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 Observa y Escucha con Atención
 Cuida tu Información, Dosifica Tus Datos de Color
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Argumenta y busca Deseo
Véndela!
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Venta consultiva! taringa.net

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Un documento util para la capacitacion de vendedores consultivos de Latinoamerica. Orientado a vendedores de Publicidad Digital tanto Online como Mobile con el fin de contribuir a la profesionalizacion de las ventas de Internet en la region. La venta consultiva consiste en vender una solucion a medida por sobre un producto predeterminado. Es adaptar la propuesta a la necesidad del cliente trabajando la escucha. Este material lo arme como parte de la capacitacion de mi equipo de ventas en Taringa, y lo comparto con ustedes esperando que les sea util. Sus comentarios son bienvenidos a mi email damianmoli@gmail.com y a damian.molina@taringa.net.
Estamos contratando comerciales con experiencia digital en Latinoamerica para nuestra expancion hacia Mexico, Colombia, España, US (Miami) y tambien para nuestro equipo de Argentina.
Espero les sirva
Damian Molina

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  1. 1. Claves para una exitosa VENTA CONSULTIVA
  2. 2. Sé creíble, conviértete en un PROFESIONAL de CONSULTA Lograr confianza es el primer objetivo de la venta consultiva!
  3. 3. • Enfócate «escuchar» y «preguntar» • Clarificar puntos importantes e identificar focos de oportunidad • Cada cliente tiene diferentes valores, necesidades y parámetros de éxito, encuéntralos! • La pregunta es tu mejor aliada en la venta Escucha, Pregunta, Escucha! Recuerden: El buen vendedor no es el que mejor habla, sino el que mejor escucha!!
  4. 4. Habla con seguridad de lo que sabes. Si no lo sabes dilo y promete respuesta. Cumple siempre así lograrás que te confíen en tí. Si eres capaz de «trabajar» y «pulir» tu speech de Venta Ejecutiva, tus objetivos se cumplirán, ya que ayudarás con tu «seguridad argumental» confiar en tus soluciones y propuestas. Alimenta tu Seguridad Argumental
  5. 5. Venta a distancia La venta nunca es fácil y debemos planificarla en cada entrevista. Muchas veces nos enfrentaremos con clientes a la distancia presentando a su vez retos especiales ya que ha de realizarse en poco tiempo y sin tener al cliente delante. Prepara la entrevista y tu speech de venta 1. Conoce al cliente 2. Plantea objetivos 3. Adelántate a sus preguntas y prepara las respuestas 4. Controla los tiempos sin presionar 5. No pierdas el foco en tu objetivo 6. Conoce tanto tus fortalezas como tus debilidades
  6. 6.  Se Consiente de Tus Fortalezas  Observa y Escucha con Atención  Cuida tu Información, Dosifica Tus Datos de Color  Mantén Alto su Interés  Genera Confianza, Propone Soluciones  No Hables Mal de Tus Competidores  Déjalo hablar, Busca que te Pregunte  Construye el Deseo en Tu Interlocutor  Conoce tus Debilidades, no las Esquives ni las Destaques  Prepara Respuestas y Argumentos  Plantea Soluciones y Alternativas Cierra con una Conclusión y una Agenda Pasos a Seguir No Tardes Más de 12hs en Escribirle un Email, Mantén la Conversación La Entrevista….
  7. 7. AIDA durante TODO el proceso de ventas A - Buscamos la ATENCION I - Con Beneficios + Datos logramos su INTERES D – Soluciones + Argumentos conducen al DESEO A - Vamos por el cierre - La ACCION • Frases condicionales «Beneficios» PORQUE «Dato» • Argumentos solidos «Confianza» CONDUCE a «credibilidad» • Preguntas abiertas . «Escucha» IDENTIDICA «necesidades») Debes saber en que etapa estas siempre en direccion a la siguiente. Solo vuelves si necesitas recuperar A, I o D para poder ACCIONAR!
  8. 8. Identifica la Necesidad Detecta tu Oportunidad Propone una Solución Argumenta y busca Deseo Véndela!
  9. 9. Damián Molina CRO & Commercial Director Damian.Molina@Taringa.Net
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