‘PostCard Direct Marketing’

Ronald Driesen
•
•
•
•
•

Maak even kennis !

Animeren...
Informeren...
Inspireren...
Motiver...
‘PostCard Direct Marketing’

Programma
•
•
•
•
•
•
•
•

Intro: toen en nu
Postcards: voordelen ?
Maak het persoonlijk
Voor...
‘PostCard Direct Marketing’

Meetbaar
• Respons percentage (%)
• Kost per contact
• Kost per antwoord (saleslead)
• Kost p...
‘PostCard Direct Marketing’

Meetbaar
•

Respons percentage (%)

•

Kost per contact

•

Kost per antwoord (saleslead)

•
...
‘PostCard Direct Marketing’

Groepswerk
• Kaart verstuurd vanaf een vakantie bestemming
naar familie en vrienden met daaro...
‘PostCard Direct Marketing’

Groepswerk
• Uw werkdocument nr

1

• Welke zijn de voordelen van
een PostCard? (ansichtkaart...
‘PostCard Direct Marketing’

• Reactie:
•
•
•
•
•
•
•
•

Website
Landing page
E-mail
PURL (Personal URL)
Telefoon
Coupon (...
‘PostCard Direct Marketing’

• Een ansichtkaart, in offset gedrukt,
en naderhand gepersonalizeerd met
laserprinter
• Een a...
‘PostCard Direct Marketing’

Ronald Driesen Copyright 2014

9
‘PostCard Direct Marketing’

• Combinatie PostCards & Internet
• Digital Printing
• Personalisatie
• Uitgebreide keuze aan...
‘PostCard Direct Marketing’

• Basis personalisatie
• Titel, naam, voornaam, adresgegevens

• Emotionele personalisatie
• ...
‘PostCard Direct Marketing’

Ronald Driesen Copyright 2014

12
‘PostCard Direct Marketing’

• http://www.handwriter.nl/

• http://www.printpersonal.com/index.html

• Relevante personali...
‘PostCard Direct Marketing’

Wat kan beter ?
• Kleine elementen die u best kunt
vermijden…
• Wees creatief !

Ronald Dries...
‘PostCard Direct Marketing’

• Relationele personalisatie
• Relationele historiek
• Gedrag (loyauteit – fidelisatie)
• Bel...
‘PostCard Direct Marketing’

Groepswerk

Groepswerk
• Uw werkdocument nr

2

• Voor welke doeleinden kun je
PostCard Direc...
‘PostCard Direct Marketing’

• De voorzijde
• Duidelijke en
motiverende
kopregel
• De visual
(grafisch element)
• (Persona...
‘PostCard Direct Marketing’

“Give to receive”
• Ondernemen

• Ondernemer

• “Brand-centric” betekent:
• Persoonlijkheid +...
‘PostCard Direct Marketing’

Een geschenk
voor u?

Ronald Driesen Copyright 2014

19
‘PostCard Direct Marketing’

Op zoek naar
doeltreffende
telefoontraining?

• Foto’s kopen
• Foto’s maken
• Oude foto’s (z/...
‘PostCard Direct Marketing’

• http://www.dreamstime.com/
• http://www.istockphoto.com/
• http://fr.fotolia.com/
• http://...
‘PostCard Direct Marketing’

Nieuwe klanten werven…

Een contactstrategie ?
• Het bestaan van een contact…
• Veelvuldighei...
‘PostCard Direct Marketing’

Groepswerk
• Uw werkdocument nr

3

• Als je PostCard Direct
Marketing gebruikt als
“multiple...
‘PostCard Direct Marketing’

De kracht van e-mailmarketing
voor zelfstandigen, vrije
beroepen, winkels en KMO’s

Dag 0 (St...
‘PostCard Direct Marketing’

• Templates, sequentie van e-mails,
downloads, product information,
tutorials, enz.

Beste Su...
‘PostCard Direct Marketing’

• Motiverend ? = WAAROM antwoorden ?
• doelgroep gericht
• aantrekkelijk product / service
• ...
‘PostCard Direct Marketing’

Ronald Driesen

Ronald Driesen Copyright 2014

27
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Post card direct marketing brainstorm

466 views
350 views

Published on

Workshop postcard direct marketing & online marketing georganiseerd door het DM Institute
docent: Ronald Driesen

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
466
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
11
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Post card direct marketing brainstorm

  1. 1. ‘PostCard Direct Marketing’ Ronald Driesen • • • • • Maak even kennis ! Animeren... Informeren... Inspireren... Motiveren... Transpireren ! Ronald Driesen Copyright 2014 1
  2. 2. ‘PostCard Direct Marketing’ Programma • • • • • • • • Intro: toen en nu Postcards: voordelen ? Maak het persoonlijk Voor welke doeleinden ? Anatomie van een kaart “Once is not enough” KISS = autoresponders Besluit Ronald Driesen Copyright 2014 2
  3. 3. ‘PostCard Direct Marketing’ Meetbaar • Respons percentage (%) • Kost per contact • Kost per antwoord (saleslead) • Kost per “nuttig” antwoord • Kost per verkoop Maar… vechten voor ‘aandacht’ Ronald Driesen Copyright 2014 3
  4. 4. ‘PostCard Direct Marketing’ Meetbaar • Respons percentage (%) • Kost per contact • Kost per antwoord (saleslead) • Kost per “nuttig” antwoord • Kost per verkoop • Kosten per ‘aandachtsniveau’ ? Principes van een doeltreffende boodschap • • • • • • Zelfstandigen Winkels Vrije beroepen KMO’s B2C & B2B … Verschillend zijn… • Impact ! • om “gezien” te worden • om te verleiden • Aanbod ! • om te “overtuigen” • geloofwaardig zijn • Aktie ! • de lezer moet “antwoorden” Ronald Driesen Copyright 2014 4
  5. 5. ‘PostCard Direct Marketing’ Groepswerk • Kaart verstuurd vanaf een vakantie bestemming naar familie en vrienden met daarop meestal een foto met de hoogtepunten van die plaats. • [zelfstandig naamwoord]• Briefkaart met aan één kant een plaatje of foto • Een postkaart met een afbeelding. • Een ansichtkaart (ook ansicht of prentbriefkaart) is een kaart met op de ene zijde een afbeelding. In de eerste tijd, eind negentiende eeuw, noemde men het ook wel aanzichtkaart. Ronald Driesen Copyright 2014 5
  6. 6. ‘PostCard Direct Marketing’ Groepswerk • Uw werkdocument nr 1 • Welke zijn de voordelen van een PostCard? (ansichtkaart) • • • • • • • • • Uw werkdocument nr 1 … … … … … … … … Ronald Driesen Copyright 2014 • • • • • • • • • Uw werkdocument nr 1 … … … … … … … … 6
  7. 7. ‘PostCard Direct Marketing’ • Reactie: • • • • • • • • Website Landing page E-mail PURL (Personal URL) Telefoon Coupon (breng het naar de winkel) Autoresponders … “Google Remarketing” • https://support.google.com/adwords/ answer/2454000?hl=nl • Met google remarketing kunt u mensen die eerder uw website hebben bezocht, bereiken terwijl ze andere sites in het Google Display Netwerk of zoekresultaten van Google bekijken. • Met behulp van remarketing kunt u deze klanten afgestemde boodschappen tonen op basis van de gedeeltes van de site die zij hebben bezocht. • Je betaalt als de ‘bezoeker’ op jouw ‘ad’ klikt ! Ronald Driesen Copyright 2014 Google Remarketing Jo bezoekt andere website Jo bezoekt je website Motivatie om terug te gaan naar jouw website Jouw aanbod verschijnt 7
  8. 8. ‘PostCard Direct Marketing’ • Een ansichtkaart, in offset gedrukt, en naderhand gepersonalizeerd met laserprinter • Een ansichtkaart, tegelijkertijd digitaal gedrukt en gepersonalizeerd • Een ansichtkaart met beeldpersonalisatie, tegelijkertijd digitaal gedrukt en gepersonalizeerd Ronald Driesen Copyright 2014 8
  9. 9. ‘PostCard Direct Marketing’ Ronald Driesen Copyright 2014 9
  10. 10. ‘PostCard Direct Marketing’ • Combinatie PostCards & Internet • Digital Printing • Personalisatie • Uitgebreide keuze aan budgetvriendelijke visuals Relatie • emotioneel register “Klanten” adresbestand De “relatie” is belangrijk... • persoonlijkheid van de zender • betrokkenheid van de ontvanger Ronald Driesen Copyright 2014 Inhoud • rationeel register “Koud” adresbestand De “inhoud” is belangrijker... • simplificatie • zeer sterke belofte 10
  11. 11. ‘PostCard Direct Marketing’ • Basis personalisatie • Titel, naam, voornaam, adresgegevens • Emotionele personalisatie • Visuele verrassing! • Gebruik van voornaam in kopregel • Gebruik van voornaam / naam in beeld (recto-zijde) • Kinderhandschrift Dit zou u kunnen zijn… Ronald Driesen Copyright 2014 Dit zou Kathleen kunnen zijn… 11
  12. 12. ‘PostCard Direct Marketing’ Ronald Driesen Copyright 2014 12
  13. 13. ‘PostCard Direct Marketing’ • http://www.handwriter.nl/ • http://www.printpersonal.com/index.html • Relevante personalisatie (betrokkenheid) • Alle vorige technieken + • • • • Persoonlijke gegevens Verjaardag… Gepersonaliseerd aanbod / promotie Wedstrijd (bv. hebt u gewonnen?) • Kortom… een goede reden om de boodschap te personaliseren Ronald Driesen Copyright 2014 13
  14. 14. ‘PostCard Direct Marketing’ Wat kan beter ? • Kleine elementen die u best kunt vermijden… • Wees creatief ! Ronald Driesen Copyright 2014 14
  15. 15. ‘PostCard Direct Marketing’ • Relationele personalisatie • Relationele historiek • Gedrag (loyauteit – fidelisatie) • Belangrijke gegevens (bv. datum aankoop of waarborg…) • Gekende voorkeuren • Met de hand geschreven voornaam • Handtekening Ronald Driesen Copyright 2014 • Beeldpersonalisatie • Voornaam met beeldelementen in de visual • Emotioneel en verrassend • Hoge memorisatie • E-personalisatie • Persoonlijke mini-website op uw naam • Argumentatie + responsmechanisme staan op het net! (PURL = Personal URL) 15
  16. 16. ‘PostCard Direct Marketing’ Groepswerk Groepswerk • Uw werkdocument nr 2 • Voor welke doeleinden kun je PostCard Direct Marketing gebruiken ? • • • • • • • • Uw werkdocument nr 2 … … … … … … … Ronald Driesen Copyright 2014 • • • • • • • • Uw werkdocument nr 2 … … … … … … … 16
  17. 17. ‘PostCard Direct Marketing’ • De voorzijde • Duidelijke en motiverende kopregel • De visual (grafisch element) • (Personalisatie) • De tekstzijde • Kopregel en tussenregels die aanzetten tot lezen • Tekst met aantrekkelijk aanbod • ‘Call to action’ • Responsmogelijkheid • Grafische elementen • Kleuren / Postzegel / • • • • • Personalisatie Naam & adres prospect / klant Voldoende witruimte (postzegel, enz.) Logo Retouradres & contactinformatie Ronald Driesen Copyright 2014 17
  18. 18. ‘PostCard Direct Marketing’ “Give to receive” • Ondernemen • Ondernemer • “Brand-centric” betekent: • Persoonlijkheid + USP (Unique Selling Proposition) • “People-centric” betekent: • Connect + engagement + USP (Unique Satisfaction Proposition) Ronald Driesen Copyright 2014 18
  19. 19. ‘PostCard Direct Marketing’ Een geschenk voor u? Ronald Driesen Copyright 2014 19
  20. 20. ‘PostCard Direct Marketing’ Op zoek naar doeltreffende telefoontraining? • Foto’s kopen • Foto’s maken • Oude foto’s (z/w) • Tekening • Cartoon • Citaten Ronald Driesen Copyright 2014 20
  21. 21. ‘PostCard Direct Marketing’ • http://www.dreamstime.com/ • http://www.istockphoto.com/ • http://fr.fotolia.com/ • http://www.shutterstock.com/ • … Ronald Driesen Copyright 2014 21
  22. 22. ‘PostCard Direct Marketing’ Nieuwe klanten werven… Een contactstrategie ? • Het bestaan van een contact… • Veelvuldigheid… (frequentie = commerciële druk) • Doorzetten... (uit het oog, uit het hart) • De kwaliteit van contact… (aangenaam, sympathiek, interessant en gepersonaliseerd...) Ronald Driesen Copyright 2014 22
  23. 23. ‘PostCard Direct Marketing’ Groepswerk • Uw werkdocument nr 3 • Als je PostCard Direct Marketing gebruikt als “multiple-step” communicatie, welke verschillende contact strategieën kun je dan gebruiken ? Contactstrategie • • • • • • • Uw werkdocument nr 3 … … … … … … Ronald Driesen Copyright 2014 Contactstrategie • • • • • • • Uw werkdocument nr 3 … … … … … … 23
  24. 24. ‘PostCard Direct Marketing’ De kracht van e-mailmarketing voor zelfstandigen, vrije beroepen, winkels en KMO’s Dag 0 (Start) E-mail 1 • E-mail marketing Dag 0 + 3 E-mail 2 • Opvolging met automatisch geprogrammeerde e-mails E-mail 3 Dag 0 + 7 E-mail 4 E-mail 5 Dag 0 + 12 Dag 0 + 21 • Autoresponders Ronald Driesen Copyright 2014 24
  25. 25. ‘PostCard Direct Marketing’ • Templates, sequentie van e-mails, downloads, product information, tutorials, enz. Beste Suzy, Beste Karel, Beste Chantal, • www.aweber.com • www.getresponse.com • $ 15 / $ 19 per maand (500 & 1.000 subscribers) • Een marketingmethode hoeft niet high-tech of duur te zijn om efficiënt te zijn. • Voor veel beginnende ondernemingen kan een eenvoudige en kostefficiënte PostCard Direct Marketing-campagne een krachtige start betekenen. Ronald Driesen Copyright 2014 25
  26. 26. ‘PostCard Direct Marketing’ • Motiverend ? = WAAROM antwoorden ? • doelgroep gericht • aantrekkelijk product / service • het juiste moment • Activerend ? = waarom NU antwoorden ? • aantrekkelijk aanbod • stimulerende extra’s • tijdsdruk • Faciliterend ?= HOE antwoorden ? • “Marketing is geen gebeurtenis, maar een proces… Het heeft een begin, een midden, maar nooit een einde, want het is een proces. Je verbetert het, je perfectioneert het, je verandert het, je last soms zelfs een pause in. Maar je legt het nooit voorgoed stil.” • KISS (Keep it Simple and Smart) JC Levinson Ronald Driesen Copyright 2014 26
  27. 27. ‘PostCard Direct Marketing’ Ronald Driesen Ronald Driesen Copyright 2014 27

×