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SK플래닛 M&C부문 D-spark #9 “디지털・소셜 시대, 컨텐츠 마케팅 째려보기”
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SK플래닛 M&C부문 D-spark #9 “디지털・소셜 시대, 컨텐츠 마케팅 째려보기”

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SK플래닛, M&C부문, Digital Innovation Group에서 주관하는 D-spark는 SK플래닛 구성원 디지털마케팅 역량 불지르기 프로젝트입니다. 5월 22일에 있었던 9번째 세션, ”디지털・소셜 시대, 컨텐츠 마케팅 째려보기” 슬라이드를 공유합니다.

SK플래닛, M&C부문, Digital Innovation Group에서 주관하는 D-spark는 SK플래닛 구성원 디지털마케팅 역량 불지르기 프로젝트입니다. 5월 22일에 있었던 9번째 세션, ”디지털・소셜 시대, 컨텐츠 마케팅 째려보기” 슬라이드를 공유합니다.

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  • 1. #9. 디지털·소셜 시대,컨텐츠 마케팅 째려보기
  • 2. #1.Intro&NewDigital#2.BrandedPlatform#3.ProductInnovation#4.MakeMovement#5.DigitalAttraction,DigitalThemePark#6.SocialTV#7.SmartWorking,SmartLeadership#8.이풍진세상,창조와융합으로생존하기
  • 3. #9.디지털·소셜시대,컨텐츠마케팅째려보기!
  • 4. “SoapOpera”
  • 5. “SoapOpera”평일 오후에 방영되는 미국 일일 연속극으로 주로 주부들을 대상으로 한줄거리가 오페라처럼 비극적인 드라마를 말함그 드라마의 스폰서가 주로 비누 회사여서 드라마 사이에 방송되는 광고 중에비누 광고가 주종을 이루어 Soap Opera라 일컫게 됨대표적인 Soap Opera 중 하나인 가이딩라이트1937년 NBC 라디오 드라마로 시작하여1952년 이후에는 CBS TV 드라마로 방영2009년 대단원의 막을 내림
  • 6. Publisher(media)Sponsor(advertiser)Audience(consumer)I give you CONTENTI give you ATTENTIONlet meinterruptMONEYSponsor(advertiser)
  • 7. 기본적으로광고는 시청자(소비자)의 Attention을 돈으로 사는 것이고그래서 방송국은 시청율에 목숨 거는 것이고
  • 8. 이 메카니즘 덕에 기사회생하신 분도 있고
  • 9. Attention 확보를 위한 다양한 크리에이티브가 나오는 와중에촌스럽더라도 Attention 확보만 잘 하면 성공적 광고의 평을 듣기도
  • 10. 그런데 사람의 Attention은 유한한 것브랜드가 Attention을 확보한다는 것은 (Share of Attention)그만큼 중요하면서 또 만만치 않은 것
  • 11. *Source:McKinsey,HarvardBusinessReview,Dec2010AttentionAttention매스미디어 환경에서의 Marketing FunnelBig Attention & Big Resource
  • 12. “BrandedContent”
  • 13. http://youtu.be/Dcmn32s6ZSQ
  • 14. BMW-TheHire2001~2002년 진행된 BMW Film Series시즌1과 시즌2에 걸쳐 총 8편의 단편 영화 제작 (평균 10분 길이)가이 리치, 이안, 오우삼, 왕가위, 토니 스콧 등 유명감독 연출클라이브 오웬, 마돈나, 미키 루크, 게리 올드만, 포레스트 휘태커 등 유명배우 출연첫 4개월간 1천1백만 뷰 기록 (BMWfilms.com / 유튜브 없었던 시절)BMW 매장 방문객에게는 DVD 제공2005년 10월, 비용 문제로 DVD 제공 중단이후에도 인터넷 상에서의 거래는 지속4년간 총 1억 뷰 기록상품광고의 새로운 장을 열었다는 평
  • 15. MINI-Hammer&CoopA new short film series for MINI (BMW) in 2007전격 Z작전, 스타스키와 허치, 미녀삼총사 등의 코믹 패러디http://youtu.be/faqwIr3e-Is
  • 16. Anycall-Anymotion2005년 삼성전자 애니콜이효리와 에릭의 Anymotion 7분 뮤직비디오TV CF, 벨소리, 컬러링 등http://youtu.be/UJoLuaTK7ww
  • 17. Anycall-Anyclub
  • 18. Anycall-Anystar,Anyband
  • 19. BrandedContent≒ BrandedEntertainment
  • 20. 화려한반면총알이상당히많이필요즉,아무나못했던권법
  • 21. 우르릉 꽝~
  • 22. 디지털 소셜
  • 23. BrandedContentinDigital・SocialEra보다다양해진컨텐츠카테고리대폭감소된컨텐츠유통비부담활짝열린컨텐츠확산의가능성
  • 24. BrandedContent≒ NOTJUSTBrandedEntertainment
  • 25. ExpandedBrandedContentContentthatEntertainsContentthatInformsandEducatesContentthatProvidesUtility*Source:ContentMarketing,RebeccaLieb,QuePublishing;October24,2011
  • 26. ExpandedBrandedContentContentthatEntertainsContentthatInformsandEducatesContentthatProvidesUtility*Source:ContentMarketing,RebeccaLieb,QuePublishing;October24,2011
  • 27. Old Spice Responses Campaign어떻게하면 주구매자인 여성과 이용자인 남성 사이에바디워시에 대한 대화가 이어지도록 할 수 있을 것인가?어떻게 하면 구매자인 여성이 여성취향의 제품이 아닌Old Spice를 선택할 수 있도록 할 것인가?그리고 어떻게 하면 브랜드 팬들과 더 Engaging 할 수 있을 것인가?어떻게 하면 브랜드 관련 대화를 보다 퍼스널하게 할 수 있을 것인가? (186개의 리얼타임 Response 동영상 제작)http://youtu.be/fD1WqPGn5Ag
  • 28. http://youtu.be/XpaOjMXyJGk
  • 29. Content Marketing의 고수, Heineken
  • 30. Content Marketing의 고수, Heineken“Bring People Together”The CandidateYour FutureBottle ChallengeHeinekenMomentMilanDesign WeekStar PlayerHeinekenLegendaryFootballFootball MatchvsClassic ConcertHeinekenRugby WorldcupThanksa MillionHeineken SocialChristmas TreeRoadto the FinalContent Modules.........
  • 31. Content Marketing의 고수, HeinekenRoad to the Finalhttp://youtu.be/Ulwh_fEl4I8
  • 32. POEIntegrationPaid Media Owned MediaEarned Media
  • 33. ExpandedBrandedContentContentthatEntertains광고캠페인과 가장 닮은 어프로치브랜드 아이덴티티(공유가치)에 기반한 Content ModulesPOE 통합 통해 연결・대화・공유[ ]
  • 34. ExpandedBrandedContentContentthatEntertainsContentthatInformsandEducatesContentthatProvidesUtility*Source:ContentMarketing,RebeccaLieb,QuePublishing;October24,2011
  • 35. Corning - A Day Made of Glass (2011)원래 투자 설명회를 위해 제작된 Coring 비전 동영상유튜브 업로드 후 꾸준한 관심 지속, 기업홍보영상 최고 조회수 행진 중
  • 36. Corning - A Day Made of Glass (2011)http://youtu.be/6Cf7IL_eZ38
  • 37. Corning - A Day Made of Glass (2012)http://youtu.be/jZkHpNnXLB0
  • 38. American Express - OPEN ForumOnline community to exchange insights, get advice from experts, and build connectionsto help you power your small business success
  • 39. American Express - OPEN Forum“Help small business success”http://youtu.be/K2VSJ6dRiPs
  • 40. American Express - OPEN ForumAmerican Express OPEN: Project RE:Brandhttp://youtu.be/QzMRqmebHKI
  • 41. Small Business Saturday: 어느날 갑자기 튀어나온 것이 아니더라!“Help small business success”
  • 42. B2B 솔루션 기업 Salesforce - Youtube, SlideShare
  • 43. B2B 서비스 기업의 Thought Leadership Content (SlideShare)
  • 44. B2B 서비스 기업의 Thought Leadership Content (Whitepaper, Webinar)
  • 45. B2B 서비스 기업의 Thought Leadership Content: M&C부문도 컨텐츠 마케팅을 하고 있는 것
  • 46. ExpandedBrandedContentContentthatInformsandEducates[ ]고객/잠재고객이 필요로 하는 정보를 컨텐츠로 제공영상, 포럼, 웹비나, 팟캐스트, 슬라이드, 백서, 뉴스레터 등 다양한 형식POE 통합 통해 연결・대화・공유
  • 47. ExpandedBrandedContentContentthatEntertainsContentthatInformsandEducatesContentthatProvidesUtility*Source:ContentMarketing,RebeccaLieb,QuePublishing;October24,2011
  • 48. Charmin - Sit or Squat
  • 49. Asiana Airlines
  • 50. American Airlines Virgin Atlantic Airways
  • 51. UPS - Mobile App
  • 52. UPS - Youtube중소 비즈니스 선적 솔루션UPS로 효율성 올리기등 카테고리별 How-To 시리즈 영상 컨텐츠(웹 모바일 등 인터넷만 연결되면 어디서든 확인 & 쉬운 공유)
  • 53. Fiat - Eco Drivehttp://youtu.be/D95p9BIjr90
  • 54. NIKEiDhttp://youtu.be/wUJVAgkTRqo
  • 55. NIKEiDNBA Star Kevin Durant designs a pair of the new Nike KD V iD for two of his biggest fans on Twitterhttp://youtu.be/t7Gq27FdxuQ
  • 56. NIKEiDNIKEiD iPhone Apphttp://youtu.be/bqvWN5BBGE4
  • 57. Nike“Be Victorious”Human Race10KNIke+Kinect TrainingNIKEiD Game OnNIke+RunningWritethe FutureIt’s About You(Chalkbot)Live StrongThe Chance NIke+FuelBandContent Modules.........NIkeThe Girl Effect
  • 58. ExpandedBrandedContentContentthatProvidesUtility[ ]실질적 유용성을 제공특히 모바일 앱을 통해 언제 어디서든 활용토록커뮤니티와의 연결, 플랫폼으로의 성장 등도 가능
  • 59. ExpandedBrandedContentContentthatEntertainsContentthatInformsandEducatesContentthatProvidesUtility*Source:ContentMarketing,RebeccaLieb,QuePublishing;October24,2011
  • 60. 디지털소셜시대에접어들며그의미와활용범위가확장된ContentMarketing
  • 61. 매력적인BrandedContent의중요성증대
  • 62. 매력은기본BrandedContent의전략적포인트도반영해야
  • 63. ConsumerDecisionJourney*Source:McKinsey,HarvardBusinessReview,Dec2010
  • 64. ConsumerDecisionJourney*Source:McKinsey,HarvardBusinessReview,Dec2010Attention 확보는기본적으로 여전히 큰 강점 (TOM)브랜드가 좁혀지는 것이 아닌검색을 통해 오히려 늘어나는 경우 다수리뷰, 영향력자, 주변사람 등을 통한 검토다양하고 복잡한 과정을 거쳐브랜드를 선택하고 구매구매 이후에도 이어지는전반적 브랜드 경험이 만족스럽다면브랜드 옹호감 형성브랜드 경험이 만족스럽지 못하다면Entry 단계로 다시 들어서기 마련브랜드와 감성적으로끈끈히 연결되기도브랜드 만족도와 감성적 연결이 더해져브랜드 옹호론자가 되고 강한 충성도 형성심지어 자발적 마케팅 활동 전개
  • 65. 이러한ConsumerDecisionJourney고려하면서카테고리,브랜드특성에따라사람들에게필요한바를매력적컨텐츠로제공하며Conversation과Engagement를이어가야
  • 66. PartOne-7:28 PartTwo-10:18CocaColaContent2020http://youtu.be/LerdMmWjU_E http://youtu.be/fiwIq-8GWA8
  • 67. CocaColaContent2020CreativeExcellence로부터ContentExcellence으로이동 전염성이너무도강해서컨트롤할수없는(Liquid)컨텐츠아이디어 비즈목표,브랜드,소비자의관심과연결되는(Linked)아이디어Liquid&Linked컨텐츠아이디어를통해1년365일소비자와대화테크를활용함으로써On-Demand하는아이디어를구현(BestBuy,IKEA,Volkswagen등벤치마킹,테크회사와관계유지)다이나믹스토리텔링:멀티채널을통해통합적브랜드경험을시스템적으로제공하는브랜드컨텐츠아이디어요소의개발
  • 68. CocaColaContent2020다이나믹스토리텔링: 연재성격의,확산될수있는,몰두하게하는,계속찾게만들고,인게이지먼트하는스토리텔링 사람들의삶에가치를제공하며세계에서가장인게이징하는컨텐츠크리에이티브탈랜트,브랜드팬,새로운크리협업조직,유명크리에이티브에이전시등과함께컨텐츠생산 70:20:10=LowRisk:InnovateWhatWorks:HighRisk새로운Liquid월드,Liquid아이디어를통한컨텐츠로사람들의삶속문화로자리잡아가는Content2020비전을실현긍정적삶의원칙: 보다좋은세상을만드는데공헌하는크리에이티브기회를활용하기위하여
  • 69. 우리가 OO 광고주의Content 2020 비전을 세워줄 수 있다면?우리가 OO 광고주의모든 Branded Content를 제작 운영 성과분석 해줄 수 있다면?
  • 70. EC = MC
  • 71. EC = MC: Every Company is a Media Companyhttp://vimeo.com/61904047
  • 72. 바쁘고 시니컬한 현대인들의 관심을 얻을 수 있는 키는Attraction이다. Advertising이 아니다.가치 있는 CONTENT에 투자하라!Rebecca LiebContent Marketing Strategist
  • 73. #9.디지털·소셜시대,컨텐츠마케팅째려보기!
  • 74. #1.Intro&NewDigital#2.BrandedPlatform#3.ProductInnovation#4.MakeMovement#5.DigitalAttraction,DigitalThemePark#6.SocialTV#7.SmartWorking,SmartLeadership#8.이풍진세상,창조와융합으로생존하기#9.디지털·소셜시대,컨텐츠마케팅째려보기
  • 75. 세상을 바꾸는 디지털더좋게✓
  • 76. 아날로그와 디지털을 연결하며사람들과 브랜드를 연결하며세상을 더 좋게 바꾸는Marketing Value Creation
  • 77. MarketingValueCreation= Insight x Creativity x Technology
  • 78. facebook.com/groups/digital.sparkSK플래닛구성원만회원가입가능(페북친구여부상관없음)계속해서정보교류의장으로잘나갈예정^^
  • 79. everyware는 세상의 모든 것을 재료로 삼는다컴퓨터의 hardware, software 뿐 아니라모든(every) 기물(ware)을 사용하여 스스로 움직이고 관객에게 반응하는 작품을 생산한다결과적으로 ‘만남’과 ‘다양한 기물’이 이루어내는 조화는단지 시각적인 것이 아니라 동시에 무척 촉각적이다그 흥미로운 작업의 즐거움과 고민을 SK플래닛 구성원 여러분들과 나눕니다- 특강 강사: everyware 방현우 허윤실 공동대표- 2013년 5월 30일 목 오후 4시~5시30분- 상공회의소 5층 대회의실#10. Every Ware: 뉴미디어 + 테크놀로지 + 예술