Mr Magazine at TRIADA,Kiev,09_06_2010
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Like this? Share it with your network

Share

Mr Magazine at TRIADA,Kiev,09_06_2010

  • 742 views
Uploaded on

Mr Magazine's speech for Ukrainian and Russian publishers at TRIADA PRINT Open House in Kiev, Ukraine

Mr Magazine's speech for Ukrainian and Russian publishers at TRIADA PRINT Open House in Kiev, Ukraine

More in: Business , Technology
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
742
On Slideshare
735
From Embeds
7
Number of Embeds
2

Actions

Shares
Downloads
3
Comments
0
Likes
0

Embeds 7

http://dtblog.com.ua 4
http://www.linkedin.com 3

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Путь к успеху: Будущее офсетной печати в век цифровых технологий © 9 июня 2010г. – Самир “Mr. Magazine™” (Мистер Журнал) Хасни Киев, Украина
  • 2. Но начнем по порядку… • Я хочу поблагодарить спонсоров этого мероприятия, впервые пригласивших меня выступить в этом прекрасном городе… • Среди них полиграфическая компания «Триада Принт», компании «Yam» и Komori System 38
  • 3. Сила печати • Вы уже видели подготовленную компаниями «Yam» и «Komori System 38» презентацию рулонных печатных машин • Офсетная печать - при изготовлении журналов как малого, так и среднего тиража - продолжает выдавать высокое качество, которое будет демонстрироваться сегодня • Издатели требуют первоклассных результатов, которые обеспечиваются самыми современными системами контроля (Quadtech & PQA от «Komori System 38»). • И не забудьте о последних решениях для цифровой листовой и рулонной печати от ведущих японских производителей «Screen» и «Fujifilm», с которыми компания «Yam» только что подписала соглашения.
  • 4. Сила печати • Итак, вместе с компаниями «Триада Принт» и «Yam Trading International», я рад возможности предложить вам этот семинар о том как мы можем обеспечить будущее офсетной печати в век цифровых технологий… • Без долгих прелюдий, перейдем к основной программе нашего вечера…
  • 5. Как расширить будущие возможности офсетной печати
  • 6. www.mrmagazine.com
  • 7. www.mrmagazine.wordpress.co m
  • 8. Мир цифровой против мира печатного Ситуация на сегодня: С позиции цифры • «Мы не считаем, что у нас есть ответы, но мы имеем эксперимент, которым стоит серьезно заняться». Крис Андерсон, редактор журнала «Wired»
  • 9. Мир цифровой против мира печатного Ситуация на сегодня: С позиции офсета • Мы не экспериментируем… мы имеем ответы, и мы обеспечиваем соответствующую аудиторию соответствующей продукцией… • Недавно ведущие журналы США совместно определили пять мифов об офсетной печати…
  • 10. Пять мифов о печати Миф №1: Читатели отходят от журналов, а молодежь их не читает вообще.
  • 11. Факты Читательская аудитория журналов увеличилась за последние пять лет. Общее количество читателей возросло на 4,3% с 2004 до конца 2009 года, составив более 189 миллионов человек.
  • 12. Факты • 75 % подростков и 88% публики в возрасте от 18 до 34 лет читают журналы. • С открытия сообщества Facebook в 2004 году журналы приобрели более миллиона молодых читателей. • А за 12 лет существования поисковика Google читательская аудитория журналов увеличилась на 11%.
  • 13. Миф №2: В век цифровых технологий печатная реклама вообще не работает.
  • 14. Миф №3: Журналы теряют удельный вес в современном медиа- пространстве.
  • 15. Внимание, уделяемое закрытиям журналов, преувеличено, зачастую благодаря нашему собственному освещению.
  • 16. На самом деле в нашем разрозненном мире СМИ журналы продолжают выдавать внушительные объемы материала, из недели в неделю и из месяца в месяц.
  • 17. Число американцев, еженедельно читающих журнал «People», больше, чем тех, что смотрят финал телешоу «American Idol». 45 миллионов постоянных читателей «People» против 27,7 миллионов зрителей финала «American Idol» в 2009 году.
  • 18. Миф №4: Инновации происходят в сети. Люди ищут и находят необходимую им информацию в Интернете.
  • 19. Журнальная индустрия постоянно изменяется и вводит новшества.
  • 20. Новые технологии печати позволяют журналам быстрее выходить на рынок и добиваться максимального соответствия редакционного и рекламного наполнения интересам и увлечениям их аудитории.
  • 21. Миф №5: Читатели общаются и взаимодействуют в сети, не с журналами.
  • 22. Всем известно, что существует большая разница между общением и взаимодействием.
  • 23. В то время как Интернет, возможно, и является местом для общения, журналы являются главной средой взаимодействия во всех известных измерениях.
  • 24. Исследования показывают, что в среднем читатель уделяет 45 минут чтению одного выпуска журнала, и только 8 минут просмотру веб-сайта.
  • 25. К тому же, по сравнению с пользователями ТВ, радио и Интернета, гораздо ниже вероятность того, что они будут одновременно задействованы другими СМИ или вовлечены в иную деятельность. Они сосредоточены!
  • 26. Разделение цифры и печати • Секрет в том, как использовать цифровые технологии для расширения перспектив и обеспечения будущего для полиграфии? • Если мы посмотрим на потенциал полиграфии и на силу ее воздействия на наши органы чувств, это выведет нас на правильный путь. • Взгляните на эти образцы на экране, а потом посмотрите на них вживую…
  • 27. Сила печати: осязание
  • 28. Сила печати: зрение
  • 29. Сила печати: запах
  • 30. Сила печати: вкус
  • 31. Сила печати: слух
  • 32. Сила печати: воздействие на все органы чувств
  • 33. Сила печати: воздействие на все органы чувств
  • 34. Сила печати: воздействие на все органы чувств
  • 35. Сила печати: воздействие на все органы чувств
  • 36. Сила печати: воздействие на все органы чувств
  • 37. Сила печати: воздействие на все органы чувств
  • 38. Сила печати: воздействие на все органы чувств
  • 39. Сила печати: воздействие на все органы чувств
  • 40. Сила печати: воздействие на все органы чувств
  • 41. Сила печати: воздействие на все органы чувств
  • 42. Вкратце…
  • 43. Сила цифры: телевизор на ладонях
  • 44. Итак, что же нам делать и в каком направлении двигаться? • За последнее десятилетие вы многое видели и слышали, поэтому пора заглянуть в глубины нашей индустрии… • Мы утратили нашу первую любовь и заменили ее любовью ко всему… мы разбавили и засорили нашу любовь… • Мы растранжирили 10 лет творчества и содержательности…
  • 45. Ну и десятилетие!
  • 46. Луч света в темном царстве • Первое десятилетие 21-го века началось 1 января 2010 года – Издатель журнала «Scientific American» считает, что это десятилетие было УТЕРЯННЫМ – Мы были растеряны, подавлены, недовольны, вне себя, но главное – мы были в панике
  • 47. Что же мы наделали? • Мы много чего натворили за последнее десятилетие: – Мы обесценили наше наполнение – Мы неправильно поняли наших клиентов – нашу главную ценность – Мы использовали печать, чтобы обеспечить будущее цифровым технологиям
  • 48. Самое время остановиться… • Нам следует использовать цифровые и прочие технологии и социальные сетевые сервисы для обеспечения будущего печатным СМИ • Нам следует снова стать индустрией, занимающейся продажей информационных материалов • Это не или… или…
  • 49. Мой посыл вам… • Журналы не умирают, однако некоторые – осмелюсь даже сказать многие – совершают самоубийства • Как нам убедить всех отказаться от эрзацев? • Начинается все с того, что мы делаем лучше всего: создания наполнения, необходимого нашим читателям, и взимания за это платы
  • 50. Раскрыт секретный рецепт успеха! Разницу между смертью и самоубийством можно обнаружить в наполнении и ДНК вашего издания • Чем более вы обесцениваете свое наполнение, тем стремительнее движетесь по пути к самоубийству • Чем больше вы изменяете свою ДНК, не предлагая читателям того, что они хотят, тем быстрее вы движетесь к самоубийству • Редакторы любят перемены, читатели – нет… они – люди привычки…. • Взгляните на это рекламное объявление для румынской газеты
  • 51. Взгляните QuickTime™ and a YUV420 codec decompressor are needed to see this picture.
  • 52. ПУТЬ к выживанию • Вау-фактор • Фактор привыкания • Фактор «вашести» • Три недостающих фактора для выживания от нашей индустрии сегодня… • Но перед тем как продолжить…давайте посмотрим на нынешнее состояние индустрии
  • 53. Взгляд на статус СМИ – Мрачных предсказаний и новостей больше, чем когда- либо. – СМИ более, чем когда-либо раздроблены, даже внутри одного канала коммуникации – Потребителя постоянно по всем каналам атакуют всё большие объемы информации – Каждый, у кого есть доступ в Интернет, мнит себя журналистом… – Краткое напоминание: если каждый журналист, то никто не журналист…если мы все думаем одинаково – значит никто не думает…наличие принтера в офисе еще не делает вас печатником…
  • 54. Эра меняющихся СМИ • Мы живем в эпоху меняющихся СМИ… – Так что же нам теперь делать? – Готовы ли мы поднять белый флаг или поищем проблеск надежды? – Я всегда твердо верил, что надежда есть, и я никогда не желал соглашаться с теми, кто пророчит конец света (а их предостаточно)
  • 55. Заря мультимедийного века Посреди этого меняющегося медийного пространства нашим первым шагом на пути к успеху должна стать КОНЦЕНТРАЦИЯ энергии и в первую очередь забота о наших клиентах*; тогда мы сможем узреть свет, пробивающийся сквозь тучи… *да, клиенты, а не читатели…
  • 56. НАДЕЖДА есть
  • 57. Луч света в темном царстве • В США и во всем мире сейчас ведутся разговоры о платных стенах и взимании платы за информационные материалы, после многих лет создания государства всеобщего благосостояния, чувства права в сети: Бесплатный контент – В США мы уже вот-вот выйдем из комы, в которую нас ввела катастрофа сентября 2008 года, уничтожившая экономическую систему в привычном нам виде, а вместе с ней и американскую издательскую модель – Рождается новая трехкомпонентная модель: офсетная печать, Интернет и цифровые технологии
  • 58. Медийный век 2010-го и после В течение следующих нескольких минут мы будем КОНЦЕНТРИРОВАТЬ нашу энергию и в первую очередь думать о наших клиентах; тогда мы сможем узреть свет, пробивающийся сквозь тучи… мы увидим как мы можем обеспечить печати светлое будущее, в 2010 году и после, живя и выживая в новый век цифровых технологий
  • 59. Медийный век 2010-го и после • Что делать со всей этой разрозненностью? – Теперь нам нужно играть двойную роль: • Конкурировать: найти и использовать наши сильные стороны, делая то, что у нас получается лучше всего…взять Хорошее и сделать его Лучше • и дополнять: найти способы оправдать и превзойти читательские ожидания, подтвердить их информацию и предусмотреть ближайшее будущее для них Теперь уже не или… или…, а ВСЁ
  • 60. Меняйтесь сейчас! • Разговоры о переменах и их необходимости означают, что мы уже отстаем • Китайцы так определяют безумие: «Делать одно и то же, каждый раз ожидая нового результата».
  • 61. Суть – в переживаниях • Медийные (независимо от средства) переживания – это самое ценное, что у вас есть • Что вы предлагаете пережить своим клиентам? • Помните, что на современном рынке опыт должен быть чем-то полезен: теперь мы создаем переживания! • А создаем переживания мы так…
  • 62. Роль создателя переживания • Инновации и СМИ • Считаться с клиентами, а не считать клиентов • Содержание – в клиенте • Использование цифровых технологий для углубления ощущений от полиграфии
  • 63. 2010 и после • Раньше я говорил, что двое могут предсказать будущее: Бог и глупец • Ну, я точно знаю, что я не Бог…так что все, что вы дальше услышите, исходит от второго • Но я также знаю, что если мы не переживем настоящее, будущее для нас будет значить очень мало
  • 64. 2010 и после • Все движется быстрее, чем вы думаете • Раньше технология переживала людей, сейчас ситуация прямо противоположная • Сегодняшние изобретения завтра станут лишь историческим мусором • Посмотрите на некоторые факты, затерявшиеся на несущемся на всех парах поезде технологий:
  • 65. 2010 и после • Три понятия определяют человеческое поведение … – Собственность – Демонстрируемость – Принадлежность
  • 66. 2010 и после • Собственность: радость обладания чем-то, большим количеством чего-то • Виртуальное обладание не приносит удовлетворения…попробуйте посидеть в этой прекрасной столовой в вашей другой жизни на экране компьютера • Люди живут для того, чтобы собирать…посмотрите, как много у вас вещей, которые к тому же вам и не нужны
  • 67. 2010 и после • Демонстрируемость: радость предъявления. Мы все любим похвастаться (ребенком, новым фотоаппаратом и т.д.) • Хочется и людей посмотреть, и себя показать (такова жизнь человеческая) • Вы не хотите рассказывать людям какой вы хороший человек – вы хотите, чтобы они это увидели
  • 68. 2010 и после • Принадлежность: в век изолированного объединения чувство принадлежности к какой- либо группе становится особенно важным • Вам нужно видеть эту членскую карту – раз в неделю, в месяц и т.д. • Карта, т.е. печатная продукция, подтверждает ваше членство и дает вам заряд энтузиазма
  • 69. 2010 и после • Как мы можем использовать эти понятия на практике? Мы должны заниматься созданием переживаний. • Каждое переживание должно быть необходимым, достаточным и актуальным • В людях сильны привычки, они не любят скакать подобно кроликам и лягушкам • Нам необходимо создать такой продукт, в который люди погрузятся полностью, не испытывая необходимости в еще одном продукте для полноты ощущений. • Таким образом, мы переходим от МАССЫ к КЛАССУ
  • 70. 2010 и после • Все больше журналов и газет выходит на рынок (я понимаю, в это сложно поверить) • Использование технологий для индивидуализации журналов и предоставления газет и журналов по требованию, в печатном и цифровом вариантах • У журналов есть новые методы для предоставления клиентам того что они хотят где они хотят и когда они хотят
  • 71. 2010 и после • Теперь важно не место, а отношения • Мы занимаемся бизнесом, который основывается на отношениях… вам нужен разовый контакт, интрижка или долгосрочные отношения? • Какова же наша позиция сегодня?
  • 72. Новые журналы • Общее число новых журналов в США только в прошлом году составило 704 единиц • Более 2/3 новых журналов сегодня - это специализированные издания с высокой рекомендованной ценой или ежегодники • Взгляните на цифры
  • 73. Общее число новых журналов , 1998 – 2009гг.* 1998 1999 2000 2001 2002 2003 1065 864 874 702 745 955 2004 2005 2006 2007 2008 2009 1006 1013 901 715 697 704 * «Руководство Самира Хасни по новым журналам»
  • 74. Общее число распространяемых через киоски изданий, 1980 – 2009гг.* 1980 1985 1990 1995 2000 2005 2009 2000 2500 3500 4500 5500 7000 9400 * «Руководство Самира Хасни по новым журналам» и Harrington Associates
  • 75. Общее число единиц, распространяемых и проданных через киоски, 1998 – 2009гг. (млрд.)* 1998 1999 2000 2001 2002 2003 4,95 4,66 4,53 3,99 3,95 4,23 1,87 1,77 1,6 1,49 1,5 1,4 2004 2005 2006 2007 2008 2009 4,17 3,99 4 3,81 3,61 3,08 1,41 1,42 1,44 1,44 1,27 1,11 *Harrington Associates
  • 76. Всего страниц новых журналов на выпуск, 1998 -2009гг. (тысяч)* 1998 1999 2000 2001 2002 2003 100 82,2 87,5 75,2 70,9 96,7 2004 2005 2006 2007 2008 2009 107 112 101 77,2 77,3 76,9 *Harrington Associates
  • 77. Источники дохода журналов* Год Реклама Подписка Розница 2001 70,90% 18,90% 10,20% 2008 79,20% 11,90% 8,90% *Harrington Associates
  • 78. Источники дохода журналов* Год Средняя Средняя Соотнош подписная цена розничная цена ение 2001 $1.22 $2.83 43% 2008 $1.12 (-8,2%) $3.76 (+32,9%) 30% *Harrington Associates
  • 79. Источники дохода журнала-лидера* Доход: $485 млн. Реклама: $367 млн. (76%) Подписка: $19 млн. (4%) Розница: $99 млн. (20%) Продаж на номер: Розница: 1,94 млн. Подписка: 990 000 *Harrington Associates
  • 80. 2010 и после • Можете ли вы назвать еще какую-либо «умирающую» индустрию, которая бы выпускала 2-3 журнала в день? • Да, продажи упали в 2009г., некоторые журналы закрываются, но когда экономика была в худшем состоянии, чем сегодня? • В среднем на розничном рынке США мы продаем 20 миллионов номеров еженедельно • Аудитория увеличилась на 8% с 2000 года… так с чего это мы умерли? • Ну что ж, давайте начнем с самого начала коммуникации…
  • 81. Клиент и коммуникация
  • 82. Клиент и коммуникация • Первым каналом было устное общение • Начиналось оно с личного общения • Затем…..
  • 83. Добро пожаловать в мир «изолированного объединения»
  • 84. Клиент MVP • Что делать при такой разрозненности? – Мы ДОЛЖНЫ: • Конкурировать: найти наши сильные стороны и использовать их, чтобы лучше делать то, что мы делаем…взять хорошую вещь и сделать ее лучше • и дополнять: найти способы Оправдать и превзойти ожидания клиентов, Подтвердить их информацию и предусмотреть их ближайшее будущее • Таким образом создавая переживание… уже не просто журнал, а переживание.
  • 85. Переживание начинается с приветствия • Первый шаг по дороге к успеху заключается в том, чтобы приветствовать эти журналы… • Здесь несколько новых журналов, впервые увидевших свет в мае… • Новички – это кровь, бегущая по венам журнального бизнеса…
  • 86. Луч света в темном царстве • На рынок выходит все больше журналов • Использование технологий для индивидуализации журналов и обеспечения печати по требованию • Новые методы для предоставления клиентам того что они хотят где они хотят и когда они хотят • От СМИ к мобильным, сетевым и цифровым технологиям – само медиа- переживание становится мобильным…
  • 87. Луч света в темном царстве • Не забывайте: наша индустрия держится на отношениях. • Какую роль в этих отношениях могут играть редакторы, издатели, распространители и печатники? Являетесь ли вы идеальной свахой или лишь каналом или переживанием? • Ваша продукция определяет не только вашу работу, но и вашу индивидуальность.
  • 88. Посмотрите на новые журналы мая 2010 года
  • 89. Создание переживания требует технологий… Но, • Целью технологии ДОЛЖНА быть ИННОВАЦИЯ. • Потому что если технологии…
  • 90. Если технологии… • позволяют выложить все ваши информационные материалы в сеть … а надо ли? • позволяют печатать один журнал за раз…а надо ли? • позволяют увеличить ценность вашей печатной продукции…а надо ли? • Давайте посмотрим как мы можем обеспечить успех…
  • 91. Инновации • Итак, если первый шаг - Приветствие новичков, то вторым шагом на пути к успеху являются Инновации • Создавайте необходимые, достаточные и актуальные журналы. • Мыслите нестандартно, но оставайтесь в своем кругу (нужен ли мне магазин цифровой техники?) • Сделайте журналы личными, сделайте их актуальными, сделайте их желанными…
  • 92. Индивидуализированные журналы • В этом нет ничего нового, журналы занимаются этим многие годы… • Но с новыми технологиями и новыми печатными машинами это стало проще, чем когда-либо… • Взгляните на журнал «AARP»
  • 93. Personalized Magazines
  • 94. Индивидуализированные журналы… • С подвохом…они не ваши…
  • 95. Или пусть они просто так выглядят…
  • 96. =
  • 97. Расширение возможностей • Третий шаг в этом опыте – расширить будущие возможности офсетной печати. • Одна из крупнейших проблем нашей индустрии лежит в том, что последнее десятилетие мы потратили на использование печати ради обеспечения будущего цифровым технологиям • Мы обесценили наше информационное наполнение и следовали неверной бизнес модели • Неужели и правда нужно быть кандидатом наук, чтобы понять, что БЕСПЛАТНО – плохая бизнес модель?
  • 98. Использование технологий для расширения возможностей печати • Существует множество способов поддержать печать и расширить ее перспективы на будущее: от печати по требованию до улучшения наполнения • «Newspaper Direct», «Frontdesk Publishing» и «Mag Cloud» - примеры использования технологий для развития печати • «Monocle» - еще один пример, когда за печать взимается премия, а цифра используется в качестве рекламного ролика • Журнал «Food Network»: добавление печати как важного сегмента мультимедиа
  • 99. Одностороннее или двустороннее движение?
  • 100. Или захватить и потерять внимание… • Отправить их по улице с односторонним движением…от офсета туда, откуда нет возврата… • Почему мы направляем людей на веб- сайты, а не обратно к журналам? • То, что вы можете это делать, еще не означает, что это лучший вариант для ваших постоянных клиентов • Даже изначально исключительно интернет-издания отсылают людей к печатным материалам
  • 101. Печать по требованию Если издатели создают всем необходимое средство коммуникации, они также должны быть первыми, кто позаботится о том, чтобы этот продукт попал в руки клиентов • Они должны иметь виртуальное пространство розничной торговли, готовое продавать реальные журналы и газеты
  • 102. Газеты по требованию • «Newspaper Direct» насчитывает более 1040 газет из 85 стран на 41 языке, а «Frontdesk» пересылает газеты из многих стран профессиональным распространителям, обеспечивая утреннюю доставку газет • Спрашивайте вашу газету всюду: в гостинице, библиотеке, рознице, Интернете, в мобильной версии, на мероприятиях и т.д.… • Готовы ли вы к «Печати и распространению по требованию»?
  • 103. Печать и распространение по требованию
  • 104. «Mag Cloud» - печатник, дистрибьютор, банкир?
  • 105. Пономерная продажа журналов?
  • 106. Важность клиентов • Наша индустрия должна понять, что в век мультимедиа подсчет клиентов не должен быть важнее нахождения важных клиентов • Мы должны изменить существующую тенденцию, если хотим добиться успеха… мы должны сделать информационное наполнение более содержательным… • Посмотрите на эти примеры:
  • 107. $14.95 за номер …
  • 108. $59.95 за подписку на 4 выпуска
  • 109. Плохие новости и хорошие новости • Вы никогда не задавались вопросом почему наш бизнес постигают несчастья? • Каким образом гибель одного журнала определяет всю индустрию? • Взгляните на смерть «Gourmet» и успех журнала «The Food Network». • Нам необходимо признать, что всё имеет свой жизненный цикл.
  • 110. Телеканал «Food Network» • Телевизионному каналу «Food Network» 16 лет • Это круглосуточный канал, в основе которого лежат программы, посвященные еде и кулинарии • Их шеф-повары моментально становятся знаменитостями, и у каждого из них своя линия кухонной посуды, книг, рецептов, а иногда и журналов • 3 года тому назад первый знаменитый шеф- повар, Рейчел Рэй (Rachael Ray), заключила сделку с «Reader’s Digest» на издание журнала «Everyday with Rachael Ray»
  • 111. Телеканал «Food Network» • Тираж журнала вырос с 375000 до 1,7 млн. экземпляров менее чем за 3 года
  • 112. Телеканал «Food Network» • 2 года тому назад начал выходить журнал «Cooking with Paula Deen». Начальный тираж составлял 350000 экземпляров, сегодня – почти 800000.
  • 113. Телеканал «Food Network» • В прошлом году третий знаменитый шеф-повар канала начала выпускать собственный журнал, тираж которого достиг 250 000 экземпляров
  • 114. Журнал «Food Network» • Я полагаю, ребятам из «Food Network» явилось откровение, и они решили объединиться с «Hearst Magazines» для выпуска собственного журнала • Первый номер журнала «Food Network» вышел в ноябре 2009 года скромным тиражом в 300 000 экземпляров
  • 115. Журнал «Food Network» • Со вторым номером тарифная база выросла до 400 000, с последующими увеличениями прошлой зимой (до 750 000), в январе до 1 000 000 и в августе (ожидается) до 1,25 млн. при тираже 1,4 млн. экземпляров.
  • 116. Инновации и медиа • Первый шаг - концентрация… • Пользуйтесь здравым смыслом • Опирайтесь на интуицию, а не на парализующий статистический анализ • Используйте применимые к вашей сфере технологии
  • 117. Что у всех этих примеров общее? • Средство коммуникации больше не является смыслом • Смысл – клиент, и он является таковым независимо от средства коммуникации • Обращение к клиенту через соответствующий канал, таким образом дополняя, а не конкурируя с другими медиа
  • 118. Почему смысл – это клиент? • Потому что, как видно из всех приведенных примеров, мультимедийный подход достигает самого сердца потребностей, желаний и мечтаний клиента независимо от используемого информационного канала
  • 119. Почему смысл – это клиент? • Таким образом, потребности клиента удовлетворяются благодаря знанию, что – Ее/его время не тратится зря – Ее/его деньги не тратятся зря – Ее/его энергия не тратится зря • Средство и смысл объединяются, становясь центром прибыли для всех участников процесса • Наш бизнес – использование информационного наполнения для создания переживания.
  • 120. Каков мой посыл вам? • Таким образом, потребности поставщика реализуются за счет знания, что – Вы предлагаете продукцию, вызывающую привыкание – Вы предлагаете уникальную продукцию – Вы предлагаете повторяющуюся продукцию • Таким образом, вы создаете своевременное, но вневременное наполнение, поставляя соответствующую продукцию соответствующей аудитории через соответствующий информационный канал
  • 121. Путь к успеху несложен… • П означает Приветствие… • И означает Инновации • Р означает Расширение возможностей • Запомните: офсетная печать НЕ умерла и не умирает. У нас впереди долгий здоровый путь. Приятного путешествия!
  • 122. Итак, что вы должны вынести отсюда… • Не забывайте, что мы занимаемся бизнесом, где клиентов не считают – с ними считаются • Мы не умерли…однако некоторые из нас совершают самоубийства • На этой приятной ноте - спасибо… и • Время вопросов и пива