Ejemplos de Responsabilidad Social Empresarial

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Responsabilidad Social Empresarial y Factores de Ética (todo esta resumido)

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Ejemplos de Responsabilidad Social Empresarial

  1. 1. Grupo 4<br />Análisis de la misión de 4 compañías<br />Responsabilidad social de 4 compañías y sus actividades<br />Factores de la ética en la administración<br />Evelyn Félix<br />Ana Colon<br />Amy González<br />Denise Canino<br />Ailette Vázquez <br />
  2. 2.
  3. 3. McDonald’s<br />
  4. 4. Un poco sobre McDonald’s<br />La cadena de comida rápida McDonald’s fue fundadada por RayKroc en el 1955. Actualmente consta con más de 33,000 tiendas en 118 países del mundo. <br />
  5. 5. Misión de McDonald’s<br /><ul><li>Dominar la industria global de comidas rápidas a través de la satisfacción y preferencia de sus clientes, ser reconocidos por sus empleados, competidores, proveedores, inversionistas y el público en general, además promover la innovación y la creatividad.
  6. 6. Su misión es construir una gran familia de hombres y mujeres que trabajan en todo el mundo para servirle al cliente, ofreciendo comidas de mejor calidad, de forma rápida, en un ambiente limpio, seguro, con amabilidad y amistad.</li></li></ul><li>Análisis<br /><ul><li>Acaparar el Mercado global de las comidas rápidas
  7. 7. Buen servicio y comida de buena calidad.
  8. 8. Fuerte publicidad
  9. 9. Gran familia de empleados</li></li></ul><li>Responsabilidad Social<br />Fundación Ronald McDonald brinda ayudas como:<br /><ul><li>Asesoramiento y financiación a las casas Ronald McDonald.
  10. 10. Ayudas con fines benéficos
  11. 11. Estancia a los familiares de niños enfermos en las casas Ronald McDonald.
  12. 12. 296 casas Ronald McDonald.
  13. 13. 146 casas familiares Ronald McDonald.
  14. 14. 39 unidades móviles Ronald McDonald.
  15. 15. Becas a estudiantes
  16. 16. Programas dirigidos a países.</li></li></ul><li>Actividades<br /><ul><li>Donaciones
  17. 17. Recolectas
  18. 18. Torneosdeportivos
  19. 19. Socios</li></li></ul><li>Walmart<br />
  20. 20. Un poco sobre Walmart<br /><ul><li>Fue fundado en 1962, con la apertura de la primera tienda en Rogers, Arkansas
  21. 21. Wal-Mart Store Inc. el 31 de octubre de 1969
  22. 22. La empresa creció a 276 tiendas en 11 estados a finales de la década.
  23. 23. En 1883 SamsClub
  24. 24. 1988 primer Súper Centro.
  25. 25. Sam Walton.</li></li></ul><li>Misión de Walmart<br /><ul><li>Sam Walton creía en el concepto “líder-servidor”
  26. 26. Servir a los asociados y clientes con compasión e integridad
  27. 27. Énfasis en asociados, niños, familias, la comunidad local y otros programas locales, además de ofrecer productos de calidad al más bajo precio.</li></li></ul><li>Análisis<br /><ul><li>Buen trato tanto de ellos hacia sus asociados, como de sus asociados hacia los clientes
  28. 28. Comprometidos y enfocados en todo aquello que pueda ayudar a las comunidades y mejorar su calidad de vida
  29. 29. Enfocados en ofrecer productos de alta calidad pero a un bajo precio</li></li></ul><li>ResponsabilidadSocial y Actividades<br /><ul><li>Potestad a sus asociados.
  30. 30. El 97% de incentivos a comunidades.
  31. 31. Ayuda financiera y apoyo voluntario.</li></li></ul><li>Esta fundación ayuda en áreas como:<br /><ul><li>Educación
  32. 32. Conservación del medio ambiente y de recursos naturales
  33. 33. Ayudas a niños
  34. 34. Aportanciones</li></ul>Wal-Mart hace posible todas estas ayudas a través de:<br /><ul><li>Donativos Estatales
  35. 35. Recaudaciones</li></li></ul><li>Nike<br />
  36. 36. Un poco sobre Nike<br /><ul><li>Fundada en 1964 por Bill Bowerman y Philip Knight (Blue RibbonSports)
  37. 37. Ganancias de $8,000 a 19 billones
  38. 38. Tiendas Niketown, Nike Women y Nike Factory (36,000 personas mundialmente)
  39. 39. Líder a nivel mundial</li></li></ul><li>Misión de Nike<br /><ul><li>Brindar inspiración e innovación a todos los atletas en el mundo
  40. 40. “Si tienes un cuerpo, eres un atleta” Bill Bowerman
  41. 41. Reducir sus huellas en el consumo de energía
  42. 42. Ser pioneros en la economía “baja en carbón” del mañana.</li></li></ul><li>Análisis<br /><ul><li>Productos accesibles
  43. 43. Innovación y creación
  44. 44. Misión en conservación ambiental.</li></li></ul><li>Responsabilidad Social y Actividades<br />Ámbito Ambiental:<br /><ul><li>Reducir energía gris
  45. 45. Facilidades “verdes”.
  46. 46. Rutas de entrega
  47. 47. Cajas de zapatos de material reciclado (200 mil arboles)
  48. 48. Zapatos mas livianos
  49. 49. Papel certificado por la ForestStewardship Council (FSC)
  50. 50. Política de cero descargas ambientales</li></li></ul><li>Responsabilidad Social:<br /><ul><li>Facilidad de entrenamiento</li></li></ul><li><ul><li>Venta de productos a través de internet
  51. 51. Auspicio de programas de deportes
  52. 52. Entregade donativos
  53. 53. Nike Foundation</li></li></ul><li>Wendy’s<br />
  54. 54. Un poco sobre Wendys<br />Se origino en Ohio, Columbus - USA, y fue fundada por David Thomas en el año de 1969. En la actualidad, le ha dado la vuelta al mundo, cuadrando en 34 países, con más de 5000 restaurantes.<br />
  55. 55. Misión de Wendy’s<br />“Garantizar una extraordinaria calidad y variedad en nuestros productos, con una experiencia de servicio amable y cortés, dentro de un ambiente agradable, limpio y seguro, superando las expectativas de nuestros colaboradores, invitados, comunidades y accionistas, generando crecimiento sostenido que contribuya con el desarrollo social y bienestar del país”.<br />
  56. 56. Análisis<br /><ul><li>Buena calidad en el servicio y bienestar.
  57. 57. Satisfacción en el producto que ofrecen.
  58. 58. Crecimiento corporativo y empresarial.</li></li></ul><li>Responsabilidad Social y Actividades<br /><ul><li>Proyecto “Elderly Lunch Project” o en español “Proyecto Almuerzo Ancianos.
  59. 59. Patrocina uniformes
  60. 60. Programa de reciclaje
  61. 61. Empaques ecológicos
  62. 62. Productos a base de  espuma de polietileno (duroport) y productos plásticos que no sean bio-degradables.</li></li></ul><li><ul><li>Fundación para la Adopción Dave Thomas
  63. 63. Programa para la Protección de Animales
  64. 64. Programa Heisman para la Secundaria Wendy's</li></li></ul><li>Ética en la Administración<br />
  65. 65. Ética<br />Son las reglas y principios que definen la conducta correcta o incorrecta.<br />
  66. 66. Las cuatro perspectivas de la ética<br /><ul><li>Perspectiva utilitaria
  67. 67. Perspectiva de derechos
  68. 68. Perspectiva de la teoría de la justicia
  69. 69. Perspectiva de la integración social de los contratos</li></li></ul><li>Perspectivamásutilizada<br /><ul><li>Perspectiva utilitaria
  70. 70. Es coherente con los objetivos del negocio
  71. 71. Eficiencia
  72. 72. Productividad
  73. 73. Beneficios</li></li></ul><li>Factoresqueafectan la ética en los empleados<br /><ul><li>Etapa del desarrollo moral
  74. 74. Características individuales
  75. 75. Variables estructurales
  76. 76. Cultura de la organización
  77. 77. Intensidad en los aspectos de ética</li></li></ul><li>Etapas del desarrollo moral<br /><ul><li>Siguenprincipioséticosautoseleccionados, incluso, si</li></ul>violan la ley.<br /><ul><li>Valores los derechos y valoresabsolutos de otrosinde-</li></ul>pendientemente de la opinión de la mayoría.<br />De Principios<br />Convencional<br /><ul><li>Manteniendo el ordenconvencionalmediante el </li></ul>cumplimiento de lasobligaciones en lascuales<br />acordaron.<br /><ul><li>Viviendosegún lo que la genteque vive cerca de ti</li></ul>espera.<br />Preconvencional<br /><ul><li>Siguenlasreglas solo cuandohacerloestádentro</li></ul> de suinterésinmediato.<br />- Apegarse a lasreglasparaevitar el castigofísico.<br />
  78. 78. Característicasindividuales<br /><ul><li>Valores
  79. 79. “Ego Strength”
  80. 80. Control</li></li></ul><li>Variables estructurales<br /><ul><li>Direcciónfuerte
  81. 81. Ambigüedad
  82. 82. Incertidumbre</li></li></ul><li>CulturaOrganizacional<br /><ul><li>Cultura de altos estándares de ética
  83. 83. Cultura de prácticas no éticas</li></li></ul><li>
  84. 84. Muchas gracias por su atención<br />

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