Your SlideShare is downloading. ×
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Mòdul 1 - Introducció màrqueting digital -Curs d'especialització universitària UVic

298

Published on

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
298
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
17
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. 04/10/2011 1. A que em dedico en 140 caràcters? 2. A quina empresa representa? 3. Que nespero del curs?iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © Resoldrem qüestions importants  per la gestió de l’empresa a InternetiMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 1
  • 2. 04/10/2011 Direcció  Inspiració en 3 forces: d’Empreses de  experts i autors Serveis per  pròpia experiència ESADE observació i conversa observació i conversa Direcció de  obrutau@arkgallery.com Màrqueting per  ESADEDirecció General de l’Empresa per  UPF Màster en  Disseny  Industrial i  densenvol. de  producte per  UPCiMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 1. iMàrqueting Què es iMàrqueting?  Què es Màrqueting? La marca Mkting, innovació i model estratègic iMàrquetingMix Internet 2.0 Xarxes Socials Casos de iMàrqueting Conceptes clau 2. Management Model Competitiu Model Competitiu Model competitiu a Internet Casos d’èxit 3.  De les 4Ps a les 4IsiMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 2
  • 3. 04/10/2011 La globalització econòmica es caracteritza per les  capacitats de producció, distribució, intercanvi i consum  a escala mundial y en temps real.  Les tecnologies de la comunicació (TIC) son la  estructura bàsica del procés. La interacció entre la globalització i la revolució digital a  alterat les fonts de creixement econòmic, ara situat en  fluxos de informació, comunicació i coneixement.iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © Joan Torrent-Sellens Conclusiones de la undécima edición del  informe La Sociedad de la Información  en España correspondiente a 2010,  p presentada por Fundación Telefónica. p http://www.youtube.com/watch?v=TJRiLPam W7Q&feature=relatediMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 3
  • 4. 04/10/2011 Que entenem per Màrqueting? I el màrqueting per què serveix? I el màrqueting per què serveix? Http://www.Youtube.Com/watch?V=cvcqupt1k_eiMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © Que entenem per iMàrqueting? Canvis en la realitat del màrqueting: q g http://www.youtube.com/watch?v=le77V0CMxq4 http://marketinginternetwork.com/6‐definicion‐de‐internet‐marketing.htmliMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 4
  • 5. 04/10/2011 Màrqueting? (AMA) Màrqueting és una funció organitzacional i un  Màrqueting és una funció organitzacional i un conjunt de processos per crear, comunicar i  aportar valor als clients i per gestionar relacions  amb clients, mitjançant procediments que  beneficiïn a l’organització i a tots els interessats. “Marketing is an organizational function and a set of processes for creating, communicating, and  delivering value to customers and for managing customer relationships in ways that benefit the  organization and its stakeholders.”  American Marketing AssociationiMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © Màrqueting Estratègic vs Estratègic vs Operatiu Del QUÈ FER al COM FER‐HO De la planificació a l’execució Estratègia de futur Comunicació i Tecnologia Comunicació i TecnologiaiMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 5
  • 6. 04/10/2011 Màrqueting estratègic Estratègia general que orienta l empresa als  Estratègia general que orienta l’empresa als resultats. Elements de la estratègia: CLIENTS – COMPANYIA – COMPETÈNCIA iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © Noves habilitats de màrqueting:  1. Posicionament 2. Gestió de la marca (i la reputació) 3. Relació amb els clients, col∙laboradors i stakeholders, CRM – PRM 4. Centre de contacte amb la companyia 5. Màrqueting a Internet i de RRPP 6. Màrqueting de serveis i experimental 7. Comunicacions de màrqueting integrades i orientació al mercat 8. Anàlisi de rendibilitat àl d dbl Philip KotleriMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 6
  • 7. 04/10/2011 Definició de marca Significats pel consumidor Atributs, pertinença, arguments,  creences, significats, donar sentit a ...,  notorietat, personalitat, etc...iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © Significats 1. Context cultural o memòria Context cultural o memòria 2. Conceptes apresos 3. Objectes 4. Expectatives 5. Rols socials, pertinència 6. NecessitatsiMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 7
  • 8. 04/10/2011iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 ©Gestió 1:Què és?, Què fa?, Què significa?iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 8
  • 9. 04/10/2011 Gestió 2:  Oportunitats de contacte amb  el consumidoriMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © ! Gestió 3: Evolució sostenibleiMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 9
  • 10. 04/10/2011 Màrqueting vs Innovació “Dado que el objetivo de una empresa comercial  es crear clientes, esta tiene dos funciones  básicas, y sólo dos: el marketing y la  innovación. El marketing y la innovación  producen beneficios, lo demás son costos".  Peter Druker Peter DrukeriMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © Model estrategic  (2.0) INTERNACIONALITZACIÓ (MERCAT GLOBAL) (MERCAT GLOBAL) INNOVACIÓ (paradigmes) TECNOLOGIA i  COMUNICACIÓ (Internet, mòbil i Xarxes Socials)iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 10
  • 11. 04/10/2011 Eines de màrqueting MÀRQUETING MIX 1. Producte 2. Preu 3. Promoció 4. Distribució  5. ParticipacióiMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © Eines de màrqueting MÀRQUETING MIX 1. 1 Producte 1. 1 Client 2. Preu 2. Valor afegit 3. Promoció 3. Comunicació 4. Distribució  4. Multicanal i formats 5. Participació 5 P ti i ió 5. 5 Participació Reenfocament i tecnificació  del màrqueting: iMÀRQUETING MIXiMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 11
  • 12. 04/10/2011 Que significa Internet 2.0? Interactuar, compartir, col∙laborar,  experimentar, socialitzar... p ,iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 ©iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 12
  • 13. 04/10/2011 Web 2.0 (emprat des del 2006 fins a l’actualitat) s’associa habitualment amb  les aplicacions web que faciliten la compartició interactiva d’informació, el  disseny centrat en l’usuari i la col∙laboració… Web 3.0, suggerida per analogia, seria la web semàntica o intel∙ligent, que  selecciona els continguts d acord amb les preferències de l usuari alhora que  selecciona els continguts dacord amb les preferències de lusuari alhora que en permet la interacció. Web 4.0 La xarxa mòbil. A partir de la proliferació de la comunicació sense  fils,persones i objectes es connecten en qualsevol moment i en  qualsevol lloc del món físic o virtual.  Per exemple, el GPS que guia a lautomòbil. Web 5.0 La xarxa sensorial o emotiva.  Lempresa Emotiv Systems ha creat, neurotecnologia mitjançant, auriculars  que permeten a lusuari interactuar amb el contingut querespongui a les  seves emocions o canviar en temps real lexpressió facial dun "avatar".iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © Que cal tenir per començar? UN MERCAT UN MERCAT A qui dirigir‐se, amb qui conversar,  amb qui compartir,  a qui conqueririMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 13
  • 14. 04/10/2011 Que son les Xarxes socials? 1. Mitjans de comunicació social 2. Contingut generat pels usuaris Http://www.Youtube.Com/watch?V=ikiwvc4tzoqiMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 ©iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 14
  • 15. 04/10/2011 La revolución de las redes sociales http://www.youtube.com/watch?v=HMZcUBxvJIA&fea ture=relatediMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © Les xarxes socials prolonguen la vida  de les empreses TELOMERASA? Carol Greider i Elizabeth BlackburniMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 15
  • 16. 04/10/2011 Xarxes socials per l’empresa? Xarxes socials per l’empresa? ROI. Socialnomics ROI. Socialnomics Http://www.Youtube.Com/watch?V=hifpfdbxeciiMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © Quan no? 1. Restriccions normatives 2. Oferim serveis restringits 3. Conflictes laborals 4. No comprensió del mitja escepticisme de la  direcció 5. No estratègia general g g http://www.dosensocial.com/2011/05/10/10‐razones‐por‐las‐que‐una‐empresa‐no‐debe‐estar‐en‐redes‐ sociales/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+dosensocial+(dosensocial+‐ +Tu+Portal+de+Referencia+en+Social+Media)iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 16
  • 17. 04/10/2011 Implicació “Explica’m i oblidaré,  mostra’m i potser recordaré,  implica’m i segur que  recordaré”.iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © Implicació (                    )? http://www.youtube.com/watch?v=ZNjLav0MZs8iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 17
  • 18. 04/10/2011 Construir relacions REPUTACIÓ SATISFACCIÓ PROJECTE EXPECTATIVES VINCLES SOCIALS COMÚ CONFIANÇA COMPARACIÓiMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 ©iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 18
  • 19. 04/10/2011iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © Hello Kity vende al año 5 billones de dólares, con cobertura  de más de 500 boutiques y tiendas con licencia  para comercializar productos de esta marca, en  más de 100 países.iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 19
  • 20. 04/10/2011 “...somos creadores de marcas globales dirigidas a las familias,  especialmente al público infantil hasta los 14 años.“ • Cerró en el 2008 con unos beneficios de 1,8 millones de euros. • Pocoyó a ha vendido más de dos millones de peluches, un millón  de dvd y casi 600.000 libros. • 3,5 millones de niños que lo han visto. • 2 millones de juguetes. • 10 millones de descargas en YouTube.iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © El Bulli Atiende 160 días por año a 8.000 comensales y tiene tres  millones de solicitudes. Su personal alcanza las 70 personas,  40 en cocina que se dividen en mundo salado y mundo dulce. 40 en cocina que se dividen en mundo salado y mundo dulceiMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 20
  • 21. 04/10/2011 I la nostra pàgina web, serveix? 1. Estructura i jerarquia del contingut 2. 2 Usabilitat 3. Títol a les fotografies 4. Dominis naturals i subdominis 5. Blogs i Landing pages 6. Info addicional i FAQ 7. SEO i SEM 8. ... 9. XXSSiMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 ©iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 21
  • 22. 04/10/2011iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 ©iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 22
  • 23. 04/10/2011iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 ©iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 23
  • 24. 04/10/2011 10.000 clients després... CLUB CLIENTESiMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 ©iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 24
  • 25. 04/10/2011iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 ©iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 25
  • 26. 04/10/2011iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 ©iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 26
  • 27. 04/10/2011iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 ©iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 27
  • 28. 04/10/2011iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 ©iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 28
  • 29. 04/10/2011iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 ©iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 29
  • 30. 04/10/2011iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © Claus iMàrqueting  orientat a resultats: + TRAFIC  > CREATIVITAT + CONVERSIÓ  > TÈCNICA + IMPLICACIÓ  > CONSTÀNCIA = BENEFICIS (ROI)iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 30
  • 31. 04/10/2011 “La motivación nos impulsa  a comenzar y el hábito nos  permite continuar”.  P. DrukeriMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © Marketing relacional Marketing directe vs marketing digital? marketing digital? | Escoltar | adaptar | implicar | participar |iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 31
  • 32. 04/10/2011 Escoltar Creamos un nuevo modelo  económico de solidaridad que  permite convertir el consumo, el  ocio y el estilo de vida de la  sociedad actual en nuevas vías de  sociedad actual en nuevas vías de colaboración social. Hacemos de la comunicación creativa una  herramienta efectiva de cambio social.iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © AdaptariMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 32
  • 33. 04/10/2011 ImplicariMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © ticipar PartiMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 33
  • 34. 04/10/2011 ticipar PartiMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © ticipar PartiMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 34
  • 35. 04/10/2011iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © Què és la reputació social? http://www.youtube.com/watch?v=in9YTjkZPoc&feature=fvstiMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 35
  • 36. 04/10/2011 MARCA vs REPUTACIÓ El què diuen de tu, és tant important  del què dius tu de tu mateix! (Valors i model d’actuació)iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © Màrqueting digital  oportunitat per les pimes econòmic, velocitat, reacció, personal,  íntim, mesurable, creatiu, global,  estratègia, inversió, retorn, viral, escalable,  flexible, _________, ____________, ______________,  ______________, _________________, iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 36
  • 37. 04/10/2011 Model Competitiu Estratègia general que orienta l empresa als  Estratègia general que orienta l’empresa als resultats. Elements de la estratègia: CLIENTS – COMPANYIA – COMPETÈNCIA iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © Model competitiu? http://www.youtube.com/watch?v=0E0e6NqcT0 h // b / h? 0E0 6N T0 M&feature=relatediMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 37
  • 38. 04/10/2011 Los secretos de Tous!. Tenemos varios secretos. Uno es el producto. Se trata de un  producto más relacionado con la moda que con la joyería.  producto más relacionado con la moda que con la joyería Además se puede renovar varias veces al año por el  importe que tiene. Esto es muy interesante. El precio venta  al publico medio es de ochenta euros. Esto da mucha  ventaja, porque todo el mundo que entra en la tienda  compra.  Otro punto básico es que Tous tiene las ventajas de ser una  empresa familiar cercana y a la vez estar organizada y  estructurada para el crecimiento. Esto hace que tengamos  una relación muy fluida con nuestros socios.iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 ©iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 38
  • 39. 04/10/2011 Model competitiu Màrqueting estratègic Estratègia general que orienta l’empresa als  resultats. Elements de la estratègia: CLIENTS – COMPANYIA – COMPETÈNCIA iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © Rivalitat entre competidors 1. Reducció de costos de comunicació 2. 2 Recerca de informació, innovació Recerca de informació innovació 3. Acceleració del go to market 4. Contactes i acords (distribuïdors) 5. Internacionalització i transaccions 6. Creació de clústers o entorns de  col∙laboració i coworking ll b ió i kiiMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 39
  • 40. 04/10/2011 Nous players Internet ha canviat les regles del joc 1. Economies d’escala 2. Baixada de costos 3. Marques més potents 4. Diferenciació i NOUS MODELS  nadius tecnològics (e buy, e viatjes, e treball, etc.) (e‐buy e‐viatjes e‐treball etc )iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © Productes i serveis  substitutius 1. Del productor local al productor global  i a linrevés. 2. Noves pràctiques(correspondència i  missatgeria, etc) 3. Models de comercialitzacióiMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 40
  • 41. 04/10/2011 Poder de negociació dels clients El poder el tenen els clients LA INFORMACIÓ ES PODER 1. Accés a la informació en temps real 2. Comunicació bidireccional 3. Prescripció i influència 4. Consumidors globals iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © Poder de negociació dels  proveïdors Relació amb els proveïdors canviant  (som socis)iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 41
  • 42. 04/10/2011 Avantatge competitiu 1. Proposta de valor 2. Proposta única 3. Competir des de la diferència 4. Nou mercat – nova demanda 5. Solució vs Solució vs Servei 6. Factor experiènciaiMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © Proposta de VALOR COMPROMÍS ADAPTACIÓ COOPERACIÓ DEPENDÈNCIA CONTRIBUCIÓ ORGANITZACIÓiMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 42
  • 43. 04/10/2011iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 1. 2.500 Mill de euros en 2010 (sense les màquines) 2. j Mitja de creixement del 30% anyy 3. 250 Nespresso Boutiques.  4. Club 10 Mill socis 5. PVP del quilo de cafè a 60€ 6. Consum de 12.300 tasses Nespresso minut 7. 8% del volum del mercat total del cafè http://analisisdafo.com/2011/03/19/nespresso‐lidera‐el‐segmento‐de‐cafe‐en‐capsulas‐a‐nivel‐mundial con‐ventas‐globales‐de‐mas‐de‐2‐500‐millones‐de‐euros‐en‐2010/ h // li i d f / / / / lid l d f l i l di l l b l d d ill d /iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 43
  • 44. 04/10/2011iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 1. 600 milions $ any 2. El circ que va deixar de ser una  successió d’equilibristes, pallassos i animals per convertir‐ se en la representació duna història que avança a través de  larticulació daquestes especialitats. 3. Mètode propi, ritme d’innovació 4. Branding i fonts alternatives (IBM, Porsche, Visa son  patrocinadors) 5. RRHH: 3.500 treballadors de 35 nacionalitats 5 RRHH 3 500 b ll d d 35 i liiMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 44
  • 45. 04/10/2011iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 1. 2011, 6,4 Mill unitats 2. iPad + iPad2 creixement de 187,9% 3. Tsunami i sinistre al Japó decreixament del 8% 4. 2015 el iPad dominarà un 47,1% del mercat de les tabletes  digitals, casi la meitat del 83,9% que del 2010 5. 285 niños de preescolar de la ciutat americana Auburn aniran  equipats amb iPad2 6. 22% de los adolescents als Estats Units te una tableta.  El 2012 hi haurà 41 milions damericans amb  El 2012 hi h à 41 ili d i b una tauleta digital, el que suposa un 12,48% de la població  total. El 2010, aquest percentatge és del 3,1%. 7. Els jocs costen de 2 a 5 euros contra els 50 de la PSPiMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 45
  • 46. 04/10/2011 Incompetència Inconscient  Incompetència Conscient  Incompetència Conscient Competència Conscient  Competència Inconscient Competència InconscientiMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © Els nous paradigmes del  màrqueting i la gestió de  l empresa. l’empresaiMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 46
  • 47. 04/10/2011 BUSINESS PLAN: 1. Visió, missió i valors (La idea, què fer, com fer‐ho, perquè fer‐ho) 1. Descripció de l’activitat 2. 2 Model de negoci Model de negoci 3. DAFO 4. Màrqueting MIX (4P – 5P) Producte – Preu – Distribució ‐ Promoció 5. Planificació darrencada  (Inici vendes, finançament, negociació amb proveïdors,  socis, transports, publicitat, etc.) http://inicia.gencat.cat/inicia/iMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © http://www.youtube.com/watch?v=Boj_jwtMB‐Q&feature=player_embedded#at=138 http://miriam‐uoc.blogspot.com/2010/11/analisi‐dafo.htmliMàrqueting. Oriol Brutau, 2011 © 47

×