El documento describe la planeación estratégica de la capacitación (PEC) como un mecanismo para establecer un rumbo de formación y desarrollo del talento humano que posicione a la organización en el futuro. Explica que el capacitador estratégico es responsable del éxito de las acciones de capacitación y debe planearlas para lograr resultados acordes a los objetivos organizacionales. Además, presenta un modelo de análisis estratégico de la capacitación que involucra revisar el plan estratégico global de la empresa e
1. MAESTRÍA EN GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS
DE INFORMACIÓN
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
Planeación Estratégica
de la Capacitación
CÉSAR H, PATRICIO PERALTA.
Los Olivos - 2014
2. LA P.E.C.
Es un mecanismo que a través de la enseñanza
se establece un rumo de formación y de
desarrollo para el talento humano, que
contribuye al posicionamiento de la
organización en el futuro
4. EL CAPACITADOR ESTRATEGA
Es el responsable de que la capacitación se realice de manera
adecuada; con una adecuada planeación, instrumentos y
mecanismos necesarios que asegure los logros esperados.
• Es el responsable de éxito o fracaso de las
acciones de capacitación
• Debe lograr resultados en base a los objetivos
organizacionales
SU FUNCIÓN FUNDAMENTAL ES PLANEAR LAS ACCIONES QUE DEBERÁN TENER UN
IMPACTO EN LA ORGANIZACIÓN
EL CAPACITADOR ESTRATEGA DEBE SER UNA PERSONA CAPAZ DE ASUMIR RIESGOS
5. CUALIDADES DEL CAPACITADOR ESTRATEGA
Amplio criterio para
proponer y analizar
alternativas
Creativo y receptivos a
nuevas ideas
Objetivo para evaluar
y tomar decisiones
Participativo y flexible:
crítico y cuestionador
Creador del ambiente
que propicie P.E.C.
Hábil en incentivar a
todos al reconocimiento
y valor de la capacitación
Asertivo en la toma de
decisiones
Lograr resultados
efectivos con plan
global de la empresa
6. SISTEMA INTEGRAL DE CAPACITACIÓN
El sistema integral de capacitación y el proceso capacitador con
estrategias operacionales para obtener resultados.
SISTEMA INTEGRAL
DE CAPACITACIÓN
• Considera a la organización como un sistema.
• Pretende que las acciones de capacitación se
lleven a cabo con la participación de distintas
áreas de la empresa.
• Se requiere contar con el apoyo de La dirección
general para la realización de distintas
actividades
PROCESO
CAPACITADOR
• Proporciona un esquema para organizar la
capacitación, considera 5 etapas: ánalisis
situacional de la empresa, diagnóstico de las
necesidades de la capacitación, elaboración de
planes y programas, ejecución de programas y
evaluación y seguimiento.
7.
8. Modelo de análisis estratégico
de la Capacitación
Por Wilfredo Aníbal Casquero Torres
9. Modelo de análisis estratégico
de la Capacitación
Plan Global de la Empresa
Conocimiento de los
Objetivos estratégicos
Reflexión
Estrategia de
Capacitación
• Productos a lanzar
• Procesos a innovar
• Calidad de los productos
• Costos y
• Otros factores relevantes
Orientar la planeación de la Capacitación
Identificar los
Segmentos claves
de la organización
Capacitación
por Actividad
10. Planeación
operacional
del proceso
Capacitador
Presupuesto
S.I.C.
Evaluación
Operación
Análisis Estratégico
PLAN GLOBAL
• Objetivos Globales
• Asignación de recursos y unidades.
• Establecimiento de tareas y expectativas
de la organización.
ANALISIS ESTRATEGICO DE
CAPACITACION
• De los objetivos y acciones de la
organización, identifica en cuales y
cuando participa la capacitación.
• Identifica grado de compromiso de la
Dirección con la capacitación.
• Identifica áreas claves de la organización.
• Elabora diagnóstico de la situación para
iniciar una PEC
Programa de Acción
• Establecimiento de Objetivos programáticos
• Actividades sustantivas.
• Ejecución del proceso capacitador desde el enfoque del SIC.
• Beneficios e impactos de la capacitación.
• Cursos alternativos para el programa general.
• Define los requerimientos presupuestales y personal.
11. Análisis Estratégico
P.E.C.
El análisis estratégico permite determinar si se
puede adoptar una P.E.C. y en qué circunstancias
actuará.
12. Pasos para el Análisis Estratégico
Según Humble en aspectos de Administración, los pasos son:
REVISION DEL PLAN ESTRATEGICO GLOBAL
Desarrollo de la
Organización
Identificar:
• Áreas
• Programas y
• Secciones
• Claves
Descomponer y
analizar los
planes de estas
unidades.
• Objetivos
• Alcances y
• Condiciones
de estas unidades
1
13. Pasos para el Análisis Estratégico
PLANEACION TACTICA
DE LAS UNIDADES
Define para c/unidad:
PLAN GLOBAL
RESPONSABILIDADES
Plan táctico
OBJETIVOS
Estimula a los responsables a
lograr objetivos particulares y
globales
2
14. Pasos para el Análisis Estratégico
3
DESCOMPOSICION DE CADA UNO DE
LOS PLANES CLAVES
De Área, Programa o Sección
PLANES CONCRETOS
Que dan acciones
Directamente aplicables
15. Pasos para el Análisis Estratégico
PARTICIPACION DE LOS DIRIGENTES
EN LAS FASES 1 Y 2 PARA LA P.E.C.
1. REVISION DEL PLAN ESTRATEGICO GLOBAL
2. PLANEACION ESTRATEGICA DE LA EMPRESA
DIRECTIVOS P.E.C.
Definen y negocian
objetivos de las
Áreas claves
Que GARANTIZAN
su REALIZACIÓN
4
16. Esquema básico de la P.E.C.
La P.E.C. crea o se adapta a las condiciones existentes para
establecer un ambiente propicio para el éxito en los planes.
¿Dónde está
la Empresa?
¿Dónde está
la Capacitación
actualmente?
-Reactiva-
¿Dónde quiere
estar?
P.E.C.
-Proactiva-
Presente Futuro
17. Entre la Planeación Estratégica
y la Planeación Operativa
P.E.C.
• Ejercicio intelectual
• Reflexión
• Visión de futuro
• Anticipación
Planeación Operativa
• Serie de procesos
• Procedimientos
• Estructuras
• Técnicas pre escritas
18. La P.E.C. …
• No es estática,
• o una sola vez.
• siempre se revisan,
• se evaluan y
• se modifican
19. Planeación estratégica de la
capacitación
Vs
Planeación operativa de la
capacitación.
Por José Alfredo Mansilla Garayar