Event:   DDMA iLounge
Thema: Big Brother, Big Sister & The Law
Spreker: Natalie Smailou– Marktplaats
Datum:   6 oktober 20...
Inside Marktplaats: Het creëren van relevantie




Natalie Smailou – 6 oktober 2010
Agenda

■ Marktplaats in een notendop


■ Ontwikkeling van onze advertising propositie:
  Relevantie staat voorop


■ What...
Marktplaats: het hart van e-commerce



  ■ Nummer 1 e-commerce site in Nederland
  ■ Ruim 6 mln unieke bezoekers per maan...
2007
zo is alles begonnen…
Online bereik als speerpunt...
Ook in de klassieke communicatie-doelgroepen
2008 onwards: Innovatie op targeting-gebied maakt het
mogelijk om nog relevanter te kunnen communiceren




 2007         ...
Marktplaats gebruikt verschillende informatie-bronnen
voor interest-based advertising




1  Data uit
                    ...
Consumentenkennis + geavanceerde targeting =
gericht communiceren met een specifieke doelgroep

              Ruim 6 milli...
‘Mijn Marktplaats’ omvat informatie die relevant is
1    voor de interactie met en tussen onze gebruikers
Het gedrag op www.marktplaats.nl geeft ons inzicht in de
2     actuele interesses van onze gebruikers

 Met Behavioral Tar...
Adverteren op postcodegebied


Marktplaats weet van 70%
                                  Voorbeeld
van haar bezoekers de
...
Adverteren op productprijs segmenten


                             Bezoeker is geïnteresseerd
                           ...
Adverteren op ingetypt zoekwoord


                                                         Voorbeeld
                    ...
Bereiken van actieve kopers


                                 Voorbeeld
Bezoeker neemt contact op
met een makelaar       ...
Bereiken van actieve verkopers


                                                    Voorbeeld
                           ...
Inspelen op interesses van de gebruiker


                                      Voorbeeld
                Gebruiker bezoek...
Re-targeting als de consument niet direct koopt

Volg bezoekers van je site met een relevante boodschap op Marktplaats
Lifestyle targeting middels koppeling met
3   externe database

Koppeling van postcodes van Marktplaats-bezoekers aan Acxi...
Vergelijkbare socio-demografische kenmerken…

Huishoudens met thuiswonende kinderen




3F11                              ...
…verschillen in lifestyle

Huishoudens met thuiswonende kinderen




3F11                                    3F12
Onbekomm...
Met lifestyle targeting kunnen ook specifieke marketing
doelgroepen worden gebundeld

Doelgroep     Branches          Toel...
Voordelen lifetyle targeting

■ Online adverteren zonder waste


■ Vult de kennis aan die we hebben over onze bezoekers


...
Samenvattend biedt targeting veel voordelen voor alle
betrokkenen

■ Voor de consument
  - Relevante content/ aanbiedingen...
What comes next?

■ Relevantie is en blijft key voor succesvol online adverteren.


■ Data wordt een steeds belangrijker o...
Kennis over het gebruikersgedrag op de site als basis
What comes next?

■ Relevantie is en blijft key voor succesvol online adverteren.


■ Data wordt een steeds belangrijker o...
Bedankt


Natalie Smailou
E nsmailou@marktplaatsmedia.nl
T 06 – 29 443 783



www.marktplaatsmedia.nl
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

DDMA iLounge Big Brother, Big Sister & The Law - Natalie Smailou

1,050

Published on

Presentatie Natalie Smailou - Marktplaats tijdens de DDMA ilounge Big Brother, Big Sister & The Law op woensdag 6 oktober 2010 te Vak Zuid te Amsterdam.

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,050
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
9
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

DDMA iLounge Big Brother, Big Sister & The Law - Natalie Smailou

  1. 1. Event: DDMA iLounge Thema: Big Brother, Big Sister & The Law Spreker: Natalie Smailou– Marktplaats Datum: 6 oktober 2010, VakZuid Amsterdam www.ddma.nl
  2. 2. Inside Marktplaats: Het creëren van relevantie Natalie Smailou – 6 oktober 2010
  3. 3. Agenda ■ Marktplaats in een notendop ■ Ontwikkeling van onze advertising propositie: Relevantie staat voorop ■ What comes next?
  4. 4. Marktplaats: het hart van e-commerce ■ Nummer 1 e-commerce site in Nederland ■ Ruim 6 mln unieke bezoekers per maand ■ 1,9 mln bezoeken per dag ■ Koopgericht publiek ■ Bezoeker is gemiddeld 15 min op Marktplaats.nl ■ Dagelijks 5,8 mln advertenties live ■ 275.000 nieuwe advertenties per dag ■ 40% zoekt naar nieuwe producten Bron: STIR juni 2010 en interne Marktplaats data
  5. 5. 2007 zo is alles begonnen…
  6. 6. Online bereik als speerpunt...
  7. 7. Ook in de klassieke communicatie-doelgroepen
  8. 8. 2008 onwards: Innovatie op targeting-gebied maakt het mogelijk om nog relevanter te kunnen communiceren 2007 2008 2009 2010+ Bereik + + + Targeting Nog meer Data Targeting
  9. 9. Marktplaats gebruikt verschillende informatie-bronnen voor interest-based advertising 1 Data uit 2 Informatie uit 3Informatie door ‘Mijn anoniem koppeling met Marktplaats` surfgedrag op externe marktplaats.nl databases Gender Targeting Behavioral Targeting Lifestyle Targeting Business Targeting Postcode Targeting
  10. 10. Consumentenkennis + geavanceerde targeting = gericht communiceren met een specifieke doelgroep Ruim 6 millioen Nederlands maandelijks gewenste doelgroep
  11. 11. ‘Mijn Marktplaats’ omvat informatie die relevant is 1 voor de interactie met en tussen onze gebruikers
  12. 12. Het gedrag op www.marktplaats.nl geeft ons inzicht in de 2 actuele interesses van onze gebruikers Met Behavioral Targeting wordt de juiste consument op het juiste moment bereikt ■ Wilt u de geïnteresseerden in auto’s Marktplaats.nl houdt anoniem, bereiken? continue het surf-, klik-, koop- en ■ Of wilt u de kopers van auto’s verkoopgedrag van haar bezoekers bij bereiken?
  13. 13. Adverteren op postcodegebied Marktplaats weet van 70% Voorbeeld van haar bezoekers de Een bedrijf in Ouderkerk a/d Amstel is op postcode zoek naar personeel. Op Marktplaats.nl krijgen alleen internetters die in de regio van Ouderkerk a/d Amstel wonen/ zoeken de banner te zien. Alleen de mensen uit de Voordeel regio Ouderkerk a/d Amstel Inzet van regionale campagnes krijgen de banner te zien
  14. 14. Adverteren op productprijs segmenten Bezoeker is geïnteresseerd Voorbeeld in een jacht van € 139.500 Een bank wil voor een nieuw beleggings- product alleen mensen bereiken met een bovenmodaal inkomen. De uiting wordt alleen getoond aan mensen die op Marktplaats zoeken naar auto’s en boten met een prijs hoger dan € 50.000 Daarna ziet hij een boodschap voor een nieuw Voordeel beleggingsproduct Door te targeten op basis van de productprijs kan de bezoeker met het juiste koopprofiel worden bereikt
  15. 15. Adverteren op ingetypt zoekwoord Voorbeeld Bezoeker typt in het zoekmenu “Alfa” in Een auto-adverteerder wil potentiële kopers bereiken. Hij besluit zijn rectangle alleen te tonen aan mensen die op Marktplaats.nl zoeken naar concurrerende automodellen Voordeel Daarna krijgt hij een uiting Zichtbaarheid op actueel interessegebied van een concurrerend automerk te zien van de bezoeker
  16. 16. Bereiken van actieve kopers Voorbeeld Bezoeker neemt contact op met een makelaar Een hypotheekverstrekker wil mensen bereiken die actief bezig zijn met het kopen van een huis. De uiting wordt alleen getoond aan mensen die contact hebben opgenomen met een verkopend makelaar Daarna ziet hij een uiting met een concreet aanbod van Voordeel een hypotheekverstrekker De oplossing om de juiste persoon op het juiste moment te bereiken
  17. 17. Bereiken van actieve verkopers Voorbeeld Bezoeker biedt DVD te koop aan Een postverzender wil Markplaats kopers bereiken om zijn lage verzendprijzen onder de aandacht te brengen Voordeel Alleen mensen die onlangs DVD’s en Daarna ziet hij een uiting boeken op Marktplaats te koop hebben van postverzender aangeboden worden bereikt met de campagne
  18. 18. Inspelen op interesses van de gebruiker Voorbeeld Gebruiker bezoekt regelmatig de groep Een adverteerder brengt een nieuw Sport en Fitness fruitdrankje op de markt en weet dat er meerdere contacten met de doelgroep nodig zijn om de boodschap effectief tussen de oren te brengen. Een maand lang wordt de uiting getoond aan Marktplaats bezoekers die eerder die Gebruiker krijgt daarna maand de rubriek Sport en Fitness een uiting te zien van een gezond drankje hebben bezocht Voordeel Het bereiken van de juiste consument op verschillende momenten
  19. 19. Re-targeting als de consument niet direct koopt Volg bezoekers van je site met een relevante boodschap op Marktplaats
  20. 20. Lifestyle targeting middels koppeling met 3 externe database Koppeling van postcodes van Marktplaats-bezoekers aan Acxiom Lifestyle database Personicx Geo Doordat hierdoor meer informatie van de bezoeker bekend wordt (op basis van de 4- cijferige postcode), is gerichtere communicatie mogelijk Postcode Marktplaats Acxiom Maandelijks meer dan Lifestyle database Personicx Geo: 6 miljoen unieke bezoekers Lifestyle targeting 41 Lifestyle segmenten Postcode van 70% van de op Marktplaats.nl gebaseerd op levensfase en bezoekers bekend consumentengedrag
  21. 21. Vergelijkbare socio-demografische kenmerken… Huishoudens met thuiswonende kinderen 3F11 3F12 Onbekommerd & Harmonieus Energiek & Onderweg 25-49 jaar Boven modaal Koopwoning Verstedelijkte gebieden Samenwonend of getrouwd
  22. 22. …verschillen in lifestyle Huishoudens met thuiswonende kinderen 3F11 3F12 Onbekommerd & Harmonieus Energiek & Onderweg Twee onder een kap Tussenwoning Abonnement op Volkskrant/NRC Weinig krantenabonnementen Moderne concerten Bioscoop Hobbies in en rond het huis Interesse natuur, wijnen, mode 3 kinderen of meer 1 of 2 kinderen Hoge mediaconsumptie Jonge kinderen Veel bezit van caravans Relatief hoog boot bezit
  23. 23. Met lifestyle targeting kunnen ook specifieke marketing doelgroepen worden gebundeld Doelgroep Branches Toelichting Profiel Koper Automotive Huishoudens die van plan zijn dit jaar een nieuwe Bovenmodaal inkomen, veel nieuwe auto auto te bestellen (koop of lease) in prijsklasse tot gezinnen. 25.000 euro. Switcher Finance Gemakkelijk willen switchen van aanbieder. Gezinnen met bovenmodaal financiële Mensen die aangeven altijd bij verschillende inkomen. aanbieders te kijken als het gaat om financiële aanbieders producten. A-merk FMCG, Retail Huishoudens die bij boodschappen doen vooral Hogere inkomens, vaak wat food de duurdere, bekende A-merken kopen. ouder. producten Technologie Consumenten Mensen die altijd de nieuwste technologie in huis Gezinnen met kinderen, liefhebber elektronica, willen hebben. inkomen bovenmodaal. Retail, Telecom
  24. 24. Voordelen lifetyle targeting ■ Online adverteren zonder waste ■ Vult de kennis aan die we hebben over onze bezoekers ■ Communicatie-boodschap kan worden toegespitst per lifestyle-segment ■ Versterken van direct marketing (email marketing, DMs) door gerichte online advertising met dezelfde profielen ■ Evaluatie van de campagne geeft inzicht in: - Welke lifestyle-segmenten het beste aansluiten bij de doelgroep - Hoe groot deze potentiële doelgroepen zijn
  25. 25. Samenvattend biedt targeting veel voordelen voor alle betrokkenen ■ Voor de consument - Relevante content/ aanbiedingen ■ Voor de adverteerder - Meer relevante communicatie-boodschappen voor de consument - Hogere conversie door het juiste aanbod aan de juiste persoon, op het juiste moment, op de juiste plaats te tonen ■ Voor de exploitant - Efficiëntere inzet van beschikbare advertentie-ruimte
  26. 26. What comes next? ■ Relevantie is en blijft key voor succesvol online adverteren. ■ Data wordt een steeds belangrijker onderdeel van de Marktplaats advertising propositie.
  27. 27. Kennis over het gebruikersgedrag op de site als basis
  28. 28. What comes next? ■ Relevantie is en blijft key voor succesvol online adverteren. ■ Data wordt een steeds belangrijker onderdeel van de Marktplaats advertising propositie. ■ Privacy staat altijd voorop voor bij dienstverlening aan onze gebruikers, niet alleen om te voldoen aan wettelijke vereisten, maar juist vanuit gebruikerstevredenheid.
  29. 29. Bedankt Natalie Smailou E nsmailou@marktplaatsmedia.nl T 06 – 29 443 783 www.marktplaatsmedia.nl
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×