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Vortrag in der Regionalgruppe Hamburg der Gesellschaft für Informatik vom 26.11.2010

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Mehr Effizienz und Qualität in der Softwareentwicklung durch Projektmanagement? Mehr Effizienz und Qualität in der Softwareentwicklung durch Projektmanagement? Presentation Transcript

  • Mehr Effizienz und Qualität inder Softwareentwicklung durch Projektmanagement ? Prof. Dr. Stephan Raimer Fachbereichsleiter Wirtschaftsinformatik Berufsakademie an der Wirtschaftsakademie Innovation Insights UG (haftungsbeschränkt) Regionalgruppe Hamburg der Gesellschaft für Informatik 26. November 2010
  • AgendaHintergrund / VorstellungPM Trends und BedarfePM in UnternehmenPM als Teil des WInf-Studienganges
  • ProjekteQuelle: Kompetenzbasiertes Projektmanagement (PM3)
  • !" !Warum scheitern Projekte ? "#$%&%()"&*+,-.&/)01"2)"&%,3)"4 ! & Quelle: Kompetenzbasiertes Projektmanagement (PM3) ! 5-(,-)/)"4&6)5%,+3&7855)"&2)7&*(#9):--),7&,1$%&2)&83)(/)#(2")-)"&;)+)&<.4&=4&>"-)(")%7)"5.)! !
  • Warum scheitern Projekte ?!" Quelle: Kompetenzbasiertes Projektmanagement (PM3) !
  • TrendsQuelle: www.actano.de/iTiD_Index - 30.09.2009
  • Trends
  • Trends
  • Mythos „Chaos Report“
  • Mythos „Chaos Report“
  • 10 Erfolgsfaktoren für IT-Projekte1. Eine klare Definition von 6. Prozesse für Erfolg Veränderungen definieren2. Bereitschaft für unbeliebte 7. Risiko-Management Entscheidungen 8. Angemessene3. Training und Post-Live- Dokumentation Betreuung 9. Gute Prozesse für4. Klar definierte Rollen und Qualitätssicherung Verantwortung 10.Projekt-Organisation5. Transparente Abläufe Quelle: Levinson/König, CIO-Forum - 20.7.2010 http://www.computerwelt.at/detailArticle.asp?a=129158&n=2
  • ! +/1(4#%&*/2&,/$*(5$*("#$617,&*&%11*,(891#("#$%#&&*&%11*,(:)("#$617,!"$#,-$./$&*&%1! 1*,(;1/,1#1*,;/<71.,= Reifegrad-Modell OPM3! ! >,&*+&#+/:1 01&2)#1 Organisational Project Management Maturity Model von PMI ( Quelle: Kompetenzbasiertes Projektmanagement (PM3) !
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  • PM-Zertifizierung schwerpunkt mehr zum thema: www.gmp-ipma.de die autoren OBJEKTspektrum 3/2009 www.pmi-muc.de MEIN HAUS, MEIN AUTO, MEINE PROJEKT- MANAGEMENT-ZERTIFIKATE Bernd Oestereich (E-Mail: bernd.oestereich@oose.de) ist Geschäftsführer der oose Innovative „Projektmanager” und „Projektleiter” sind keine geschützten Berufsbezeichnungen Informatik GmbH, Koautor des Buchs und daher als solche zunächst weitgehend wertlose Begriffe. Wer deutlich [Oes08] und Experte für moderne Projekt- machen will, dass er dafür auch qualifiziert ist, hat entweder belastbare Refe- managementverfahren. renzen, einen eigenen guten Ruf oder besitzt ein allgemein anerkanntes Zertifikat. Aber welches? Mehr dazu in diesem Beitrag. Dass Projektmanagement (PM) oft kein Angestellten aber oftmals weniger oder nur einfaches Geschäft ist und Intuition und indirekte Rückmeldungen und Beurtei- Erfahrung allein nicht immer ausreichend lungen zu ihrer Qualifikation erhalten, sind, ist kein Geheimnis. Immer mehr kann ein Zertifikat auch zur besseren Prof. Dr. Michael Gessler Unternehmen erkennen den Wert und die Selbsteinschätzung dienen oder das Selbst- (E-Mail: m.gessler@gpm-ipma.de) Vorteile einer soliden Ausbildung ihrer vertrauen unterstützen. ist Vorstand Qualifizierung und Zertifizierung Projektmanager und investieren entspre- Auch in der Personalentwicklung, z. B. der GPM sowie Mitglied im Council of chend in deren Ausbildung. Zertifi- im Rahmen unternehmensinterner Kar- Delegates der IPMA. Er ist Mitherausgeber zierungen durch eine der nationalen oder rieremodelle, werden PM-Zertifizierungen des neuen GPM-Fachbuchs [GPM09]. internationalen PM-Institutionen gewinnen immer häufiger eingesetzt. Der Erwerb dabei immer mehr an Attraktivität. eines Zertifikates wird dann möglicher- Die Wahl der richtigen Zertifizierung – weise Teil einer Zielvereinbarung oder also eines bestimmten Anbieters und Bedingung für ein höheres Gehalt. Standards – hängt von verschiedenen Festangestellte werden aber auch unabhän- Randbedingungen ab. Neben zwei großen giger von der gegebenenfalls subjektiven und international anerkannten Standards oder einseitigen Beurteilung durch ihre Per- existieren kleinere Anbieter oder Nischen. sonalvorgesetzten. Softwareentwicklungsunternehmen, Warum überhaupt Unternehmens- und Technologieberatun- Oliver F. Lehmann PM-Zertifizierungen? gen und andere Dienstleistungsunterneh- (E-Mail: oliver@oliverlehmann.com) PM wird sehr unterschiedlich praktiziert men können mit Hilfe der PM-Zertifikate hat seine Zertifizierung zum „Project und kann dadurch die Kommunikation ihrer Mitarbeiter Wettbewerbsvorteile Management Professional” (PMP) 2001 und Zusammenarbeit im Projekt oder erlangen und Vertrauen bei ihren Kunden abgelegt und seither viele hundert Projekt- Unternehmen behindern. Ein gemeinsamer herstellen. Gelegentlich werden bestimmte manager auf die Prüfungen des PMI vorbe- Wortschatz und ein einheitliches Ver- PM-Zertifikate auch bei Ausschreibungen reitet. Er ist im Vorstand des Münchener ständnis hingegen minimieren Einarbei- gefordert. Chapters des PMI. tungsaufwände, vermeiden unnötige Rei- Für Projektleiter, die innovative oder bungen und Fehler und unterstützen eine weniger bekannte Verfahren praktizieren, effiziente und effektive Arbeit. kann der Nachweis eines Zertifikates ein irgendwo abgeschaute eigene Praktik auch Projektleiter steigern mit PM-Zertifi- vertrauensbildender Gegenpol zu den Un- von anderen erfolgreich praktiziert wird katen ihren Marktwert, beschleunigen sicherheiten oder Vorbehalten sein, die oder dass es vorteilhaftere Alternativen gegebenenfalls ihre Karriere und lassen sich Auftraggeber oder andere Projektbeteiligte gibt. Absolventen erweitern ihren Hori- ihre Qualifikation neutral und objektiv möglicherweise gegenüber diesen neuen zont, ihr Repertoire, bekommen neue bestätigen. Die eine oder andere Stel- Verfahren haben. Werkzeuge an die Hand und überprüfen lenanzeige begrüßt oder fordert bestimmte Nicht zu unterschätzen ist auch die höhe- und schärfen ihre bisherigen Werkzeuge. Zertifikate. Für freiberufliche Projektleiter, re fachliche Sicherheit und Kompetenz, die Für alle Parteien gibt es also viele gute die sich selbst regelmäßig gegenüber neuen sich üblicherweise einstellt. Absolventen, Gründe, die für PM-Zertifizierungen spre- und unbekannten Auftraggebern präsentie- selbst sehr erfahrene Autodidakten, finden chen. Andererseits sollten sie auch nicht ren müssen, kann ein Zertifikat eine wich- weitere Anregungen, Techniken, Tipps und überbewertet werden. Ein Zertifikat ist kei- tige vertriebliche Unterstützung darstellen Tricks, die ihnen zu noch besseren ne Garantie dafür, dass die Projekte seines und höhere Honorarforderungen ermög- Leistungen verhelfen. Jeder entdeckt, dass Besitzers gelingen. Sind die Prüfungen zu lichen. Da Freiberufler im Gegensatz zu die eine oder andere selbstkreierte oder einem Zertifikat trivial oder durch einfa-16 17
  • PM-Zertifizierung Warum überhaupt zertifizieren ? schwerpunkt MEIN HAUS, MEIN AUTO, mehr zum thema: www.gmp-ipma.de www.pmi-muc.de die autoren • Effiziente und Effektive Projektarbeit durch einheitliche MEINE PROJEKT- MANAGEMENT-ZERTIFIKATE Bernd Oestereich (E-Mail: bernd.oestereich@oose.de) „Sprache“ Wettbewerbsvorteile (z.T. bei Ausschreibungen gefordert) ist Geschäftsführer der oose Innovative • „Projektmanager” und „Projektleiter” sind keine geschützten Berufsbezeichnungen Informatik GmbH, Koautor des Buchs und daher als solche zunächst weitgehend wertlose Begriffe. Wer deutlich [Oes08] und Experte für moderne Projekt- machen will, dass er dafür auch qualifiziert ist, hat entweder belastbare Refe- managementverfahren. renzen, einen eigenen guten Ruf oder besitzt ein allgemein anerkanntes Zertifikat. Aber welches? Mehr dazu in diesem Beitrag. Dass Projektmanagement (PM) oft kein Angestellten aber oftmals weniger oder nur einfaches Geschäft ist und Intuition und indirekte Rückmeldungen und Beurtei- Erfahrung allein nicht immer ausreichend lungen zu ihrer Qualifikation erhalten, sind, ist kein Geheimnis. Immer mehr kann ein Zertifikat auch zur besseren Prof. Dr. Michael Gessler Unternehmen erkennen den Wert und die Selbsteinschätzung dienen oder das Selbst- (E-Mail: m.gessler@gpm-ipma.de) Vorteile einer soliden Ausbildung ihrer vertrauen unterstützen. ist Vorstand Qualifizierung und Zertifizierung Projektmanager und investieren entspre- Auch in der Personalentwicklung, z. B. der GPM sowie Mitglied im Council of chend in deren Ausbildung. Zertifi- im Rahmen unternehmensinterner Kar- Delegates der IPMA. Er ist Mitherausgeber zierungen durch eine der nationalen oder rieremodelle, werden PM-Zertifizierungen des neuen GPM-Fachbuchs [GPM09]. internationalen PM-Institutionen gewinnen immer häufiger eingesetzt. Der Erwerb dabei immer mehr an Attraktivität. eines Zertifikates wird dann möglicher- „Karrierebeschleuniger“ Die Wahl der richtigen Zertifizierung – weise Teil einer Zielvereinbarung oder • also eines bestimmten Anbieters und Bedingung für ein höheres Gehalt. Standards – hängt von verschiedenen Festangestellte werden aber auch unabhän- Randbedingungen ab. Neben zwei großen giger von der gegebenenfalls subjektiven und international anerkannten Standards oder einseitigen Beurteilung durch ihre Per- existieren kleinere Anbieter oder Nischen. sonalvorgesetzten. Softwareentwicklungsunternehmen, Kompetenznachweis Warum überhaupt Unternehmens- und Technologieberatun- Oliver F. Lehmann • PM-Zertifizierungen? gen und andere Dienstleistungsunterneh- (E-Mail: oliver@oliverlehmann.com) PM wird sehr unterschiedlich praktiziert men können mit Hilfe der PM-Zertifikate hat seine Zertifizierung zum „Project und kann dadurch die Kommunikation ihrer Mitarbeiter Wettbewerbsvorteile Management Professional” (PMP) 2001 und Zusammenarbeit im Projekt oder erlangen und Vertrauen bei ihren Kunden abgelegt und seither viele hundert Projekt- Unternehmen behindern. Ein gemeinsamer herstellen. Gelegentlich werden bestimmte manager auf die Prüfungen des PMI vorbe- Wortschatz und ein einheitliches Ver- PM-Zertifikate auch bei Ausschreibungen reitet. Er ist im Vorstand des Münchener Ergänzung & „Unterfütterung“ von vorhandenem ständnis hingegen minimieren Einarbei- gefordert. Chapters des PMI. • tungsaufwände, vermeiden unnötige Rei- Für Projektleiter, die innovative oder bungen und Fehler und unterstützen eine weniger bekannte Verfahren praktizieren, effiziente und effektive Arbeit. kann der Nachweis eines Zertifikates ein irgendwo abgeschaute eigene Praktik auch Projektleiter steigern mit PM-Zertifi- vertrauensbildender Gegenpol zu den Un- von anderen erfolgreich praktiziert wird katen ihren Marktwert, beschleunigen sicherheiten oder Vorbehalten sein, die oder dass es vorteilhaftere Alternativen gegebenenfalls ihre Karriere und lassen sich Auftraggeber oder andere Projektbeteiligte gibt. Absolventen erweitern ihren Hori- Erfahrungswissen: Methoden und Werkzeuge ihre Qualifikation neutral und objektiv möglicherweise gegenüber diesen neuen zont, ihr Repertoire, bekommen neue bestätigen. Die eine oder andere Stel- Verfahren haben. Werkzeuge an die Hand und überprüfen lenanzeige begrüßt oder fordert bestimmte Nicht zu unterschätzen ist auch die höhe- und schärfen ihre bisherigen Werkzeuge. Zertifikate. Für freiberufliche Projektleiter, re fachliche Sicherheit und Kompetenz, die Für alle Parteien gibt es also viele gute die sich selbst regelmäßig gegenüber neuen sich üblicherweise einstellt. Absolventen, Gründe, die für PM-Zertifizierungen spre- und unbekannten Auftraggebern präsentie- selbst sehr erfahrene Autodidakten, finden chen. Andererseits sollten sie auch nicht ren müssen, kann ein Zertifikat eine wich- weitere Anregungen, Techniken, Tipps und überbewertet werden. Ein Zertifikat ist kei- tige vertriebliche Unterstützung darstellen Tricks, die ihnen zu noch besseren ne Garantie dafür, dass die Projekte seines und höhere Honorarforderungen ermög- Leistungen verhelfen. Jeder entdeckt, dass Besitzers gelingen. Sind die Prüfungen zu lichen. Da Freiberufler im Gegensatz zu die eine oder andere selbstkreierte oder einem Zertifikat trivial oder durch einfa-16 17OBJEKTspektrum 3/2009
  • PM-Kompetenzen ZERTIFIZIERUNG PM-Kontext- kompetenzen PM-Verhaltens- kompetenzen PM-technische KompetenzenICB - IPMA COMPETENCE BASELINE Version 3.0in der Fassung alsDEUTSCHE NCB 3.0NATIONAL COMPETENCE BASELINEder PM-ZERT Zertifizierungsstelle der GPM e.V.
  • PM-Kompetenzen PM-Kontextkompetenz- Elemente ZERTIFIZIERUNG Projektorientierung Programmorientierung Portfolioorientierung PM-Kontext- kompetenzen Einführung von Projekt-, Programm- und Portfolio-Management PM-Verhaltens- Stammorganisation kompetenzen PM-technische Kompetenzen Geschäft Systeme, Produkte und Technologie Personalmanagement Gesundheit, Arbeits-, Betriebs- und Umweltschutz PM-Verhaltenskompetenz- Finanzierung PM-technische Kompetenz- Elemente Rechtliche ElementeICB - IPMA COMPETENCE BASELINE Version 3.0 Aspekte Führung Projektmanagementerfolgin der Fassung alsDEUTSCHE NCB 3.0 Engagement und Motivation Interessierte ParteienNATIONAL COMPETENCE BASELINE Selbststeuerung Projektanforderungen und Projektzieleder PM-ZERT Zertifizierungsstelle der GPM e.V. Durchsetzungsvermögen Risiken und Chancen Entspannung und Qualität Stressbewältigung Projektorganisation Offenheit Teamarbeit Kreativität Problemlösung Ergebnisorientierung Projektstrukturen Effizienz Leistungsumfang und Lieferobjekte Beratung Projektphasen, Ablauf und Termine Verhandlungen Ressourcen Konflikte und Krisen Kosten und Finanzmittel Verlässlichkeit Beschaffung und Verträge Wertschätzung Änderungen Ethik Überwachung und Steuerung, Berichtswesen Information und Dokumentation Kommunikation Projektstart Projektabschluss Das „Eye of Competence“ stellt die Integration aller PM-Elemente bei der Einschätzung einer bestimmten Situation durch das Auge eines Projektmanagers dar. Das Auge steht für Klarheit und Weitblick.
  • PM-Kompetenzen 3.1.4. IPMA Level DTabelle 3.4. Funktion des Projektmanagement-Fachmanns und Anforderungen des IPMA Levels D IPMA Level D Zertifizierter Projektmanagement-Fachmann (Certified Project Management Associate) Erfahrung in den Kompetenzelementen des Projektmanagements wird Zugangsvoraussetzungen nicht notwendigerweise vorausgesetzt, es ist aber von Vorteil, wenn der Kandidat sein PM-Wissen schon in einem gewissen Rahmen zur Anwen- dung gebracht hat. Der Kandidat hat Projektmanagementkenntnisse in allen Kompe- Kernkompetenz tenzelementen. Kann Kompetenzelemente anwenden. Arbeitet eventuell in einigen Berei- Zusätzliche Anforderungen chen als Fachmann. Arbeitet als Mitglied eines Projektteams oder gehört zum Projektpersonal. Verfügt über breit gefächerte Kenntnisse im Projektmanagement und ist in der Lage diese anzuwenden. 3.2. Zertifizierungsverfahren
  • PM-KompetenzenDas gültige IPMA-Zertifizierungssystem in der Ausprägung der Zertifizierungsprozesse von PM-ZERT ist inTabelle 3.5. dargestellt.Tabelle 3.5. Titel Kompetenz Zertifizierungsverfahren Gültigkeit Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 IPMA Level A schriftliche Zertifizierter A Prüfung, Projektdirektor Workshop, (GPM) Projekt- studienarbeit Projekt- direktor Wissen, Antrag, IPMA Level B Erfahrung Lebenslauf, schriftliche Zertifizierter B PM- Prüfung, Interview 5 Jahre Senior ausbildung, Workshop, Projektmanager PM- Projekt- (GPM) Erfahrung, studienarbeit Referenzen, Selbst- IPMA Level C bewertung schriftliche Zertifizierter C Prüfung, Projektmanager Projektbericht, (GPM) Workshop IPMA Level D Wissen Antrag, schriftliche Prüfung, Zertifizierter D Lebenslauf, Transfernachweis, Projekt- Selbst- mündliche Prüfung management bewertung Fachmann (GPM)Das Re-Zertifizierungsverfahren unterscheidet sich vom Erst-Zertifizierungsverfahren. Es konzentriert sichauf die Projektmanagementtätigkeiten und -aufgaben und die berufliche Weiterentwicklung des Kandidatenseit seiner letzten Zertifizierung.Im nachstehenden Text werden folgende Begrifflichkeiten verwendet:
  • PM als Teil desWirtschaftsinformatik- Studiums
  • Projekt-Beispiele
  • Projekt-Beispiele
  • Projekt-Beispiele
  • Projekt-Beispiele
  • Projekt-Werkzeuge
  • Projekt-Werkzeuge
  • Projekt-Werkzeuge
  • Kontakt:Prof. Dr. Stephan Raimerstephan.raimer@wak-sh.dehttps://www.xing.com/profile/Stephan_Raimerhttp://de.linkedin.com/in/raimer