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Ministerio Del Poder Popular Para La Defensa 
Universidad Nacional Experimental De La Fuerza Armada 
UNEFA 
San Cristóbal Estado Táchira 
Integrantes: 
Angélica María Medina Heldeuvier 
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Roles de la Reingeniería 
Para llevar a cabo la 
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procesos se han 
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Criticas y revisiones a la 
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El concepto original de 
reingeniería ha sido 
duramente criticado 
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  • 1. República Bolivariana De Venezuela Ministerio Del Poder Popular Para La Defensa Universidad Nacional Experimental De La Fuerza Armada UNEFA San Cristóbal Estado Táchira Integrantes: Angélica María Medina Heldeuvier C.I.: V- 25338687 Sección: O2D Administración Y Gestión Municipal 4to Semestre
  • 2. En la actualidad , surgen nuevas modalidades de administración entre ellas está la reingeniería, fundamentada en la premisa de que no son los productos, sino los procesos que los crean los que llevan a las empresas al éxito a la larga ¿CÓMO SE HACE UNA REINGENIERÍA? Las empresas deben realizar estos 5 pasos generales para dar un nuevo diseño a sus procesos de operación: Desarrollar la visión y los objetivos de los procesos de la empresa, establecer prioridades y metas. Identificar los procesos que es necesario volver a diseñar. Identificación de los procesos críticos, cuellos de botellas, etc. Entender y medir los procesos actuales. Reunir a las personas involucradas y realizar sesiones de trabajo. Diseñar y elaborar un prototipo del proceso. Implementación técnica. ¿QUE IMPLICA LA REINGENIERÍA? Se necesita reingeniería en una empresa cuando: Cuando el rendimiento de la organización esta por detrás de la competencia. Cuando la organización esta en crisis; como una caída en el mercado. Cuando las condiciones del mercado cambian; como por ejemplo tecnología. Cuando se quiere obtener una posición de líder del mercado. Cuando hay que responder a una competencia agresiva. Características: Enfocada a procesos: No a departamentos o áreas, trabajos, personas o estructuras. Los viejos principios de la administración que fragmentaban el trabajo en varias unidades ya no funcionan, ahora hay nuevos principios. Se define un proceso como una colección de actividades que reciben una o más entradas y generan una salida que es de valor para el cliente. Debe ser Rápida: En general debe ser rápida porque se esperan resultados en tiempos cortos. Roles de la Reingeniería Para llevar a cabo la reingeniería de procesos se han identificado los siguientes roles Dueño del proceso El Líder Equipo de reingeniería Criticas y revisiones a la reingeniería El concepto original de reingeniería ha sido duramente criticado desde diversos ángulos. La mayoría de estas criticas corresponden a procesos de reingeniería que han fracasado. Sin duda la reingeniería nos ofrece excelentes posibilidades para mejorar en forma