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SERVICIOS 
PÚBLICOS 
DOMICILIARIOS 
María Daniela Castro Suárez 
12311067 
Ingeniería Ambiental
SERVICIOS PÚBLICOS 
DOMICILIARIOS 
 Acueducto 
 Alcantarillado 
 Aseo 
 Distribución de gas 
combustible 
 Energía eléctrica 
 Telefonía publica básica 
conmutada
MARCO JURÍDICO REGULACIÓN TARIFARIA 
LEY 142 DE 1994, encargada de 
generar reglas de aplicación a los 
servicios públicos domiciliarios 
MARCO JURÍDICO 
1. Código de recursos naturales… Decreto-ley 2811 del 1974 
2. Código sanitario nacional … Ley 9 de 1979 
3. Decreto 2981 de 2013.. PRESTACIÓN DEL SERVICIO PUBLICO DE ASEO. 
4. Decreto 0196 de 1989…Estructura nacional de tarifas para el servicio de aseo. 
5. RAS 2000 TITULO F.. Fija criterios básicos y requisitos para el diseño, construcción, operación y mantenimiento de los sistemas 
de aseo urbano. 
6. RESOLUCIÓN 1045 de 2003.. Por la cual se adopta la metodología para la elaboración de los planes de gestión integral de 
residuos solidos. 
DECRETO 1713 DE 2002, Modificado por el 
Decreto 838 de 2005, publicado en el Diario 
Oficial No. 45.862 de 28 de marzo de 2005, 
"Por el cual se modifica el Decreto 1713 de 
2002 sobre disposición final de residuos sólidos 
y se dictan otras disposiciones.
METODOLOGÍA PARA LA 
REGULACIÓN TARIFARIA 
Las tarifas aplicadas a los servicios públicos deben adecuarse a la realidad económica 
y en reestructuración de empresas, controlando las perdidas, estableciendo los 
marcos legales de los costos. 
Las tarifas desarrollan los siguientes trabajos complementarios. 
Estratificación económica 
Ordenamiento de 
relaciones 
Reglamentación 
de usuarios 
Cobertura con 
micro medición
METODOLOGÍA PARA LA REGULACIÓN 
TARIFARIA
ACUEDUCTO 
El acueducto esta 
conformado por un 
conjunto de 
conducciones, 
instalaciones y redes 
necesarias para brindarle 
el servicio de agua a una 
determinada población 
Las formulas tarifarias tienen 
en cuenta los costos de 
expansión y reposición de 
los sistemas de agua 
potable y saneamiento 
básico 
Para los costos se tiene en 
cuenta el cobro de 
administración, operación y 
mantenimiento asociado al 
servicio.
ALCANTARILLADO 
El alcantarillado es un conjunto de redes que tienen por 
objeto recoger y disponer en un lugar adecuado las 
aguas negras . 
La ley tendrá en cuenta, para los costos, factores de 
gestión operacional y administrativa.
ASEO 
Las basuras como producto generado de las diferentes actividades 
humanas, que se realizan diariamente registran un aumento tanto en 
cantidad como en variedad de las mismas, lo cual ocasiona impacto 
al medio ambiente y perjudica la salud humana ya que aumenta la 
trasmisión de enfermedades.
ENERGÍA ELÉCTRICA 
Para prestar este servicio hay que tener en cuenta que el 
comercializador de energía eléctrica podrá cobrar a los usuarios un 
cargo mínimo por la disponibilidad del servicio, y este cobro variara 
según sea el consumo de la misma esta en Kwh. Para realizar el cobro 
también se sumara los gastos de administración, facturación, medición y 
demás servicios que se realicen.
GAS 
El servicio de gas es el conjunto de actividades ordenadas a 
la distribución del mismo, por tubería u otro medio, desde un 
sitio de acopio de grandes volúmenes hasta la instalación de 
un consumidor final, incluyendo su medición y conexión.
TELEFONÍA FIJA 
El servicio de telefónica, es el servicio básico de 
telecomunicaciones, cuyo objeto es la transmisión 
conmutada de voz a través de una red telefónica 
conmutada con acceso al publico en un mismo municipio. 
Según sea el caso el comercializador estructurá las tarifas , 
por ello establecerá un cargo fijo ($/ mes) garantizando la 
disponibilidad permanente.
CONTRATO DE CONDICIONES 
UNIFORMES 
El CCU es el acuerdo por 
el cual la empresa se 
compromete a prestar el 
servicio público 
domiciliario de energía 
según las condiciones 
pactadas. 
Imponer 
responsabilidades 
mutuas entre usuarios y 
empresas prestadoras 
Finalidad de servicios públicos.
SERVICIOS ESPECIALES DE 
ASEO 
Son aquellos que no hacen 
parte de la facturación 
mensual de servicio 
ordinario de aseo y se 
acuerdan previa 
evaluación y costo por el 
prestador 
Ejemplo: Recolección de desecho de poda de 
arboles, residuos hospitalarios, residuos industriales 
entre otros
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servicios públicos domiciliarios (II TRABAJO)

  • 1. SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS María Daniela Castro Suárez 12311067 Ingeniería Ambiental
  • 2. SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS  Acueducto  Alcantarillado  Aseo  Distribución de gas combustible  Energía eléctrica  Telefonía publica básica conmutada
  • 3. MARCO JURÍDICO REGULACIÓN TARIFARIA LEY 142 DE 1994, encargada de generar reglas de aplicación a los servicios públicos domiciliarios MARCO JURÍDICO 1. Código de recursos naturales… Decreto-ley 2811 del 1974 2. Código sanitario nacional … Ley 9 de 1979 3. Decreto 2981 de 2013.. PRESTACIÓN DEL SERVICIO PUBLICO DE ASEO. 4. Decreto 0196 de 1989…Estructura nacional de tarifas para el servicio de aseo. 5. RAS 2000 TITULO F.. Fija criterios básicos y requisitos para el diseño, construcción, operación y mantenimiento de los sistemas de aseo urbano. 6. RESOLUCIÓN 1045 de 2003.. Por la cual se adopta la metodología para la elaboración de los planes de gestión integral de residuos solidos. DECRETO 1713 DE 2002, Modificado por el Decreto 838 de 2005, publicado en el Diario Oficial No. 45.862 de 28 de marzo de 2005, "Por el cual se modifica el Decreto 1713 de 2002 sobre disposición final de residuos sólidos y se dictan otras disposiciones.
  • 4. METODOLOGÍA PARA LA REGULACIÓN TARIFARIA Las tarifas aplicadas a los servicios públicos deben adecuarse a la realidad económica y en reestructuración de empresas, controlando las perdidas, estableciendo los marcos legales de los costos. Las tarifas desarrollan los siguientes trabajos complementarios. Estratificación económica Ordenamiento de relaciones Reglamentación de usuarios Cobertura con micro medición
  • 5. METODOLOGÍA PARA LA REGULACIÓN TARIFARIA
  • 6. ACUEDUCTO El acueducto esta conformado por un conjunto de conducciones, instalaciones y redes necesarias para brindarle el servicio de agua a una determinada población Las formulas tarifarias tienen en cuenta los costos de expansión y reposición de los sistemas de agua potable y saneamiento básico Para los costos se tiene en cuenta el cobro de administración, operación y mantenimiento asociado al servicio.
  • 7. ALCANTARILLADO El alcantarillado es un conjunto de redes que tienen por objeto recoger y disponer en un lugar adecuado las aguas negras . La ley tendrá en cuenta, para los costos, factores de gestión operacional y administrativa.
  • 8. ASEO Las basuras como producto generado de las diferentes actividades humanas, que se realizan diariamente registran un aumento tanto en cantidad como en variedad de las mismas, lo cual ocasiona impacto al medio ambiente y perjudica la salud humana ya que aumenta la trasmisión de enfermedades.
  • 9. ENERGÍA ELÉCTRICA Para prestar este servicio hay que tener en cuenta que el comercializador de energía eléctrica podrá cobrar a los usuarios un cargo mínimo por la disponibilidad del servicio, y este cobro variara según sea el consumo de la misma esta en Kwh. Para realizar el cobro también se sumara los gastos de administración, facturación, medición y demás servicios que se realicen.
  • 10. GAS El servicio de gas es el conjunto de actividades ordenadas a la distribución del mismo, por tubería u otro medio, desde un sitio de acopio de grandes volúmenes hasta la instalación de un consumidor final, incluyendo su medición y conexión.
  • 11. TELEFONÍA FIJA El servicio de telefónica, es el servicio básico de telecomunicaciones, cuyo objeto es la transmisión conmutada de voz a través de una red telefónica conmutada con acceso al publico en un mismo municipio. Según sea el caso el comercializador estructurá las tarifas , por ello establecerá un cargo fijo ($/ mes) garantizando la disponibilidad permanente.
  • 12. CONTRATO DE CONDICIONES UNIFORMES El CCU es el acuerdo por el cual la empresa se compromete a prestar el servicio público domiciliario de energía según las condiciones pactadas. Imponer responsabilidades mutuas entre usuarios y empresas prestadoras Finalidad de servicios públicos.
  • 13. SERVICIOS ESPECIALES DE ASEO Son aquellos que no hacen parte de la facturación mensual de servicio ordinario de aseo y se acuerdan previa evaluación y costo por el prestador Ejemplo: Recolección de desecho de poda de arboles, residuos hospitalarios, residuos industriales entre otros
  • 14. RECUERDA: ¡ HAZ UN BUEN USO DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS, ASÍ PODRÁS GARANTIZAR SU USO POR MAS TIEMPO!