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Avril 2011 Avril 2011 Document Transcript

  • ISSN : 1964 471X la lettre N° 39 - avril 2011 L’ ENGAGEMENT Des réponses concrètes, SINCÈRE fondamentales à nos actions :éditorial DE CHACUN EST ESSENTIEL L’évaluation Par du GISEMENT Thierry Moreau Defarges, Président de Cyclamed DES MÉDICAMENTS C ette lettre vous arrive au moment où nos résultats NON UTILISÉS de l’année 2010 sont connus  : 13.402 tonnes de MNU récupérés, soit une croissance de + 1 % par rapport à 2009. Évaluer le gisement des Médicaments Non Utilisés (MNU) des ménages est une question très délicate. Ce résultat, à première vue satisfaisant, doit être analysé sous deux C’est la raison pour laquelle aucune étude réellement angles : fiable n’avait été réalisée jusqu’à présent, laissant • 2010 aura été marqué par un ralentissement de la croissance de la porte ouverte à des estimations hasardeuses. la récupération de MNU. D’une certaine manière, on peut s’en réjouir Pour Cyclamed, cette évaluation revêt une importance car cela signifie que les campagnes de bon usage développées par toute particulière, car elle représente un paramètre les industriels et la rationalisation des achats de médicaments par qui permet de mesurer la performance du dispositif. nos concitoyens ont porté leurs fruits. Chacun prend conscience qu’il doit « gérer » ses médicaments à la fois pour préserver sa santé et son système de santé. • D’un autre point de vue, il est plus que jamais essentiel de poursuivre notre engagement pour préserver l’environnement. Sans doute, la croissance économique tendue nous incite à garder plus longtemps à notre domicile les boîtes de médicaments entamées  ; la fin de la redistribution humanitaire La réalisation de cette étude a été confiée à a pu malheureusement conduire certains à ne plus rapporter l’Institut CSA, qui a mené deux enquêtes distinctes, leur MNU à l’officine. Dans ce cas, nous mettons en péril notre chacune sur un échantillon de 500 foyers représentatifs de la sécurité environnementale et notre sécurité sanitaire. Pensons à population française selon plusieurs critères : région, catégorie nos enfants, nos petits enfants, nos aïeux qui pourraient ingérer socioprofessionnelle et âge du chef de famille, nombre de accidentellement des médicaments présents à tort à notre domicile. personnes du foyer. Pour ma part, je pense que tous les facteurs évoqués ci-dessus sont La première enquête a permis d’évaluer en masse les MNU présents à un instant donné. Elle s’est déroulée en deux temps : à prendre en compte. De ce fait, nous devons tous maintenir un ● Une première visite a permis de recruter les foyers participant haut niveau de mobilisation pour la sensibilisation et la récolte des à l’enquête et de leur expliquer les modalités pratiques. Il leur a MNU. été demandé de regrouper tous les médicaments présents au Les risques environnementaux potentiels liés aux médicaments domicile, même ceux gardés dans des endroits les plus divers sont à juste titre une préoccupation majeure de nos Autorités. (bureau, voiture, résidence secondaire…) avant de les trier en De nombreux rapports sont publiés. La réflexion « médicament et quatre catégories : environnement » émerge de plus en plus dans toutes les structures • Les traitements ponctuels en cours de 7 jours au plus ; • Les traitements chroniques en cours d’un mois et plus ; de la société et Cyclamed y est largement associée, ainsi lors de la • Les médicaments destinés à l’automédication ; table ronde organisée à Giens en octobre 2010 sur ce sujet. • Les médicaments qui ne seront pas ou plus utilisés. (...) Sur le terrain, je souhaite que tous mes confrères officinaux soient de Suite en page 4 vrais relais auprès des patients et de leur famille en incitant ceux-ci à rapporter leurs MNU, en affichant clairement leur appartenance Le chiffre du mois : à Cyclamed grâce à la vitrophanie, en ne refusant jamais des MNU même s’ils proviennent de clients de passage, en personnalisant les cartons pour assurer une traçabilité optimale. 13.402 tonnes Merci à toutes et à tous de votre implication renouvelée. de Médicaments Non Utilisés ont été collectées par les pharmacies en 2010
  • Cyclamed, la lettre Niveau de tri, comportements, perception de Cyclamed :enquête sociologique les résultats de l’étude réalisée en février 2011. LE GRAND PUBLIC ET le tri des mNU  Près d’un Français sur trois connaît Cyclamed par les pharmacies (34 %). L’officine s’affirme donc comme le deuxième mode de Depuis 1995, l’Institut Louis Harris / LH2 mène connaissance de Cyclamed et notamment par l’apposition une étude barométrique auprès du grand public de la vitrophanie avec le logo (une pharmacie sur quatre). sur les comportements en matière de tri sélectif Mais il semble que les pharmaciens n’informent pas des Médicaments Non Utilisés (MNU) ainsi que suffisamment leur clientèle sur ce geste éco-citoyen, alors la notoriété et l’image de Cyclamed. Elle est effectuée que ce rôle éthique est très apprécié par les patients. Les sur un panel de 1.000 personnes, représentatif Français trouvent en effet le dispositif Cyclamed intéressant de la population française âgée de 18 ans et plus. pour 91 % d’entre eux. Comportements en matière de tri des MNU Image du dispositif L’enquête confirme un niveau de tri élevé, puisque les ¾ des Français (72 %) déclarent déposer leurs Médicaments La reconnaissance de la valeur environnementale portée Non Utilisés chez le pharmacien. Ce chiffre est quasiment par Cyclamed est excellente : stable depuis dix ans. Cette année surtout, nous gagnons  92 % de nos concitoyens considèrent que Cyclamed en fréquence du dépôt, car 63 % d’entre eux le font contribue à la protection de l’environnement (contre 89 % « toujours » en 2011 (contre 52 % en 2010) et « souvent » en 2010), par 19% d’entre eux (idem en 2010), ce qui montre une mobilisation accrue.  90 % que « ça évite les risques de pollution de l’eau »,  92 % que « ça évite que les médicaments finissent à la  Le dépôt des MNU se fait, dans 9 cas sur 10, à un moment décharge » (89 % en 2010). spécifique et non en fin de traitement. Dans une moindre mesure, mais ce n’est pas un frein, ils sont  Les trieurs sont surtout des mères de famille (77 %), particulièrement celles ayant au moins un enfant de moins 67% à partager l’opinion que « cela permet de fournir de de 15 ans et des provinciaux (74 %) habitant dans des l’énergie par incinération » (idem en 2010). Cet item, plus communes de moins de 2000 habitants (78 %). « technique » que les précédents, est en effet complexe à comprendre. Notoriété spontanée et assistée L’adhésion à la valeur de la sécurité sanitaire domestique CYCLAMED est le seul organisme récupérant des MNU à est également forte (84%). émerger. Enfin, 88 % des Français (contre 85 % en 2010) déclarent  En réponse à la question : « Connaissez-vous un que « c’est une opération à laquelle ils participeraient organisme dont l’objectif est la récupération des volontiers  », ce que confirment les réponses aux deux Médicaments Non Utilisés » , 13 % répondent spontanément questions suivantes : « Cyclamed ». Cette notoriété spontanée monte à 19 % chez - Ceux qui ne déposent pas les MNU en pharmacie sont les personnes ayant au moins un enfant dans le foyer ; 19 % prêts à le faire à 89 % après qu’on leur ait parlé de Cyclamed. également auprès des cadres et professions intellectuelles - Ceux qui le font déjà continueront à le faire à 100 %. supérieures   ; à 18 % auprès des personnes âgées de 25 à 49 ans et à 17 % auprès des habitants habitant des agglomérations de moins de 2000 habitants. Rapporter les Médicaments Non Utilisés dans les pharmacies  notoriété assistée de Cyclamed (si l’on cite le nom La est un acte important et valorisant pour la grande majorité « Cyclamed ») est stable à 68 % avec un pic chez les femmes des Français. (73 %), les personnes âgées de plus de 50 ans (76 %) et les Ces résultats confirment une adhésion très large et montrent professions intermédiaires (77 %). une fidélisation de la clientèle au dispositif CYCLAMED à  Près d’un Français sur deux connaît Cyclamed par notre travers le retour plus systématique des MNU en pharmacie. campagne TV (46%). ●
  • Cyclamed, la lettre Une courbe en hausse, malgré la baisse du nombre de boîtes vendues en officinerésultats ● Prochaine vague TV, du 18 avril au 1er mai LES RÉSULTATS Notre spot TV sera à nouveau diffusé à destination des mères de famille sur TF1, brèves France 2 et M6. Des spots gracieux nous sont QUANTITATIFS également offerts par la chaîne MCM. Il est important de continuer de mobiliser le 2010 grand public. Au-delà de l’obligation légale de collecte des MNU pour toutes les officines, notre dispositif valorise le rôle de conseil du pharmacien et permet de fidéliser davantage une clientèle de plus en plus sensible aux valeurs environnementales et éco-citoyennes. La valorisation énergétique Pour l’année 2010, 13 402 tonnes de MNU ont été collectées par les pharmacies ● Sensibilisation lors de la françaises et regroupées par les grossistes répartiteurs avant leur valorisation à Semaine du Développement des fins énergétiques. Durable, du 1er au 7 avril prochains En 2009, un total de 13 275 tonnes avait été valorisé. Cyclamed enregistre donc Initiée par le Ministère de l’Écologie, cette Semaine en 2010 une progression de son activité de 1 %. Mais son évolution pondérée en du Développement Durable 2011 a pour thème « Changeons nos comportements ». fonction du nombre de boîtes vendues en officine est de + 2,3 %, puisque ce C’est donc tout naturellement que notre nombre a baissé de 1,3 % en 2010 par rapport à 2009. éco-organisme s’inscrit dans cette démarche pour La valorisation énergétique est réalisée dans 52 unités de valorisation partenaires, amplifier l’acquisition du « réflexe Cyclamed ». Le retour des Médicaments Non Utilisés est un sélectionnées pour leur conformité aux normes environnementales et récupérant geste simple qui doit devenir naturel. Une annonce l’énergie pour éclairer et chauffer des logements. est parue le 28 mars dans le Quotidien Cette croissance de la collecte est le résultat d’une communication forte du Pharmacien auprès de l’ensemble des acteurs professionnels et de l’efficacité de la pour sensibiliser les officinaux dans son campagne télévisuelle grand public. numéro spécial de Pharmagora, avec une plus large diffusion. Rappel réglementaire Également dans ce La mission de collecte des Médicaments Non Utilisés (MNU) effectuée depuis plus de cadre, des collectivités 15 ans de façon volontaire par les pharmaciens est désormais devenue une obligation locales professionnelle (loi 2007-248, art.32, JO du 27 février 2007 et décret n°2009-718, JO du 19 - comme par exemple juin 2009). Celle-ci répond aux fortes attentes environnementales, afin d’éviter les rejets la mairie d’Osny médicamenteux dans la nature (décharge, eaux de surface et souterraines…) et de sécurité (Val d’Oise) ou de sanitaire domestique (diminution des risques potentiels d’accidents). Guignen (Ille et Cyclamed est maintenant bien reconnu comme éco-organisme par les pouvoirs publics, dans Vilaine) - ont utilisé nos supports de sa double mission effectuée le cadre de son dispositif, par deux arrêtés : communication pour - celui du 3 mars 2009 (paru au JO du 14 mars 2009) pour les emballages collectés avec les sensibiliser leurs Médicaments Non Utilisés ; administrés (affiches, - celui du 25 janvier 2010 (paru au JO du 5 février 2010) pour la collecte et l’élimination des bandes dessinées et feuillets « Que MNU. rapporter ? »). Les pharmacies sont évidemment à chaque fois partenaires de cette opération et nous les en remercions vivement. Palmarès : les régions leaders ● Partenariat 2011 ... Sur le critère des quantités rapportées par habitant avec le réseau santé FILIÉRIS Limousin Picardie Nord-Pas-de-Calais Une convention de partenariat a été initiée avec avec 300 gr./hab avec 277 gr./hab. avec 261 gr./hab le réseau santé Filiéris / Carmi Est, à l’occasion de la « Semaine du développement durable ». ... En progression 2010-2009, en tonnage ou grammes/habitant Dans un premier temps, le partenariat vise à Les DOM Bretagne Bourgogne sensibiliser les 2000 collaborateurs au retour des + 38 % +8% +7% MNU à l’officine. À cet effet, le film institutionnel de Cyclamed sera diffusé en interne, un lien ... Au classement général renverra vers notre site Internet (www.cyclamed. tenant compte de la place des régions sur les critères ci-dessus org) pour délivrer une information complète de 1 2 3 notre dispositif ; bandes dessinées, feuillets « Limousin Bourgogne Haute-Normandie Que rapporter ? » et affiches seront également distribuées. View slide
  • Cyclamed, la lettre Des réponses concrètes,actions fondamentales à nos actions L’évaluation du GISEMENT DES MÉDICAMENTS NON UTILISÉS SENSIBILISER (...) Suite de la page 1. Rendez-vous a été pris avec les mêmes participants pour une seconde visite, LE GRAND PUBLIC, ● à l’issue du travail de regroupement et tri. L’enquêteur a pesé systématiquement l’ensemble des éléments au domicile, en s’assurant que seuls les médicaments à MOBILISer usage humain avaient bien été sélectionnés, excluant les produits vétérinaires et la parapharmacie. (Les pesées ont été effectuées avec une balance précise au gramme, CHAQUE ACTEUR dotée d’une tare automatique.) Nous poursuivons en 2011 nos actions RÉSULTATS DE LA PREMIÈRE ENQUÊTE Masse totale Moyenne Masse totale pour pour 504 foyers par foyer 26.696 000 foyers * de communication au sein de la Traitements en cours de 7 jours au plus 48,7 kg 96,6 g 2.578,8 t profession et vers le grand public. Traitements en cours d’1 mois et plus 129,0 kg 255,9 g 6.831,5 t En voici quelques unes. Médicaments / automédication 383,2 kg 760,4 g 20.299,6 t ■ La campagne télévision Médicaments Non Utilisés 240,4 kg 477,0 g 12.734,0 t La télévision est le média le plus TOTAL MÉDICAMENTS 801,3 kg 1589,9 g 42.443,9 t puissant pour opérer un changement de * Selon le recensement INSEE 2006. comportement des patients et renforcer leur  En extrapolant à l’ensemble des foyers français, mobilisation au retour des Médicaments le gisement en masse des MNU représente 12.734 tonnes. Non Utilisés en officine. Notre spot met en scène le pharmacien, acteur de santé incontournable et le patient La DEUXIÈME ENQUÊTE a consisté à mesurer la fréquence de renouvellement de « consom’acteur », conscient que l’avenir de ce stock de MNU, à partir de deux questions croisées posées par téléphone : la planète dépend de gestes quotidiens. - « De manière générale, combien de fois faites-vous un tri dans vos médicaments et vous débarrassez-vous de tous les médicaments périmés ou que vous n’utilisez pas ou Nous poursuivons en 2011 notre campagne, que vous n’utiliserez plus ? » considérée d’intérêt général. Après celle de décembre, une nouvelle vague a été La moyenne obtenue des réponses a été de 2,3 fois/an (hors NSP*) ou 2,2 fois/an programmée du 3 au 23/01. Elle nous a en attribuant un score de 0 aux NSP*. permis d’établir plus de 25 millions de - « Plus précisément, au cours de l’année 2009, combien de fois avez-vous fait ce tri ? » contacts auprès des mères de famille et La moyenne obtenue des réponses a été de 2,2 fois/an (hors NSP*) ou 1,8 fois par Conception-réalisation : Café Serré 01 39 18 13 32 - Crédits photos ou illustrations : Zontone & Ass. / Fotolia.com / Marie Marconot. plus de 80 millions de contacts auprès des an en attribuant un score de 0 aux NSP*. *NSP = Ne Sais Pas seniors (+ de 50 ans), particulièrement consommateurs de médicaments. Trois RÉSULTATS DE LA seconde ENQUÊTE autres vagues sont prévues, du 18/04 au À partir des réponses, l’extrapolation du gisement en masse des MNU par an s’évalue 01/05, du 18 au 31/07 et du 26/09 au 9/10. de la façon suivante : Pour la question 1 Pour la question 2 Hypothèse... la plus basse la plus haute la plus basse la plus haute ■ Le site Internet www.cyclamed.org Évaluation du gisement 27.994 t 29.446 t 23.470 t 27.437 t Certifié HON Code, le site s’adresse au grand public et aux professionnels de santé - en  Au global, l’estimation du gisement en masse annuel des MNU accès sécurisé -. Il permet d’accéder à une des foyers français se situe entre 24.000 et 29.000 tonnes. information complète sur le dispositif et,  Cyclamed récupère donc environ 50% des Médicaments Non Utilisés. dans les espaces professionnels, de trouver toutes les informations pratiques, utiles pour être de vrais relais d’informations auprès de ■ Les lettres d’information la clientèle. des Pharmaciens, responsables syndicaux Semestrielles et diffusées à 25 000 Nous développons des relations privilégiées de pharmaciens, grossistes répartiteurs, exemplaires auprès de toute la profession avec les internautes par une actualisation entreprises du médicament, prestataires, pharmaceutique, de nos partenaires régulière et une gestion assidue des autorités (Ademe, ARS, représentants institutionnels et de la presse, elles se font courriels. de collectivités locales), associations de l’écho de nos actions et de nos résultats. consommateurs. Chaque réunion est suivie ■ Tour de France d’un point presse. Nos valeurs, la dimension environnementale Nous tenons à rencontrer et réunir Nos prochaines étapes seront Nancy, et la sécurité sanitaire domestique, régulièrement nos partenaires locaux et Rennes, Caen, Amiens, Nantes, Limoges et sont l’essence de toutes nos actions de régionaux : Conseil Régional de l’Ordre Rouen. communication. ● « Cyclamed, la lettre » est une lettre d’information de cyclamed©, l’engagement des professionnels du médicament : pharmaciens d’officine, grossistes répartiteurs, industriels pour la récupération et la valorisation des Médicaments Non Utilisés. 86, rue Thiers - 92100 Boulogne-Billancourt. Tél. : 01 46 10 97 50. Directeur de la publication : Daniel  Robin. Rédactrice en chef : Bénédicte Niérat-Munier. Comité de rédaction : Jacques Aumonier, Thierry Moreau Defarges, Druon Note. View slide