una obra o empresa, anotando y extendiendo todas las circunstancias principales que deben concurrir para su logro. Unidad operacional que vincula recursos, actividades y productos durante un período determinado y con una ubicación definida.• Satisfacción: Hace referencia al estado afectivo de agrado que una persona experimenta acerca de su realidad laboral. Representa el componente emocional de la percepción y tiene componentes cognitivos y conductuales.• Sistemas de Incentivos: Vinculan la compensación y el desempeño, cubriendo determinadas compensaciones por resultados y no por antigüedad o por horas de trabajo. 8
  9. 9. PLAN DE BIENESTAR SOCIAL LABORAL MARCO LEGALLas normas vigentes para la implementación de planes de Bienestar,Estímulos e Incentivos en las entidades del sector público, son: 9
  10. 10. PLAN DE BIENESTAR SOCIAL LABORAL• Decreto 614 de 1984: Por el cual se determinan las bases para la organización y administración de la salud ocupacional en el País.• Ley 100 de 1993: Crea el sistema de seguridad social integral, para la protección y servicios sociales a los habitantes del territorio nacional.• Decreto 1567 de 1998: Crea el sistema de Estímulos, los programas de Bienestar y los programas de Incentivos.• Decreto 1572 de 1998: Reglamenta el Decreto 1567 de 1998• Decreto 2504 de 1998: Dicta otras disposiciones y aclaraciones sobre Planes de Incentivos.• Decreto 1227 de 2005: Reglamenta la Ley 909 de 2004.• Ley 1010 de 2006: Adopta medidas para prevenir, corregir y sancionar el acoso laboral y otros hostigamientos en el marco de las relaciones de trabajo. 10
  11. 11. PLAN DE BIENESTAR SOCIAL LABORALINFORMACION DE LA EMPRESA:Nombre de la empresa: EMCODIDACTICA CONSULTORESNit: 299540201-3Representante Legal: Laura Carmenza León CruzDirección: Av. Manuel Humberto cárdena calle 16Teléfono: (57) (1) 8673476Correo Electrónico: emcodidactica.consultores@hotmail.comActividad Económica: ServiciosMISIONSomos una empresa de dicada a brindar servicios de consultoría didáctica enel área de talento humano a las organizaciones del municipio deFusagasugá y la provincia del Sumapaz contando con aprendices, SENAdestacados por sus principios y sus valores éticos, con el propósito deayudar al fortalecimiento empresarial de la región.VISIÓNPara el año 2017 EMCODIDACTICA CONSULTORES, será una empresalíder en consultoría didáctica para el área de Recursos Humanos reconocidapor su calidad y eficiencia en la prestación de servicios mediante laimplementación de estrategias consolidadas en el capo integral y profesionalde las organizaciones a nivel nacional 11
  12. 12. PLAN DE BIENESTAR SOCIAL LABORAL OBJETIVOS: • Brindar consultoría para las empresas de la región de sumapaz y Fusagasugá en diferentes áreas de recursos humanos. • Ayudar a desarrollar estrategias en todas las áreas de recursos humanos. • Aportar las herramientas técnicas necesarias para la toma de decisiones en el área de talento humano. VALORES EMPRESARIALES1.Responsabilidad: Cargo u obligación moral que nuestros colaboradoresdeben poseer para la ejecución diaria de sus actividades, teniendo en cuentaeste valor como el más indispensable y principal; ya que los colaboradorestendrán que hacerse cargo de las consecuencias de las decisiones queconscientemente tomen.2. Compromiso: Es la base para producir cualquier cambio poniendo enjuego nuestra capacidad de transformar las palabras en acciones cuando lascircunstancias se ponen adversas. Sacando adelante todo aquello que senos ha confiado y que nuestra conciencia ha aceptado; nuestros 12
  13. 13. PLAN DE BIENESTAR SOCIAL LABORALcolaboradores deben ser personas comprometidas cumpliendo con susobligaciones, haciendo un poco más de lo esperado al grado de sorprendermostrando así un compromiso moral y empresarial.3. Calidad del servicio: Capacidad de dar un excelente servicio, dependiendoeste hecho de las actitudes de todo el personal que labora en el negocio.Para una satisfacción completa de las necesidades y lasExpectativas de nuestros clientes con un altísimo nivel de calidad. Utilizandocomo herramienta la concientización de que el éxito de la empresa se debe alas buenas relaciones entre las personas que conforman la empresa y cadauno de los clientes de la empresa.4.Confidencialidad:Confianza y seguridad en la libertad al momento en el quese le confía la información a un empleado, otorgándole el poder de manejarmuy bien la información entregada para que sepa utilizarla en la solución deproblemas de forma consciente y eficaz demostrando así su responsabilidady compromiso para desempeñar bien sus tareas.5. Respeto: Es el valor que tiene un impacto muy importante al momento decomprometerse con una empresa para que esta pueda complementar muybien con él, para tener así un mayor nivel de productividad. Conformando asíuna empresa más sólida y unida caracterizándose por buscar el bienestartanto de sus clientes como el de la empresa.6. Honestidad: Conducta y cualidad que se muestra en las accionesdesempeñadas en el campo laboral al actuar siempre con rectitud yveracidad. Cumpliendo con el correcto proceder en el desempeño del cargoasignado. Teniendo como resultado una mayor credibilidad y preferencia porlos clientes. 13
  14. 14. PLAN DE BIENESTAR SOCIAL LABORAL7. Puntualidad: Cuidado y diligencia en hacer las cosas a su debido tiempo.Creando de esta manera un compromiso de parte de todas las personas queconforman el equipo laboral para que no se desperdicie tiempo ni esfuerzo.Ganando la confianza de todos nuestros clientes. 14
  15. 15. PLAN DE BIENESTAR SOCIAL LABORAL 15
  16. 16. PLAN DE BIENESTAR SOCIAL LABORAL PLAN DE TRABAJO1. Para promover una atención integral al empleado y propiciar su desempeñoproductivo el programa de Bienestar Social e Incentivos está enmarcado dentrodel área de Calidad de vida. Las áreas de intervención que se plasman en laPolítica de Bienestar Social, reúnen conceptos de integridad, participación yadecuado uso de los recursos de la empresa comercial didácticaEMCODIDACTICA CONSULTORES.2. Para el logro y éxito del plan de Bienestar Social, que conlleve a resultados yniveles de satisfacción y desempeño cada vez más altos, que se vean reflejadosen la calidad de la prestación de nuestros servicios tanto al interior de la empresacomo hacia la comunidad, se trabajaran seis (6) áreas, las cuales enmarcaran lasactividades programadas para los colaboradores y su núcleo familiar.3. Las áreas de trabajo son: Calidad de Vida, Deporte, Cultura, Recreación, yclima organizacional; es a través de estas áreas en que se enmarca el desarrollode los objetivos planteados en este plan anual de actividades vigencia 2012.4. El comité de Bienestar social será el encargado de reunirse anticipadamentecon el fin de planear, organizar y reglamentar las actividades de acuerdo alcronograma.5. Los jefes de cada área de trabajo serán los responsables junto con el comitéde socializar con su personal a cargo las actividades y demás concernientesdel plan de Bienestar cuando el comité así lo requiera.6. Se realizarán evaluaciones por cada actividad en la cuales se medirá elimpacto y la satisfacción de los empleados.7. El Sub-gerente informara al Comité de Bienestar Social cualquier tipo demovimiento financiero que afecte los recursos económicos de Bienestar.8. Las iniciativas de otros grupos de trabajo de la empresa para realizaractividades que aporten a mejorar el clima laboral y que además involucren 17
  17. 17. PLAN DE BIENESTAR SOCIAL LABORALrecursos económicos, físicos y humanos deberán ser consultados previamente alComité de Bienestar Social.9. Programar los días viernes en las horas de la tarde las reuniones con el comitéde Bienestar social previo consentimiento por el jefe inmediato con el fin de noafectar las actividades de la empresa OBJETIVOS DE LAS ÁREAS DE TRABAJOLos objetivos de las áreas de trabajo son:• Lograr la participación en el desarrollo organizacional.•Realizar procesos que propicien la autonomía, participación, creatividad,pertenencia y satisfacción.• Sensibilizar a los servidores públicos sobre el compromiso hacia la calidad devida laboral, equidad, respeto, solidaridad y tolerancia. 18
  18. 18. PLAN DE BIENESTAR SOCIAL LABORAL CALIDAD DE VIDALa calidad de vida se expresa como el nivel o grado en el cual se presentancondiciones internas y externas en el ámbito social de la persona, que contribuyenenriquecer, madurar y potencializar sus cualidades; en esta área, el bienestarapunta al mejoramiento de la calidad de vida personal y familiar de loscolaboradores fomentando sus fortalezas y brindando herramientas que lepermitan aportar valor en sus equipos de trabajo y a sus diferentes niveles deinteracción laboralACTIVIDADESTalleres de MotivaciónRealizar talleres con los colaboradores de la empresa de Motivación personal, ymotivación laboral, aceptación al cambio, liderazgo, trabajo en equipo,comunicación asertiva, relaciones interpersonales y solución de conflictosmediante actividades lúdicas CLIMA ORGANIZACIONALUna cultura organizacional positiva propicia mayor motivación, compromiso yfidelidad por parte de los colaboradores de la empresa, elementos que sondeterminantes para aumentar la productividad y mejorar los niveles de desempeñode la entidad; de esta manera, algunas actividades de Bienestar deben estarencaminadas a:Reconocer el desempeño óptimo del colaborador, satisfacer sus necesidadessociales, recreativas, culturales y psicológicas a nivel individual como laboral,social y familiar, además, propiciar condiciones para el mejoramiento de la calidadde vida de los colaboradores y sus familias, generando espacios deconocimiento, esparcimiento e integración laboral. 19
  19. 19. PLAN DE BIENESTAR SOCIAL LABORALACTIVIDADESValores InstitucionalesFomentar mediante actividades lúdicas el reconocimiento de los valoresempresariales y mejorar las relaciones interpersonales de los colaboradores. ÁREA DEPORTIVAEl objetivo primordial es el desarrollo habilidades deportivas en medio de una sanacompetencia y esparcimiento como complemento a la labor diaria, a laconveniente utilización del tiempo libre y a la formación integral del colaborador.De igual manera esta actividad ayuda a fortalecer el estado físico y mental decada uno de los colaboradores, generando comportamientos de integración,respeto, tolerancia hacia los demás y sentimientos de satisfacción en el entornolaboral y familiar. Teniendo en cuenta que la calidad de vida familiar de loscolaboradores influye de manera directa en el desempeño laboral de estos, sehace necesario implementar actividades deportivas en donde se involucre sunúcleo familiar.ACTIVIDADESTorneos DeportivosRealizar programas deportivos que propicien la integración de los colaboradoresde la empresa comercial didáctica EMCODIDACTICA CONSULTORES decarácter totalmente voluntario previa inscripción y manifiesten su interés enparticipar en dichos eventos, así: 20
  20. 20. PLAN DE BIENESTAR SOCIAL LABORAL1. Realizar una semana recreativa - deportiva con la participación de lasdiferentes áreas de Trabajo.2. Realizar un campeonato de Voleibol mixto donde se integren los colaboradoresde las diferentes áreas de trabajo. La premiación será reglamentada por elcomité de bienestar ÁREA CULTURALSe organizarán eventos de interés colectivo que impliquen fomentar el trabajo enequipo, que promuevan la creatividad y la sana alegría mediante actividadeslúdicas, artísticas y culturales. Se organizarán cursos, talleres y actividades dentrode las cuales se brinde la posibilidad del desarrollo de destrezas y talentos, segúnlas preferencias de los colaboradores de la Empresa aumentando el nivel demotivación y propiciando un mejoramiento en el clima organizacional.ACTIVIDADESTeatroFortalecer semestralmente las competencias y habilidades del grupo decolaboradores que se interesen por las obras de teatro.Integración de culturasCompartir espacios culturales mediante la integración de todos los colaboradoresen un espacio de ambiente lúdico.Talleres ocupacionalesCelebración día los cumpleaños trimestralmente.Festejar cada tres meses los cumpleaños de los colaboradores que cumplan añosen estos meses. 21
  21. 21. PLAN DE BIENESTAR SOCIAL LABORAL ANEXOSANEXO 1 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 22
  22. 22. PLAN DE BIENESTAR SOCIAL LABORAL CYBERGRAFIASwww.gerencie.com.cowww.isagem.com.cowww.sanatoriodeaguadedios.com.co 23

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