2. La Voz sobre IP (VoIP, Voice over IP) es una
tecnología que permite la transmisión de la voz a
través de redes IP en forma de paquetes de datos.
La Telefonía IP es una aplicación inmediata de esta
tecnología, de forma que permita la realización de
llamadas telefónicas ordinarias sobre redes IP u
otras redes de paquetes utilizando un PC, gateways
y teléfonos estándares.
3. VOIP VS PSTN
• No es tan fiable como PSTN • Muy seguro
• Todas las llamadas se transfieren a • Líneas dedicadas requeridos de
través de la conexión a Internet proveedor de telecomunicaciones
• Características adicionales • Las características adicionales
disponibles de manera gratuita oa un disponibles a un costo adicional de
costo muy bajo Telco
• Las extensiones remotas son • Los trabajadores de Tele soluciones
características estándar de VoIP PBX son muy costosas y requieren de otras
líneas dedicadas
• Siempre y cuando usted puede usar • Para mantener un PBX PSTN
una computadora, puede mantener pueden ser muy costosos y requieren
una red de VoIP PBX de conocimientos técnicos específicos
• Es posible llamar a otros usuarios de • No hay llamadas gratis.
VoIP de forma gratuita
• Sólo audio se puede transferir • Audio, video y datos se puede
durante una llamada transferir durante una llamada
• VoIP PBX utiliza mismos cables para • Instalación de PSTN PBX requiere
redes informáticas, por lo tanto no cableado adicional, hardware
requieren hardware adicional o propietario costoso y la experiencia de
habilidades específicas las telecomunicaciones
4. Los pasos básicos que tienen lugar en una llamada a
través de Internet son: conversión de la señal de voz
analógica a formato digital y compresión de la señal a
protocolo de Internet (IP) para su transmisión. En
recepción se realiza el proceso inverso para poder
recuperar de nuevo la señal de voz analógica.
5. Ventajas del VoIP
• La principal ventaja de este tipo de servicios es
que evita los cargos altos de telefonía.
• Utilizar toda la capacidad de una red ya existente
en la cual pueden usar para VoIP sin un costo
adicional.
• Las llamadas de VoIP a VoIP entre cualquier
proveedor son generalmente gratis, en contraste
con las llamadas de VoIP a PSTN que
generalmente cuestan al usuario de VoIP.
6. Dado que VoIP utiliza una conexión de red la calidad
de servicio se ve afectado por la calidad de esta línea
de datos.
La calidad de una conexión VoIP se puede ver
afectada por problemas como la alta latencia (tiempo
de respuesta) o la perdida de paquetes.
Las conversaciones telefónicas se pueden ver
distorsionadas o incluso cortadas.
Es indispensable para establecer conversaciones
VOIP satisfactorias contar con una cierta estabilidad
y calidad en la línea de datos.
7. * Terminales, son los clientes que inician una
conexión VoIP
* El servidor provee el manejo y funciones
administrativas para soportar el enrutamiento de
llamadas a través de la red.
* Gateway, es el elemento encargado de hacer de
puente entre la red telefónica convencional (PSTN, o
red telefónica conmutada) y la red IP.
* Unidades de control multipunto (MCUS), para
permitir la realización de conferencias.
*La red IP provee conectividad entre todas las
terminales.
9. LA FUNCIONES BASICAS QUE REALIZA UN SISTEMA DE VOZ SOBRE
IP SON:
1) Digitalización de la voz
2) Paquetización de la voz
3) Enrutamiento de los paquetes
VoIP funciona de esta manera, digitalizando la voz en
paquetes de datos, enviándola a través de la red y
reconvirtiéndola a voz en el destino.
10. Implementación VoIP
Confiabilidad
Calidad de servicio (QoS)
Integración al sistema mundial de teléfonos
Telefonía VoIP (accesibilidad y portabilidad)
Celulares y equipos portátiles
Seguridad
11. ¿Qué es calidad de servicio?
> Conversación
> Flujo de datos
Valores
> Servicios secundarios
> Aplicaciones secundarias
QoS en VoIP
12.
13. En el caso de H.323, se utilizan los mensajes que ya habían sido
definidos en la norma Q.931 para ISDN. Como estos mensajes no fueron
originalmente definidos para VoIP, carecen de parámetros relacionados
con el “mundo” IP. Por ello, se definen en el protocolo H.225 los
parámetros IP y son transportados sobre el protocolo Q.931 en el campo
UUIE (User to User Information Element). H.225/Q.931 corre sobre
TCP, por lo que requiere un establecimiento de conexión inicial. En este
tipo de llamadas, el llamante trabaja como cliente, y el llamado como
servidor en el puerto TCP 1720
14. En el caso de SIP, utiliza sus propios mensajes que fueron
definidos desde el
inicio en un entorno IP. Es importante notar que SIP suele
correr sobre UDP por ello
aparece el mensaje de ACK confirmando el mensaje de
200OK. Al igual que en H.323,
trabaja con un modelo cliente servidor donde el llamante es el
cliente y el llamado un
servidor en el puerto 5060 de UDP.
15. Estos mensajes llevan principalmente identificadores de la llamada, datos del
llamante, y datos del llamado, pero no llevan información de cómo debe enviarse el
audio.
para el transporte del audio se utiliza RTP, que corre sobre UDP, y utiliza puertos
efímeros que deben ser negociados.
Además, existen una gran cantidad de codificadores diferentes para enviar el audio y
esto también debe ser negociado.
Como conclusión entonces, podemos decir que se necesitan mensajes para negociar
entre otras cosas: 1) Los puertos a donde se enviará el RTP, es decir, los puertos de
UDP en los cuales el receptor del audio trabajará como servidor; 2) El CODEC a
utilizar en la llamada.
16. Hasta el momento, la llamada se hacía directo sin ningún
dispositivo de control interviniendo. Existen varias razones para
pensar en colocar un dispositivo que controle y rutee las llamadas.
Los motivos más evidentes son:
1) Sería poco práctico tener que recordar y discar direcciones IP para
llamar a un destino, y además es muy probable que los usuarios
no tengan siempre la misma. (El usuario usa una computadora
portátil y si conecta en distintas redes o recibe su dirección por
DHCP por ejemplo)
2) Es importante tener controlado si ciertos usuarios pueden o no
llamar o ciertos otros, sobre todo si el destino final está en una red
tarifada. Además es importante no solo permitir o no las llamadas,
sino que también controlar la duración de las mismas para poder
facturar en el caso que sea necesario.
3) Si la red se encuentra conectada a la PSTN, es importante tener un
dispositivo que se encargue del ruteo en función de los prefijos
discados. Si esto no estuviera centralizado, cada telefono IP o
gateway debería tener una tabla completa para saber por que
gateway salir a la PSTN en función del prefijo discado
17.
18. H.323 y SIP
H.323 fue el primero de estos protocolos en
establecerse como líder por lo que está maduro
y es escalable. Compite directamente con SIP
por trabajar ambos protocolos con el mismo
tipo de arquitectura. En este último tiempo SIP
le fue quitando mucho protagonismo y la
mayoría de las soluciones nuevas se
implementan con SIP.
19. MGCP y MEGACO
Son protocolos utilizados principalmente por
los proveedores de servicios de telefonía ya que
permiten controlar de manera eficiente gran
cantidad gateways que a su vez poseen gran
cantidad de abonados POTS. De manera similar
que entre H.323 y SIP, MGCP se utiliza mucho
aunque de a poco MEGACO fue quitándole
terreno en soluciones con troncales o grandes
cantidades de abonados POTS. Le especificación
de MGCP no se desarrolla más y toda
modificación sobre este tipo de arquitectura se
realiza sobre la especificación de MEGACO/H.248.
20. Referencias:
“SIP: Session Initiation Protocol”, RFC 3261
“SDP: Session Description Protocol”, RFC 2327
“MGCP: Media Gateway Control Protocol”, RFC
2705
“MeGaCo: Gateway Control Protocol”, RFC 3525
“RTP: A Transport Protocol for Real-Time
Applications”, RFC 3550
“H323v6: Packet-based multimedia communication
systems”
http://www.idris.com.ar/pdf/ART0002%20-
%20Protocolos%20en%20VoIP.pdf
LAIRENT http://www.idris.com.ar/
Documentos de proyectos SINESIS VoIP : Maricarmen López/ Andrés
Cuevas.