Более 1000 сотрудников Синарского трубного завода работают в DIRECTUM с февраля 2013 года. О том, какие цели ставились перед проектом и каких результатов удалось достичь за счет автоматизации, рассказал заместитель начальника ОСиР АСУ СТЗ, Юрий Набокин. Все доклады с конференции Открытые дни DIRECTUM 2014 http://days.directum.ru/

1. СИСТЕМА ЭЛЕКТРОННОГО
ДОКУМЕНТООБОРОТА
DIRECTUM
ЮРИЙ НАБОКИН
ЗАМЕСТИТЕЛЬ НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА АСУ
СИНАРСКИЙ ТРУБНЫЙ ЗАВОД
В ОАО
«СИНАРСКИЙ
ТРУБНЫЙ
ЗАВОД»

2. 2
О ПРЕДПРИЯТИИ
Производство стальных
бесшовных труб
Численность –
около 7 тыс. человек
90% продукции –
для нефтегазовой отрасли
Входит в состав ТМК
Потребители –
Газпром, Лукойл, Сибнефть,
АвтоВАЗагрегат и др.

3. 3
О ДОКЛАДЧИКЕ
В ОАО «СинТЗ» с 2000 года
Более 30 программных комплексов
Заместитель руководителя проекта по внедрению СЭД
Архитектор решения
AWARDS-2013: победа в номинации
«Лучшее внедрение iDecide Documents for Directum»

4. 4
ТЕКУЩИЕ ПОКАЗАТЕЛИ
Промышленная эксплуатация: с февраля 2013 года
Текущая версия DIRECTUM 4.9
Автоматизированы все основные документы
классического делопроизводства
Более 1 тыс. пользователей, из них:
– 10 ТОП-менеджеров
– более 50 руководителей подразделений

5. 5
ТЕКУЩИЕ ПОКАЗАТЕЛИ
Ежедневно создается, более:
– 680 документов
– 380 РКК
– 3.000 задач
– 3.700 заданий
350 одновременных подключений (в среднем)
Более 100 модификаций, в планах – более 80

6. ПЛАНЫ
Договоры
Интеграция
СМК
Межкорпоративный обмен
LIMS
6

7. 7
ОСНОВНЫЕ ЦЕЛЕВЫЕ
ПОКАЗАТЕЛИ ПРОЕКТА
Эффект
Показатель
достижимости
1
Обеспечение возможности принятия
решений высшим руководством в
условиях удаленной работы
Да/Нет
2 Повышение имиджа предприятия
Не менее
1 публикации
в СМИ
I. Удовлетворенность первого лица
предприятия

8. 8
ОСНОВНЫЕ ЦЕЛЕВЫЕ
ПОКАЗАТЕЛИ ПРОЕКТА
Эффект
Показатель
достижимости
3
Создание статистической базы для
комплексной оценки исполнительской
дисциплины подразделений
Да/Нет
4 Сокращение сроков выпуска документов Да/Нет
5
Сокращение потерь времени на поиски
документа
Среднее время
поиска –
не более 2 минут
6 Исключение случаев потери документов Да/Нет
II. Повышение эффективности труда
руководителей высшего и среднего звена

9. 9
ОСНОВНЫЕ ЦЕЛЕВЫЕ
ПОКАЗАТЕЛИ ПРОЕКТА
Эффект
Показатель
достижимости
7
Уменьшение расходов предприятия
на офисную бумагу
Сокращение
в 1,5 раза
III. Бумага

10. 10
ПОДХОД К ВНЕДРЕНИЮ
Сначала – делопроизводство
Внедрение «сверху-вниз»
Полный охват персонала,
включая каждого руководителя:
– целенаправленная подготовка среды,
применение методик управления изменениями
– ставка на качество предлагаемого продукта –
глубокая автоматизация процессов
– «поточное» обучение пользователей

11. 11
РЕШЕНИЕ
Входящая корреспонденция
Исходящая корреспонденция
Служебные записки
Распорядительные документы
Протоколы совещаний
ЖЦ в СЭД
Без дублирования
Минимум распечаток
Автоматизация

12. IDECIDE DOCUMENTS
FOR DIRECTUM
Эксплуатируется с декабря 2013 года
Не уступает решению на ПК
Удобный интерфейс
Дополнение к основному
клиентскому приложению
Пользуются не все руководители,
существенно зависит
от индивидуальных особенностей
12

13. КОНТРОЛЬ
ИСПОЛНЕНИЯ
До внедрения СЭД
существовала централизованная
«бумажная» технология контроля
Реализация в СЭД повысила ее достоверность
2 новых уровня
– отчет «Контроль исполнения поручений руководителей»
– самоконтроль
13
Главное преимущество системы по отзывам всех
руководителей

14. СОКРАЩЕНИЕ СРОКОВ
ВЫПУСКА ДОКУМЕНТОВ
В среднем в 2-3 раза
Невозможно положить документ «под сукно»
Быстрая доставка в условиях
территориальной распределенности
Контроль сроков рассмотрения
14

15. БУМАГА
Снижение расхода?
Статистика показала,
что документы делопроизводства – 20-30%
Бумага – не самоцель
15

16. 16
РАСЧЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ
ЭФФЕКТИВНОСТИ
Статья экономии
Колич.
оценка,
в год
Усл.
эффект,
в год,
руб.
1 – Повышение производительности
труда делопроизводителей
58 000
час
5,7 млн.
2 – Автоматизация передачи документа 16 000
час
2 млн.
ИТОГО 7,7 млн.

17. 17
ИНФРАСТРУКТУРА
БИЗНЕС-ПРОЦЕСС «ОБРАБОТКА
ВЫСТАВЛЯЕМЫХ СИНТЗ ПРЕТЕНЗИЙ»

18. 18
БИЗНЕС-ПРОЦЕСС «ОБРАБОТКА
ВЫСТАВЛЯЕМЫХ СИНТЗ ПРЕТЕНЗИЙ»
СЭДСЭД
ИНФРАСТРУКТУРА

19. ИНФРАСТРУКТУРА
19
БИЗНЕС-ПРОЦЕСС «БЮДЖЕТИРОВАНИЕ»
базовый бизнес процесс предприятия
оперативная корректировка,
перераспределение ресурсов
сокращение сроков согласования
БИЗНЕС-ПРОЦЕСС «ВЫПУСК СМЕТ»
до 10 смет в день
ранее в среднем 2 недели, до месяца;
сейчас 3 дня
техперевооружение, текущие ремонты
+
+

20. БЮДЖЕТ ПРОЕКТА
20
Статья
Сумма,
млн. руб.
Лицензии 3,3
Услуги интегратора 1,5
Затраты на оборудование 1
З/плата собственной рабочей
группы
3,2
ИТОГО 9

21. БЮДЖЕТ. ГДЕ СЭКОНОМИТЬ?
DIRECTUM !
Процедура торгов
Стратегия закупок. Пакеты лицензий
Мониторинг подключений
Аудит оборудования
Услуги
21