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Manual de cargos

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  • 1. 1 MANUAL DE ANALISIS DE CARGOS Noviembre de 2012
  • 2. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS Tabla de ContenidoINTRODUCCIÓN………………………………………………………………………….1. OBJETIVOS………………………………………………………………………. 1.1 Objetivo General 1.2 Objetivos Específicos2. PROTOCOLO……………………………………………………………………… 2.1 Misión 2.2 Visión 2.3 Valores Empresariales3. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL…………………………………………….4. PLANTA DE PERSONAL…………………………………………………………5. INSTRUCTIVO……………………………………………………………………...6. FORMATOS DE DESCRIPCIÓN Y ANALISIS DE PUESTOS DE TRABAJO………………………………………………………………………….. - Gerente - Asistente de Gerencia - Sub Gerente de Mercadeo - Sub Gerente Administrativo - Sub Gerente de Consultoría - Consultor didáctico - Servicio al cliente - Jefe de Gestión Del Talento Humano - Coordinador de personal - Coordinador de bienestar - Coordinador de capacitación - Coordinador de saludocupacional - Técnico de selección - Técnico de contratación - Técnico de nomina - Técnico de HistoriaLaboral - Técnico de evaluación Del desempeño7. GLOSARIO…………………………………………………………………………8. DERECHOS DE AUTOR…………………………………………………………... Página 2
  • 3. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS INTRODUCCIÓNEl siguiente manual reúne todos los cargos y puestos de trabajo de la empresacomercial didáctica EMCODIDACTICA CONSULTORES en él se encuentranplasmados todos los puntos de evaluación que se le realizan a un puesto detrabajocon el propósito de alcanzar un mayor grado de eficacia en la gestión.Con este manual de descripción y análisis de cargos se pretende desarrollar undocumento para un mejor desempeño en los procesos laborales, además de servirde guía al momento de tomar las decisiones con respecto a la contratación yasignación del personal de la empresa comercial didáctica EMCODIDACTICACONSULTORES entre otras; En el cual se da una información clara con respectoa tareas, actividades, conocimientos, habilidades y requisitos que exige cada unode los cargospara evitar confusiones y problemas a futuro y así darleresponsabilidad a las personas o cargos encargados de realizar dichoprocedimientoen la empresa.De esta manera arrojara un resultado en el que se expresará detalles de laestructura orgánica que encierra y describe la organización. Cumpliendo con elpropósito de que cada persona que ocupe un cargo de mando, tenga plenoconocimiento de las funciones que cumple de lo que ello significa en la obtenciónde los objetivos y metas de Emcodidactica.Este manual buscaademás de eficacia, aumentar la eficiencia de su personal locual fortalecerá a la empresa en los procesos administrativos y comerciales,permitiendo así que cada persona sea la adecuada para ocupar el respectivopuesto de trabajo logrando el éxito en las actividades empresariales. Página 3
  • 4. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS 1. OBJETIVOS1.1 OBJETIVO GENERAL:El Manual de descripción y análisis de puestos de trabajo de la empresa comercialdidáctica EMCODIDACTICA CONSULTORES se constituye en un instrumentopara la gestión del talento humano, que contiene el análisis de cada puesto detrabajo con sus respectivas, competencias y elementos esenciales para eldesempeño de cargos administrativos y sirve como soporte para la gestiónadministrativa de la empresa.1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS:  Definir las funciones y responsabilidades de cada unidad administrativa.  Especificar los requerimientos de los empleos en términos de conocimientos, experiencia y competencias como medio para orientar la búsqueda y selección de personal con los perfiles adecuados para ocuparlo.  Establecer e identificar los factores de riesgo y las demandas ocupacionales de los cargos administrativos de la empresa.  Cambiar la informalidad en la que actualmente se trabaja para no duplicar funciones. Página 4
  • 5. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS 2. PROTOCOLO2.1 MISIONSomos una empresa dedicada a brindar servicios de consultoría didáctica en elárea del talento humano a las organizaciones de Fusagasugá y a la provincia delsumapaz, contando con aprendices Sena destacados por sus principios y valoreséticos con el propósito de ayudar al fortalecimiento empresarial de la región.2.2 VISIONPara el año 2017 Emcodidactica consultores, será una de las empresas líderes enconsultoría didáctica, para el área del talento humano, reconocida por sucapacidad y eficiencia en la prestación de servicios mediante la implementación deestrategias consolidadas en el campo integral y profesional de las organizacionesa nivel nacional.2.3 VALORES EMPRESARIALES - Responsabilidad:Cargo u obligación moral que nuestros colaboradores deben poseer para laejecución diaria de sus actividades, teniendo en cuenta este valor como el másindispensable y principal; ya que los colaboradores tendrán que hacerse cargo delas consecuencias de las decisiones que conscientemente tomen. - Compromiso:Es la base para producir cualquier cambio poniendo en juego nuestra capacidadde transformar las palabras en acciones cuando las circunstancias se ponenadversas. Sacando adelante todo aquello que se nos ha confiado y que nuestraconciencia ha aceptado; nuestros colaboradores deben ser personascomprometidas cumpliendo con sus obligaciones, haciendo un poco más de loesperado al grado de sorprender mostrando así un compromiso moral yempresarial. - Calidad del servicio:Capacidad de dar un excelente servicio, dependiendo este hecho de las actitudesde todo el personal que labora en el negocio. Para una satisfacción completa de Página 5
  • 6. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSlas necesidades y las expectativas de nuestros clientes con un altísimo nivel decalidad. Utilizando como herramienta la concientización de que el éxito de laempresa se debe a las buenas relaciones entre las personas que conforman laempresa y cada uno de los clientes de la empresa. - Confidencialidad:Confianza y seguridad en la libertad al momento en el que se le confía lainformación a un empleado, otorgándole el poder de manejar muy bien lainformación entregada para que sepa utilizarla en la solución de problemas deforma consciente y eficaz demostrando así su responsabilidad y compromiso paradesempeñar bien sus tareas. - Respeto:Es el valor que tiene un impacto muy importante al momento de comprometersecon una empresa para que esta pueda complementar muy bien con él, para tenerasí un mayor nivel de productividad. Conformando así una empresa mas solida yunida caracterizándose por buscar el bienestar tanto de sus clientes como el de laempresa. - Honestidad:Conducta y cualidad que se muestra en las acciones desempeñadas en el campolaboral al actuar siempre con rectitud y veracidad. Cumpliendo con el correctoproceder en el desempeño del cargo asignado. Teniendo como resultado unamayor credibilidad y preferencia por los clientes. - Puntualidad:Cuidado y diligencia en hacer las cosas a su debido tiempo. Creando de estamanera un compromiso de parte de todas las personas que conforman el equipolaboral para que no se desperdicie tiempo ni esfuerzo. Ganando la confianza detodos nuestros clientes. Página 6
  • 7. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS 3. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Página 7
  • 8. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS Página 8
  • 9. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS 4. PLANTA DE PERSONAL 5. INSTRUCTIVOEste manual consta de una serie de formatos en los cuales se describen las tareasy requisitos de los cargos de la empresa comercial didáctica EMCODIDACTICACONSULTORES, en los cuales entrara información acerca de: Página 9
  • 10. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS  Nombre del cargo  La ubicación dentro del organigrama  Contenido del cargo  Responsabilidad  Especificaciones del puesto  Esfuerzo físico  Esfuerzo mental  Condiciones de trabajo  Análisis del cargo  Requisitos técnicos  Actitudes necesarias  Competencias laborales necesariasCon esta información usted podrá realizar una adecuada selección del personalpara los diferentes cargos de la organización. Página 10
  • 11. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS GERENTE Planea, Dirige, Organiza y Controla. Página 11
  • 12. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSDESCRIPCION DEL PUESTO DE TRABAJO1. Nombre del cargo:Gerente2. Ubicación del cargo en el organigramaa) Subordinación: (Indique si en estecargo tiene o no personal Junta directiva de sociossubordinado, cuántos son y cuál esel nivel del cargo de lossubordinados)b) Supervisión: (Indique si el cargo - Subgerencia de mercadeotiene supervisión de alguien, a quién - Subgerencia administrativale corresponde este rol indicando el - Subgerencia consultoría didácticacargo).c) Comunicaciones colaterales:(Indique con qué estamentos de la Todas las subgerenciasorganización se relaciona para quelas funciones de este cargo seanexitosas, detallando el nivel dedependencia y relación).3. Contenido del cargoElabore una relación de las Principales Tareas que corresponden a este cargo yel porcentaje de tiempo laboral que estima dedica a cada una de ellas.1.1.1 Tarea Principal % Tiempo LaboralEstablecer, formular y aprobar objetivos, políticas yprogramas para la empresa. 15%Autorizar y organizar el funcionamiento de los principalesdepartamentos y categorías del personal. 15%Coordinar el trabajo de departamentos de la organización 10%Atender las expectativas del en relación con el desempeñode sus actividades. 10% Página 12
  • 13. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSColaborar con los jefes las distintas dependencias en lasolución de conflictos que se presenten con el personal 15%respectivo.Elabore una relación de las Tareas Secundarias que corresponden a este cargo yel porcentaje de tiempo laboral se estima dedica a cada una de ellas.1.1.2 Tarea Secundaria % Tiempo LaboralDesarrollar procesos que permitan la selección de personal 10%idóneo de acuerdo a los requerimientos de la Institución.Ejecutar estrategias y programas que generen una cultura 15%organizacional basada en la ética, la atención al usuario yla eficiencia en la prestación de los servicios.Coordinar el proceso de liquidación de salarios, 10%prestaciones sociales, aportes a las seguridades sociales yparafiscales, de conformidad con la normatividad laboralvigente.4. Responsabilidades¿Cuáles son las responsabilidades que se encuentran adscritas al cargo?. ¿Cuáles el peso relativo que tiene cada una de ellas? (marque con una X). 1.1.4 Peso Relativo1.1.3 Responsabilidad Primaria SecundariaUso de materiales y equipos xSupervisión del trabajo de otras personas xManejo de dinero, títulos o documentos afines xResponsabilidad de manejo de información xResponsabilidad en relaciones públicas xResponsabilidad en la confidencialidad de la xinformaciónResponsabilidad académica xResponsabilidad administrativa xOtras, cuáles?ESPECIFICACIONES DEL PUESTO:Materiales que utiliza: Implementos de oficinaEquipos que maneja: Computador, impresora, fax, teléfono, televisor. red, upad. Página 13
  • 14. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSHoras o jornada de trabajo diario: 8 horasA través de cuáles de las siguientes actividades desarrolla su trabajo Con Con mucha Ocasionalmente frecuencia frecuenciaCumplir órdenes escritas o verbales XRealizar operaciones de rutina XEfectuar labores de oficina XAnalizar problemas simples XAnalizar problemas complejos XRESPONSABILIDADES:Responsabilidad por bienes ¿Cuáles? Equipos de oficinaResponsabilidad por dinero o valores NoResponsabilidad por registros e informes SiResponsabilidad por seguridad de otros SiESFUERZO FISICODe pie 1 horasSentado 6 horasCaminando 30 minutosConduciendo vehículos _____horasSubiendo escaleras 30 minutosOtros ___horasESFUERZO MENTALCuáles son las labores que exigen mayor concentración mental: Página 14
  • 15. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSResponsabilidad por registros e informes. Resolver las consultas y las solicitudesque le sean formuladas por los servidores de la empresa, en asuntos de sucompetencia.CONDICIONES DE TRABAJOFACTORES CONDICIONES AMBIENTALES NORMALES REGULARES MALAS EXTREMASIluminación XCalor XFrio XHumedad XRuido XPolvo XVentilación XOlores XGases Tóxicos XSuciedad X XOtros cualesANALISIS DE CARGO¿Qué hace? ¿Cómo lo hace? ¿Para qué lo ¿Cada cuánto lo hace? hace?Planear, dirigir Trabajando enorganizar, equipo con las Para obtenercontrolar subgerencias y mejores resultados dependencias de en la empresa Permanentemente la empresa1. Requisitos técnicosNivel educacional: Bachiller en proceso de formación con Tecnología en Gestióndel Talento Humano o Administración de Empresas, Gestión Hotelera.Título profesional: Preferiblemente con título profesional en Administración deempresas, Recursos Humanos, Salud Ocupacional.Título de post- grado: Preferiblemente Administración del Talento Humano. Página 15
  • 16. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSExperiencia anterior necesaria (señalar si se requiere, si fuese necesariaespecificar de qué tipo).Mínimo tres (3) meses en empresas comerciales didácticas o empresasrelacionadas con consultorías didácticas en Gestión del Talento Humano.1.1.4.1.1 3. Aptitudes necesarias¿Cuáles de las aptitudes descritas a continuación son deseables o esenciales parael desempeño del cargo y en que grado?. No Deseable Esencial necesariaAgudeza visual xAgudeza auditiva xRapidez de decisión xHabilidad expresiva xCoordinación tacto visual xCoordinación general xIniciativa xCreatividad xAptitud investigativa xCapacidad de juicio xAtención xComprensión de lectura xCálculo xRedacción xTrabajo de equipo xLiderazgo xToma de decisión xSociabilidad xComunicación interpersonal xOrden y organización xMinuciosidad xDominio tecnologías informáticas de xcomunicación1.1.4.1.2 4. Competencias Laborales necesarias¿Cuáles de las competencias laborales descritas a continuación son deseables oesenciales para el desempeño del cargo y en qué grado?. No Deseable Esencial necesaria Página 16
  • 17. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSCompromiso xLiderazgo xPlaneación xToma de decisiones xConocimiento del entorno xExperiencia profesional xIniciativa xAprendizaje continuo xTrabajo en equipo xCreatividad e innovación xManejo de información xAdaptación al cambio xRelaciones Interpersonales xColaboración xOtras, cuáles? Página 17
  • 18. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSASISTENTE DE GERENCIA Asistencia de procesos administrativo Página 18
  • 19. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSDESCRIPCION DEL PUESTO DE TRABAJO1. Nombre del cargo:Asistente de gerencia2. Ubicación del cargo en el organigramaa) Subordinación: (Indique si en estecargo tiene o no personal No Aplicasubordinado, cuántos son y cuál esel nivel del cargo de lossubordinados)b) Supervisión: (Indique si el cargotiene supervisión de alguien, a quién Gerencia Generalle corresponde este rol indicando elcargo).c) Comunicaciones colaterales:(Indique con qué estamentos de la Gerencia Generalorganización se relaciona para quelas funciones de este cargo sean Nivel de dependencia: Altoexitosas, detallando el nivel dedependencia y relación).3. Contenido del cargoElabore una relación de las PrincipalesTareas que corresponden a este cargo y elporcentaje de tiempo laboral que estima dedica a cada una de ellas.1.1.5 Tarea Principal % Tiempo LaboralAsistir en actividades de la Gerencia 30 %Consolidar informes administrativos 20 %Confidencialidad con la información 10 %Asistir a la agenda de la gerencia 10 %Elabore una relación de las Tareas Secundarias que corresponden a este cargo y Página 19
  • 20. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSel porcentaje de tiempo laboral se estima dedica a cada una de ellas.1.1.6 Tarea Secundaria % Tiempo LaboralAcompañar a el gerente a reuniones 10 %Opinar sobre aspectos de la empresa 10 %Velar por los procesos administrativos del cargo 10 %4. Responsabilidades¿Cuáles son las responsabilidades que se encuentran adscritas al cargo?. ¿Cuáles el peso relativo que tiene cada una de ellas? (marque con una X). 1.1.8 Peso Relativo1.1.7 Responsabilidad Primaria SecundariaUso de materiales y equipos XSupervisión del trabajo de otras personas XManejo de dinero, títulos o documentos afines XResponsabilidad de manejo de información XResponsabilidad en relaciones públicas XResponsabilidad en la confidencialidad de la XinformaciónResponsabilidad académica XResponsabilidad administrativa XOtras, cuáles?ESPECIFICACIONES DEL PUESTO:Materiales que utiliza: Computador y PapeleríaEquipos que maneja: Equipo de Cómputo y Equipo de TeléfonoHoras o jornada de trabajo diario: 8 horasA través de cuáles de las siguientes actividades desarrolla su trabajo Con Con mucha Ocasionalmente frecuencia frecuenciaCumplir órdenes escritas o verbales XRealizar operaciones de rutina X Página 20
  • 21. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSEfectuar labores de oficina XAnalizar problemas simples XAnalizar problemas complejos XRESPONSABILIDADES:Responsabilidad por bienes ¿Cuáles? PapeleríaResponsabilidad por dinero o valores No AplicaResponsabilidad por registros e informes InformesResponsabilidad por seguridad de otros No AplicaESFUERZO FISICODe pie 1 horaSentado 5 horasCaminando 1 horaConduciendo vehículos __ horasSubiendo escaleras 1 horaOtros __ horasESFUERZO MENTALCuáles son las labores que exigen mayor concentración mental:Al realizar informes correspondientes a las reuniones en las que estemosapoyando al gerente y opinar cuando lo sea necesario.CONDICIONES DE TRABAJOFACTORES CONDICIONES AMBIENTALES NORMALES REGULARES MALAS EXTREMAS Página 21
  • 22. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSIluminación XCalor XFrio XHumedad XRuido XPolvo XVentilación XOlores XGases Tóxicos XSuciedad XOtros cualesANALISIS DE CARGO¿Qué hace? ¿Cómo lo hace? ¿Para qué lo ¿Cada cuánto lo hace? hace?Apoyar a la Preparando Para elgerencia en todas informes de las cumplimiento de Semanalsus actividades actividades objetivos realizadas organización1. Requisitos técnicosNivel educacional: Bachiller en proceso de formación en técnico en AsistenciaAdministrativa; Tecnólogo en Gestión del Talento Humano y Tecnólogo enAdministración de empresas.Título profesional:Título de post- grado:Experiencia anterior necesaria (señalar si se requiere, si fuese necesariaespecificar de qué tipo)Mínimo tres (3) meses en empresas comerciales didáctica o empresasrelacionadas con consultoría didáctica. Página 22
  • 23. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS1.1.8.1.1 3. Aptitudes necesarias¿Cuáles de las aptitudes descritas a continuación son deseables o esenciales parael desempeño del cargo y en qué grado?. No Deseable Esencial necesariaAgudeza visual XAgudeza auditiva XRapidez de decisión XHabilidad expresiva XCoordinación tacto visual XCoordinación general XIniciativa XCreatividad XAptitud investigativa XCapacidad de juicio XAtención XComprensión de lectura XCálculo XRedacción XTrabajo de equipo XLiderazgo XToma de decisión XSociabilidad XComunicación interpersonal XOrden y organización XMinuciosidad XDominio tecnologías informáticas de Xcomunicación1.1.8.1.2 4. Competencias Laborales necesarias¿Cuáles de las competencias laborales descritas a continuación son deseables oesenciales para el desempeño del cargo y en qué grado?. No Deseable Esencial necesariaCompromiso XLiderazgo XPlaneación XToma de decisiones XConocimiento del entorno XExperiencia profesional X Página 23
  • 24. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSIniciativa XAprendizaje continuo XTrabajo en equipo XCreatividad e innovación XManejo de información XAdaptación al cambio XRelaciones Interpersonales XColaboración XOtras, cuáles? Página 24
  • 25. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSSUBGERENCIA DE MERCADEO Estrategias y acciones para la imagen empresarial. Página 25
  • 26. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSDESCRIPCION DEL PUESTO DE TRABAJO1. Nombre del cargo:Subgerente de mercadeo2. Ubicación del cargo en el organigramaa) Subordinación: (Indique si en estecargo tiene o no personal Jefe de servicio al clientesubordinado, cuántos son y cuál esel nivel del cargo de lossubordinados)b) Supervisión: (Indique si el cargotiene supervisión de alguien, a quién Gerencia Generalle corresponde este rol indicando elcargo). Subgerente administrativoc) Comunicaciones colaterales: Subgerente de consultoría didáctica(Indique con qué estamentos de la Gerencia Generalorganización se relaciona para que Jefe de servicio al clientelas funciones de este cargo seanexitosas, detallando el nivel dedependencia y relación).3. Contenido del cargoElabore una relación de las PrincipalesTareas que corresponden a este cargo y elporcentaje de tiempo laboral que estima dedica a cada una de ellas.1.1.9 Tarea Principal % Tiempo LaboralDiseñar imagen y posicionamiento de la empresa 20 %Supervisar y evaluar planes de publicidad 15 %Planificar y controlar el presupuesto de inversión 10 %Presentar informes de mercadeo 10 %Estar en constante actualización del mercado 15% Página 26
  • 27. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSElabore una relación de las Tareas Secundarias que corresponden a este cargo yel porcentaje de tiempo laboral se estima dedica a cada una de ellas.1.1.10 Tarea Secundaria % Tiempo LaboralGestionar el apoyo de las áreas y servicios comercial para 5%la ejecución de actividades de marketingElaborar en conjunto con su equipo de trabajo a cargo el 8 %informe trimestral de la gestión del área marketingRealizar semestralmente la evaluación de desempeño deleqipo de trabajo a cargo 7%Estar en constante toma de decisiones 10%4. Responsabilidades¿Cuáles son las responsabilidades que se encuentran adscritas al cargo?. ¿Cuáles el peso relativo que tiene cada una de ellas? (marque con una X). 1.1.12 Peso Relativo1.1.11 Responsabilidad Primaria SecundariaUso de materiales y equipos XSupervisión del trabajo de otras personas XManejo de dinero, títulos o documentos afines XResponsabilidad de manejo de información XResponsabilidad en relaciones públicas XResponsabilidad en la confidencialidad de la XinformaciónResponsabilidad académica XResponsabilidad administrativa XOtras, cuáles?ESPECIFICACIONES DEL PUESTO:Materiales que utiliza: PapeleríaEquipos que maneja: Equipo de Cómputo y Equipo de TeléfonoHoras o jornada de trabajo diario: Horas o jornada de trabajo diario: Ocho (8)horas Página 27
  • 28. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSA través de cuáles de las siguientes actividades desarrolla su trabajo Con Con mucha Ocasionalmente frecuencia frecuenciaCumplir órdenes escritas o verbales XRealizar operaciones de rutina XEfectuar labores de oficina XAnalizar problemas simples XAnalizar problemas complejos XRESPONSABILIDADES:Responsabilidad por bienes ¿Cuáles? ComputadorResponsabilidad por dinero o valores No AplicaResponsabilidad por registros e informes si, semanalmenteResponsabilidad por seguridad de otros No AplicaESFUERZO FISICODe pie 3 horasSentado 2 horasCaminando 2:50 horaConduciendo vehículos No AplicaSubiendo escaleras 10 minutosOtros No AplicaESFUERZO MENTALCuáles son las labores que exigen mayor concentración mental:Análisis de problemas simples y complejos en el estudio y propuestas de mercado. Página 28
  • 29. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSCONDICIONES DE TRABAJOFACTORES CONDICIONES AMBIENTALES NORMALES REGULARES MALAS EXTREMASIluminación XCalor XFrio XHumedad XRuido XPolvo XVentilación XOlores XGases Tóxicos XSuciedad XOtros cualesANALISIS DE CARGO¿Qué hace? ¿Cómo lo hace? ¿Para qué lo ¿Cada cuánto lo hace? hace?Desarrollo de Utilizando recursos Cada semana paraestrategias y tecnológicos y Para una mayor una mayoracciones para el humanos en el productividad y actualización en elposicionamiento área de marketing mayor impacto mercadode la imagenempresarial yampliar elportafolio declientes1. Requisitos técnicosNivel educacional: Bachiller en proceso de formación en técnico en AsistenciaAdministrativa; Tecnólogo en Gestión del Talento Humano y Tecnólogo enAdministración de empresas y tecnólogo en mercadeo y publicidad.Título profesional: administración de empresasTítulo de post- grado: Página 29
  • 30. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSExperiencia anterior necesaria (señalar si se requiere, si fuese necesariaespecificar de qué tipo)Mínimo tres (3) meses en empresas comerciales didáctica o empresasrelacionadas con consultoría didáctica.1.1.12.1.1 3. Aptitudes necesarias¿Cuáles de las aptitudes descritas a continuación son deseables o esenciales parael desempeño del cargo y en qué grado?. No Deseable Esencial necesariaAgudeza visual XAgudeza auditiva XRapidez de decisión XHabilidad expresiva XCoordinación tacto visual XCoordinación general XIniciativa XCreatividad XAptitud investigativa XCapacidad de juicio XAtención XComprensión de lectura XCálculo XRedacción XTrabajo de equipo XLiderazgo XToma de decisión XSociabilidad XComunicación interpersonal XOrden y organización XMinuciosidad XDominio tecnologías informáticas de Xcomunicación1.1.12.1.2 4. Competencias Laborales necesarias¿Cuáles de las competencias laborales descritas a continuación son deseables oesenciales para el desempeño del cargo y en qué grado?. No Deseable Esencial necesaria Página 30
  • 31. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSCompromiso XLiderazgo XPlaneación XToma de decisiones XConocimiento del entorno XExperiencia profesional XIniciativa XAprendizaje continuo XTrabajo en equipo XCreatividad e innovación XManejo de información XAdaptación al cambio XRelaciones Interpersonales XColaboración XOtras, cuáles? Página 31
  • 32. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS SUBGERENCIAADMINISTRATIVA Planear, organizar y dirigir el funcionamiento administrativo. Página 32
  • 33. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSDESCRIPCION DEL PUESTO DE TRABAJO1. Nombre del cargo:Subgerente administrativo2. Ubicación del cargo en el organigramaa) Subordinación: (Indique si en este Gestión del talento humanocargo tiene o no personal otros departamentossubordinado, cuántos son y cuál esel nivel del cargo de lossubordinados)b) Supervisión: (Indique si el cargo Gerencia generaltiene supervisión de alguien, a quiénle corresponde este rol indicando elcargo).c) Comunicaciones colaterales: Subgerente de mercadeo(Indique con qué estamentos de la Subgerente de consultoría didácticaorganización se relaciona para que Jefe GTHlas funciones de este cargo sean Gerenteexitosas, detallando el nivel dedependencia y relación).3. Contenido del cargoElabore una relación de las Principales Tareas que corresponden a este cargo yel porcentaje de tiempo laboral que estima dedica a cada una de ellas.1.1.13 Tarea Principal % Tiempo Laboralplanear, organizar, dirigir y controlar operaciones 18administrativasPlanear y administrar presupuesto contratos equipos y 15suministros de la empresaRecomendar y establecer sistemas de seguridad y 10servicios generales.Coordinación de políticas administrativas 7 Página 33
  • 34. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSVigilar y controlar gastos y el uso adecuado de los recursos 10empresarialesSalvaguardar títulos y documentos del área financiera. 8Elabore una relación de las Tareas Secundarias que corresponden a este cargo yel porcentaje de tiempo laboral se estima dedica a cada una de ellas.1.1.14 Tarea Secundaria % Tiempo LaboralCumplir órdenes de la gerencia generalPreparar y presentar informes y documentos en generalreferentes al cargoHacer evaluación de servicio de selección y entrenamientoCumplir con las demás funciones que sean asignados porel jefe inmediato4. Responsabilidades¿Cuáles son las responsabilidades que se encuentran adscritas al cargo?. ¿Cuáles el peso relativo que tiene cada una de ellas? (marque con una X). 1.1.16 Peso Relativo1.1.15 Responsabilidad Primaria SecundariaUso de materiales y equipos XSupervisión del trabajo de otras personas XManejo de dinero, títulos o documentos afines XResponsabilidad de manejo de información XResponsabilidad en relaciones públicas XResponsabilidad en la confidencialidad de la XinformaciónResponsabilidad académica XResponsabilidad administrativa XOtras, cuáles?ESPECIFICACIONES DEL PUESTO:Materiales que utiliza: PapeleríaEquipos que maneja: Computador, celular teléfono..Horas o jornada de trabajo diario: 8 horas Página 34
  • 35. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSA través de cuáles de las siguientes actividades desarrolla su trabajo Con Con mucha Ocasionalmente frecuencia frecuenciaCumplir órdenes escritas o verbales XRealizar operaciones de rutina XEfectuar labores de oficina XAnalizar problemas simples XAnalizar problemas complejos XRESPONSABILIDADES:Responsabilidad por bienes ¿Cuáles? ComputadorResponsabilidad por dinero o valores No AplicaResponsabilidad por registros e informes SIResponsabilidad por seguridad de otros No AplicaESFUERZO FISICODe pie 1 horasSentado 6 horasCaminando 1 horasConduciendo vehículos No Aplica horasSubiendo escaleras 15 minutosOtros No Aplica horasESFUERZO MENTALCuáles son las labores que exigen mayor concentración mental: Página 35
  • 36. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSAnálisis a problemas simples y complejos, revisión de documentosCONDICIONES DE TRABAJOFACTORES CONDICIONES AMBIENTALES NORMALES REGULARES MALAS EXTREMASIluminación XCalor XFrio XHumedad XRuido XPolvo XVentilación XOlores XGases Tóxicos XSuciedad XOtros cualesANALISIS DE CARGO¿Qué hace? ¿Cómo lo hace? ¿Para qué lo ¿Cada cuánto lo hace? hace?Planear, Utilizando recursos El perfecto Planear yorganizar, dirigir y técnicos funcionamiento de organizar: mensualcontrolar tecnológicos y la empresaacciones o humanos principalmente en el Dirigir: diariopolíticas relacionados con área administrativaconcernientes al administración Control: semanaltalento humanodel áreaadministrativa1. Requisitos técnicosNivel educacional: bachiller en proceso de aprendizaje con tecnólogo en gestióndel talento humano, administración de empresasTítulo profesional:Título de post- grado: Página 36
  • 37. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSExperiencia anterior necesaria (señalar si se requiere, si fuese necesariaespecificar de qué tipo): tres (3) meses en empresas didácticas en consultoría oempresas relacionadas1.1.16.1.1 3. Aptitudes necesarias¿Cuáles de las aptitudes descritas a continuación son deseables o esenciales parael desempeño del cargo y en qué grado?. No Deseable Esencial necesariaAgudeza visual XAgudeza auditiva XRapidez de decisión XHabilidad expresiva XCoordinación tacto visual XCoordinación general XIniciativa XCreatividad XAptitud investigativa XCapacidad de juicio XAtención XComprensión de lectura XCálculo XRedacción XTrabajo de equipo XLiderazgo XToma de decisión XSociabilidad XComunicación interpersonal XOrden y organización XMinuciosidad XDominio tecnologías informáticas de Xcomunicación1.1.16.1.2 4. Competencias Laborales necesarias¿Cuáles de las competencias laborales descritas a continuación son deseables oesenciales para el desempeño del cargo y en qué grado?. No Deseable Esencial necesariaCompromiso X Página 37
  • 38. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSLiderazgo XPlaneación XToma de decisiones XConocimiento del entorno XExperiencia profesional XIniciativa XAprendizaje continuo XTrabajo en equipo XCreatividad e innovación XManejo de información XAdaptación al cambio XRelaciones Interpersonales XColaboración XOtras, cuáles? Página 38
  • 39. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSSUBGERENCIA DECONSULTORIA DIDACTICA Dirigir y controlar actividades de consultoría didáctica. Página 39
  • 40. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSDESCRIPCION DEL PUESTO DE TRABAJO1. Nombre del cargo:Subgerente de consultoríadidáctica2. Ubicación del cargo en el organigramaa) Subordinación: (Indique si en este SI. Consultores didácticoscargo tiene o no personalsubordinado, cuántos son y cuál esel nivel del cargo de lossubordinados) SI. Gerente Generalb) Supervisión: (Indique si el cargotiene supervisión de alguien, a quiénle corresponde este rol indicando elcargo). Gerencia general, subgerencia dec) Comunicaciones colaterales: mercadeo, subgerencia administrativa,(Indique con qué estamentos de la consultores didácticos.organización se relaciona para quelas funciones de este cargo seanexitosas, detallando el nivel dedependencia y relación).3. Contenido del cargoElabore una relación de las Principales Tareas que corresponden a este cargo yel porcentaje de tiempo laboral que estima dedica a cada una de ellas.1.1.17 Tarea Principal % Tiempo LaboralPlanear las actividades necesarias para realizar las 15%consultorías didácticas a las empresas 15%Coordinar las actividades de programación de laconsultoría didáctica a las empresas con los consultoresDirigir todas las actividades relacionadas con la consultoría 10%didáctica de acuerdo a los indicadores de gestión.Controlar las actividades desarrolladas por los consultores. 10%Evaluar el proceso de consultoría didáctica realizadas en 5% Página 40
  • 41. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSlas empresas.Elabore una relación de las Tareas Secundarias que corresponden a este cargo yel porcentaje de tiempo laboral se estima dedica a cada una de ellas.1.1.18 Tarea Secundaria % Tiempo LaboralPresentar informes relacionados con la consultoría a la 10%gerencia general.Alistamiento y realización de las estadísticas del 10%departamento de consultoría.Coordinar las actividades de atención a las empresas con 15%la sub-gerencia de mercadeo.Evaluar el personal a cargo 10%4. Responsabilidades¿Cuáles son las responsabilidades que se encuentran adscritas al cargo?. ¿Cuáles el peso relativo que tiene cada una de ellas? (marque con una X). 1.1.20 Peso Relativo1.1.19 Responsabilidad Primaria SecundariaUso de materiales y equipos XSupervisión del trabajo de otras personas XManejo de dinero, títulos o documentos afinesResponsabilidad de manejo de información XResponsabilidad en relaciones públicas XResponsabilidad en la confidencialidad de la XinformaciónResponsabilidad académica XResponsabilidad administrativa XOtras, cuáles?ESPECIFICACIONES DEL PUESTO:Materiales que utiliza: Papelería, mesas de cómputo y silla de trabajo.Equipos que maneja: Computadores, teléfono celular.Horas o jornada de trabajo diario: 8 horas diarias Página 41
  • 42. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSA través de cuáles de las siguientes actividades desarrolla su trabajo Con Con mucha Ocasionalmente frecuencia frecuenciaCumplir órdenes escritas o verbales XRealizar operaciones de rutina XEfectuar labores de oficina XAnalizar problemas simples XAnalizar problemas complejos XRESPONSABILIDADES:Responsabilidad por bienes ¿Cuáles? Computadores, teléfono celularResponsabilidad por dinero o valores No AplicaResponsabilidad por registros e informes SIResponsabilidad por seguridad de otros Consultores didácticos.ESFUERZO FISICODe pie 1 horasSentado 6 horasCaminando 1 horasConduciendo vehículos No Aplica horasSubiendo escaleras No Aplica horasOtros No Aplica horasESFUERZO MENTALCuáles son las labores que exigen mayor concentración mental:Alistamiento y realización de estadísticas, realización y presentación de informes. Página 42
  • 43. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSCONDICIONES DE TRABAJOFACTORES CONDICIONES AMBIENTALES NORMALES REGULARES MALAS EXTREMASIluminación XCalor XFrio XHumedad XRuido XPolvo XVentilación XOlores XGases Tóxicos XSuciedad XOtros cualesANALISIS DE CARGO¿Qué hace? ¿Cómo lo hace? ¿Para qué lo ¿Cada cuánto lo hace? hace?Coordinar las Atendiendo las Atender las Cada vez que asíactividades de solitudes que necesidades y lo requiera unaconsultoría a las realicen los requerimientos de empresa.empresas en la empresas para las empresas.. Mensualresolución de realizar asesoría Para coordinar queproblemas en cuanto a la los objetivosrelacionados con administración de propuestos sela administración personal. lleven a cabo.de recursos Solicitandohumanos. informes a losCoordinar las consultoresactividades didácticos. .realizadas por laspersonasencargadas de laconsultoría Página 43
  • 44. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS1. Requisitos técnicosNivel educacional: Bachiller y en proceso de formación en tecnólogo enadministración de empresas o/ y tecnólogo en administración de recursoshumanosTítulo profesional:Título de post- grado:Experiencia anterior necesaria (señalar si se requiere, si fuese necesariaespecificar de qué tipo)Mínimo 3 meses en empresas comerciales didácticas, o empresas relacionadascon consultorías didácticas.1.1.20.1.1 3. Aptitudes necesarias¿Cuáles de las aptitudes descritas a continuación son deseables o esenciales parael desempeño del cargo y en qué grado?. No Deseable Esencial necesariaAgudeza visual XAgudeza auditiva XRapidez de decisión XHabilidad expresiva XCoordinación tacto visual XCoordinación general XIniciativa XCreatividad XAptitud investigativa XCapacidad de juicio XAtención XComprensión de lectura XCálculo XRedacción XTrabajo de equipo XLiderazgo XToma de decisión XSociabilidad XComunicación interpersonal XOrden y organización XMinuciosidad XDominio tecnologías informáticas de Xcomunicación Página 44
  • 45. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS1.1.20.1.2 4. Competencias Laborales necesarias¿Cuáles de las competencias laborales descritas a continuación son deseables oesenciales para el desempeño del cargo y en qué grado?. No Deseable Esencial necesariaCompromiso XLiderazgo XPlaneación XToma de decisiones XConocimiento del entorno XExperiencia profesional XIniciativa XAprendizaje continuo XTrabajo en equipo XCreatividad e innovación XManejo de información XAdaptación al cambio XRelaciones Interpersonales XColaboración XOtras, cuáles? X X Página 45
  • 46. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSCONSULTOR DIDADTICO Página 46
  • 47. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSDESCRIPCION DEL PUESTO DE TRABAJO1. Nombre del cargo:CONSULTOR DIDACTICO2. Ubicación del cargo en el organigramaa) Subordinación: (Indique si en estecargo tiene o no personal subordinado,cuántos son y cuál es el nivel del cargode los subordinados)b) Supervisión: (Indique si el cargo tienesupervisión de alguien, a quién le SUBGERENTE DE CONSULTORIAcorresponde este rol indicando elcargo).c) Comunicaciones colaterales: (Indiquecon qué estamentos de la organizaciónse relaciona para que las funciones deeste cargo sean exitosas, detallando elnivel de dependencia y relación).3. Contenido del cargoElabore una relación de las Principales Tareas que corresponden a este cargo y elporcentaje de tiempo laboral que estima dedica a cada una de ellas.1.1.21 Tarea Principal % Tiempo LaboralRealizar consultoría didáctica a empresarios con calidad,eficacia y oportunidad en procesos relacionados conTalento Humano.Planear debidamente las actividades tendientes agestionar la consultoría didáctica que sea requerida.Organizar el material y la información relacionada con laimplementación del programa de consultoría didáctica.Elabore una relación de las Tareas Secundarias que corresponden a este cargo y elporcentaje de tiempo laboral se estima dedica a cada una de ellas. Página 47
  • 48. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS1.1.22 Tarea Secundaria % Tiempo LaboralPresentar informes de gestión relacionados con losindicadores de la empresa.Colaborar con la promulgación del portafolio de servicio dela empresa.Atender, asistir efectivamente a los clientes atendiendooportunamente sus inquietudes.4. Responsabilidades¿Cuáles son las responsabilidades que se encuentran adscritas al cargo?. ¿Cuál es elpeso relativo que tiene cada una de ellas? (marque con una X). 1.1.24 Peso Relativo1.1.23 Responsabilidad Primaria SecundariaUso de materiales y equipos XSupervisión del trabajo de otras personas XManejo de dinero, títulos o documentos afines XResponsabilidad de manejo de información XResponsabilidad en relaciones públicas XResponsabilidad en la confidencialidad de la N/AinformaciónResponsabilidad académica XResponsabilidad administrativa XOtras, cuáles?ESPECIFICACIONES DEL PUESTO:Materiales que utiliza: PapeleríaEquipos que maneja: Computador.Horas o jornada de trabajo diario: 8 horasA través de cuáles de las siguientes actividades desarrolla su trabajo Con Con mucha Ocasionalmente frecuencia frecuenciaCumplir órdenes escritas o verbales XRealizar operaciones de rutina XEfectuar labores de oficina XAnalizar problemas simples XAnalizar problemas complejos X Página 48
  • 49. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSRESPONSABILIDADES:Responsabilidad por bienes ¿Cuáles? Equipos de oficinaResponsabilidad por dinero o valores No AplicaResponsabilidad por registros e informes Confidencialidad en el manejo deinformación.Responsabilidad por seguridad de otros No AplicaESFUERZO FISICODe pie 2 horasSentado 5 horasCaminando 1 horasConduciendo vehículos _horasSubiendo escaleras _horasOtros _horasESFUERZO MENTALCuáles son las labores que exigen mayor concentración mental:Responsabilidad por registros e informes.Resolver las consultas y las solicitudesque le sean formuladas por los servidores de la empresa, en asuntos de sucompetencia.CONDICIONES DE TRABAJOFACTORES CONDICIONES AMBIENTALES NORMALES REGULARES MALAS EXTREMAS Página 49
  • 50. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSIluminación XCalor XFrio XHumedad XRuido XPolvo XVentilación XOlores XGases Tóxicos XSuciedad XOtros cualesANALISIS DE CARGO¿Qué hace? ¿Cómo lo hace? ¿Para qué lo ¿Cada cuánto lo hace? hace?Brindar el servicio A través de las Para apoyar Permanentementede consultoría a consultorías técnicamente a lasdiferentes realizadas a las organizaciones enorganizaciones organizaciones. el área de Talentoen procesos Humanorelaci8onadoscon TalentoHumano1. Requisitos técnicosNivel educacional: Bachiller en proceso de formación con Tecnología en Gestión delTalento Humano o Administración de Empresas, Gestión Hotelera.Título profesional: Preferiblemente con título profesional en Administración de empresas,Recursos Humanos, Salud Ocupacional.Experiencia anterior necesaria (señalar si se requiere, si fuese necesaria especificar dequé tipo).Mínimo tres (3) meses en empresas comerciales didácticas o empresas relacionadas conconsultorías didácticas en Gestión del Talento Humano.1.1.24.1.1 3. Aptitudes necesarias¿Cuáles de las aptitudes descritas a continuación son deseables o esenciales para eldesempeño del cargo y en que grado?. No Deseable Esencial Página 50
  • 51. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS necesariaAgudeza visual XAgudeza auditiva XRapidez de decisión XHabilidad expresiva XCoordinación tacto visual XCoordinación general XIniciativa XCreatividad XAptitud investigativa XCapacidad de juicio XAtención XComprensión de lectura XCálculo xRedacción XTrabajo de equipo XLiderazgo XToma de decisión XSociabilidad XComunicación interpersonal XOrden y organización XMinuciosidad XDominio tecnologías informáticas de comunicación X1.1.24.1.2 4. Competencias Laborales necesarias¿Cuáles de las competencias laborales descritas a continuación son deseables oesenciales para el desempeño del cargo y en que grado?. No Deseable Esencial necesariaCompromiso XLiderazgo XPlaneación XToma de decisiones XConocimiento del entorno XExperiencia profesional XIniciativa XAprendizaje continuo XTrabajo en equipo XCreatividad e innovación XManejo de información XAdaptación al cambio X Página 51
  • 52. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSRelaciones Interpersonales XColaboración XOtras, cuales? Página 52
  • 53. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSDESCRIPCION DEL PUESTO DE TRABAJO1. Nombre del cargo:Servicio al cliente2. Ubicación del cargo en el organigrama SERVICIO AL CLIENTE Ofrecer operaciones eficientes y efectivas de atención al cliente a) Subordinación: (Indique si en No aplica este cargo tiene o no personal subordinado, cuántos son y cuál es el nivel del cargo de los subordinados)b) Supervisión: (Indique si el cargo subgerente de mercadeotiene supervisión de alguien, a quiénle corresponde este rol indicando elcargo). Página 53
  • 54. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSc) Comunicaciones colaterales: Subgerente de mercadeo(Indique con qué estamentos de laorganización se relaciona para quelas funciones de este cargo seanexitosas, detallando el nivel dedependencia y relación).3. Contenido del cargoElabore una relación de las Principales Tareas que corresponden a este cargo yel porcentaje de tiempo laboral que estima dedica a cada una de ellas.1.1.25 Tarea Principal % Tiempo LaboralProporcionar diligentemente atención y servicio al cliente, 15%aplicando actitudes y valores.Presentar informes estadísticos relacionados con la 10%atención al cliente.Identificar soluciones de atención y servicio al cliente 15%interno y externo.Verificar la aplicación de las estrategias y atención del 10%servicio al cliente.Responder inquietudes y solicitudes del cliente. 10%Atender las instrucciones del jefe inmediato relacionadas 10%con el cargo.Elabore una relación de las Tareas Secundarias que corresponden a este cargo yel porcentaje de tiempo laboral se estima dedica a cada una de ellas.1.1.26 Tarea Secundaria % Tiempo LaboralIdentificar aplicativos (software y hardware) y sus 10%características en la satisfacción del cliente.Operar los recursos técnicos y tecnológicos disponibles 5%para la atención y servicio al cliente.Orientar al cliente dando información correcta. 5%Comprender vocabulario técnico, al momento de prestar 10%atención y servicio al cliente.4. Responsabilidades¿Cuáles son las responsabilidades que se encuentran adscritas al cargo?. ¿Cuáles el peso relativo que tiene cada una de ellas? (marque con una X). Página 54
  • 55. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS 1.1.28 Peso Relativo1.1.27 Responsabilidad Primaria SecundariaUso de materiales y equipos xSupervisión del trabajo de otras personas XManejo de dinero, títulos o documentos afines xResponsabilidad de manejo de información XResponsabilidad en relaciones públicas XResponsabilidad en la confidencialidad de la XinformaciónResponsabilidad académica XResponsabilidad administrativa XOtras, cuáles?ESPECIFICACIONES DEL PUESTO:Materiales que utiliza: PapeleríaEquipos que maneja: ComputadorHoras o jornada de trabajo diario: 8 horasA través de cuáles de las siguientes actividades desarrolla su trabajo Con Con mucha Ocasionalmente frecuencia frecuenciaCumplir órdenes escritas o verbales XRealizar operaciones de rutina XEfectuar labores de oficina XAnalizar problemas simples XAnalizar problemas complejos XRESPONSABILIDADES:Responsabilidad por bienes ¿Cuáles? Computador - teléfonoResponsabilidad por dinero o valores No AplicaResponsabilidad por registros e informes No Aplica Página 55
  • 56. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSResponsabilidad por seguridad de otros No AplicaESFUERZO FISICODe pie 2horasSentado 4horasCaminando 1 horasConduciendo vehículos 0 horasSubiendo escaleras 1 horasOtros __horasESFUERZO MENTALCuáles son las labores que exigen mayor concentración mental:Habilidades para el manejo del distinto personal y conocimiento de la entidad paraorientar información.CONDICIONES DE TRABAJOFACTORES CONDICIONES AMBIENTALES NORMALES REGULARES MALAS EXTREMASIluminación XCalor XFrio XHumedad XRuido XPolvo XVentilación XOlores XGases Tóxicos XSuciedad XOtros cualesANALISIS DE CARGO Página 56
  • 57. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS¿Qué hace? ¿Cómo lo hace? ¿Para qué lo ¿Cada cuánto lo hace? hace?Acciones De manera Para orientar, Cada semana pararelacionadas con efectiva a través ofrecer y servir al mayor atención yel servicio al de los medios cliente, servicio al cliente.cliente. tecnológicos y los informándole y aplicativos capacitándole sobre disponibles. el servicio que presta la entidad.1. Requisitos técnicosNivel educacional:Bachiller en proceso de formación con Tecnología en Gestión del Talentohumano, administración de empresas y servicio al clienteTítulo profesional:Título de post- grado:Experiencia anterior necesaria (señalar si se requiere, si fuese necesariaespecificar de qué tipo)Mínimo tres meses en empresas comerciales didácticas o empresas relacionadascon consultoría didáctica.1.1.28.1.1 3. Aptitudes necesarias¿Cuáles de las aptitudes descritas a continuación son deseables o esenciales parael desempeño del cargo y en qué grado?. No Deseable Esencial necesariaAgudeza visual XAgudeza auditiva XRapidez de decisión XHabilidad expresiva XCoordinación tacto visual XCoordinación general XIniciativa XCreatividad XAptitud investigativa XCapacidad de juicio xAtención XComprensión de lectura XCálculo X Página 57
  • 58. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSRedacción XTrabajo de equipo XLiderazgo XToma de decisión XSociabilidad XComunicación interpersonal XOrden y organización XMinuciosidad XDominio tecnologías informáticas de Xcomunicación1.1.28.1.2 4. Competencias Laborales necesarias¿Cuáles de las competencias laborales descritas a continuación son deseables oesenciales para el desempeño del cargo y en qué grado?. No Deseable Esencial necesariaCompromiso XLiderazgo XPlaneación XToma de decisiones XConocimiento del entorno XExperiencia profesional XIniciativa XAprendizaje continuo XTrabajo en equipo XCreatividad e innovación XManejo de información XAdaptación al cambio XRelaciones Interpersonales XColaboración XOtras, cuáles? Página 58
  • 59. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSDEPARTAMENTODE GESTION DEL Página 59
  • 60. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS TALENTO HUMANO Planea y dirige la dependencia del talento humano.DESCRIPCION DEL PUESTO DE TRABAJO1. Nombre del cargo:Jefe de Gestión en Talento Humano2. Ubicación del cargo en el organigramaa) Subordinación: (Indique si en este Coordinadores de:cargo tiene o no personal Personalsubordinado, cuántos son y cuál es Bienestarel nivel del cargo de los Capacitaciónsubordinados) Salud ocupacionalb) Supervisión: (Indique si el cargo Subgerente Administrativotiene supervisión de alguien, a quiénle corresponde este rol indicando elcargo). Página 60
  • 61. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSc) Comunicaciones colaterales: Subgerente Administrativo(Indique con qué estamentos de la Coordinador de personalorganización se relaciona para quelas funciones de este cargo seanexitosas, detallando el nivel dedependencia y relación).3. Contenido del cargoElabore una relación de las Principales Tareas que corresponden a este cargo yel porcentaje de tiempo laboral que estima dedica a cada una de ellas.1.1.29 Tarea Principal % Tiempo LaboralPlanear, dirigir , supervisar y controlar al personal a cargo 40Evaluar personal a cargo 20Revisar y mantener adaptadas las normas y 10procedimientos, según políticas de la organizaciónDecidir conjuntamente con el supervisor, los criterios a 10utilizar en el desarrollo de los programas, del talentohumano.Determinar las necesidades de la organización, en cuanto 10al talento humanoElabore una relación de las Tareas Secundarias que corresponden a este cargo yel porcentaje de tiempo laboral se estima dedica a cada una de ellas.1.1.30 Tarea Secundaria % Tiempo LaboralElaborar y presentar informes sobre las dependencias a 5cargoComprobar que sean ejecutadas las acciones 5recomendadas a cada dependencia a cargo.4. Responsabilidades¿Cuáles son las responsabilidades que se encuentran adscritas al cargo?. ¿Cuáles el peso relativo que tiene cada una de ellas? (marque con una X). 1.1.32 Peso Relativo1.1.31 Responsabilidad Primaria SecundariaUso de materiales y equipos XSupervisión del trabajo de otras personas XManejo de dinero, títulos o documentos afines XResponsabilidad de manejo de información X Página 61
  • 62. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSResponsabilidad en relaciones públicas XResponsabilidad en la confidencialidad de la XinformaciónResponsabilidad académica XResponsabilidad administrativa XOtras, cuáles?ESPECIFICACIONES DEL PUESTO:Materiales que utiliza: PapeleríaEquipos que maneja: equipos de cómputoHoras o jornada de trabajo diario: 8 horasA través de cuáles de las siguientes actividades desarrolla su trabajo Con Con mucha Ocasionalmente frecuencia frecuenciaCumplir órdenes escritas o verbales XRealizar operaciones de rutina XEfectuar labores de oficina XAnalizar problemas simples XAnalizar problemas complejos XRESPONSABILIDADES:Responsabilidad por bienes ¿Cuáles? MueblesResponsabilidad por dinero o valores No AplicaResponsabilidad por registros e informes SiResponsabilidad por seguridad de otros SiESFUERZO FISICODe pie 1 horas Página 62
  • 63. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSSentado 6 horasCaminando 1 horasConduciendo vehículos _ horasSubiendo escaleras _ horasOtros _horasESFUERZO MENTALCuáles son las labores que exigen mayor concentración mental:Criterio y toma de decisiones, solución de conflictos y análisis del trabajoCONDICIONES DE TRABAJOFACTORES CONDICIONES AMBIENTALES NORMALES REGULARES MALAS EXTREMASIluminación XCalor XFrio XHumedad XRuido XPolvo XVentilación XOlores XGases Tóxicos XSuciedad XOtros cualesANALISIS DE CARGO¿Qué hace? ¿Cómo lo hace? ¿Para qué lo ¿Cada cuánto lo hace? hace?Planear, dirigir, y Mediante el Para lograr permanentementesupervisar las manual de administraractividades de la funciones, correctamente eldependencia del determinado por la talento humano de Página 63
  • 64. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSdepartamento de empresa y las la organizacióngestión del políticas de latalento humano. organización1. Requisitos técnicosNivel educacional: Bachiller, en proceso de formación con tecnología en gestióndel talento humano, o tecnólogo en administración de empresas.Título profesional:Título de post- grado:Experiencia anterior necesaria (señalar si se requiere, si fuese necesariaespecificar de qué tipo) ) mínimo 3 meses en empresas comerciales didácticas orelacionadas con el área de consultoría1.1.32.1.1 3. Aptitudes necesarias¿Cuáles de las aptitudes descritas a continuación son deseables o esenciales parael desempeño del cargo y en qué grado?. No Deseable Esencial necesariaAgudeza visual XAgudeza auditiva XRapidez de decisión XHabilidad expresiva XCoordinación tacto visual XCoordinación general XIniciativa XCreatividad XAptitud investigativa XCapacidad de juicio XAtención XComprensión de lectura XCálculo XRedacción XTrabajo de equipo XLiderazgo XToma de decisión XSociabilidad XComunicación interpersonal XOrden y organización X Página 64
  • 65. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSMinuciosidad XDominio tecnologías informáticas de Xcomunicación1.1.32.1.2 4. Competencias Laborales necesarias¿Cuáles de las competencias laborales descritas a continuación son deseables oesenciales para el desempeño del cargo y en qué grado?. No Deseable Esencial necesariaCompromiso XLiderazgo XPlaneación XToma de decisiones XConocimiento del entorno XExperiencia profesional XIniciativa XAprendizaje continuo XTrabajo en equipo XCreatividad e innovación XManejo de información XAdaptación al cambio XRelaciones Interpersonales XColaboración XOtras, cuáles? Página 65
  • 66. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS Página 66
  • 67. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS COORDINADOR DE PERSONAL Organizar y atender políticas de personalDESCRIPCION DEL PUESTO DE TRABAJO1. Nombre del cargo:Coordinador de personal2. Ubicación del cargo en el organigrama Página 67
  • 68. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSa) Subordinación: (Indique si en Este puesto si tiene personal subordinado, 6este cargo tiene o no personal cargos que son técnicos en Selección,subordinado, cuántos son y cuál Contratación, Integración, Nómina, Historiaes el nivel del cargo de los Laboral y Evaluaciónsubordinados)b) Supervisión: (Indique si el Este puesto si tiene supervisión directa del elcargo tiene supervisión de jefe del departamento de Gestión Del Talentoalguien, a quién le corresponde Humanoeste rol indicando el cargo).c) Comunicaciones colaterales: coordinadores de Bienestar, Capacitación y(Indique con qué estamentos de Salud Ocupacional y el jefe del Departamentola organización se relaciona para de Gestión del Talento Humanoque las funciones de este cargosean exitosas, detallando el nivelde dependencia y relación).3. Contenido del cargoElabore una relación de las Principales Tareas que corresponden a este cargo yel porcentaje de tiempo laboral que estima dedica a cada una de ellas.1.1.33 Tarea Principal % Tiempo LaboralPlanificar, organizar, dirigir y controlar la 30%administración del personal de la empresa.Planificar, coordinar, dirigir y controlar 30%las funciones del personal de la empresa.Elabore una relación de las Tareas Secundarias que corresponden a este cargo yel porcentaje de tiempo laboral se estima dedica a cada una de ellas.1.1.34 Tarea Secundaria % Tiempo LaboralRealizar informes y firmar documentos. 5%Coordinar las actividades del personal en los 10%programas de bienestar y capacitación.Evaluar el desempeño del personal de la empresa. 15%Planear y organizar los servicios administrativos y los 10%servicios comunes.4. Responsabilidades Página 68
  • 69. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS¿Cuáles son las responsabilidades que se encuentran adscritas al cargo? ¿Cuáles el peso relativo que tiene cada una de ellas? (marque con una X). 1.1.36 Peso Relativo1.1.35 Responsabilidad Primaria SecundariaUso de materiales y equipos XSupervisión del trabajo de otras personas XManejo de dinero, títulos o documentos afines XResponsabilidad de manejo de información XResponsabilidad en relaciones públicas XResponsabilidad en la confidencialidad de la XinformaciónResponsabilidad académica No aplicaResponsabilidad administrativa XOtras, ¿cuáles?ESPECIFICACIONES DEL PUESTO:Materiales que utiliza: Equipos de cómputo, Papelería (Hojas, esferos, lápices,etc.)Equipos que maneja: Computador, Celular, TeléfonoHoras o jornada de trabajo diario: 8 HorasA través de cuáles de las siguientes actividades desarrolla su trabajo Con Con mucha Ocasionalmente frecuencia frecuenciaCumplir órdenes escritas o verbales XRealizar operaciones de rutina XEfectuar labores de oficina XAnalizar problemas simples XAnalizar problemas complejos XRESPONSABILIDADES:Responsabilidad por bienes ¿Cuáles? Computador, Teléfono, Celular Página 69
  • 70. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSResponsabilidad por dinero o valores NoResponsabilidad por registros e informes SiResponsabilidad por seguridad de otros SiESFUERZO FISICODe pie 1 horaSentado 5:45 horasCaminando 1 horaConduciendo vehículos __horasSubiendo escaleras 15 minutosOtros __horasESFUERZO MENTALCuáles son las labores que exigen mayor concentración mental:Supervisión, Entrega de informes, Solución de problemasCONDICIONES DE TRABAJOFACTORES CONDICIONES AMBIENTALES NORMALES REGULARES MALAS EXTREMASIluminación XCalor XFrio XHumedad XRuido XPolvo XVentilación XOlores XGases Tóxicos XSuciedad X Página 70
  • 71. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSOtros cualesANALISIS DE CARGO¿Qué hace? ¿Cómo lo hace? ¿Para qué lo ¿Cada cuánto lo hace? hace? Por medio de Para mantenerPlanificar, charlas, entre losorganizar, dirigir y escuchando sus trabajadores unas Semanal ocontrolar la opiniones, buenas relaciones Quincenalmenteadministración asesorándolos en personales ydel personal de la sus inquietudes y aumentar la calidadempresa. orientando sus y productividad actividades1. Requisitos técnicosNivel educacional:Bachiller con formación en tecnología de Gestión del Talento Humano, tecnólogoen gestión empresarial, gestión hotelera.Título profesional,:Título de post- grado:Experiencia anterior necesaria (señalar si se requiere, si fuese necesariaespecificar de qué tipo)Mínimo 3 meses en empresas comerciales didácticas o relacionadas conconsultorías didácticas.1.1.36.1.1 3. Aptitudes necesarias¿Cuáles de las aptitudes descritas a continuación son deseables o esenciales parael desempeño del cargo y en qué grado? No Deseable Esencial necesariaAgudeza visual XAgudeza auditiva XRapidez de decisión XHabilidad expresiva XCoordinación tacto visual XCoordinación general XIniciativa X Página 71
  • 72. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSCreatividad XAptitud investigativa XCapacidad de juicio XAtención XComprensión de lectura XCálculo XRedacción XTrabajo de equipo XLiderazgo XToma de decisión XSociabilidad XComunicación interpersonal XOrden y organización XMinuciosidad XDominio tecnologías informáticas de Xcomunicación1.1.36.1.2 4. Competencias Laborales necesarias¿Cuáles de las competencias laborales descritas a continuación son deseables oesenciales para el desempeño del cargo y en qué grado? No Deseable Esencial necesariaCompromiso XLiderazgo XPlaneación XToma de decisiones XConocimiento del entorno XExperiencia profesional XIniciativa XAprendizaje continuo XTrabajo en equipo XCreatividad e innovación XManejo de información XAdaptación al cambio XRelaciones Interpersonales XColaboración XOtras, ¿cuáles? Página 72
  • 73. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS Página 73
  • 74. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS COORDINADOR DE BIENESTAR Programar bienestar laboral socialDESCRIPCION DEL PUESTO DE TRABAJO1. Nombre del cargo:Coordinador de Bienestar2. Ubicación del cargo en el organigrama Página 74
  • 75. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSa) Subordinación: (Indique si en este Asistente de bienestarcargo tiene o no personalsubordinado, cuántos son y cuál esel nivel del cargo de lossubordinados) Jefe del departamento de Talentob) Supervisión: (Indique si el cargo Humanotiene supervisión de alguien, a quiénle corresponde este rol indicando elcargo). Jefe del depto. De Talento Humanoc) Comunicaciones colaterales: Coordinador de personal(Indique con qué estamentos de la Coordinador de capacitaciónorganización se relaciona para que Coordinador de salud ocupacionallas funciones de este cargo seanexitosas, detallando el nivel dedependencia y relación).3. Contenido del cargoElabore una relación de las Principales Tareas que corresponden a este cargo yel porcentaje de tiempo laboral que estima dedica a cada una de ellas.1.1.37 Tarea Principal % Tiempo LaboralElaboración del programa de bienestar Social Laboral 15%Ejecutar las actividades de bienestar basándose en eldiagnóstico de las necesidades identificadas en la 10%organizaciónAplicar la normatividad, políticas y procedimientos de la 10%empresaRealizar procesos que propicien autonomía, creatividad,participación, sentido de pertenecía y satisfacción del 10%personal de la empresaCrear actividades de clima organizacional 5%Contemplar los recursos necesarios que garanticen la 10%sostenibilidad del programaElabore una relación de las Tareas Secundarias que corresponden a este cargo yel porcentaje de tiempo laboral se estima dedica a cada una de ellas. Página 75
  • 76. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS1.1.38 Tarea Secundaria % Tiempo LaboralEvaluar el cumplimiento del programa de bienestar social 10%laboralOrganización de eventos culturales y deportivos 5%Solicitar cotizaciones de los recursos a utilizar en los 10%programas de Bienestar Social LaboralDivulgar los procedimientos del programa 5%Planear y desarrollar la logística para la aplicación del 10%programa de bienestar4. Responsabilidades¿Cuáles son las responsabilidades que se encuentran adscritas al cargo?. ¿Cuáles el peso relativo que tiene cada una de ellas? (marque con una X). 1.1.40 Peso Relativo1.1.39 Responsabilidad Primaria SecundariaUso de materiales y equipos XSupervisión del trabajo de otras personas XManejo de dinero, títulos o documentos afines XResponsabilidad de manejo de información XResponsabilidad en relaciones públicas XResponsabilidad en la confidencialidad de la XinformaciónResponsabilidad académica XResponsabilidad administrativa XOtras, cuáles?ESPECIFICACIONES DEL PUESTO:Materiales que utiliza: PapeleríaEquipos que maneja: ComputadorHoras o jornada de trabajo diario: 8 horasA través de cuáles de las siguientes actividades desarrolla su trabajo Con Con mucha Ocasionalmente frecuencia frecuenciaCumplir órdenes escritas o verbales X Página 76
  • 77. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSRealizar operaciones de rutina XEfectuar labores de oficina XAnalizar problemas simples XAnalizar problemas complejos XRESPONSABILIDADES:Responsabilidad por bienes ¿Cuáles? Puesto de trabajoResponsabilidad por dinero o valores Cotizaciones para ejecutar el programaResponsabilidad por registros e informes No AplicaResponsabilidad por seguridad de otros No .AplicaESFUERZO FISICODe pie 2 horasSentado 3 horasCaminando 2 horasConduciendo vehículos __horasSubiendo escaleras 1 horasOtros __horasESFUERZO MENTALCuáles son las labores que exigen mayor concentración mental:El diagnóstico de las necesidades, planeación del programa de bienestar.CONDICIONES DE TRABAJOFACTORES CONDICIONES AMBIENTALES Página 77
  • 78. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS NORMALES REGULARES MALAS EXTREMASIluminación XCalor XFrio XHumedad XRuido XPolvo XVentilación XOlores XGases Tóxicos XSuciedad XOtros cualesANALISIS DE CARGO¿Qué hace? ¿Cómo lo hace? ¿Para qué lo ¿Cada cuánto lo hace? hace?Diagnosticar, Aplicando la Intervenir y generar Permanentementeplanear y ejecutar normatividad, buen climael programa de políticas y organizacionalbienestar social procedimientos delaboral la empresa de acuerdo con las necesidades de los trabajadores1. Requisitos técnicosNivel educacional: Bachiller en proceso de formación con tecnología en Gestióndel talento humano, en administración de empresas y gestión hoteleraTítulo profesional:Título de post- grado: Página 78
  • 79. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSExperiencia anterior necesaria (señalar si se requiere, si fuese necesariaespecificar de qué tipo)Mínimo 3 meses en empresas de consultoría didáctica1.1.40.1.1 3. Aptitudes necesarias¿Cuáles de las aptitudes descritas a continuación son deseables o esenciales parael desempeño del cargo y en qué grado?. No Deseable Esencial necesariaAgudeza visual XAgudeza auditiva XRapidez de decisión xHabilidad expresiva XCoordinación tacto visual XCoordinación general XIniciativa XCreatividad XAptitud investigativa XCapacidad de juicio XAtención XComprensión de lectura XCálculo XRedacción XTrabajo de equipo XLiderazgo XToma de decisión XSociabilidad XComunicación interpersonal XOrden y organización XMinuciosidad XDominio tecnologías informáticas de xcomunicación1.1.40.1.2 4. Competencias Laborales necesarias¿Cuáles de las competencias laborales descritas a continuación son deseables oesenciales para el desempeño del cargo y en qué grado? No Deseable Esencial necesariaCompromiso XLiderazgo XPlaneación X Página 79
  • 80. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSToma de decisiones XConocimiento del entorno XExperiencia profesional XIniciativa XAprendizaje continuo XTrabajo en equipo XCreatividad e innovación XManejo de información XAdaptación al cambio XRelaciones Interpersonales XColaboración xOtras, cuáles? COORDINADOR DE CAPACITACION Propiciar y fortalecer desempeño de las actividades laborales Página 80
  • 81. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS DESCRIPCION DEL PUESTO DE TRABAJO1. Nombre del cargo:Coordinador de capacitación2. Ubicación del cargo en el organigramaa) Subordinación: (Indique si en estecargo tiene o no personal Técnico de capacitaciónsubordinado, cuántos son y cuál esel nivel del cargo de lossubordinados)b) Supervisión: (Indique si el cargo Jefe deltiene supervisión de alguien, a quién Departamentole corresponde este rol indicando el G.T.Hcargo).c) Comunicaciones colaterales: Coordinador de Personal(Indique con qué estamentos de la Coordinador de Bienestarorganización se relaciona para que Coordinador de salud ocupacionallas funciones de este cargo seanexitosas, detallando el nivel dedependencia y relación).3. Contenido del cargoElabore una relación de las Principales Tareas que corresponden a este cargo yel porcentaje de tiempo laboral que estima dedica a cada una de ellas. Página 81
  • 82. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS1.1.41 Tarea Principal % Tiempo LaboralElaborar el diagnostico de necesidades y políticas de la 20%organizaciónRealizar el plan de capacitación de acuerdo con las 10%necesidades de la organizaciónAdministrar los recursos para el plan de capacitación de 10%acuerdo a las especificacionesAdministrar los recursos y suministros para la ejecución del 10%plan de capacitación del personal.ejecutar las acciones de capacitación desarrollo y 10%mantenimiento de los cargos de trabajoProcesar información de los programas de capacitación del 10%personal100%Elabore una relación de las Tareas Secundarias que corresponden a este cargo yel porcentaje de tiempo laboral se estima dedica a cada una de ellas.1.1.42 Tarea Secundaria % Tiempo LaboralControlar los indicadores de gestión de evaluación del 10%planDefinir las metodologías y contenidos de las acciones de 10%capacitaciónAplicar software en las acciones de capacitación. 10%.4. Responsabilidades¿Cuáles son las responsabilidades que se encuentran adscritas al cargo?. ¿Cuáles el peso relativo que tiene cada una de ellas? (marque con una X). 1.1.44 Peso Relativo1.1.43 Responsabilidad Primaria SecundariaUso de materiales y equipos xSupervisión del trabajo de otras personas XManejo de dinero, títulos o documentos afines XResponsabilidad de manejo de información xResponsabilidad en relaciones públicas xResponsabilidad en la confidencialidad de la xinformaciónResponsabilidad académica xResponsabilidad administrativa xOtras, cuáles? Página 82
  • 83. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSESPECIFICACIONES DEL PUESTO:Materiales que utiliza: audio, video y películas audiovisuales, papeleríaEquipos que maneja: computador, vadeaban, tics,Horas o jornada de trabajo diario: 8 horasA través de cuáles de las siguientes actividades desarrolla su trabajo Con Con mucha Ocasionalmente frecuencia frecuenciaCumplir órdenes escritas o verbales xRealizar operaciones de rutina xEfectuar labores de oficina xAnalizar problemas simples xAnalizar problemas complejos xRESPONSABILIDADES:Responsabilidad por bienes ¿Cuáles? En la oficinaResponsabilidad por dinero o valores No AplicaResponsabilidad por registros e informes planes de capacitaciónResponsabilidad por seguridad de otros No AplicaESFUERZO FISICODe pie 2 horasSentado 5 horasCaminando 30 minutosConduciendo vehículos __ horasSubiendo escaleras 30 minutos Página 83
  • 84. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSOtros __horasESFUERZO MENTALCuáles son las labores que exigen mayor concentración mental:Planeación, ejecución y desarrollo del plan de capacitaciones de las áreas detrabajo de la organizaciónCONDICIONES DE TRABAJOFACTORES CONDICIONES AMBIENTALES NORMALES REGULARES MALAS EXTREMASIluminación xCalor XFrio XHumedad XRuido XPolvo XVentilación XOlores XGases Tóxicos XSuciedad XOtros cualesANALISIS DE CARGO¿Qué hace? ¿Cómo lo hace? ¿Para qué lo ¿Cada cuánto lo hace? hace?Administrar el Organizando yplan de ejecutando Para promover el Mensualmentecapacitación con Cursos desarrollo integralel objetivo de Talleres de las personaspropiciar y Seminariosfortalecer el conferenciasconocimientotécnico necesariopara el mejordesempeño delas actividadeslaborales Página 84
  • 85. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS1. Requisitos técnicosNivel educacional: bachiller en proceso de formación con tecnología en gestióndel talento humano G.H, G.ETítulo profesional:Título de post- grado:Experiencia anterior necesaria (señalar si se requiere, si fuese necesariaespecificar de qué tipo)Mínimo 3 meses en empresa comerciales didácticas o empresas relacionadas enconsultoría didáctica1.1.44.1.1 3. Aptitudes necesarias¿Cuáles de las aptitudes descritas a continuación son deseables o esenciales parael desempeño del cargo y en qué grado?. No Deseable Esencial necesariaAgudeza visual xAgudeza auditiva xRapidez de decisión xHabilidad expresiva xCoordinación tacto visual xCoordinación general xIniciativa xCreatividad xAptitud investigativa xCapacidad de juicio xAtención xComprensión de lectura xCálculo xRedacción xTrabajo de equipo xLiderazgo xToma de decisión xSociabilidad xComunicación interpersonal xOrden y organización xMinuciosidad xDominio tecnologías informáticas de xcomunicación Página 85
  • 86. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS1.1.44.1.2 4. Competencias Laborales necesarias¿Cuáles de las competencias laborales descritas a continuación son deseables oesenciales para el desempeño del cargo y en qué grado?. No Deseable Esencial necesariaCompromiso xLiderazgo xPlaneación xToma de decisiones xConocimiento del entorno xExperiencia profesional xIniciativa xAprendizaje continuo xTrabajo en equipo xCreatividad e innovación xManejo de información xAdaptación al cambio xRelaciones Interpersonales xColaboración xOtras, cuáles? Página 86
  • 87. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS COORDINADOR DE SALUD OCUPACIONAL Diseñar el programa de salud ocupacionalDESCRIPCION DEL PUESTO DE TRABAJO1. Nombre del cargo:Coordinador salud ocupacional2. Ubicación del cargo en el organigrama Página 87
  • 88. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSa) Subordinación: (Indique si en este Asistentecargo tiene o no personalsubordinado, cuántos son y cuál esel nivel del cargo de lossubordinados)b) Supervisión: (Indique si el cargo Jefe departamento de G.THtiene supervisión de alguien, a quiénle corresponde este rol indicando elcargo).c) Comunicaciones colaterales: Jefe departamento de G.T.H(Indique con qué estamentos de la Coordinador de personalorganización se relaciona para que Coordinador de bienestarlas funciones de este cargo sean Coordinador de capacitaciónexitosas, detallando el nivel dedependencia y relación).3. Contenido del cargoElabore una relación de las Principales Tareas que corresponden a este cargo yel porcentaje de tiempo laboral que estima dedica a cada una de ellas.1.1.45 Tarea Principal % Tiempo Laboral-Identificar y establecer las políticas de seguridad industrial 15%y salud ocupacional de la empresa.-Identificar medidas existentes para el control de factores 5%de riesgo.-Realizar inspecciones de higiene y seguridad aplicando 15%las metodologías.-Identificar factores de riesgo ocupacional 10%-Elaborar el reglamento de higiene y seguridad industrial 15%teniendo en cuenta el panorama de riesgos de laorganización.-Clasificar los factores de riesgo ocupacional 5%Elabore una relación de las Tareas Secundarias que corresponden a este cargo yel porcentaje de tiempo laboral se estima dedica a cada una de ellas.1.1.46 Tarea Secundaria % Tiempo LaboralRealizar periódicamente informes acerca de la 5%dependencia de salud ocupacional Página 88
  • 89. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSAdministrar la información con los planes y proyectos de 5%bienestarAtender instrucciones del jefe inmediato 10%Participar en el procedimiento de los planes y proyectos de 5%preparación y respuesta ante posibles emergenciasVerificar las actividades para el desarrollo del programa 5%Mantener el puesto de trabajo en orden 5%4. Responsabilidades¿Cuáles son las responsabilidades que se encuentran adscritas al cargo?. ¿Cuáles el peso relativo que tiene cada una de ellas? (marque con una X). 1.1.48 Peso Relativo1.1.47 Responsabilidad Primaria SecundariaUso de materiales y equipos xSupervisión del trabajo de otras personas xManejo de dinero, títulos o documentos afines xResponsabilidad de manejo de información xResponsabilidad en relaciones públicas xResponsabilidad en la confidencialidad de la xinformaciónResponsabilidad académica xResponsabilidad administrativa xOtras, cuáles?ESPECIFICACIONES DEL PUESTO:Materiales que utiliza: PapeleríaEquipos que maneja: Computadores y celularesHoras o jornada de trabajo diario: 8 horasA través de cuáles de las siguientes actividades desarrolla su trabajo Con Con mucha Ocasionalmente frecuencia frecuenciaCumplir órdenes escritas o verbales xRealizar operaciones de rutina x Página 89
  • 90. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSEfectuar labores de oficina xAnalizar problemas simples xAnalizar problemas complejos xRESPONSABILIDADES:Responsabilidad por bienes ¿Cuáles? SI. Equipos de cómputo, sillas, mesasResponsabilidad por dinero o valores No AplicaResponsabilidad por registros e informes: Proyectos de salud ocupacionalResponsabilidad por seguridad de otra: Seguridad industrial en salud ocupacionalESFUERZO FISICODe pie 2horasSentado 5:30 horasCaminando 15 minutosConduciendo vehículos __horasSubiendo escaleras 5 minutosOtros 10 minutosESFUERZO MENTALCuáles son las labores que exigen mayor concentración mental:Diseño y creación de programas de saludocupacional________________________________________________________CONDICIONES DE TRABAJOFACTORES CONDICIONES AMBIENTALES NORMALES REGULARES MALAS EXTREMAS Página 90
  • 91. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSIluminación XCalor XFrio XHumedad XRuido XPolvo XVentilación XOlores XGases Tóxicos XSuciedad XOtros cualesANALISIS DE CARGO¿Qué hace? ¿Cómo lo hace? ¿Para qué lo ¿Cada cuánto lo hace? hace?Diseñar el Con un Para responder a Mensualprograma de cronograma de los objetivos de lasalud actividades empresa comercialocupacional basándose en las didáctica recomendaciones de la lata gerencia.1. Requisitos técnicosNivel educacional:Bachiller en proceso de formación en estudio complementario en tecnología deG.T.H y/o tecnólogo en salud ocupacional.Título profesional:Tecnólogo en salud ocupacional, Administración de empresas, tecnólogo engestión del talento humano.Título de post- grado Página 91
  • 92. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSExperiencia anterior necesaria (señalar si se requiere, si fuese necesariaespecificar de qué tipo):Mínimo 3 meses en empresas comerciales didácticas o empresas relacionadascon consultorías didácticas.1.1.48.1.1 3. Aptitudes necesarias¿Cuáles de las aptitudes descritas a continuación son deseables o esenciales parael desempeño del cargo y en qué grado?. No Deseable Esencial necesariaAgudeza visual XAgudeza auditiva XRapidez de decisión XHabilidad expresiva XCoordinación tacto visual XCoordinación general XIniciativa XCreatividad XAptitud investigativa XCapacidad de juicio XAtención XComprensión de lectura XCálculo XRedacción XTrabajo de equipo XLiderazgo XToma de decisión XSociabilidad XComunicación interpersonal XOrden y organización XMinuciosidad XDominio tecnologías informáticas de Xcomunicación1.1.48.1.2 4. Competencias Laborales necesarias¿Cuáles de las competencias laborales descritas a continuación son deseables oesenciales para el desempeño del cargo y en qué grado?. No Deseable Esencial necesariaCompromiso XLiderazgo X Página 92
  • 93. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSPlaneación XToma de decisiones XConocimiento del entorno XExperiencia profesional XIniciativa XAprendizaje continuo XTrabajo en equipo XCreatividad e innovación XManejo de información XAdaptación al cambio XRelaciones Interpersonales XColaboraciónOtras, cuáles? Página 93
  • 94. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS TÉCNICO EN SELECCIÓN Apoyar y clasificar la selección de personalDESCRIPCION DEL PUESTO DE TRABAJO1. Nombre del cargo:Técnico de selección2. Ubicación del cargo en el organigrama Página 94
  • 95. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSa) Subordinación: (Indique si en estecargo tiene o no personal No aplicasubordinado, cuántos son y cuál esel nivel del cargo de lossubordinados)b) Supervisión: (Indique si el cargotiene supervisión de alguien, a quién Coordinador de personalle corresponde este rol indicando elcargo).c) Comunicaciones colaterales: Técnico de contratación(Indique con qué estamentos de la Técnico de nominaorganización se relaciona para que Técnico de evaluaciónlas funciones de este cargo sean Técnico de integraciónexitosas, detallando el nivel de Técnico de historias laboralesdependencia y relación).3. Contenido del cargoElabore una relación de las Principales Tareas que corresponden a este cargo yel porcentaje de tiempo laboral que estima dedica a cada una de ellas.1.1.49 Tarea Principal % Tiempo LaboralColaborar en el proceso de selección de los candidatospara desempeñar los cargos y roles de trabajo de acuerdo 20%con los perfiles.Colaborar en el proceso de Preselección de candidatospara desempeñar los cargos y roles de trabajo dentro de la 20%empresa.Diseñar las pruebas psicotécnicas y entrevistas acordes alperfil del cargo. 10%Ejecutar el presupuesto en la selección de fuentes dereclutamiento del personal, teniendo en cuenta las normas 10%de la organización.Elabore una relación de las Tareas Secundarias que corresponden a este cargo yel porcentaje de tiempo laboral se estima dedica a cada una de ellas.1.1.50 Tarea Secundaria % Tiempo LaboralElaborar el plan de actividades para la pre sección depersonal de acuerdo con normas y procedimientos y 15%paradigmas institucionales. Página 95
  • 96. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSInterpreta el proceso de direccionamiento estratégico de laorganización en el proceso de reclutamiento provisión de 15%talento humano.Analiza información de las fuentes de historias laborales. 10%4. Responsabilidades¿Cuáles son las responsabilidades que se encuentran adscritas al cargo?. ¿Cuáles el peso relativo que tiene cada una de ellas? (marque con una X). 1.1.52 Peso Relativo1.1.51 Responsabilidad Primaria SecundariaUso de materiales y equipos XSupervisión del trabajo de otras personas XManejo de dinero, títulos o documentos afines XResponsabilidad de manejo de información XResponsabilidad en relaciones públicas XResponsabilidad en la confidencialidad de la XinformaciónResponsabilidad académica XResponsabilidad administrativa XOtras, cuáles?ESPECIFICACIONES DEL PUESTO:Materiales que utiliza: PapeleríaEquipos que maneja: Computador, TeléfonoHoras o jornada de trabajo diario: 8 horasA través de cuáles de las siguientes actividades desarrolla su trabajo Con Con mucha Ocasionalmente frecuencia frecuenciaCumplir órdenes escritas o verbales XRealizar operaciones de rutina XEfectuar labores de oficina XAnalizar problemas simples XAnalizar problemas complejos X Página 96
  • 97. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSRESPONSABILIDADES:Responsabilidad por bienes ¿Cuáles? Escritorio, teléfono, computador.Responsabilidad por dinero o valores No aplicaResponsabilidad por registros e informes Confidencialidad en el manejo deInformación.Responsabilidad por seguridad de otrosESFUERZO FISICODe pie 1 horasSentado 5 horasCaminando 1 horasConduciendo vehículos horasSubiendo escaleras 1 horasOtros __horasESFUERZO MENTALCuáles son las labores que exigen mayor concentración mental:La clasificación y selección de candidatos a partir del análisis de hojas de vida.CONDICIONES DE TRABAJOFACTORES CONDICIONES AMBIENTALES NORMALES REGULARES MALAS EXTREMASIluminación XCalor XFrio XHumedad X Página 97
  • 98. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSRuido XPolvo XVentilación XOlores XGases Tóxicos xSuciedad XOtros cualesANALISIS DE CARGO¿Qué hace? ¿Cómo lo hace? ¿Para qué lo ¿Cada cuánto lo hace? hace?Colabora en la A través de Para ocupar los Cada vez que seaselección de los procesos de cargos existentes necesario lacandidatos más selección tales en la empresa vinculación deadecuados para como el tratando de nuevo personal yla satisfacer reclutamiento de mantener o según elnecesidades de hojas de vida, aumentar la requerimiento enla empresa. entrevistas y eficiencia y el la vacante. pruebas rendimiento del psicotécnicas. personal1. Requisitos técnicosNivel educacional:Bachiller en proceso de formación en la tecnología de gestión de talento humano,gestión hotelera y gestión empresarial.Título profesional:Título de post- grado:Experiencia anterior necesaria (señalar si se requiere, si fuese necesariaespecificar de qué tipo)Mínimo 3 meses en empresas comerciales didácticas o empresas relacionadascon consultoría didáctica.1.1.52.1.1 3. Aptitudes necesarias¿Cuáles de las aptitudes descritas a continuación son deseables o esenciales parael desempeño del cargo y en qué grado?. No Deseable Esencial necesariaAgudeza visual XAgudeza auditiva X Página 98
  • 99. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSRapidez de decisión XHabilidad expresiva XCoordinación tacto visual XCoordinación general XIniciativa XCreatividad XAptitud investigativa XCapacidad de juicio XAtención XComprensión de lectura X XCálculo XRedacción XTrabajo de equipo XLiderazgo XToma de decisión XSociabilidad XComunicación interpersonal XOrden y organización XMinuciosidad XDominio tecnologías informáticas de Xcomunicación1.1.52.1.2 4. Competencias Laborales necesarias¿Cuáles de las competencias laborales descritas a continuación son deseables oesenciales para el desempeño del cargo y en qué grado?. No Deseable Esencial necesariaCompromiso XLiderazgo XPlaneación XToma de decisiones XConocimiento del entorno XExperiencia profesional XIniciativa XAprendizaje continuo XTrabajo en equipo XCreatividad e innovación XManejo de información XAdaptación al cambio XRelaciones Interpersonales XColaboración X Página 99
  • 100. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSOtras, cuáles? Página 100
  • 101. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS TECNICO EN NOMINA Generar nómina y compensaciones de salarios.DESCRIPCION DEL PUESTO DE TRABAJO1. Nombre del cargo: Página 101
  • 102. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSTécnico de nomina2. Ubicación del cargo en el organigramaa) Subordinación: (Indique si en estecargo tiene o no personal No aplicasubordinado, cuántos son y cuál esel nivel del cargo de lossubordinados)b) Supervisión: (Indique si el cargo Coordinador de personaltiene supervisión de alguien, a quiénle corresponde este rol indicando elcargo).c) Comunicaciones colaterales:  Coordinador de personal(Indique con qué estamentos de la  Técnico de contrataciónorganización se relaciona para que  Técnico de historia laboral.las funciones de este cargo seanexitosas, detallando el nivel dedependencia y relación).3. Contenido del cargoElabore una relación de las Principales Tareas que corresponden a este cargo yel porcentaje de tiempo laboral que estima dedica a cada una de ellas.1.1.53 Tarea Principal % Tiempo LaboralAplicar novedades de nómina de acuerdo con 15%procedimientos establecidosAnalizar novedades de la nómina. 11%Liquidar solamente las novedades de acuerdo con los 11%procedimientos establecidosCierre de la nomina 11%Control de soportes de las novedades por centro de 11%costos.Interpretar las normas legales de acuerdo con la 11%administración salarial.Elabore una relación de las Tareas Secundarias que corresponden a este cargo yel porcentaje de tiempo laboral se estima dedica a cada una de ellas. Página 102
  • 103. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS1.1.54 Tarea Secundaria % Tiempo LaboralEstablecer controles para los soportes de las novedades 5%Consolidar los soportes y las novedades de la nomina 5%Identificar las no conformidades del registro de nómina de 5%la misma.Corregir las no conformidades del registro de nómina de la 5%misma.Atender las instrucciones del coordinador de personal. 5%Caracterizar el proceso 5%4. Responsabilidades¿Cuáles son las responsabilidades que se encuentran adscritas al cargo?. ¿Cuáles el peso relativo que tiene cada una de ellas? (marque con una X). 1.1.56 Peso Relativo1.1.55 Responsabilidad Primaria SecundariaUso de materiales y equipos xSupervisión del trabajo de otras personas xManejo de dinero, títulos o documentos afines xResponsabilidad de manejo de información xResponsabilidad en relaciones públicas xResponsabilidad en la confidencialidad de la xinformaciónResponsabilidad académica xResponsabilidad administrativa xOtras, cuáles?ESPECIFICACIONES DEL PUESTO:Materiales que utiliza: PapeleríaEquipos que maneja: Computadores/impresoras/teléfonos.Horas o jornada de trabajo diario: 8 (ocho) horas.A través de cuáles de las siguientes actividades desarrolla su trabajo Con Con mucha Ocasionalmente frecuencia frecuenciaCumplir órdenes escritas o verbales X Página 103
  • 104. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSRealizar operaciones de rutina XEfectuar labores de oficina XAnalizar problemas simples XAnalizar problemas complejos XRESPONSABILIDADES:Responsabilidad por bienes ¿Cuáles? : Escritorio, computadores, calculadoraResponsabilidad por dinero o valores : AplicaResponsabilidad por registros e informes: AplicaResponsabilidad por seguridad de otros: No aplica.ESFUERZO FISICODe pie 1 horasSentado 6 horasCaminando 30 minutosConduciendo vehículos __ horasSubiendo escaleras 30 minutosOtros __ horasESFUERZO MENTALCuáles son las labores que exigen mayor concentración mental:  Liquidación de nómina de salarios.CONDICIONES DE TRABAJOFACTORES CONDICIONES AMBIENTALES Página 104
  • 105. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS NORMALES REGULARES MALAS EXTREMASIluminación XCalor XFrio XHumedad XRuido XPolvo XVentilación XOlores XGases Tóxicos XSuciedad XOtros cualesANALISIS DE CARGO¿Qué hace? ¿Cómo lo hace? ¿Para qué lo ¿Cada cuánto lo hace? hace?Generar nómina Con base en la Para reconocer el Mensual.de salarios y normatividad legal trabajo de loscompensaciones. vigente en el pago empleados con una de salarios. remuneración salarial.1. Requisitos técnicosNivel educacional: Bachiller en proceso de formación con tecnología en gestión deltalento humano, gestión empresarial, tecnólogo en contabilidad y finanzas.Título profesional:Título de post- grado:Experiencia anterior necesaria (señalar si se requiere, si fuese necesariaespecificar de qué tipo): Mínimo tres meses en empresas comerciales didácticas oempresas relacionadas con consultorías didácticas.1.1.56.1.1 3. Aptitudes necesarias¿Cuáles de las aptitudes descritas a continuación son deseables o esenciales parael desempeño del cargo y en qué grado?. No Deseable Esencial Página 105
  • 106. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS necesariaAgudeza visual XAgudeza auditiva XRapidez de decisión XHabilidad expresiva XCoordinación tacto visual XCoordinación general XIniciativa XCreatividad XAptitud investigativa XCapacidad de juicio XAtención XComprensión de lectura XCálculo XRedacción XTrabajo de equipo XLiderazgo XToma de decisión XSociabilidad XComunicación interpersonal XOrden y organización XMinuciosidad XDominio tecnologías informáticas de Xcomunicación1.1.56.1.2 4. Competencias Laborales necesarias¿Cuáles de las competencias laborales descritas a continuación son deseables oesenciales para el desempeño del cargo y en qué grado? No Deseable Esencial necesariaCompromiso XLiderazgo XPlaneación XToma de decisiones XConocimiento del entorno XExperiencia profesional XIniciativa XAprendizaje continuo XTrabajo en equipo XCreatividad e innovación X Página 106
  • 107. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSManejo de información XAdaptación al cambio XRelaciones Interpersonales XColaboración X¿Otras, cuáles? Concentración X Página 107
  • 108. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS TECNICO EN HISTORIAS LABORALES Verificar objetivos laboralesDESCRIPCION DEL PUESTO DE TRABAJO Página 108
  • 109. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS1. Nombre del cargo:Técnico historia laboral2. Ubicación del cargo en el organigramaa) Subordinación: (Indique si en este No Aplicacargo tiene o no personalsubordinado, cuántos son y cuál esel nivel del cargo de lossubordinados)b) Supervisión: (Indique si el cargotiene supervisión de alguien, a quién Coordinador de personalle corresponde este rol indicando elcargo). Técnico Selecciónc) Comunicaciones colaterales: Técnico Contratación(Indique con qué estamentos de la Técnico Integraciónorganización se relaciona para que Técnico Nominalas funciones de este cargo sean Técnico Evaluaciónexitosas, detallando el nivel dedependencia y relación).3. Contenido del cargoElabore una relación de las Principales Tareas que corresponden a este cargo yel porcentaje de tiempo laboral que estima dedica a cada una de ellas.1.1.57 Tarea Principal % Tiempo LaboralRecepcionar documentos de historias laborales delpersonal contratado para el archivo respectivo. 15 %Aplicar la metodología para la elaboración y presentación 15%de informes (INTC- Icontec). NTC 2489.Técnicas parapresentar informes.Sistematizar la información de las historias laborales en elaplicativo determinado para tal fin. 20%Recepcionar los documentos de las historias laborales delpersonal contratado para el archivo respectivo. 10% Página 109
  • 110. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSElabore una relación de las Tareas Secundarias que corresponden a este cargo yel porcentaje de tiempo laboral se estima dedica a cada una de ellas.1.1.58 Tarea Secundaria % Tiempo LaboralAtender las instrucciones del jefe de personal. 15%Mantener organizado el puesto de trabajo. 15%Administrar y manejar el control y preservación las 10%metodologías y cargos asignados.4. Responsabilidades¿Cuáles son las responsabilidades que se encuentran adscritas al cargo?. ¿Cuáles el peso relativo que tiene cada una de ellas? (marque con una X). 1.1.60 Peso Relativo1.1.59 Responsabilidad Primaria SecundariaUso de materiales y equipos XSupervisión del trabajo de otras personas XManejo de dinero, títulos o documentos afines XResponsabilidad de manejo de información XResponsabilidad en relaciones públicas XResponsabilidad en la confidencialidad de la XinformaciónResponsabilidad académica XResponsabilidad administrativa XOtras, cuáles?ESPECIFICACIONES DEL PUESTO:Materiales que utiliza: PapeleríaEquipos que maneja: computador, impresora, teléfono.Horas o jornada de trabajo diario: 8horasA través de cuáles de las siguientes actividades desarrolla su trabajo Con Con mucha Ocasionalmente frecuencia frecuenciaCumplir órdenes escritas o verbales XRealizar operaciones de rutina XEfectuar labores de oficina X Página 110
  • 111. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSAnalizar problemas simples XAnalizar problemas complejos XRESPONSABILIDADES:Responsabilidad por bienes ¿Cuáles? No AplicaResponsabilidad por dinero o valores No AplicaResponsabilidad por registros e informes Historias LaboralesResponsabilidad por seguridad de otros No AplicaESFUERZO FISICODe pie 1 horasSentado 6:20 minutosCaminando 30 minutosConduciendo vehículos _horasSubiendo escaleras 10 minutosOtros _horaESFUERZO MENTALCuáles son las labores que exigen mayor concentración mental:Conocer a fondo los antecedentes y desempeño laboral de los trabajadores.CONDICIONES DE TRABAJOFACTORES CONDICIONES AMBIENTALES NORMALES REGULARES MALAS EXTREMASIluminación XCalor XFrio X Página 111
  • 112. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSHumedad XRuido XPolvo XVentilación XOlores XGases Tóxicos XSuciedad XOtros cualesANALISIS DE CARGO¿Qué hace? ¿Cómo lo hace? ¿Para qué lo ¿Cada cuánto lo hace? hace?Velar por la Recibiendo hojas Cada vez que seconfidencialidad de vida de los Para atender con presenta unade las hojas de vacantes. precisión aquellas vacante.vida. dudas en laMantener en Aplicando información de lasorden los metodologías de hojas de vida en las Realiza ademásarchivos verificación de vacantes. un informe sobrePresentar informes del la informacióninformes sobre el ingreso de nuevo requerida ennuevo personal a personal. vacanteslos encargados anteriores.de administracióndocumental1. Requisitos técnicosNivel educacional: Bachiller en proceso de formación del Tecnólogo en Gestión delTalento Humano, Tecnólogo en gestión documental y gestión empresarial.Título profesional:Título de post- grado:Experiencia anterior necesaria (señalar si se requiere, si fuese necesariaespecificar de qué tipo) mínimo (3) tres meses en empresa comercial didáctica oempresas relacionadas con consultorías didácticas. Página 112
  • 113. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS1.1.60.1.1 3. Aptitudes necesarias¿Cuáles de las aptitudes descritas a continuación son deseables o esenciales parael desempeño del cargo y en qué grado?. No Deseable Esencial necesariaAgudeza visual XAgudeza auditiva XRapidez de decisión XHabilidad expresiva XCoordinación tacto visual XCoordinación general XIniciativa XCreatividad XAptitud investigativa XCapacidad de juicio XAtención XComprensión de lectura XCálculo XRedacción XTrabajo de equipo XLiderazgo XToma de decisión XSociabilidad XComunicación interpersonal XOrden y organización XMinuciosidad XDominio tecnologías informáticas de Xcomunicación1.1.60.1.2 4. Competencias Laborales necesarias¿Cuáles de las competencias laborales descritas a continuación son deseables oesenciales para el desempeño del cargo y en qué grado?. No Deseable Esencial necesariaCompromiso XLiderazgo XPlaneación XToma de decisiones XConocimiento del entorno XExperiencia profesional X Página 113
  • 114. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSIniciativa XAprendizaje continuo XTrabajo en equipo XCreatividad e innovación XManejo de información XAdaptación al cambio XRelaciones Interpersonales XColaboración XOtras, cuáles? Página 114
  • 115. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS TECNICO EN EVALUACION Y DESEMPEÑO Administrar instrumentos de evaluación y desempeñoDESCRIPCION DEL PUESTO DE TRABAJO Página 115
  • 116. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS1. Nombre del cargo:Técnico de Evaluación de Desempeño2. Ubicación del cargo en el organigramaa) Subordinación: (Indique si en estecargo tiene o no personal No aplicasubordinado, cuántos son y cuál esel nivel del cargo de lossubordinados)b) Supervisión: (Indique si el cargo Coordinador de personaltiene supervisión de alguien, a quiénle corresponde este rol indicando elcargo).c) Comunicaciones colaterales: Técnico Historias laboral(Indique con qué estamentos de la Técnico Contrataciónorganización se relaciona para que Técnico Integraciónlas funciones de este cargo sean Técnico Capacitaciónexitosas, detallando el nivel dedependencia y relación).3. Contenido del cargoElabore una relación de las Principales Tareas que corresponden a este cargo yel porcentaje de tiempo laboral que estima dedica a cada una de ellas.1.1.61 Tarea Principal % Tiempo LaboralElaboración y diseños de formatos que apliquen al proceso 30%de evaluación.Verificar y controlar el adecuado diligencio amiento de losformatos de los empleados de la empresa comercial 20%didácticaCapacitar a los empleados de Emcodidactica al 15%reconocimiento de los formatos de evaluación.Elabore una relación de las Tareas Secundarias que corresponden a este cargo yel porcentaje de tiempo laboral se estima dedica a cada una de ellas.1.1.62 Tarea Secundaria % Tiempo LaboralAtender órdenes del jefe de personal 11%Retro alimentar la información del propio individuo 9% Página 116
  • 117. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSMantener una adecuada comunicación con el personal dehistorial laboral para el adecuado archivo de los formatos 15%aplicados.4. Responsabilidades¿Cuáles son las responsabilidades que se encuentran adscritas al cargo?. ¿Cuáles el peso relativo que tiene cada una de ellas? (marque con una X). 1.1.64 Peso Relativo1.1.63 Responsabilidad Primaria SecundariaUso de materiales y equipos XSupervisión del trabajo de otras personas No aplicaManejo de dinero, títulos o documentos afines No aplicaResponsabilidad de manejo de información XResponsabilidad en relaciones públicas XResponsabilidad en la confidencialidad de la XinformaciónResponsabilidad académica XResponsabilidad administrativa XOtras, cuáles?ESPECIFICACIONES DEL PUESTO:Materiales que utiliza: PapeleríaEquipos que maneja: computador, impresora y teléfonoHoras o jornada de trabajo diario: 8 horasA través de cuáles de las siguientes actividades desarrolla su trabajo Con Con mucha Ocasionalmente frecuencia frecuenciaCumplir órdenes escritas o verbales XRealizar operaciones de rutina XEfectuar labores de oficina XAnalizar problemas simples XAnalizar problemas complejos X Página 117
  • 118. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSRESPONSABILIDADES:Responsabilidad por bienes ¿Cuáles? Si computador, impresora, teléfonoResponsabilidad por dinero o valores No AplicaResponsabilidad por registros e informes No AplicaResponsabilidad por seguridad de otros No AplicaESFUERZO FISICODe pie 1:30 horasSentado 6 horasCaminando 30 minutosConduciendo vehículos _horasSubiendo escaleras _horasOtros _ horasESFUERZO MENTALCuáles son las labores que exigen mayor concentración mental:Diseño de los formatos de evaluación de desempeñoRevisión de los formatos de evaluación de desempeñoCONDICIONES DE TRABAJOFACTORES CONDICIONES AMBIENTALES NORMALES REGULARES MALAS EXTREMASIluminación XCalor XFrio X Página 118
  • 119. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSHumedad XRuido XPolvo XVentilación XOlores XGases Tóxicos XSuciedad XOtros cualesANALISIS DE CARGO¿Qué hace? ¿Cómo lo hace? ¿Para qué lo ¿Cada cuánto lo hace? hace?Elaboración y Diseñando y Aplicar Trimestralmente odiseño de los actualizando los metodologías de en caso de serformatos a aplicar instrumentos de la verificación y necesario alpara la evaluación. validación de reintegro o integroevaluación. información. de un nuevoVerificar controlar empleado de lay capacitar el empresa.adecuadodiligenciamiento. 1. Requisitos técnicos Nivel educacional: Bachiller en proceso de formación en tecnólogo del Talento Humano Título profesional: Título de post- grado:Experiencia anterior necesaria (señalar si se requiere, si fuese necesariaespecificar de qué tipo):Mínimo 3 meses en empresas Comerciales Didácticas o empresas relacionadascon Consultoría Didáctica.1.1.64.1.1 3. Aptitudes necesarias¿Cuáles de las aptitudes descritas a continuación son deseables o esenciales parael desempeño del cargo y en qué grado?. No Deseable Esencial necesariaAgudeza visual XAgudeza auditiva XRapidez de decisión XHabilidad expresiva X Página 119
  • 120. MANUAL DE ANALIS DE CARGOSCoordinación tacto visual XCoordinación general XIniciativa XCreatividad XAptitud investigativa XCapacidad de juicio XAtención XComprensión de lectura XCálculo XRedacción XTrabajo de equipo XLiderazgo XToma de decisión XSociabilidad XComunicación interpersonal XOrden y organización XMinuciosidad XDominio tecnologías informáticas de Xcomunicación Página 120
  • 121. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS 1.1.64.1.2 4. Competencias Laborales necesarias ¿cuáles de las competencias laborales descritas a continuación son deseables o esenciales para el desempeño del cargo y en qué grado?. No Deseable Esencial necesariaCompromiso XLiderazgo XPlaneación XToma de decisiones XConocimiento del entorno XExperiencia profesional XIniciativa XAprendizaje continuo XTrabajo en equipo XCreatividad e innovación XManejo de información XAdaptación al cambioRelaciones Interpersonales XColaboraciónOtras, cuáles? Página 121
  • 122. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS 7. GLOSARIO Puesto de trabajo: se denomina a la parte del área de producción establecida para cada empleado. Tarea:Designación de un trabajo que delimita cierto esfuerzo y se realiza en determinado tiempo. Cargo: Conjunto de todas las tareas que debe realizar un trabajador. Micro movimiento: Son las menores actividades de trabajo que comprende movimientos tan elementales como alzar, alcanzar, colocar o soltar. Organización empresarial: Es el proceso de organizar todos los recursos de una empresa para alcanzar las metas trazadas. Estructura orgánica: Es la representación n gráfica de la estructura orgánica de una empresa y puede ser de tipo lineal, funcional, horizontal, circular. Atribución: Delegar responsabilidades y actividades. Función: Conjunto de tareas y responsabilidades que realiza una persona en un puesto de trabajo. Jerarquía: Proceso de establecer los rangos, puestos o cargos que se encuentran en las organizaciones estableciendo la distribución de los mismos. Página 122
  • 123. MANUAL DE ANALIS DE CARGOS 8. DERECHOS DE AUTOR  Información facilitada por el Sena  Libro EMPOWERMENT Ken Blanchar, John P. Carlos Y Alan Randolph.  Formatos análisis y descripción de puestos de trabajo.  Gerencia.com  Gestiopolis.com  Talento humano en las empresas.com  Talento humano Chiavenatowww.gestiopolis.com/recursos6/Docs/Ger/manurganiza.htmCHIAVENATO, Idalberto. ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS.McGraw-Hill, 5ta. Edición Santafé de Bogotá 1999,699 Págs.Catálogo Nacional de Ocupaciones (SICNO).Decreto 2539 de 2005. Cartillas de Administración Pública Instructivo para establecer o ajustar el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laboraleshttp://portal.dafp.gov.co Manual de organización y funciones de la universidad nacional de Moqueguahttp://www.unam.edu.pe Página 123

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