Vom Enterprise Content Management zum Enterprise Information Management | Vortrag von Ulrich Kampffmeyer auf dem Econique CIO Summt 10.11.2008 | Handout-Version | Handout-Version des Vortrags. Die gezeigte Powerpoint-Präsentation ist hier abrufbar: http://www.PROJECT-CONSULT.net/files/20081110_Econique_CIO-Dialog_ECM-EIM_Kff_Show.pps

1. Vom Enterprise Content Management zum Enterprise Information Management Dr. Ulrich Kampffmeyer 15. CIO Dialog Berlin, 10. November 2008 P R O J E C T C O N S U L T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH

3. Willkommen in der digitalen Welt

4. Der Content “Big Bang“ 40.000 v.C Höhlen- malerei Werkzeuge 105 Papier 3500 Schrift 1947 Tran- sistor 1950 Computer Späte 1960s Internet 1870 Elektrizität, Telefon 1450 Druck 1993 Das Web 2004 36 Mrd 2003 24 Mrd 2002 12 Mrd 2001 6 Mrd 2000 3 Mrd 2005 52 Mrd Gigabyte 2006 87 Mrd © CopyRight PROJECT CONSULT Unternehmensberatung 2007

5. Unstrukturierte Information und Daten wachsen mit unterschiedlicher Geschwindigkeit 78% durchschnittliches Wachstum Feststehende „unstruktur.“ Daten Dynamische „strukturierte“ Daten Storgage Demand Petabytes Gespeicherte Information wächst um 30% pro Jahr Über 90% aller „Records“ werden elektronisch erzeugt Über 85% der benutzten Information befindet sich in unstrukturierten Dokumenten Über 600 Milliarden eMails werden jedes Jahr verschickt Ungefähr 65% aller Informationen sind relevante Records, die festgehalten werden müssten 95% aller Records könnten vernichtet werden

6. Information Overflow Wir leiden an einer Informationsüber-flutung und müssen die werthaltige, wichtige Information mühsam suchen. Der systematischen Erschließung der exponentiell wachsenden Information kommt eine immer größere Bedeutung zu. © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 2002 / Autorenrecht Dr- Ulrich Kampffmeyer 2001-2002 © PROJECT CONSULT 2002 © PROJECT CONSULT 2002

9. Zeichen, Daten, Informationen und Wissen Marktmechanismen des Devisenmarktes Devisenkurs $1 = 1,40 EUR 1,70 „ 1“, „0“, „7“ und „,“ Vernetzung Syntax Zeichen Daten Information Wissen Beispiele Zusammenhänge Kontext Zeichenvorrat Beziehungen zwischen den Ebenen der Begriffshierarchie

10. Zeichen, Daten, Informationen und Wissen Records Dokumente Media Assets Datenstrukturen Zeichen Daten Information Wissen

20. Markttreiber für integriertes Enterprise Content Management

23. Lösungsanbieter im Wettbewerb ECM Outputmanagement Storage/Archivierung Hardware Database ERP-Workflow/ Records Manag. WCM/Portal Integration Collaboration

36. Marktpositionierung

37. Magic Quadrant der Gartner Gruppe September 2007

38. Magic Quadrant der Gartner Gruppe September 2007

39. Magic Quadrant der Gartner Gruppe Herbst 2007 HP

40. Magic Quadrant der Gartner Gruppe September 2008

41. Die Gartner „Magic Quadrants“ für ECM (September 2007 & 2008) September 2007 September 2008

42. DataMonitor EDRM-Studie Oktober 2008 DRM Decision Matrix

43. DataMonitor EDRM-Studie Oktober 2008 Market leaders analysis: technology

44. Kundenzufriedenheit: Benchpark ECM

45. Benchpark: ECM Top 10 September 2008, Gruppe A Stichtag: 26.08.2008. Eigene Zusammenstellung von Benchpark-Daten. ./. ./. ./. Nicht genügend Daten 10 ./. ./. ./. Nicht genügend Daten 9 ./. ./. ./. Nicht genügend Daten 8 4,33 4,33 6,00 IBM: FileNet (P8) 8 5,56 5,54 9,00 Open Text: IXOS (eCon-Suite, LEA) 6 5,56 5,59 7,33 Microsoft (Sharepoint Server/Biztalk) 6 5,67 5,72 7,67 OpenText (Livelink) 5 6,30 6,28 6,33 OpenText: Hummingbird: RedDot (liveserver, XCMS) 4 6,76 6,76 7,67 EMC (Documentum) 2 7,24 7,28 7,33 OpenText: Hummingbird (docs open) 1 Letzter Newsletter Aktueller Wert Jüngste Wertung Firma (Produkt) Rating: 10 = Exzellent, 0 = schwach Benchpark ECM Gruppe A

46. Benchpark: ECM Top 10 September 2008, Gruppe B Stichtag: 26.08.2008. Eigene Zusammenstellung von Benchpark-Daten. 8,78 8,78 8,67 EGOTEC (Egotec CMS) 10 ./. 8,96 8,67 windream (windream) 9 9,00 9,00 9,00 COI (COI-BusinessFlow, Intelliger) 6 9,00 9,00 9,00 EMC: Captiva (InputAccel, Digital Mailroom) 6 9,00 9,00 9,00 GFT inboxx (Hyparchiv) 6 9,33 9,33 9,33 Coextant (hyper.net) 5 9,67 9,67 9,67 Step One Software (Solution Server) 4 9,67 9,71 10,00 InterRed (InterRed Enterprise) 3 10,00 10,00 10,00 Lemon42 (cms42, filebase42) 2 10,00 10,00 8,00 eZ systems (Open Source eZ Publish) 1 Letzter Newsletter Aktueller Wert Jüngste Wertung Firma (Produkt) Rating: 10 = Exzellent, 0 = schwach Benchpark ECM Gruppe B

47. 20 ECM Trends im Herbst 2008

58. Lauter „C“s im Englischen

72. Von ECM zu EIM

74. ECM: Anspruch

83. Informationsmanagement als Management-Aufgabe Einige Thesen

101. Exponentielles Informationswachstum Auswirkungen

104. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit ! Dr. Ulrich Kampffmeyer E-Mail: Ulrich.Kampffmeyer@PROJECT-CONSULT.com Vortragsfolien, Newsletter, Informationen ... www.PROJECT-CONSULT.com