DOCFLOW: Soluzioni Agili per la gestione dei documenti e dei processi aziendali
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DOCFLOW: Soluzioni Agili per la gestione dei documenti e dei processi aziendali DOCFLOW: Soluzioni Agili per la gestione dei documenti e dei processi aziendali Presentation Transcript

  • DOCFLOW SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGILI Vincenzo Cocciolo – Sales Director marketing@docflow.it Tel 02 57 50 33 66 www.docflow.com DocFlow Italia Spa SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGILI SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGIL I www.docflow.com
  • Fatti e numeri Denominazione e DocFlow Italia Spa - Milano (Roma, Torino e Padova) Sede Soluzione, servizi ed applicazioni per la gestione dei flussi Settore di attività documentali e dei processi ad elevato scambio di conoscenza Certificazione ISO 9001 Vision 2000 Anno di fondazione 1995 Portafoglio clienti 150 Imprese clienti attivi, per i 40% circa quotate in borsa in Italia e/o all’estero Base Installato 30.000 postazioni di lavoro Fatturato € 6,5m Esercizio 2008 Indicatori di 99% Progetti andati in produzione efficienza ed 95% Clientela che effettua riordini efficacia 75% Clientela cha affida a DocFlow la manutenzione 50% Clientela che ha applicazioni in produzione da oltre 3 anni SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGIL I www.docflow.com
  • La nostra missione Dare alle imprese applicazioni agili e soluzioni innovative per snellire i processi operativi ad elevato scambio di Conoscenza, documenti, contenuti e informazioni non strutturate Maggior vantaggio competitivo Stabilire leadership di mercato Adattabilità a condizioni mutevoli Agilità di Agilità di Business Business Riduzione Costi Aumento Profittabilità Aumento Produttività Efficienza Visibilità Operativa e Controllo Document & Process Document & Process Management Management Mitigazione del rischio Regulatory & Compliance Supporto ad audit e misurazioni SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGIL I www.docflow.com View slide
  • Le tre specializzazioni PROGETTI • Supporto ai processi collaborativi • Archiviazione e conservazione • Gestione della conoscenza • Workflow industriali •… TECNOLOGIE NORMATIVA • Documento Informatico • Enterprise Content Management • Governance & Compliance • Business Project Management • Conservazione a norma • Imaging & Text Mining • Dossier elettronici • Enterprise Application Integration •… •… DocFlow SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGIL I www.docflow.com View slide
  • Business & Technology Partners SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGIL I www.docflow.com
  • I nostri pilastri tecnologici Docflow sviluppa le proprie soluzioni sulle tecnologie di leader mondiali con i quali ha instaurato una relazione strategica di lungo termine. Su queste tecnologie Docflow ha una profonda conoscenza e autonomia attraverso una struttura tecnica fra le più numerose e qualificate in assoluto SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGIL I www.docflow.com
  • DocFlow fa parte del “ SAP Ecosystem & Partner Catalog” DocFlow è SAP Technology Partner dal 2002 ed ha sviluppato una interfaccia CERTIFICATA SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGIL I www.docflow.com
  • Gartner DocFlow è menzionata da Gartner tra le aziende “ECM Vendor” per la regione EMEA SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGIL I www.docflow.com
  • La proposta DocFlow • Tendenze • CEVA: Content Enabled Vertical Applications • Docflow Framework SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGIL I www.docflow.com
  • Un mare di opportunità Allora esiste una straordinaria opportunità di innovare le nostre Imprese, introducendo soluzioni a supporto dei processi collaborativi e (dis) organizzati per: •Facilitare la trasmissione della conoscenza •Aumentare l’efficienza operativa •Semplificare il rispetto delle procedure •Introdurre un “cruscotto operativo” a salvaguardia delle Regole (Compliance) SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGIL I www.docflow.com
  • Contenuti e Processi •Oggi tutti concordano sul fatto che l’80% delle informazioni utilizzate nei processi aziendali sono destrutturate e scarsamente gestite dai sistemi legacy •Tuttavia pochi realizzano che anche i processi che trattano informazioni destrutturate sono scarsamente sostenuti dalle applicazioni legacy •Questi processi sono organizzati su base collaborativa e non possono essere “irrigiditi” come richiesto dalle applicazioni transazionali SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGIL I www.docflow.com
  • Architettura Funzionale del FrameWork Collaborative DB Server ERP and Legacy Systems Web Services Systems J2EE/COM/.NET Integrazione e supporto a processi esterni Paper/ Fax Web Application Enterprise Content Office & Management Productivity Cattura e Accesso e Tools Organizzazione Trasformazione Distribuzione Processo Dispatcher Compliance Archiviazione e Conservazione ERP/Legacy Clients eDocuments Archiving & Crittografy Conservazione Record & DRM Sostitutiva Management SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGIL I www.docflow.com
  • SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGIL I www.docflow.com
  • Le soluzioni Docflow •Docflow Synergy •Docflow eProcs •Docflow Improve •Docflow ShareDocs •Docflow Cryptodocs •Docflow HRdm •Docflow CRdm •Docflow PLdm SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGIL I www.docflow.com
  • Soluzioni Verticali • Nate dall’esperienza diretta sui progetti condotti • Collaudate in ambienti di produzione eterogenei • Di dimostrata affidabilità prestazionale • Realizzate su framework standard • Scalabili in modo nativo • Ciascuna pre-configurata sul processo di riferimento • Di integrabilità immediata con sistemi terzi SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGIL I www.docflow.com
  • Gestione dei documenti e dei processi amministrativi Ambiente web specializzato nella gestione dei documenti amministrativi Archiviazione documenti in ingresso: cartacei ed elettronici Archiviazione documenti emessi dal gestionale Gestione dei processi amministrativi e collaborativi Registrazione automatica delle fatture passive Integrazione con il client gestionale (Host, SAP, Oracle Application ed altri Gestione della “fattura elettronica” Conservazione sostitutiva a norme “CNIPA” SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGIL I www.docflow.com
  • Gestione del Protocollo e Correspondence Tracking Protocollazione dei documenti in ingresso ed uscita multi-societario Client specializzato di Protocollazione con gestione scanner e penne stampanti Gestione eMail, PEC, firma elettronica e crittografia Distribuzione automatica con notifica e traccia degli accessi Gestione tassonomia e organigramma aziendale Integrabile con applicazioni di terze parti per la gestione del processo di lavoro (ERP, CRM, …) SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGIL I www.docflow.com
  • Gestione Collaborativa dei documenti aziendali Gestione dei documenti e dei loro processi organizzativi Strutturabile secondo differenti “piani di classificazione” dei documenti Fornito con i più comuni processi collaborativi: QuickRoute, Notifica, Remainder, alla Firma. Processi specifici configurabile tramite “designer” Integrato con tutte le applicazioni client: Windows, Outlook, Office… SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGIL I www.docflow.com
  • Gestione dei Documenti Riservati Crittografia dei documenti archiviati con certificati digitali Inibisce l’utilizzo del documento all’esterno dell’azienda Controlla il salvataggio e la stampa Gestione della data del documento Traccia tutti gli accessi ai documenti sensibili SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGIL I www.docflow.com
  • Gestione dei Documenti di Commessa Creazione dell’albero della documentazione (document list) Flusso di produzione dei documenti con tracciatura delle scadenze, delle revisioni Pubblicazione automatica in PDF e ciclo di approvazione del documento Distribuzione automatica agli utenti Gestione dei flussi di revisione ed annullamento dei documenti Gestione della disposizione nell’archivio storico SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGIL I www.docflow.com
  • Gestione dei Documenti della Direzione del Personale Archiviazione automatica dei cedolini direttamente dal gestionale Distribuzione elettronica del documento crittografato Gestione Certification Authority del personale Stampa elettronica dei libri paga e matricola Gestione elettronica dei documenti del personale (Dossier Dipendenti) Archiviazione dei documenti secondo norme Welfare e Privacy SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGIL I www.docflow.com
  • Gestione dei processi aziendali sensibili Personale e Organizzazione Compliance, Governance Correspondence tracking Affari Societari e Legali Segreteria di direzione Documenti riservati Procedure della formazione Area IT User Mangement Change Mangement Help Desk Controllo SLA Prenotazioni risorse Comunicazione, Marketing e Commerciale Digital Asset Management Investor Relations Rassegna stampa SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGIL I www.docflow.com
  • Gestione dei Documenti Clientela Archiviazione e cattura di tutti i documenti provenienti ed indirizzati alla propria clientela Modulo di distribuzione automatica dei documenti Organizzazione dei documenti per Folder Cliente e Sub-folder Activity. Gestione del processo di lavorazione all’esterno del CRM Generazione automatica della “Business Activity” nel CRM all’atto dell’archivia-zione. Integrazione con SAP CRM e Siebel SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGIL I www.docflow.com
  • Conclusioni SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGIL I www.docflow.com
  • Tendenza • Negli ultimi anni si è arenato il processo innovativo nelle aziende per effetto di una crescente “inflazione tecnologica” e di una offerta focalizzata nella gestione delle transazioni • Spesso a pilotare i nuovi progetti non sono i bisogni espressi dagli utenti ma la necessità di seguire “mode” tecnologiche o nuove release di scarso o nullo impatto funzionale percepito • Con i budget informatici drenati da questa tendenza, le aziende non possono fruire dei notevoli vantaggi possibili innovando i processi collaborativi • In questa area la sola tecnologia non può pilotare il cambiamento perché mancano consolidati modelli di riferimento. La tecnica del prototipo incrementale è la più efficace in queste circostanze • Il problema non è tanto definire il COME fare bensì identificare COSA fare con le tecnologie disponibili DocFlow si occupa da sempre e solo di informazioni destrutturate e di processi collaborativi con una consistente esperienza di implementazione SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGIL I www.docflow.com
  • DOCFLOW ITALIA VINCENZO COCCIOLO Sales Director TEL: 02 57 50 33 66 www.docflow.com DocFlow Italia Spa – Centro Direzionale Milanofiori Strada 4 Palazzo Q8 – 20089 Rozzano MI Tel 02 57 50 33 66 Fax 02 57 50 33 69 marketing@docflow.it SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGIL I www.docflow.com