Touax
Diepmenselijke allesomvattende waarheid Het verhaal Levende wezens entertainend Uitnodiging om samen te volgen Narratief  ...
Een verhaal over een verhaal schrijven Zoektocht naar perfecte oplossing Uitnodiging om  dat verhaal  samen te schrijven P...
Parallel verhaal in eigen universum De Luisteraar  Mede-gecreëerd verhaal wordt het zijne Betrokkenheid
Een echt verhaal over echte mensen, die de  lezer ook  echt kent Het ‘toverpotlood’ weet hoe het kwaliteit  moet uittekene...
Om het ‘toverpotlood’  echt aan het werk te zien en het verhaal uit te tekenen,  is een afspraak nodig Einde is antwoord  ...
Wederkerigheid
Nog meer wederkerigheid
Encore !
AUTORITEIT
SCHAARSHEID
SYMPATHIE
<ul><li>Sociale bewijskracht  </li></ul><ul><li>Vaak werken testimonials of andere credentials heel goed. In deze brief wo...
Touax
  Weet Leona wat ze moet doen om te reageren? +
gadget: onderneem iets
“ afspraak maken”: komt heel snel (§3) samen iets doen
op einde: bellen of mailen
Wordt het Leona makkelijk gemaakt? +
- bellen of mailen - hoe meer opties, hoe meer respons - voorkeur voor bellen: “snelste weg naar doel is altijd de beste” ...
Vond Leona het aanbod (“extra groot schetsboek”) aantrekkelijk? −
<ul><li>− </li></ul><ul><li>is extra gadget, geen aanbod </li></ul><ul><li>beetje weggestopt (terecht) </li></ul><ul><li>a...
<ul><li>Wat kon deze brief gebruiken om de respons te verhogen? </li></ul><ul><li>- ander aanbod dan schetsboek </li></ul>...
<ul><li>Lang of kort? </li></ul><ul><li>Als brief goed geschreven is: lang > kort </li></ul><ul><li>Als brief slecht gesch...
Heeft brief goed gewerkt? Wie zegt ja? Wie zegt nee?
Klant tevreden. - 2% directe verkoop. - 9% afspraken. - perspectieven op lange termijn. - 200% ROI. - had tikkeltje meer k...
De Standaard  Eerste eervolle vermelding
<ul><li>Relevante beleving: herkenbare ‘slices of life’ ° insights </li></ul>Wat verhalen doen  voor merken Product en con...
Concept draagt  potentieel  verhaal in zich:  vb. waarom is black zo beautiful? Storytelling geen must, maar had eventueel...
Sociale bewijskracht
Wederkerigheid  (en een beetje schaarsheid
schaarsheid
Commitment
De Standaard
  Weet Leona wat ze moet doen om te reageren? +
duidelijk in titel
duidelijk in laatste paragraaf: antwoordkaart of website (meer klemtoon)
Wordt het Leona makkelijk gemaakt? +
<ul><li>- bijgevoegde antwoordkaart </li></ul><ul><li>(los = respons x5) </li></ul><ul><li>- vooral: website </li></ul><ul...
Vond Leona het aanbod (10 CD-box met zwarte muziek + €106 korting) aantrekkelijk? +/−
+ Muziek kan niet duidelijker worden uitgespeeld - titel in brief
+ Muziek kan niet duidelijker worden uitgespeeld - titel in brief - creatieve idee: titels songs
<ul><li>− </li></ul><ul><li>korting duidelijker uitspelen </li></ul><ul><li>(toevoegen aan) titel in brief </li></ul>
Wat kon deze brief gebruiken om de respons te verhogen? - minder songs (goed idee, maar overdaad stoort vlotte lezen) - €1...
Heeft brief goed gewerkt? Wie zegt ja? Wie zegt nee?
Nee. Respons onder de verwachtingen. Waarom niet? - reden 4: bereikt je brief de juiste mensen? - bestand van DS cultuurli...
Na de koffie:  •  Vis verkopen per brief  •  Afscheid nemen per brief  •  Wijn verkopen per brief
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

645 views
570 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
645
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • “ Voor wat hoort wat.” We zijn eerder bereid te geven als we iets krijgen
  • Indirecte sociale bewijskracht. De Standaard is een krant voor mensen die een kritische en genuanceerde kijk op de actualiteit willen. Het feit dat ik als consument dit aanbod krijg, streelt mijn ego. Dit is een mooi voorbeeld van een hidden persuader
  • Let op de sandwich formulering. De eerste en laatste woorden van een alinea worden vaker gelezen en hier staat toevallig twee keer gratis
  • Stap voor stap naar commitment toewerken door stap voor stap te werken
  • DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

    1. 2. Touax
    2. 3. Diepmenselijke allesomvattende waarheid Het verhaal Levende wezens entertainend Uitnodiging om samen te volgen Narratief = begin ° midden ° einde (antwoord) Tragedie ° Held eindigt slecht Komedie ° Happy end Monster overwinnen ° Letterlijk of figuurlijk Reis en terugkeer ° Persoonlijke ontwikkeling in proces Queeste ° Letterlijk of figuurlijke zoektocht Arm naar rijk ° Letterlijk of figuurlijk Wedergeboorte ° Nieuwe reden om te leven
    3. 4. Een verhaal over een verhaal schrijven Zoektocht naar perfecte oplossing Uitnodiging om dat verhaal samen te schrijven Potlood is het magische voorwerp waarmee àlles mogelijk is, als je maar creatief genoeg bent Gadget ‘groot potlood’ maakt verhaal echt Schetsen bewijzen dat het ‘toverpotlood’ echt werkt
    4. 5. Parallel verhaal in eigen universum De Luisteraar Mede-gecreëerd verhaal wordt het zijne Betrokkenheid
    5. 6. Een echt verhaal over echte mensen, die de lezer ook echt kent Het ‘toverpotlood’ weet hoe het kwaliteit moet uittekenen Lezer tekent verhaal uit in zijn hoofd, ziet het al helemaal voor zich Grote betrokkenheid: het verhaal is uniek en persoonlijk
    6. 7. Om het ‘toverpotlood’ echt aan het werk te zien en het verhaal uit te tekenen, is een afspraak nodig Einde is antwoord op beginvraag
    7. 8. Wederkerigheid
    8. 9. Nog meer wederkerigheid
    9. 10. Encore !
    10. 11. AUTORITEIT
    11. 12. SCHAARSHEID
    12. 13. SYMPATHIE
    13. 14. <ul><li>Sociale bewijskracht </li></ul><ul><li>Vaak werken testimonials of andere credentials heel goed. In deze brief worden ze niet benut. Want de lezer zal zich vast afvragen of Touax in veel scholen thuis is. </li></ul>
    14. 15. Touax
    15. 16.   Weet Leona wat ze moet doen om te reageren? +
    16. 17. gadget: onderneem iets
    17. 18. “ afspraak maken”: komt heel snel (§3) samen iets doen
    18. 19. op einde: bellen of mailen
    19. 20. Wordt het Leona makkelijk gemaakt? +
    20. 21. - bellen of mailen - hoe meer opties, hoe meer respons - voorkeur voor bellen: “snelste weg naar doel is altijd de beste” (Piet Keizer)
    21. 22. Vond Leona het aanbod (“extra groot schetsboek”) aantrekkelijk? −
    22. 23. <ul><li>− </li></ul><ul><li>is extra gadget, geen aanbod </li></ul><ul><li>beetje weggestopt (terecht) </li></ul><ul><li>aanbod hoeft ook niet altijd </li></ul><ul><ul><li>- als je product oplossing brengt voor acuut probleem, kan dat volstaan </li></ul></ul><ul><ul><li>- is hier het geval: meer ruimte voor school </li></ul></ul>
    23. 24. <ul><li>Wat kon deze brief gebruiken om de respons te verhogen? </li></ul><ul><li>- ander aanbod dan schetsboek </li></ul><ul><li>waarom geen korting? </li></ul><ul><li>klasuitstap naar Huis van de Toekomst? </li></ul><ul><li>- PS: een beetje mager </li></ul><ul><li>Geef reden voor afspraak, bijvoorbeeld: </li></ul><ul><ul><li>- 1 school op 2 heeft binnen het jaar toch extra ruimte nodig. </li></ul></ul><ul><ul><li>- Al eens stilgestaan bij een extra lerarenlokaal? </li></ul></ul><ul><ul><li>- Aantal leerlingen neemt elk jaar toe: wees voorbereid. </li></ul></ul><ul><li>- korter (?) </li></ul>
    24. 25. <ul><li>Lang of kort? </li></ul><ul><li>Als brief goed geschreven is: lang > kort </li></ul><ul><li>Als brief slecht geschreven is: kort > lang </li></ul><ul><li>In dit geval: </li></ul><ul><ul><li>zeer goed geschreven brief </li></ul></ul><ul><ul><li>brief leest/is opgebouwd als folder </li></ul></ul><ul><ul><li>tussentitels nemen functie van onderlijningen over </li></ul></ul>
    25. 26. Heeft brief goed gewerkt? Wie zegt ja? Wie zegt nee?
    26. 27. Klant tevreden. - 2% directe verkoop. - 9% afspraken. - perspectieven op lange termijn. - 200% ROI. - had tikkeltje meer kunnen zijn (JV) - goede brief met sterke argumentatie - brengt echte oplossing voor probleem
    27. 28. De Standaard Eerste eervolle vermelding
    28. 29. <ul><li>Relevante beleving: herkenbare ‘slices of life’ ° insights </li></ul>Wat verhalen doen voor merken Product en consument samenbrengen Consument moet zich terugvinden in verhaal Inzicht andere interactie met product mogelijk Onthouden = Betrokkenheid = Delen = Ambassadeur Verhaal moet waarde van product duidelijk maken
    29. 30. Concept draagt potentieel verhaal in zich: vb. waarom is black zo beautiful? Storytelling geen must, maar had eventueel gebruikt kunnen worden om CD meer waarde te geven Uitdaging: verhaal ‘ zwarte muziek’ linken met eigenschappen krant: vb. passie voor vak Verhaal kan een promotie meer diepgang geven en geeft merk een andere uitstraling
    30. 31. Sociale bewijskracht
    31. 32. Wederkerigheid (en een beetje schaarsheid
    32. 33. schaarsheid
    33. 34. Commitment
    34. 35. De Standaard
    35. 36.   Weet Leona wat ze moet doen om te reageren? +
    36. 37. duidelijk in titel
    37. 38. duidelijk in laatste paragraaf: antwoordkaart of website (meer klemtoon)
    38. 39. Wordt het Leona makkelijk gemaakt? +
    39. 40. <ul><li>- bijgevoegde antwoordkaart </li></ul><ul><li>(los = respons x5) </li></ul><ul><li>- vooral: website </li></ul><ul><ul><li>- minder moeite voor Leona (computer opstarten i.p.v. naar brievenbus gaan) </li></ul></ul><ul><ul><li>- minder moeite voor DS (adminisitratie) </li></ul></ul><ul><ul><li>- dus minder kosten voor DS </li></ul></ul>
    40. 41. Vond Leona het aanbod (10 CD-box met zwarte muziek + €106 korting) aantrekkelijk? +/−
    41. 42. + Muziek kan niet duidelijker worden uitgespeeld - titel in brief
    42. 43. + Muziek kan niet duidelijker worden uitgespeeld - titel in brief - creatieve idee: titels songs
    43. 44. <ul><li>− </li></ul><ul><li>korting duidelijker uitspelen </li></ul><ul><li>(toevoegen aan) titel in brief </li></ul>
    44. 45. Wat kon deze brief gebruiken om de respons te verhogen? - minder songs (goed idee, maar overdaad stoort vlotte lezen) - €106 korting beter uitspelen - tikkeltje korter (?)
    45. 46. Heeft brief goed gewerkt? Wie zegt ja? Wie zegt nee?
    46. 47. Nee. Respons onder de verwachtingen. Waarom niet? - reden 4: bereikt je brief de juiste mensen? - bestand van DS cultuurliefhebbers = heel divers - volgens klant: cadeau was te verscheiden (mix van moderne muziek/oudere muziek in hoop alle fans aan te spreken  je spreekt niemand aan)
    47. 48. Na de koffie: • Vis verkopen per brief • Afscheid nemen per brief • Wijn verkopen per brief

    ×