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D-spark는 디지털 및 디지털 마케팅 트랜드와 케이스 스터디를 통한 SK Planet 구성원의 디지털 마케팅 역량 불지르기(Spark) 프로젝트입니다. 2013년 4월 17일 6번째 세션 "Social TV" 슬라이드를 공유합니다.

D-spark는 디지털 및 디지털 마케팅 트랜드와 케이스 스터디를 통한 SK Planet 구성원의 디지털 마케팅 역량 불지르기(Spark) 프로젝트입니다. 2013년 4월 17일 6번째 세션 "Social TV" 슬라이드를 공유합니다.

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  • 1. #6. Social TV
  • 2. #1.Intro&NewDigital#2.BrandedPlatform#3.ProductInnovation#4.MakeMovement#5.DigitalAttraction,DigitalThemePark
  • 3. #6.SocialTV
  • 4. TheevolutionofTV*Source:http://youtu.be/6BVlcbKOprY
  • 5. *source:joins.com’92’92’99’96’95’03’98’92’97’00더이상대박시청율은어렵다
  • 6. anytime,anywhere,anyscreenPEOPLEwant
  • 7. TVisgone?
  • 8. what’sthepoint?
  • 9. “TValone”isnotthefirstscreenanymore
  • 10. OutdatedMarketingFunnel*Source:McKinsey,HarvardBusinessReview,Dec2010
  • 11. ConsumerDecisionJourney*Source:McKinsey,HarvardBusinessReview,Dec2010
  • 12. 브랜드는늘어나되품질은비슷하고내가필요한정보는왠만하면다얻을수있고광고에대한관심은줄어들고주변인의영향력은커지고
  • 13. TV의영향력은여전히크지만더이상“나홀로솔루션”이되기는힘들어졌다
  • 14. 다디지털&소셜때문이야!
  • 15. SocialTV?
  • 16. TV를보며스마트폰등으로트위터페이스북등에접속해소셜친구들과TV프로그램관련대화를나누는현상또는그러한경험TV스크린을통해나오는프로그램컨텐츠의Context를분석하여인물장소쇼핑등관련소셜인터랙션서비스를제공하는기술또는서비스TV,영화등을보면서해당컨텐츠에체크인을하거나채팅을하는등소셜친구들과컨텐츠경험을나누도록도와주는서비스대표적으로GetGlue,Miso,Zeebox등이있음Social TV
  • 17. TV를보며스마트폰등으로트위터페이스북등에접속해소셜친구들과TV프로그램관련대화를나누는현상또는그러한경험TV스크린을통해나오는프로그램컨텐츠의Context를분석하여인물장소쇼핑등관련소셜인터랙션서비스를제공하는기술또는서비스TV,영화등을보면서해당컨텐츠에체크인을하거나채팅을하는등소셜친구들과컨텐츠경험을나누도록도와주는서비스대표적으로GetGlue,Miso,Zeebox등이있음Social TV오늘의주제
  • 18. 2010.02.07
  • 19. 인터넷이발달하면서TV의전반적시청율은계속떨어지는추세사람들이TV를보며보내던시간이인터넷쪽으로상당량지속적으로이동해가고있기때문2010년SuperBowl중계방송이미국역사상최고의시청자수기록1983년드라마“M*A*S*H”마지막에피소드가세운기록을약30년만에갈아치운것what...?*Source:NewYorkTimes
  • 20. 사무실정수기공간에물마시러차마시러온삼삼오오사이에서이야기되기시작한특정토픽이삽시간에사무실전체로퍼지는현상예를들어,아무개랑아무개랑사귄다메?이번조직개편떄아무개가승진할꺼라는소식이야올인센티브는작년의절반수준이라더군꼭정수기공간이아니라도상관없다메신저로,담배피다가,화장실토크등아무튼토픽은순식간에퍼진다물론왕따는예외ㅋㅋWaterCoolerEffect(정수기효과)
  • 21. +
  • 22. 경기주요순간마다쏟아지는트윗페북업뎃“으겨곀터치다운~”,“아훟훟역전!”친구의트윗페북업뎃을보고TV를보지않던많은사람들도Turn-On~실시간거대정수기효과
  • 23. 2011SuperBowl*Source:TheNielsenCompany
  • 24. 2012SuperBowl*Source:LATimes
  • 25. 2012SuperBowl*Source:Mashable
  • 26. 2012SuperBowl*Source:Mashable
  • 27. 2013SuperBowl
  • 28. 2013SuperBowl3쿼터중슈퍼볼역사상초유의경기장정전사태(총시청자수:2012대비3%하락)
  • 29. 2013SuperBowl버뜨그러나3.01timeshigher!*Source:Mashable
  • 30. 2013SuperBowl*Source:Mashable
  • 31. 응답하라1997*Source:TVExciting
  • 32. [출처: 2012년 방송매체 이용행태 조사, 방송통신위원회] [출처: The cross-platform report Quarter2, 2012, US Nielsen]소셜TV 이용경험 17.6%(70% 시청중 이용)컴퓨터/스마트기기 이용 인터넷 동시 경험 28.9%다른매체(컴퓨터/스마트기기) 이용 45.6%TV 시청자(100% 기준)한국TABLETS41% use theirdevice at leastonce a day whilewatching TVSMARTPHONES39% use theirdevice at lastonce a day whilewatching TV미국36% of 35-54, 44% of 55-64use their tablets to divedeeper into the TV programthey are currently watching44% of 18-24, 50% of 25-34are visiting socialnetworking sites on theirsmartphone duringcommercials and programswhile watching TV*소셜TV란?TV 프로그램을 시청하면서 프로그램의 내용과 관련하여 SNS, 문자/메신저, 인터넷 검색 이용하는 행태SK플래닛,M&C부문,DI그룹-소셜분석뉴스레터(4/10)
  • 33. [프로야구 개막전 Buzz Trend] [개막전 당일 시간대별 분석]05,00010,00015,00020,00025,0003/26 3/27 3/28 3/29 3/30 3/31프로야구 개막일전체 Buzz 중 SNS Buzz 비중 80%01,0002,0003,0004,0005,00000시 02시 04시 06시 08시 10시 12시 14시 16시 18시 20시 22시개막전 방송시간SK플래닛,M&C부문,DI그룹-소셜분석뉴스레터(4/10)
  • 34. [WBC Buzz Trend] [한국 vs. 네덜란드 당일 시간대별 분석]02,5005,0007,50010,0003/1 3/2 3/3 3/4 3/5 3/6 3/7 3/8한국:네덜란드한국:호주한국:대만1라운드 탈락확정전체 Buzz 중 SNS Buzz 비중 75%05001,0001,5002,00000시 02시 04시 06시 08시 10시 12시 14시 16시 18시 20시 22시방송시간B.A.P 멤버 방용국의 응원 트윗팬들에 의해 대량 RTSK플래닛,M&C부문,DI그룹-소셜분석뉴스레터(4/10)
  • 35. 스포츠빅이벤트는Live이기마련따라서Live경기시간중소셜버즈증폭SK플래닛,M&C부문,DI그룹-소셜분석뉴스레터(4/10)
  • 36. [7급 공무원 Buzz Trend와 TV 시청률] [아이리스2 Buzz Trend와 TV 시청률] [그 겨울 Buzz Trend와 TV 시청률]5,00010,00015,00020,00025,0001월1주2주 3주 4주2월1주2주 3주 4주3월1주2주 3주 4주5%10%15%20%25%Buzz수주평균시청률010,00020,00030,00040,00050,0001월4주2월1주 2주 3주 4주 3월1주 2주 3주 4주5%10%15%20%Buzz수주평균시청률첫 방송첫 방송05,00010,00015,00020071월4주2월1주2주 3주 4주3월1주2주 3주 4주5%10%15%20%Buzz수주평균시청률첫 방송초반 높은 시청울 & 많은 버즈량 초반 높은 시청울 & 많은 버즈량 높은 시청울 유지 & 후반 많은 버즈량SK플래닛,M&C부문,DI그룹-소셜분석뉴스레터(4/10)
  • 37. 드라마의경우출연스타팬들의영향으로초반높은소셜버즈경향이후드라마재미가시청율과소셜버즈좌지우지SK플래닛,M&C부문,DI그룹-소셜분석뉴스레터(4/10)
  • 38. [끼니 반란 Buzz Trend와 TV 시청률] [기간별 SBS 홈페이지를 통한 프로그램 시청 조회수]3/11~3/173/18~3/240 5,000 10,000 15,00004008001,2003/9 3/10 3/11 3/12 3/13 3/14 3/15 3/16 3/17 3/18 3/19 3/20 3/21 3/22 3/23 3/24끼니 반란 1부시청률 11.7%끼니 반란 2부시청률 11.4%Buzz수SK플래닛,M&C부문,DI그룹-소셜분석뉴스레터(4/10)
  • 39. 시청율변화폭이크지않은시간대의프로그램컨텐츠가좋으면버즈는증폭그렇다고바로다음편본방시청율상승으로이어지기보다는타스크린의높은조회로이어질수있다능(N스크린전략의중요성)SK플래닛,M&C부문,DI그룹-소셜분석뉴스레터(4/10)
  • 40. “소셜TV와캠페인”
  • 41. CocaCola-PolarBearsforSuperBowl2012
  • 42. CocaCola-PolarBearsforSuperBowl2012
  • 43. CocaCola-PolarBearsforSuperBowl2012
  • 44. CocaCola-PolarBearsforSuperBowl2012Q4NYBearPenguinTouchdownDance-http://youtu.be/bCn3s0JztWI
  • 45. CocaCola-PolarBearsforSuperBowl2012PenguinTricks-http://youtu.be/q1RWex9jzzY
  • 46. CocaCola-PolarBearsforSuperBowl2012Humansreallyknowhowtoparty!-http://youtu.be/lMMcHWKGHNg
  • 47. CocaCola-PolarBearsforSuperBowl2012
  • 48. CocaCola-PolarBearsforSuperBowl2012남들은30초임팩트에만갇혀있을때재미난“소셜TV”경험제공하며Engagement왕창수확(페이스북다이나믹스섬세한이해)
  • 49. 리얼과버추얼을연결하라아날로그와디지털을연결하라사람들과브랜드를연결하라CocaCola-PolarBearsforSuperBowl2012
  • 50. Sidekicks
  • 51. Sidekicks-http://youtu.be/AYTkn1w8HUI
  • 52. Sidekicks
  • 53. Sidekicks-http://youtu.be/Ab0BJc8cWTo
  • 54. Sidekicks-http://youtu.be/PdP45YMfIhI
  • 55. TV와소셜을연결하라사람들이이야기할수있도록하라(Letthemtalk)Sidekicks
  • 56. JC Penny
  • 57. JC Penny - http://youtu.be/-RTOYH7eXGA
  • 58. JC Penny - Real-Time Social Marketing
  • 59. TV와소셜을연결하라사람들이이야기할수있도록하라(Letthemtalk)리워드를제공하라JC Penny
  • 60. POEIntegrationPaid Media Owned MediaEarned Media
  • 61. Type Definition Examples Benefits ChallengesPaidMedia돈을 주고구매한 미디어TV, 라디오신문, 잡지인터넷(DA, SA)수요가 있으면 바로컨트롤 용이즉시성광고 혼잡도낮은 반응률낮은 신뢰도OwnedMedia브랜드가보유한 미디어사보홈페이지, 블로그트위터/페이스북 계정컨트롤 용이비용 효율성긴 수명봐줄지 게런티 안됨신뢰도 부족스케일 확보에 시간 필요EarnedMedia사람들과의 관계 속노력을 통해얻어진 미디어FollowersFriends, 좋아요참여, 공유, 확산구전, 바이럴높은 신뢰감실질적 영향력오래오래컨트롤 불가네거티브 반응 가능성성과 측정의 어려움*Source:ForresterResearchPaid,Owned,EarnedMedia
  • 62. 그동안은PaidMedia내에서의Integration이제는POEIntegrationPaid Media Owned MediaEarned Media
  • 63. Oreo - POE Integration
  • 64. Special K - POE Integration
  • 65. NIke - POE Integration
  • 66. Nike - POE Integrationhttp://vimeo.com/61284185March Madness Nike Retail Video Wall Loop
  • 67. Bank One - POE Integrationhttp://youtu.be/7AMd-zLw-hk
  • 68. Bank One - POE Integrationhttp://youtu.be/kaAg0i3OMv0
  • 69. Bank One - POE Integration
  • 70. 2002년 SKT - POE Integration의 원조?
  • 71. M&Ms–#betterwithmmsAudi–#braverywinsHyundai–#pickyourteamGoDaddy–#thescoreDoritos–#doritosBestBuy–#infiniteanswersDisneyOz–#disneyozFast&Furiousmovie–#fastandfuriousToyota–#wishgrantedDoritos–#doritosCalvinKlein–#calvinkleinCars.com–#nodramaBudLight–#herewegoHyundaiSonata–#epicplaydateVolkswagen–#gethappySubway–#15yrwinningstreakSubway–#FebruANYBudLight–#herewegoSubway–#FebruANYBudLight–#herewegoMiOFit–#changestuffPistachios–#crackinstyleSpeedStick–#handleitBudweiserClydesdales–#clydesdalesTide–#miraclestainSamsung–#thenextbigthing
  • 72. M&Ms–#betterwithmmsAudi–#braverywinsHyundai–#pickyourteamGoDaddy–#thescoreDoritos–#doritosBestBuy–#infiniteanswersDisneyOz–#disneyozFast&Furiousmovie–#fastandfuriousToyota–#wishgrantedDoritos–#doritosCalvinKlein–#calvinkleinCars.com–#nodramaBudLight–#herewegoHyundaiSonata–#epicplaydateVolkswagen–#gethappySubway–#15yrwinningstreakSubway–#FebruANYBudLight–#herewegoSubway–#FebruANYBudLight–#herewegoMiOFit–#changestuffPistachios–#crackinstyleSpeedStick–#handleitBudweiserClydesdales–#clydesdalesTide–#miraclestainSamsung–#thenextbigthing2013슈퍼볼광고를진행한52개브랜드중트위터해시태그를활용한브랜드26개
  • 73. 2013 슈퍼볼 광고 해시태그별 실시간 트윗량 추이
  • 74. 2013 슈퍼볼 광고 - Calvin Klein Concept
  • 75. 2013 슈퍼볼 광고 - Budweiser Clydesdaleshttp://youtu.be/o2prAccclXs
  • 76. 소셜TV 승부수 띄우는 트위터, 소셜TV 측정기준을 만드는 닐슨
  • 77. 한편,오해금지해시태그붙인다고사람들이이야기를해주는것은아님해시태그는그저하나의툴이야기할만한가치(재미감동정보등)를제공하고있느냐(worthtalkingaboutyourbrand)“EverythingGoesSocial”환경하에서우리브랜드에대해이야기할만한가치를못느낀다면 브랜드선택등행동으로이어질가능성은더없다는것
  • 78. What’sNext?
  • 79. TV는,TV광고는계속변화·진화할것이다왜냐하면모든미디어는GoingSocial할것이기때문이다사람들의스크린경험은계속진화할것이기때문이다
  • 80. #6.SocialTV
  • 81. facebook.com/groups/digital.sparkSK플래닛구성원만회원가입가능
  • 82. d-rink.com외부분들은D-rink페이스북페이지or블로그facebook.com/Digital.rink

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