DOCFLOW: un'azienda del terzo millennio
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Presentazione di apertura del convegno organizzato da DocFlow e Microsoft dal titolo: Microsoft SharePoint, SAP e DocFlow, efficienza in tutte le aree aziendali.

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DOCFLOW: un'azienda del terzo millennio DOCFLOW: un'azienda del terzo millennio Presentation Transcript

  • DocFlow e Microsoft   Milano, 19 maggio 2010 www.docflow.com DOCFLOW UNA AZIENDA DEL TERZO MILLENNIO Carlo Petti – Presidente  Carlo Petti Presidente www.docflow.com 19 MAGGIO 2010  MICROSOFT SHAREPOINT, SAP e DOCFLOW ‐ EFFICIENZA IN TUTTE LE AREE AZIENDALI SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGILI Soluzioni innovative per integrare dati, processi e conoscenza  DocFlow e Microsoft w w w . d o c f l o w . c o m 
  • www.docflow.com La sopravvivenza dell impresa è dell'impresa strettamente legata alla sua capacità di saper rigenerare attraverso forme innovative, quel profitto che il mercato, con la l concorrenza, tende a far scomparire. d f i (16/01/2009) Mario Draghi Governatore Banca d’Italia MICROSOFT SHAREPOINT, SAP e DOCFLOW ‐ EFFICIENZA IN TUTTE LE AREE AZIENDALI 19 MAGGIO 2010  Soluzioni innovative per integrare dati, processi e conoscenza  DocFlow e Microsoft 2 w w w . d o c f l o w . c o m 
  • www.docflow.com DocFlow : un’azienda del terzo millennio MICROSOFT SHAREPOINT, SAP e DOCFLOW ‐ EFFICIENZA IN TUTTE LE AREE AZIENDALI 19 MAGGIO 2010  Soluzioni innovative per integrare dati, processi e conoscenza  DocFlow e Microsoft 3 w w w . d o c f l o w . c o m 
  • L’azienda del terzo millennio www.docflow.com UNA ORGANIZZAZIONE AGILE MICROSOFT SHAREPOINT, SAP e DOCFLOW ‐ EFFICIENZA IN TUTTE LE AREE AZIENDALI 19 MAGGIO 2010  Soluzioni innovative per integrare dati, processi e conoscenza  DocFlow e Microsoft w w w . d o c f l o w . c o m 
  • L’azienda del terzo millennio www.docflow.com SPECIALIZZATA MICROSOFT SHAREPOINT, SAP e DOCFLOW ‐ EFFICIENZA IN TUTTE LE AREE AZIENDALI 19 MAGGIO 2010  Soluzioni innovative per integrare dati, processi e conoscenza  DocFlow e Microsoft w w w . d o c f l o w . c o m 
  • L’azienda del terzo millennio www.docflow.com nello sviluppo di ll il PROCESSI Processi collaborativi COLLABORATIVI MICROSOFT SHAREPOINT, SAP e DOCFLOW ‐ EFFICIENZA IN TUTTE LE AREE AZIENDALI 19 MAGGIO 2010  Soluzioni innovative per integrare dati, processi e conoscenza  DocFlow e Microsoft w w w . d o c f l o w . c o m 
  • L’azienda del terzo millennio www.docflow.com orientati a LIBERARE ENERGIE MICROSOFT SHAREPOINT, SAP e DOCFLOW ‐ EFFICIENZA IN TUTTE LE AREE AZIENDALI 19 MAGGIO 2010  Soluzioni innovative per integrare dati, processi e conoscenza  DocFlow e Microsoft w w w . d o c f l o w . c o m 
  • L’azienda del terzo millennio www.docflow.com per salire nella SCALA DEL VALORE MICROSOFT SHAREPOINT, SAP e DOCFLOW ‐ EFFICIENZA IN TUTTE LE AREE AZIENDALI 19 MAGGIO 2010  Soluzioni innovative per integrare dati, processi e conoscenza  DocFlow e Microsoft w w w . d o c f l o w . c o m 
  • L’azienda del terzo millennio www.docflow.com senza limiti di SPAZIO TEMPO MICROSOFT SHAREPOINT, SAP e DOCFLOW ‐ EFFICIENZA IN TUTTE LE AREE AZIENDALI 19 MAGGIO 2010  Soluzioni innovative per integrare dati, processi e conoscenza  DocFlow e Microsoft w w w . d o c f l o w . c o m 
  • L’azienda del terzo millennio www.docflow.com Dipendenti Clienti Impresa Ufficialità Intimità (internet) (intranet) Fornitori Confidenzialità (extranet) Azienda Rete MICROSOFT SHAREPOINT, SAP e DOCFLOW ‐ EFFICIENZA IN TUTTE LE AREE AZIENDALI 19 MAGGIO 2010  Soluzioni innovative per integrare dati, processi e conoscenza  DocFlow e Microsoft w w w . d o c f l o w . c o m 
  • I processi nel terzo millennio www.docflow.com Dalla “catena di montaggio” all’isola del Valore: Dalla “catena di montaggio” all’isola del Valore Modello 1.0 Modello 2.0 (P2P) la produzione del Valore nasce dalla compartecipazione di Production Ogni attore produce un Valore prestabilito quanti più attori possibili, ciascuno dei quali contribuisce secondo dinamiche mutevoli nel tempo Governance Ogni processo ha un solo owner Ogni processo ha più di un owner La proprietà degli strumenti è chiaramente attribuita, ed è Property La proprietà degli strumenti non è vincolante per il loro utilizzo vincolante verso chi li utilizza Fonti: Wikipedia, Socialphysics.org Un esempio:  La fatturazione La fatturazione secondo il Modello 1.0 La fatturazione secondo il Modello 2.0 Il fornitore produce la fattura, la trasmette e partecipa alla p , p p Il fornitore produce la fattura e la trasmette contabilizzazione e alla risoluzione di possibili non conformità Production Il cliente contabilizza la fattura, la verifica e la mette a Il cliente partecipa alla produzione della fattura e alla pagamento risoluzione di non conformità complesse Non 'è N c'è una di ti i distinzione netta t ciclo attivo e ciclo passivo: i tt tra i l tti i l i Il processo è spezzato su 2 viste (ciclo attivo e ciclo passivo), Governance due attori hanno l'ownership condivisa sul processo di ciascuna delle quali ha un chiaro owner. fatturazione (e pagamento) I dati e gli strumenti per il ciclo attivo di fatturazione sono del I dati e gli strumenti per il processo di f tt d ti li t ti fatturazione sono i Fornitore. Property indistintamente del Fornitore o del Cliente, o sempre più I dati e gli strumenti per il ciclo passivo di fatturazione sono del spesso di terze parti. Cliente. MICROSOFT SHAREPOINT, SAP e DOCFLOW ‐ EFFICIENZA IN TUTTE LE AREE AZIENDALI 19 MAGGIO 2010  Soluzioni innovative per integrare dati, processi e conoscenza  DocFlow e Microsoft w w w . d o c f l o w . c o m 
  • Società Bancaria Un caso reale www.docflow.com Gestione Grandi Gestione Grandi Patrimoni Il Bisogno Gli Indicatori KPIs KPOs  Aumentare l’efficienza del processo di acquisizione  1. Tempo di latenza tra deposito  ‐80% della precedente soglia della clientela, garantendo conformità di legge e  degli effetti e il loro impiego  rispetto delle procedure Worldwide sulla segretezza  2. Grado di conformità della  ‐ 100% documentazione Condizioni essenziali: 3. Accuratezza  delle  Break even inferiore a 12 mesi informazioni raccolte ‐ 100% delle informazioni essenziali Esposizione alle procedure interne e alle normative  4. Riservatezza dei dati della  divieto assoluto di accesso, allarme fiscali e giuridiche clientela effrazioni e cautela da infedeltà 5. Cash flow 0,2% da impieghi  più tempestivi 6. Break Even 12 mesi Il Processo 2.0 L’Impresa 2.0 • Il nuovo processo sostiene gli asset manager nella intervista del  • La sottoscrizione guidata ha azzerato i difetti di underwriting e il  Cliente e redazione della proposta di sottoscrizione, in tempo reale rischio di adozione della modulistica obsoleta • La documentazione viene stampata seduta stante, già validata per  • L’orchestrazione del processo di accettazione abbatte il richio di  non conformità delle clausole e accuratezza delle informazioni non conformità delle clausole e accuratezza delle informazioni fuga di notizie riservatissime fuga di notizie riservatissime • La firma del Cliente è raccolta seduta stante, unitamente al primo  • La raccolta immediata della firma sulla Proposta riduce il disagio  assegno della Clientela e i costi per un secondo appuntamento • Nel contempo si avvia in automatico il processo di accettazione  della proposta e autorizzazione all’impiego d ll t t i i ll’i i MICROSOFT SHAREPOINT, SAP e DOCFLOW ‐ EFFICIENZA IN TUTTE LE AREE AZIENDALI 19 MAGGIO 2010  Soluzioni innovative per integrare dati, processi e conoscenza  DocFlow e Microsoft 12 w w w . d o c f l o w . c o m 
  • Multinazionale  Agroalimentare  Un caso reale www.docflow.com € 4b f 4b fatturato 2007 2007 Il Bisogno Gli Indicatori KPIs KPOs  Ridurre i costi dei processi amministrativi per ciclo  1. Costo gestione fatture passive ‐30% del costo passivo e gestione del credito  2. Tempo medio  attraversamento fattura ‐ 70% del tempo Condizione essenziale: break even inferiore a 12 mesi  Condizione essenziale: break even inferiore a 12 mesi 3. Valore minimo convenienza  contenzioso 50% soglia precedente 4. Cash flow 2% da compensazione IVA 5. Break Even 8 mesi Il Processo 2.0 L’Impresa 2.0 • Il nuovo processo permette ai fornitori di partecipare  • Il processo si svolge senza soluzione di continuità tra fornitore e  attivamente, liberando il personale di Cliente dalle operazioni  Cliente. Il contenimento del Clup ha restituito profittabilità a  a scarso valore linee di prodotto con margini di contribuzione negativi • Ogni fornitore invia le proprie fatture nel formato e con il  Ogni fornitore invia le proprie fatture nel formato e con il • Anche senza coercizione, i fornitori si orientano a modalità meno  Anche senza coercizione i fornitori si orientano a modalità meno canale più congeniale, viene informato dell’eventuale blocco  esposte ad errori di trascrizione delle scritture contabili,  al pagamento per presenza di squadrature, e attiva l’iter di  aumentando l’efficacia complessiva del sistema gestione del contenzioso. • Le risorse umane sgravate da attività a scarso valore si dedicano  • g g La registrazione e contabilizzazione avvengono in modalità  al contenzioso con maggiore efficacia al contenzioso con maggiore efficacia assistita e  il personale di Cliente si concentra sulle operazioni  non codificate • 100 tonnellate/anno di CO2 in minori emissioni di gas‐serra MICROSOFT SHAREPOINT, SAP e DOCFLOW ‐ EFFICIENZA IN TUTTE LE AREE AZIENDALI 19 MAGGIO 2010  Soluzioni innovative per integrare dati, processi e conoscenza  DocFlow e Microsoft 13 w w w . d o c f l o w . c o m 
  • grazie Carlo Petti ‐ PRESIDENTE www.docflow.com EMAIL: carlo.petti@docflow.it TEL: 02 57 50 33 66 02 57 50 33 66 www.docflow.com MICROSOFT SHAREPOINT, SAP e DOCFLOW ‐ EFFICIENZA IN TUTTE LE AREE AZIENDALI 19 MAGGIO 2010  DocFlow Italia Spa | Centro Direzionale Milanofiori Strada 4 Palazzo Q8  | 20089 Rozzano MI | Tel 02 57 50 33 66 Fax 02 57 50 33 69 |marketing@docflow.it Soluzioni innovative per integrare dati, processi e conoscenza  DocFlow e Microsoft w w w . d o c f l o w . c o m