El proceso de almacén consta de 9 pasos: 1) gestión de pedidos, quejas y devoluciones, 2) gestión de inventarios de materia prima, productos en proceso y terminados, 3) recepción de mercancías, 4) almacenaje, 5) cross docking, 6) despacho, 7) tratamiento y control de envases y embalajes, y 8) auditoría del almacén.

1. Proceso de almacén

3. Paso No. 1 Gestión de pedidos: abarca el contenido de pedidos, quejas, reclamaciones y devoluciones.

4. Paso no. 2 Gestión de inventarios: *Materia Prima *Productos en Proceso *Productos Terminados

5. Paso no.3 La recepción de las mercancías:

6. Paso no.4 Almacenaje

7. Paso no.5 Cross Docking:

8. Paso no. 6 Despacho:

9. Paso no. 7 Tratamiento y control de envases y embalajes:

10. Paso no. 9 Auditoria del almacén: