1. PROYECTO DE INVESTIGACION PARA”DETERMINAR PROVEEDORES DE MERCADO” DE LA EMPRESA ASESORANET DEL MUNICIPIO DE VILLAVICENCIO META. INVESTIGACIÓN DANIEL FERNANDO MUÑOZ MELENDEZ LIC: ASDRUBAL CHITIVA INSTITUCION EDUCATIVA COLEGIO TECNICO FRANCISCO DE PAULA SANTANDER

2. INTRODUCCION Este trabajo tiene por objetivo profundizar en la serie de pasos que conlleva realizar una investigación de mercado, aquí se puede apreciar paso por paso detenidamente, que va desde Establecer necesidad de información hasta presentar los resultados de la investigación, este trabajo fue realizado con el motivo de reforzar nuestros conocimientos sobre el tema. JUSTIFICACION DEL TRABAJO Este trabajo fue realizado con el fin de tener el conocimiento necesario para poder realizar un proyecto de investigación de mercados con los pasos adecuados y en su debido orden, además también buscamos darle solución al problema que tiene nuestra empresa Asesoranet.

3. ASESORANET ¡LO IMPORTANTE ES EL PODER DE LAS IDEAS!

4. MISION Somos una empresa prestadora de servicios, encargada de brindar asesoría y mantenimiento técnico en equipos de cómputo y redes informáticas, teniendo en cuenta principios y valores que nos caracterizan como una empresa seria y de prestigio. VISION Para el año 2020 ser una empresa de talla regional reconocida a nivel nacional, esto se lograra siendo justos y accesibles para toda la población, de diversos niveles económicos.

5. DESARROLLO DEL PROCESO INVESTIGATIVO 1. Establecer necesidad de información. Lluvia de ideas Seleccionar los proveedores de mercados Publicidad Determinar factura de venta Determinar la localización del local Vehículos de transporte Determinar clientes potenciales Categorización de ideas Seleccionar los proveedores de mercados Determinar la localización del local Publicidad Determinar factura de venta Determinar clientes potenciales Vehículos de transporte

6. Determinar la idea relevante De acuerdo con el objeto social de nuestra empresa Asesoranet la cual está encaminada a brindar el mejor asesoramiento y mantenimiento técnico a equipos de computo y redes informáticas, además de distribuir todo tipo de partes de computadores (portátiles y de mesa), hemos determinado que la necesidad principal de nuestro negocio es seleccionar los proveedores de mercado de elementos de todo tipo de hardware de PC. Formulación Del Problema Teniendo en cuenta el objeto social de nuestra empresa Asesoranet nuestro objetivo en esta I.M es dar solución a la siguiente pregunta ¿Determinar cuáles son nuestros proveedores potenciales? Ya que sin ellos es muy difícil crecer como empresa, porque no vamos a tener precios fijos, ni garantías entre otros requisitos que exigen los clientes.

7. Planteamiento De Hipótesis Seleccionar proveedores de mercado, de elemento de PC ubicados en la ciudad de Bogotá ya que allí se encuentras unas de las más grandes empresas distribuidoras del país. Comenzar una búsqueda compleja en internet de las mejores y mas confiables empresas distribuidoras a nivel nacional, ya que por este medio es muy fácil poder ubicar las empresas sin necesidad de tener que desplazarnos al lugar donde estas se encuentran ubicadas. Mediante ingenieros conocidos obtener una ayuda para poder contactarnos con los proveedores que ellos tengan, y asi obtener una buena calidad, precio y garantía en los productos comprados.

8. 2.Especificar los objetivos y las necesidades de la investigación. Formulación De Objetivos Objetivo general: Identificar cuáles son nuestros proveedores potenciales Objetivos específicos: Identificar las empresas dedicadas al negocio de distribución de elementos de hardware para computadores, con más renombre en la ciudad legalmente establecidas. Identificar proveedores que brinden buen respaldo en cuanto a garantía, calidad y precios. Información necesaria Información sobré empresas en cuanto a calidad, garantía y precios. Consultar cuales son las empresas más conocidas en el campo de la venta de accesorios para equipos de computación. Seleccionar empresas proveedoras de acuerdo al tipo de accesorios que ofrece teniendo en cuenta calidad, garantía y precio.

9. Formas de recaudar la información Consultando en internet las empresas con más renombre situadas en el país. Consultando en la cámara y comercio las empresas, que se dediquen al comercio de toda clase de partes de PC. Consultar mediante el directorio telefónico las empresas que se dediquen al comercio de toda clase de partes de PC

10. 3.Determinar fuentes de datos. Fuentes de datos internas: Nuestras fuentes de datos internas son nuestros empleados y amigos los cuales cuentan con el conocimiento en el campo de computadores, estos nos brindaran información que nos ayudaran en la toma de decisiones. Otra fuente de datos interna con la que contamos es con unos documentos en los cuales hay una lista de proveedores con su respectiva información. Fuentes de datos externas Internet: contamos con el internet como fuente externa ya que mediante de este podremos saber todo lo que necesitamos acerca de nuestros proveedores, además nos permite hacer las cotizaciones sin tener que desplazarnos hasta a donde está ubicado. Directorio telefónico: mediante el directorio podremos conseguir información necesaria de nuestros proveedores y así contactarnos con ellos.

11. 4.Desarrollar las formas para recopilar datos. Herramientas para recopilar información Las herramientas o técnicas que utilizaremos para recopilar la información será mediante internet, aquí ubicaremos proveedores realizando unas cotizaciones y de acuerdo a los resultados obtenidos elegir el de mejor conveniencia. Y otra estrategia que pensamos usar es que mediante amigos que tienen contactos en el temas nos localicen con algunos proveedores para poder hablar con ellos. Estas son las herramientas más adecuadas para buscar una solución a nuestro problema ya que este no nos permite realizar encuestas u otras para recolectar la información que necesitamos.

12. 5.Diseñar la muestra De acuerdo a nuestro problema hemos diseñado lo siguiente: Tabla nº1 Recolección de datos de proveedores En la tabla n° 1 ubicaremos los datos recibidos de las empresas, las cuales ubicamos y cotizamos por internet. Hemos seleccionado 15 posibles opciones de empresas distribuidoras, de estos determinaremos a 9 como proveedores de mercado.

15. 7.Procesar los datos. Selección de datos De acuerdo a la información recibida los datos que hemos seleccionado son los siguientes: La clasificación de la información se realizara por el elemento que provee cada empresa.

16. Tabla nº 1 Proveedores de procesadores Tabla nº 2 Proveedores de board Tabla nº3 Proveedores de discos duros Tabla nº4 Proveedores de tarjetas RAM

17. Analizar los datos. Lectura Tabla nº 1 Proveedores de procesadores Hemos escogido a Intel y a AMD como proveedores de procesadores ya que estos son los más utilizados en los computadores, además ambos nos ofrecen calidad, garantía y precio accequible. Tabla nº 2 Proveedores de board Hemos elegido a Asrock como proveedor de board ya que es una marca reconocida nos ofrece garantía, calidad y precios, dependiendo del modelo es compartible con ambas marcas de procesadores (Intel, AMD). Tabla nº3 Proveedores de discos duros Hemos seleccionado a Maxor como proveedor de disco duro ya que es la mejor marca en cuanto a su campo, sobresale mas es su calidad y precio, y se encuentra ubicado en la ciudad de Bogota.

18. Tabla nº4 Proveedores de tarjetas RAM Kingston será nuestro proveedor de tarjetas RAM ya que nos proporciona buena garantía y calidad en su producto, además nos proporciona la última tecnología en tarjetas RAM. Tabla nº5 Proveedores de fuentes de poder Hemos seleccionado a Corsair como proveedor en fuentes de poder ya que nos brinda una excelente calidad, además es una empresa que está constantemente innovando. Tabla nº6 Proveedores de unidades ópticas LG será nuestro proveedor de unidades ópticas ya que nos ofrece las últimas tecnologías a un muy buen precio, calidad y garantía, es una de las pocas empresas que nos brindan estas tres comidades. (precio, calidad y garantía) Tabla nº7 Proveedores de carcasas Hemos seleccionado a Aerosol como proveedora de carcasas ya que nos ofrece buen precio y calidad, además tiene diversos tipos de carcasas. Tabla nº8 Proveedores de monitores Hemos elegido a Benq como proveedor de monitores ya que nos ofrece una buena garantía y calidad además cubre el envió de la mercancía hasta el lugar en donde nos encontremos.

19. Tabla nº9 Proveedores tarjetas de red Consideramos que D-link es el mejor proveedor en cuanto a tarjetas de red ya que nos ofrece buena garantía, calidad y precio, es una de las más utilizadas. Tabla nº10 Proveedores altavoces Creative será nuestro proveedor de altavoces ya que nos ofrece buen precio y calidad, además cubre el envió del producto. ANÁLISIS De acuerdo a lo anterior, las empresas seleccionadas serán nuestros proveedores de mercado ya que estas se enfocan en lo que necesitamos que es garantía, calidad y precios, también tuvimos en cuenta la ubicación de la empresa y su renombre. De los 15 posibles proveedores seleccionamos 10, en los proveedores de procesadores seleccionamos dos ya que ambos son usados por la población y en caso de que alguien accediera a nosotros y con una board especifica de un procesador y le dijéramos que no lo tenemos porque distribuimos solo una marca eso sería como discriminación.

20. Presentar los resultados de investigación. INFORME FINAL -De acuerdo con n°1 nuestros proveedores de procesadores son: Intel y AMD. Lo anterior nos demuestra que son los proveedores que mejor nos brindan garantía, calidad y precio. - De acuerdo con n°2 nuestro proveedor de board es: Asrock Lo anterior nos demuestra es el proveedor que mejor nos brindan garantía, calidad y precio. - De acuerdo con n°3 nuestro proveedor de discos duros es: Maxor Lo anterior nos demuestra es el proveedor que mejor nos brindan garantía, calidad y precio. - De acuerdo con n°4 nuestro proveedor de tarjetas RAM es: Kingston Lo anterior nos demuestra es el proveedor que mejor nos brindan garantía, calidad y precio. - De acuerdo con n°5 nuestro proveedor de fuentes de poder es: Corsair Lo anterior nos demuestra es el proveedor que mejor nos brindan garantía, calidad y precio.

21. De acuerdo con n°6 nuestro proveedor de unidades ópticas es: LG Lo anterior nos demuestra es el proveedor que mejor nos brindan garantía, calidad y precio. - De acuerdo con n°7 nuestro proveedor de carcasas es: Aerosol Lo anterior nos demuestra es el proveedor que mejor nos brindan garantía, calidad y precio. - De acuerdo con n°8 nuestro proveedor de monitores es: Benq Lo anterior nos demuestra es el proveedor que mejor nos brindan garantía, calidad y precio. - De acuerdo con n°9 nuestro proveedor de tarjetas de red es: D-link Lo anterior nos demuestra es el proveedor que mejor nos brindan garantía, calidad y precio. - De acuerdo con n°10 nuestro proveedor altavoces: Creative Lo anterior nos demuestra es el proveedor que mejor nos brindan garantía, calidad y precio CONCLUCIONES ¿Determinar cuáles son nuestros proveedores potenciales? La solución es la siguiente: Hemos seleccionado como proveedores de mercado a las siguientes empresas: Intel, AMD, Asrock, Maxor, Kingston, Corsair, LG, Aerosol, Benq, D-link y Creative Ya que nos brindan la mejor garantía, calidad y precios

22. MUCHAS GRACIAS