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FACEBOOK EN SUISSE
FACEBOOK EN SUISSE
FACEBOOK EN SUISSE
Social Commerce
AIDEZ LES GENS À ACHETER OÙ ILS SE           CONNECTENT ENTRE EUX
LA REDOUTE EN SUISSE
VENTES EXCLUSIVES
ET MÊME DES FRUITS ET LÉGUMES !
… ET LES CONNECTEZ LÀ OÙ ILS ACHÈTENT
74%des   décisions d’achatsont prises sur la recommandation d’un ami                      Source : Bain consulting
ET PAS SEULEMENT AUX US!
FACEBOOK LIKE
RECOMMANDATION (EX. MAPTITEBOUTIQUE.CH)
RECOMMANDATION
VENDRE GRÂCE À TWITTER
TWITTER.COM/DELLOUTLET
LES ACHATS GROUPÉS
LE MODÈLE DE L’ACHAT GROUPÉ A DÉJÀ ÉTÉIMPORTÉ EN SUISSE› Dein Deal› BuyClub› tipiness
WHAT’S NEXT?
LE MOBILE SOCIAL COMMERCE !EXEMPLE FACEBOOK DEALS
UNIQLO : VOS TWEETS FONT BAISSER LEPRIX
SKODA : PLUS VOUS DEVENEZ FAN ET MOINSVOUS PAIEREZ
Cas réel : koala.ch
UN CAS CONCRET : KOALA.CH› Koala.ch, 1er site e-commerce Suisse de vente de  chaussures› Une intégration transversale des ...
BLOG : 3 LANGUES
FACEBOOK : DESIGN PAGE
PAGE FACEBOOK : ANIMATION
PAGE FACEBOOK : ANIMATION FR ET DE
INTÉGRATION FACEBOOK ET BLOG SUR LAHOMEPAGE
FACEBOOK LIKE BUTTON
KOALA BLOG             25/01
KOALA FACEBOOK                 25/01
KOALA - INCENTIVE
INCENTIVES
Cross Agency
web360› l’agence web intégrée › consulting › création & webdesign › développement › e-marketing › mobile
CROSS AGENCY ET L’E-COMMERCE› Un projet e-commerce est difficile car très     complexe et complet !› La réussite d’un proj...
› Cross Agency propose le pack                                                « Magento e-Commerce 360°»                  ...
Références e-commerce
© 2010 Cross Agency – l’agence web de Cross Systems.                                                       25/
25/01
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© 2010 Cross Agency – l’agence web de Cross Systems.                                                       25/
Jérôme Bailly                              Sales & Marketing Manager                               jbailly@cross-systems.c...
Cross Agency, Social Commerce ou comment profiter des réseaux sociaux pour vendre en ligne - salon eCom Genève 24.05.2011
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  1. 1. Social Commerce, ou comment profiter desréseaux sociaux pour vendre en ligne par Jérôme Bailly & Pascal Escarment, Cross Agency
  2. 2. SOCIAL COMMERCE, OU COMMENT PROFITER DESRÉSEAUX SOCIAUX POUR VENDRE EN LIGNE › Social Media › Social Commerce › Cas réel : koala.ch › Cross Agency
  3. 3. Social Media
  4. 4. Michael DonnellyCoca Cola - Group Director, Worldwide Interactive Marketing
  5. 5. Michael DonnellyCoca Cola - Group Director, Worldwide Interactive Marketing
  6. 6. FACEBOOK DANS LE MONDE› Mars 2011 : +600 millions d’utilisateurs actifs !› 1 utilisateur sur 2 se connecte au moins une fois par jour› 130 amis en moyenne par utilisateur› 200 millions d’utilisateurs accèdent à Facebook aussi sur leur téléphone mobile› Temps passé par jour sur facebook en moyenne ? 55 minutes ! http://www.facebook.com/press/info.php?statistics
  7. 7. FACEBOOK EN SUISSE
  8. 8. FACEBOOK EN SUISSE
  9. 9. FACEBOOK EN SUISSE
  10. 10. Social Commerce
  11. 11. AIDEZ LES GENS À ACHETER OÙ ILS SE CONNECTENT ENTRE EUX
  12. 12. LA REDOUTE EN SUISSE
  13. 13. VENTES EXCLUSIVES
  14. 14. ET MÊME DES FRUITS ET LÉGUMES !
  15. 15. … ET LES CONNECTEZ LÀ OÙ ILS ACHÈTENT
  16. 16. 74%des décisions d’achatsont prises sur la recommandation d’un ami Source : Bain consulting
  17. 17. ET PAS SEULEMENT AUX US!
  18. 18. FACEBOOK LIKE
  19. 19. RECOMMANDATION (EX. MAPTITEBOUTIQUE.CH)
  20. 20. RECOMMANDATION
  21. 21. VENDRE GRÂCE À TWITTER
  22. 22. TWITTER.COM/DELLOUTLET
  23. 23. LES ACHATS GROUPÉS
  24. 24. LE MODÈLE DE L’ACHAT GROUPÉ A DÉJÀ ÉTÉIMPORTÉ EN SUISSE› Dein Deal› BuyClub› tipiness
  25. 25. WHAT’S NEXT?
  26. 26. LE MOBILE SOCIAL COMMERCE !EXEMPLE FACEBOOK DEALS
  27. 27. UNIQLO : VOS TWEETS FONT BAISSER LEPRIX
  28. 28. SKODA : PLUS VOUS DEVENEZ FAN ET MOINSVOUS PAIEREZ
  29. 29. Cas réel : koala.ch
  30. 30. UN CAS CONCRET : KOALA.CH› Koala.ch, 1er site e-commerce Suisse de vente de chaussures› Une intégration transversale des médias sociaux› Stratégie - Mise en place - animation › Blog › Pages Facebook › Intégration blog et Facebook sur le site› Une intégration à la portée de tous
  31. 31. BLOG : 3 LANGUES
  32. 32. FACEBOOK : DESIGN PAGE
  33. 33. PAGE FACEBOOK : ANIMATION
  34. 34. PAGE FACEBOOK : ANIMATION FR ET DE
  35. 35. INTÉGRATION FACEBOOK ET BLOG SUR LAHOMEPAGE
  36. 36. FACEBOOK LIKE BUTTON
  37. 37. KOALA BLOG 25/01
  38. 38. KOALA FACEBOOK 25/01
  39. 39. KOALA - INCENTIVE
  40. 40. INCENTIVES
  41. 41. Cross Agency
  42. 42. web360› l’agence web intégrée › consulting › création & webdesign › développement › e-marketing › mobile
  43. 43. CROSS AGENCY ET L’E-COMMERCE› Un projet e-commerce est difficile car très complexe et complet !› La réussite d’un projet e-commerce c’est : › Prendre les bonnes orientations › Trouver le design adapté › Implémenter la solution technique › Communiquer, fidéliser, transformer© 2010 Cross Agency – l’agence web de Cross Systems.
  44. 44. › Cross Agency propose le pack « Magento e-Commerce 360°» conseil + création et webdesign + développement + social media & e-marketing = succès e-commerce !› Un accompagnement global pour un résultat clé en main© 2010 Cross Agency – l’agence web de Cross Systems.
  45. 45. Références e-commerce
  46. 46. © 2010 Cross Agency – l’agence web de Cross Systems. 25/
  47. 47. 25/01
  48. 48. 25/01
  49. 49. © 2010 Cross Agency – l’agence web de Cross Systems. 25/
  50. 50. Jérôme Bailly Sales & Marketing Manager jbailly@cross-systems.com +41 78 878 78 26 http://twitter.com/jeromebailly http://ch.linkedin.com/in/jeromebailly Pascal Escarment Co-Manager pescarment@cross-systems.com +41 78 864 47 54www.cross-agency.chtwitter.com/CrossAgency
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