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PC-On
1.1. Resumen del negocio
● Nombre del negocio.
PC-ON
● A quién se dirige.
Se dirige tanto a un tipo de cliente con pocos conocimientosde informática como a aficionadosyexpertos en
ella.
Sobre todo, se intenta captar gente joven que tenga la necesidad de adquirir o modificarsu ordenador
(principalmente estudiantes), así como padres que compran ordenadoresa sus hijos.
También se pretende captar a empresas que necesiten tanto materialinformático como serviciosde asistencia
técnica.
● Dónde se ubica y por qué.
El negocio se ubica en ciudad universitaria, debido a la ventaja de dicha localización para captar el principal
tipo de clientes que son jóvenes estudiantescon necesidadesinformáticas
● Características de la zona (ej.:demográficas, económicas, sociales, culturales, comerciales...)
Es una zona, en la que la mayoría de la población son jóvenes estudiantes, debido a que allí es donde se
agrupan las principales universidades de Madrid e incluso de España.
Según la enciclopedia online Wikipedia: En esta área de marcado ambiente universitario existen, además de
las facultades yrectorados, numerosas residencias de estudiantes, seiscolegiosmayores propiosyuna larga serie de
adscritos. Cuenta con numerosasbibliotecas, incluidas lasvirtuales, también con instalacionesdeportivas en
Cantarranas, Ntra. Sra. de la Almudena, Paraninfo, Somosaguas y Zona Sur, con un Jardín Botánico y con extensas
zonas verdes. En todas sus dependencias se desarrollan una amplia variedad de actividades culturalesypara-
universitarias. En sus centrosdocentes, cerca de 90.000 alumnos pueden cursar cada año 77 titulaciones oficiales,
alrededor de 200 títulos propios yaproximadamente igualnúmero de doctorados.
● A qué se dedica la empresa.
La empresa ofrece solucionesinformáticasa sus clientes, ya sean particulareso empresas, graciasa los
servicios de asistencia técnica (tanto en componentes físicoscomo software) ofrecidos. Así como vender productos
informáticos,ya sean ordenadores completosylistos para usar, piezas sueltas o periféricos.
● Qué necesidades satisface en la sociedad y qué utilidad tiene un negociode esas características.
Satisface la necesidad de acercaryayudar a clientes con pocos conocimientosde informática a ese mundo,
gracias a la entrega de ordenadores listos para su uso (así como personalizados) ya la asistenciatécnica ofrecida.
También satisface a los clientesmas experimentadosen el mundo de la informática, gracias a la posibilidad de
comprar piezas sueltas de ordenador, así como solicitar un ordenador eligiendo el mismo las piezas que lo compondrán.
Otra necesidad abarcada por el negocio, es la de ofrecer materialinformático a los estudiantesuniversitarios.
Esto se consigue gracias a las ofertas específicaspara estudiantescomo a la ubicación del mismo negocio.
● Identificar qué tipode innovaciónpresenta la empresa (segúnlo visto enel libro) y, si no es aplicable, indicar
cómo podría innovarse más adelante.
Una posible innovación tecnológica, sería la de distribuiruna serie de tabletsancladosa mesas en la tienda,
para que los clientes puedan revisarel catalogo directamente en ellos, así como ir seleccionando losproductosque
desean, o incluso jugar a ciertosjuegospre instaladosmientras esperan su turno.
Estos tablets tendrán un límite de tiempo de uso, para evitar que la gente vaya únicamente para utilizarlos.
No tendrán problema a la hora de perder su turno, gracias a que se implementara una maquina la cual expenda
un papel con un numero que hace referencia al turno del cliente en cuestión,yla tienda dispondrá de un panel para saber
por que turno se va atendiendo. A la hora de acceder al tablet te dará la opción de introducir el numero del turno del que
dispones, para que en caso de que el cliente se distraiga con el tablet yno esté atento al panel, el propio tablet le
muestre un mensaje indicando que ya es su turno o esta próximo.
● Ventajas y debilidadesde esta idea
Ventajas:
Ø La localización para captar a un sector especifico de clientes
Ø Dar la posibilidad de adquirirproductoscompletos o piezas
Ø Reparación ymontaje en el mismo local
Ø Sistema centralizado
Ø Facilidadesyservicios tanto para particularescomo empresas
Debilidades:
Ø Existe mucha competencia en lo referente a tiendas de informática
Ø La inversión inicialdebido a la disposición de una tienda física
Ø Darse a conocer a la gente al tratarse de ser una empresa nueva
Ø Contratación de personal para cubrirservicios
Ø Necesaria inversión para tener un mínimo de stock al empezar
● Si tienes negocio físico, debes incluir un plano del local y alguna foto que sea parecida a la apar iencia que
quieres que tenga tu negocio. Si es virtual, debes crear una página web (que irás completando a medida que
elabores el Plan de Empresa, para que estétoda la información incluida allí).
Local:
1.2. Cómo surge la idea: los motivos para constituir la empresa.
El principal motivo, es la verdad de que cada vez mas los ordenadores son una parte imprescindible tanto para las
empresas como para los particularesypoca gente tiene conocimientostécnicossobre estos. Así la gente que quiera un ordenador
o se le estropee, podrá acudir a mi tienda y con que me diga simplemente que necesita(para que utilizara más o menos el
ordenador) ya se le montara un ordenador según sus necesidades.
Esta necesidad, sobre todo se hace patente en los estudiantes, en particular los universitarios, los cuales tienen distintas
necesidades ligadas con la informática que son las que pretendo satisfacer, realizando ofertasespecificaspara estudiantes,
facilitándoles el acceso a ordenador o piezas.
Además, la propia tienda, no solo se dedica a vender material informático, sino que también cubreotras necesidadesdel
sector que son dar un soporte técnico, tanto en la tienda como a domicilio, e incluso llevarun plan de revisiones de los equipos
para garantizar la fiabilidad de los mismosydando una mayor tranquilidad sobretodo a empresas.
1.3. Quiénes son los promotores y Curriculum de cada uno.
DATOS PERSONALES
Nombre y Apellidos:Alejandro Manrique Gómez
Dirección:c/Alcalá nº17
Localidad:Madrid
Teléfono:918653256
Email: jm_bedoya@yahoo.com
Fecha de nacimiento:17/09/1988
Estado Civil: Casado
FORMACION Y ESTUDIOS
Fecha:12/06/2011
Institución formadora:IES atardecer
Titulación:Técnico superior en administraciónde sistemas informáticos y redes
Fecha:30/06/2009
Institución formadora:IES atardecer
Titulación:Técnico superior endesarrollo de aplicaciones informáticas
Fecha:30/06/2008
Institución formadora:IES atardecer
Titulación:Graduadoen ESO
EXPERIENCIA PROFESIONAL
Fecha:2012
Empresa:PC all
Puesto/Actividad desarrollada:Técnico informático
Fecha:2010-2011
Empresa:fantasy web
Puesto/Actividad desarrollada:Administrador y mantenimientoweb
DATOS COMPLEMENTARIOS
Idiomas:Ingles, francés y castellano
Conocimientos informáticos:alto conocimiento sobre administración ensistemas operativos Windows, Linux y mac OS
Carnet de conducir B, vehículo propio
2. MODELO EMPRESARIAL.
2.1. FUNCIONAMIENTO INTERNO.
● Describe todas las áreas/departamentos de tu empresa y a qué se dedican
Ø Departamento de soporte técnico: se dedica a la reparación de ordenadores tanto en el taller de la empresa
como a domiciliode particulareso empresas clientes, así como tambiénel montaje de ordenadores
Ø RRHH: se dedica a la gestión de todo lo relacionado con RRHH (gestión de papeles, nominas, entrevistas)
Ø Dependientes: esta área se compone de los propios dependientes que atienden a los clientesen la tienda
Ø Limpieza: se dedica a la limpieza del propiolocal
Ø Almacén:se dedican a la organización ya la realización del catalogo del almacén de la tienda
Ø Comercial: departamento encargado de comprar piezas ymaterial a los proveedores yatender/captar posibles
empresas clientes
Ø Contable: se dedica a llevar las cuentas de la empresa, así como revisarlas comprarydemás transacciones
realizadas en la misma
Ø Dirección: se dedica a dirigirycoordinar el resto de departamentos de la empresa
Ø Web: se dedica a la administración yactualización de la pagina web de la empresa
· Explica quién/es estará al cargo de cada una de ellas
2.2. ANÁLISIS DEL ENTORNO.
● Explica las características delmacroentorno en el que se mueve tu empresa, analizando los factores delentorno general
(debes guiarte por el libro de texto).
Ø Factoreseconómicos: La crisis económica, sobre todo en España, es una realidad, aunque el sector de informática y
soporte informático no son los más perjudicados, ya que tanto las empresas como particularesnecesitan dichos
recursos del sector.
Ø Factoressocioculturales: En el entorno cercano a la tienda, es un entorno con gran tendencia a la innovación y al
uso de la tecnología, siendo Madrid la ciudad ymás en concreto ciudad universitaria. Siendo además una zona de
densa población joven.
Ø Factorestecnológicos: La empresa incorporara un sistema centralizado de datos en red. Debido a la ubicación del
local, no existe problema a la hora de contratar un servicio de acceso a internet de alta velocidad (fibra óptica), así
como seguridad, teléfono ydiversos servicios, al tratarse de ser una zona centro en la ciudad de Madrid
Ø Factoresmedioambientales: La zona donde está ubicada el local, es una zona con áreas verdes. La empresa
reciclara todos las piezas inserviblesyademás, las bolsas de la misma serán de material reciclado. En la ciudad de
Madrid tiende a tener contaminación ambiental debido al tamaño de la ciudad.
Ø Factoresinternacionales: Al tratarse de un país dentro de la unión europea, no debería de haber muchos problemas
a la hora de realizar exportaciones/importaciones(aunque la empresa en principio no se dedica a ello)
2.3. ANÁLISIS D.A.F.O.
Ø Debilidades:
o Ser una empresa nueva y no conocida
o Falta de experiencia en el mundo laboral
o Recursos limitados
Ø Amenazas:
o Competencia
o Crisis
o Innovación tecnológica
Ø Fortalezas:
o Innovación tecnológica
o Pagina web
o Conocimientos sobre el sector
o Disponibilidadde sacrificio inicial
Ø Oportunidades:
o Población principalmente joven
o Necesidades tecnológicas
o Forma fácil de publicitarse
o Transporte
2.4. IMAGEN CORPORATIVA.
● Debes señalar, al menos, dos acciones de Responsabilidad Social Corporativa que realizará tu empresa.
○ Añade cómo vas a difundir estas acciones.
Ø Bolsasexpedidasen la tienda hechascon material reciclado, mediante la compra de estás a proveedores de bolsasrealizadas
con materiales reciclados
Ø Disposición de contenedoresde reciclaje de pilasy toners/cartuchosde impresora en el salón de la tienda
Ø Dar la opción a losclientesde otorgarlesuna factura en formato pdfa su correo electrónico en vez de en papel
Ambas accionesserán reflejadasen la página web de la tienda, así como un cartel en el propio local
● Debes indicar cuál es la ética empresarialde tu negocio y explicarlo con ejemplos concretos.
La empresa estará comprometida con el mantenimiento del medioambiente mediante las medidasantes mencionadas, para evitar
en la medida de lo posible la contaminación medioambiental.
Se fomentara el trabajo en equipo dentro y fuera de cada departamento, así como la sana competitividad entre los integrantes de
cada uno.
Aun existiendo estamentosen la empresa, se trataran por igual a todos los integrantes de la misma
3. PLAN DE MARKETING.
3.1. LISTADO DE PRODUCTOS/SERVICIOS, CON
PRECIO.
● Debes enumerar los productos/servicios que ofreces, con indicación del precio.
○ Si hay precios especiales por paquetes/bonos, debes también incluirlos.
ORDENADORES
ProductoPrecio
Modelo Básico260,00 €
Modelo Profesional375,00 €
Modelo Ultímate450,00 €
Modelo Gamer550,00 €
Modelo XtremeGamerX700,00 €
TARJETAS GRAFICAS
ProductoPrecio
Geforce GTS 250 512 mb90,00 €
Geforce GTS 250 1024 mb110,00 €
Geforce 9800 GTX 512 mb120,00 €
ATI Radeon™ HD 3800150,00 €
ATI Radeon™ HD 2900100,00 €
PROCESADORES
ProductoPrecio
Intel® Procesador Core™ 2 Duo E7400115,00 €
Intel® procesador Core™ i5-750136,00 €
AMD Athlon II X2 250120,00 €
CAJAS
ProductoPrecio
Asus TS-6A150,00 €
Asus TS-63145,00 €
DISCO DURO
ProductoPrecio
Seagate ST3500418AS 500
GB70,00 €
Seagate ST9500325AS 500
GB55,00 €
PLACAS BASE
ProductoPrecio
AsusMaximus II Formula70,00 €
GigaByte GA-EP41-UD3L55,00 €
GigaByte P55M-UD264,00 €
ASRock M3A770DE58,00 €
Asus M4A785TD-V EVO69,00 €
MONITORES
ProductoPrecio
LG Flatron L1942H-SF192,00 €
HannsG HH181AP170,00 €
IiyamaProLite T1530SR-B2210,00 €
SERVICIOS
ProductoPrecio
Reparación ordenador45,00 €
Listo para usar35,00 €
● Debes incluir el listado de proveedores que te sirven, justificando por qué has elegido
estos y no otros.
Ø Pixmania pro : debido a que ofrece descuentos y productossin IVA, aparte de estar a un precio más bajo que
otros proveedores
Ø Mayorista enGetafe: cercanía y compras alpor mayor baratas
3.2. MERCADO META.
● ¿Cuál es tu mercado meta?No olvides indicar si tus clientes serán del barrio, comunidad
autónoma, nacionales, etc. y justifícalo.
Estudiantes
EdadJóvenes
Estado civilSolteros
Nº hijosSin hijos
Nivel económicoMedio
Situación laboralEstudiantes
NecesidadTecnología, ordenadores, etc…
Nivel informáticocualquiera
En general este grupo abarca a todos los jóvenes (sean estudiantes o no) ya que tienen las mismas necesidades (o similares
aunque no estén enfocadas a lo mismo) y comparten otros segmentos
Clientes experimentados
EdadJóvenes, adultos
Estado civilSolteros, casados
Nº hijosSin hijos/con hijos
Nivel económicoAlto/Medio
Situación laboralTrabajadores/estudiantes
NecesidadComprar piezas de ordenadores o montar ordenador
a medida
Nivel informáticoAlto
Este grupo engloba a todos los clientesexperimentadosen la informática que busquen adquirir por separado piezas especificas
para su ordenador o poder seleccionar ellos mismos las piezas que deseen en un ordenador hecho a medida
Adultos
Edadadultos
Estado civilSolteros, casados
Nº hijosSin hijos/con hijos
Nivel económicoAlto/Medio
Situación laboralTrabajadores/sin trabajo
Necesidadmontar ordenador a medida
Nivel informáticoMedio/bajo
En este grupo se definen los clientesya adultos que buscan un ordenador que cubra sus necesidades y a un buen precio, en vez
de comprar un ordenador “estándar”, así como a los clientes que quieren este tipo de ordenador para únicamente comprarlo y
utilizarlo sin preocuparse de cualquier problema
En general, los clientesse centralizaran en la zona del local (ciudad universitaria, Madrid) o en la propia ciudad, aunque
también podrán venir clientesde la comunidad autónoma de Madrid gracias a que la capital está bien comunicada, así como el
local.
También se venderá a clientes en entorno nacional graciasa la página web de la tienda y los envíos de los productos vía
mensajero.
● ¿Qué hábitos de consumo tienen estos clientes: quién compra y por qué, qué suelen
comprar, cada cuánto tiempo...?
Estudiantes
Quien compraEllos mismos o sus padres
Por que se compraDebido a necesidades informáticas propias o
relacionadas con los estudios
ComprasOrdenadores, portátiles, memorias extraíbles, etc…
Tiempo entre comprasDependiendo de la compra o la necesidad, puede
rondar los 6 meses a 1 año
Clientes experimentados
Quien compraEllos mismos
Por que se compraActualizar elordenador personal
ComprasMemorias extraíbles, piezas, etc…
Tiempo entre comprasDependiendo de la necesidad de cada uno en
actualizar. De 6 meses a 2 años
Adultos
Quien compraEllos mismos
Por que se compraNecesidades informáticas
ComprasMemorias extraíbles, ordenadores, portátiles,
reparaciones, etc..
Tiempo entre comprasDependiendo de la necesidad. De 6 meses a 1 año
● Piensa y explica cómo vas a tratar de incrementar sus hábitos de compra y cómo vas a
captar los clientes de la competencia
Ø Ofreciendo ofertas temporales,para crearles la necesidad de aprovecharlasantes de que caduquen
Ø Ofrecer facilidadesen la compra, así como asesoramiento de ordenadores a medida para que el contenido del
mismo se adecue al uso de cada cliente
Ø Ir actualizando el stock de la tienda ypublicitarlo a los clientes
● ¿Cuál será tu mercado potencial (a medio plazo)? Justifica tu respuesta.
El mercado potencial seria captarempresasque busquen soporteinformático para “expandir”el
rango de alcance de la empresa, ya no solo a estudiantes yparticulares.
Empresas
Edad
Estado civil
Nº hijos
Nivel económicoAlto/Medio
Situación laboralEmpresa
NecesidadSoporte informático
Todas las empresas clientes se engloban en este grupo
3.3. NOMBRE Y LOGOTIPO.
● Explica el porqué del nombre y del logotipo.
Para diseñar tu logotipo, tienes varias posibilidades:
● Vistasprint
● Creatr
● Logoease
● Onlinelogomaker
● Glitterbank
● 3dtextmaker
● Signgenerator
● Funnylogo
3.4. COMPETENCIA.
● ¿En base a qué criterio has decidido el precio de tus productos?
Los precios de mis productos están orientados a ofrecer un precio bajo yun producto de calidad, así se definen
los precios de mis productosa un precio un poco más reducido o similar que la competencia directa. Aun cuando el
precio sea similar, como en mi empresa se llevan a cabo varias ofertas, están servirán de incentivo para que la gente
decida comprar en la mía.
● Busca la competencia que más te afecta y señalas las características más importantes
que te diferencian de ellas:
○ Debes señalar, al menos, 5 competidores.
○ Para cada uno, debes especificar dónde se encuentra y a qué se dedica, así
como, al menos, 5 características que les diferencien de tu negocio.
- Alternate (http://www.alternate.es/html/index.html)
· Geforce GTS 250 1024 mbà 117€
· Intel® procesador Core™ i5-750 à 280€
· GigaByte GA-EP41-UD3L à 56€
Empresa dedicada a la venta de componentes informáticos, así como ordenadores ya montados (de marca no
montado por ellos) tanto a particularescomo a empresas. Lo único que se centra en la venta vía web y en las
empresas. Dispone de una tienda física pero es básicamenteun almacén con mostrador.
Diferenciasfrente a mi negocio:
· No dispone de una tienda física en sí
· Se centra más en las empresas que en particulares
· Precios bastante altos en comparación con la competencia
· No montan ordenadores a medida
· Ofertas reducidas
· Tienda física ubicada en un polígono industrial
Ubicación:
-PCcomponentes (http://www.pccomponentes.com/)
· Geforce GTS 250 1024 mbà 115€
· Intel® procesador Core™ i5-750 à 227€
· GigaByte GA-EP41-UD3L à 56€
Empresa de venta de componentes informáticosyordenadores, orientada a particulares. Dispone de buenas y
variadas ofertas respecto a la competencia, así como un precio mas competitivo. Dispone de una tienda física pero
al igual que la anterior empresa, es meramente un “almacén”ubicado en un polígono, por lo que se centran en la
venta vía web.
Diferenciasfrente a mi negocio:
· No dispone de tienda física en sí
· Tienda ubicada en un polígono
· Se centra principalmente en la venta vía web
· No montan ordenadores a medida
· No ofrecen ofertas específicaspara estudiantesyjóvenes
Ubicación:
- Mediamark (http://www.mediamarkt.es/)
Empresa de venta de artículos variados, ya sean informáticos, televisiones, electrodomésticos, etc… Ofrece
grandes ofertas puntuales ydispone de una amplia cadena de tiendas por todo el país, así como una página web.
Diferenciasfrente a mi negocio:
· No se centra en artículos informáticos
· Únicamente vende un reducido número de componentes (piezas)
· No ofrece soporte técnico ni ordenadores a medida
· No tiene tiendas en Madrid capital
Ubicación:
- Coolmod (http://www.coolmod.com/)
· Geforce GTS 250 1024 mbà 120€
· Intel® procesador Core™ i5-750 à 270€
· GigaByte GA-EP41-UD3L à 61€
Empresa de venta exclusiva vía web (sin tienda física) que vende tanto ordenadores, como componentes y
además también otra serie de electrodomésticos, pero centrándose mas en el apartado de la informática ysobre
todo, dentro de esta, en el “mooding”(venta de componentes para “tunear”el ordenador)
Diferenciasfrente a mi negocio:
· Vende más artículos aparte de los informáticos
· Sin tienda física
· No dispone de grandes ofertas
· Se centra en la venta de artículos para “mooding”por lo que se centra en clientes
experimentados en la informática
Ubicación:
- PCbox (http://www.pcbox.com/)
· Geforce GTS 250 1024 mbà 130€
· Intel® procesador Core™ i5-750 à 258€
· GigaByte GA-EP41-UD3L à 60€
Empresa de venta tanto vía web como en tiendas físicas (ubicadas por todo el país) de productos informáticos.
Es una empresa que su principal característica es que dispone de unos cubículosen las tiendas, en los cuales
puedes ponerte a montar tu ordenador.
Diferenciasfrente a mi negocio:
· Orientada a clientes mas experimentados
· No ofrece servicio a empresas
· Precios algo más altos que la competencia
· No tiene tiendas cercanasa ciudad universitaria
Ubicación:
● Señala los productos sustitutivosque puede haber en el mercado. Justifica sison competencia tuya.
Ø Smarthphones y tablets: Es una realidad que hoy en día (y cada vez mas) los teléfonos y tablets son igual o
incluso en algunas ocasiones mas potentes que un ordenador, o al menos puedes hacer las principales
funciones de un ordenador en ellos (navegar por la w eb, ver emails, imprimir documentos, editarlos, crear
nuevos, etc…).
Mi empresa, en un principio no venderá estos productos (seguramente en un futuro si), pero hasta
entonces, estos productos son sustitutivos de los vendidos en mi empresa ya que pueden realizar las tareas
que podrías realizar en un ordenador (obviamente no todas pero las mas básicas sí)
3.5. PROMOCIÓN.
● Detalla todos los medios que usarás para promocionar tu empresa. Ej: muestras,
publicidad en internet/redes sociales/radio/prensa, regalos promocionales (calendarios,
camisetas...).
○ Para cada una de ellos, debes señalar el precio y las cantidades que realizarás,
con indicación de la fuente que has consultado para prespuestarlo.
○ E indicar las ventajas e inconvenientes de cada uno de ellos (al menos, 2
ventajas y 2 inconvenientes).
Ø Cartel publicitario: cartelespublicitariosde mi empresa, colocadosprincipalmente por ciudad universitaria (en
los tablones de anuncios)Precio: 5€/unid Cantidad: 30 Imprenta RC-8
§ Ventajas:
- Al ubicarse en los cartelesde anuncios, prácticamente todos los alumnos lo verán
- Muy llamativo
§ Inconvenientes:
- Precio ydistribución
Ø Facebook: un banner (anuncio)en la red social Facebook. Facebook ofrece distintosprecios yformas de definir
cuanto costara el anuncio, por lo que no se puede estimar un coste exacto.
§ Ventajas:
- Hoy en día casi todo el mundo tiene Facebook, por lo que te aseguras que bastante gente
vaya a ver el anuncio
- Bajo coste
§ Inconvenientes:
- Publicidad pasajera ysiempre está que la gente no se fije en ella
Ø Pen Drivespromocionales: Memorias USB promocionalescon publicidad de la empresa.
Precio: 10€/unid Cantidad: 48Vistaprint
§ Ventajas:
- Al ser útil, la gente lo llevara a todas partes o le darán bastante uso
- llamativo
§ Inconvenientes:
- Precio yunidades
Ø Tarjetasvisita: Tarjetas de visita con publicidad de la empresa.
Precio: gratisCantidad: 250 Vistaprint
§ Ventajas:
- Gratis
- Dar el número y publicidad de la empresa de forma directa ysencilla a los clientes
§ Inconvenientes:
- La posibilidad de que los clienteslas tiren
Ø Bolsas: Las bolsas de la tienda de cartón y personalizadas con el logo de la empresa
Precio: 60€/250unidCantidad: 1000Crea Bolsas
§ Ventajas:
- Ir haciendo publicidad por la calle cuando los clienteslas lleven
- Al ser de cartón son más reutilizables yla gente es más reacia a tirarlas, por lo que se
alarga la publicidad de la misma
§ Inconvenientes:
- Se necesita una gran cantidad
Ø Google: Anunciar la empresa en Google, lo que incluye también su ubicación en Google Maps.
Precio: variable, dependiendo de los clics Google
§ Ventajas:
- Hoy en día es necesario que la gente te pueda encontrar en google
- Ubicación en googlemaps para que los clientesinteresados sepasdonde está la tienda y
como ir
- Gran promoción de la empresa
- Precio por clicsno por tiempo
§ Inconvenientes:
- Al principio si no te buscan concretamente es difícil que salgasen la búsqueda
● Si vas a tener ofertas, promociones, regalos, bonos, etc., debesindicarlo detallando todos los aspectos.
Ø 10% descuento a estudiantesuniversitariosen todoslosartículos. Oferta establecida durante losprimeros
meses de la empresa
Ø Oferta de segundo módulo de RAM a mitad de precio. Oferta por tiempo limitado durante dos semanas(en
principio). No acumulable con otras ofertas ycomo máximo dos memorias RAM por persona.
Ø M emoria USB de 2 GB gratispor comprassuperioresa 100€. Oferta limitada a 48 unidades (en principio)
· Debes incluir aquí, al menos, dos de los elementos promocionales que vas a usar: anuncio maquetado, tríptico, tarjeta de visita...
(al finalde este documento encontrarás unos enlaces de interés)
Aparte de los indicados anteriormente, posiblediseño de bolsa:
3.6. DISTRIBUCIÓN
Explica cómo vas a hacer llegar tus productos/servicios al cliente. Estima el coste que supone
para tu empresa.
Los productos comprados a través de la página web podrán ser recogidos en la tienda o se enviaran con unas tarifas similaresa
las siguientes:
Según la página de Seur, el precio de un envió 24h en ámbito nacionales de unos 12€, lo que supondría un coste para la
empresa de 5€ por pedido. Aunque también ofrecen distintasofertas por ser autónomo.

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Pc on

  • 1. PC-On 1.1. Resumen del negocio ● Nombre del negocio. PC-ON ● A quién se dirige. Se dirige tanto a un tipo de cliente con pocos conocimientosde informática como a aficionadosyexpertos en ella. Sobre todo, se intenta captar gente joven que tenga la necesidad de adquirir o modificarsu ordenador (principalmente estudiantes), así como padres que compran ordenadoresa sus hijos. También se pretende captar a empresas que necesiten tanto materialinformático como serviciosde asistencia técnica. ● Dónde se ubica y por qué. El negocio se ubica en ciudad universitaria, debido a la ventaja de dicha localización para captar el principal tipo de clientes que son jóvenes estudiantescon necesidadesinformáticas ● Características de la zona (ej.:demográficas, económicas, sociales, culturales, comerciales...) Es una zona, en la que la mayoría de la población son jóvenes estudiantes, debido a que allí es donde se agrupan las principales universidades de Madrid e incluso de España. Según la enciclopedia online Wikipedia: En esta área de marcado ambiente universitario existen, además de las facultades yrectorados, numerosas residencias de estudiantes, seiscolegiosmayores propiosyuna larga serie de adscritos. Cuenta con numerosasbibliotecas, incluidas lasvirtuales, también con instalacionesdeportivas en Cantarranas, Ntra. Sra. de la Almudena, Paraninfo, Somosaguas y Zona Sur, con un Jardín Botánico y con extensas zonas verdes. En todas sus dependencias se desarrollan una amplia variedad de actividades culturalesypara- universitarias. En sus centrosdocentes, cerca de 90.000 alumnos pueden cursar cada año 77 titulaciones oficiales, alrededor de 200 títulos propios yaproximadamente igualnúmero de doctorados. ● A qué se dedica la empresa. La empresa ofrece solucionesinformáticasa sus clientes, ya sean particulareso empresas, graciasa los servicios de asistencia técnica (tanto en componentes físicoscomo software) ofrecidos. Así como vender productos informáticos,ya sean ordenadores completosylistos para usar, piezas sueltas o periféricos. ● Qué necesidades satisface en la sociedad y qué utilidad tiene un negociode esas características. Satisface la necesidad de acercaryayudar a clientes con pocos conocimientosde informática a ese mundo, gracias a la entrega de ordenadores listos para su uso (así como personalizados) ya la asistenciatécnica ofrecida.
  • 2. También satisface a los clientesmas experimentadosen el mundo de la informática, gracias a la posibilidad de comprar piezas sueltas de ordenador, así como solicitar un ordenador eligiendo el mismo las piezas que lo compondrán. Otra necesidad abarcada por el negocio, es la de ofrecer materialinformático a los estudiantesuniversitarios. Esto se consigue gracias a las ofertas específicaspara estudiantescomo a la ubicación del mismo negocio. ● Identificar qué tipode innovaciónpresenta la empresa (segúnlo visto enel libro) y, si no es aplicable, indicar cómo podría innovarse más adelante. Una posible innovación tecnológica, sería la de distribuiruna serie de tabletsancladosa mesas en la tienda, para que los clientes puedan revisarel catalogo directamente en ellos, así como ir seleccionando losproductosque desean, o incluso jugar a ciertosjuegospre instaladosmientras esperan su turno. Estos tablets tendrán un límite de tiempo de uso, para evitar que la gente vaya únicamente para utilizarlos. No tendrán problema a la hora de perder su turno, gracias a que se implementara una maquina la cual expenda un papel con un numero que hace referencia al turno del cliente en cuestión,yla tienda dispondrá de un panel para saber por que turno se va atendiendo. A la hora de acceder al tablet te dará la opción de introducir el numero del turno del que dispones, para que en caso de que el cliente se distraiga con el tablet yno esté atento al panel, el propio tablet le muestre un mensaje indicando que ya es su turno o esta próximo. ● Ventajas y debilidadesde esta idea Ventajas: Ø La localización para captar a un sector especifico de clientes Ø Dar la posibilidad de adquirirproductoscompletos o piezas Ø Reparación ymontaje en el mismo local Ø Sistema centralizado Ø Facilidadesyservicios tanto para particularescomo empresas Debilidades: Ø Existe mucha competencia en lo referente a tiendas de informática Ø La inversión inicialdebido a la disposición de una tienda física Ø Darse a conocer a la gente al tratarse de ser una empresa nueva Ø Contratación de personal para cubrirservicios Ø Necesaria inversión para tener un mínimo de stock al empezar ● Si tienes negocio físico, debes incluir un plano del local y alguna foto que sea parecida a la apar iencia que quieres que tenga tu negocio. Si es virtual, debes crear una página web (que irás completando a medida que elabores el Plan de Empresa, para que estétoda la información incluida allí). Local:
  • 3. 1.2. Cómo surge la idea: los motivos para constituir la empresa. El principal motivo, es la verdad de que cada vez mas los ordenadores son una parte imprescindible tanto para las empresas como para los particularesypoca gente tiene conocimientostécnicossobre estos. Así la gente que quiera un ordenador o se le estropee, podrá acudir a mi tienda y con que me diga simplemente que necesita(para que utilizara más o menos el ordenador) ya se le montara un ordenador según sus necesidades. Esta necesidad, sobre todo se hace patente en los estudiantes, en particular los universitarios, los cuales tienen distintas necesidades ligadas con la informática que son las que pretendo satisfacer, realizando ofertasespecificaspara estudiantes, facilitándoles el acceso a ordenador o piezas. Además, la propia tienda, no solo se dedica a vender material informático, sino que también cubreotras necesidadesdel sector que son dar un soporte técnico, tanto en la tienda como a domicilio, e incluso llevarun plan de revisiones de los equipos para garantizar la fiabilidad de los mismosydando una mayor tranquilidad sobretodo a empresas. 1.3. Quiénes son los promotores y Curriculum de cada uno. DATOS PERSONALES Nombre y Apellidos:Alejandro Manrique Gómez Dirección:c/Alcalá nº17 Localidad:Madrid Teléfono:918653256 Email: jm_bedoya@yahoo.com Fecha de nacimiento:17/09/1988 Estado Civil: Casado FORMACION Y ESTUDIOS Fecha:12/06/2011 Institución formadora:IES atardecer Titulación:Técnico superior en administraciónde sistemas informáticos y redes Fecha:30/06/2009 Institución formadora:IES atardecer
  • 4. Titulación:Técnico superior endesarrollo de aplicaciones informáticas Fecha:30/06/2008 Institución formadora:IES atardecer Titulación:Graduadoen ESO EXPERIENCIA PROFESIONAL Fecha:2012 Empresa:PC all Puesto/Actividad desarrollada:Técnico informático Fecha:2010-2011 Empresa:fantasy web Puesto/Actividad desarrollada:Administrador y mantenimientoweb DATOS COMPLEMENTARIOS Idiomas:Ingles, francés y castellano Conocimientos informáticos:alto conocimiento sobre administración ensistemas operativos Windows, Linux y mac OS Carnet de conducir B, vehículo propio 2. MODELO EMPRESARIAL. 2.1. FUNCIONAMIENTO INTERNO. ● Describe todas las áreas/departamentos de tu empresa y a qué se dedican Ø Departamento de soporte técnico: se dedica a la reparación de ordenadores tanto en el taller de la empresa como a domiciliode particulareso empresas clientes, así como tambiénel montaje de ordenadores Ø RRHH: se dedica a la gestión de todo lo relacionado con RRHH (gestión de papeles, nominas, entrevistas) Ø Dependientes: esta área se compone de los propios dependientes que atienden a los clientesen la tienda Ø Limpieza: se dedica a la limpieza del propiolocal Ø Almacén:se dedican a la organización ya la realización del catalogo del almacén de la tienda Ø Comercial: departamento encargado de comprar piezas ymaterial a los proveedores yatender/captar posibles empresas clientes Ø Contable: se dedica a llevar las cuentas de la empresa, así como revisarlas comprarydemás transacciones realizadas en la misma Ø Dirección: se dedica a dirigirycoordinar el resto de departamentos de la empresa Ø Web: se dedica a la administración yactualización de la pagina web de la empresa · Explica quién/es estará al cargo de cada una de ellas
  • 5. 2.2. ANÁLISIS DEL ENTORNO. ● Explica las características delmacroentorno en el que se mueve tu empresa, analizando los factores delentorno general (debes guiarte por el libro de texto). Ø Factoreseconómicos: La crisis económica, sobre todo en España, es una realidad, aunque el sector de informática y soporte informático no son los más perjudicados, ya que tanto las empresas como particularesnecesitan dichos recursos del sector. Ø Factoressocioculturales: En el entorno cercano a la tienda, es un entorno con gran tendencia a la innovación y al uso de la tecnología, siendo Madrid la ciudad ymás en concreto ciudad universitaria. Siendo además una zona de densa población joven. Ø Factorestecnológicos: La empresa incorporara un sistema centralizado de datos en red. Debido a la ubicación del local, no existe problema a la hora de contratar un servicio de acceso a internet de alta velocidad (fibra óptica), así como seguridad, teléfono ydiversos servicios, al tratarse de ser una zona centro en la ciudad de Madrid Ø Factoresmedioambientales: La zona donde está ubicada el local, es una zona con áreas verdes. La empresa reciclara todos las piezas inserviblesyademás, las bolsas de la misma serán de material reciclado. En la ciudad de Madrid tiende a tener contaminación ambiental debido al tamaño de la ciudad. Ø Factoresinternacionales: Al tratarse de un país dentro de la unión europea, no debería de haber muchos problemas a la hora de realizar exportaciones/importaciones(aunque la empresa en principio no se dedica a ello) 2.3. ANÁLISIS D.A.F.O. Ø Debilidades: o Ser una empresa nueva y no conocida o Falta de experiencia en el mundo laboral o Recursos limitados Ø Amenazas: o Competencia o Crisis o Innovación tecnológica Ø Fortalezas: o Innovación tecnológica o Pagina web o Conocimientos sobre el sector o Disponibilidadde sacrificio inicial
  • 6. Ø Oportunidades: o Población principalmente joven o Necesidades tecnológicas o Forma fácil de publicitarse o Transporte 2.4. IMAGEN CORPORATIVA. ● Debes señalar, al menos, dos acciones de Responsabilidad Social Corporativa que realizará tu empresa. ○ Añade cómo vas a difundir estas acciones. Ø Bolsasexpedidasen la tienda hechascon material reciclado, mediante la compra de estás a proveedores de bolsasrealizadas con materiales reciclados Ø Disposición de contenedoresde reciclaje de pilasy toners/cartuchosde impresora en el salón de la tienda Ø Dar la opción a losclientesde otorgarlesuna factura en formato pdfa su correo electrónico en vez de en papel Ambas accionesserán reflejadasen la página web de la tienda, así como un cartel en el propio local ● Debes indicar cuál es la ética empresarialde tu negocio y explicarlo con ejemplos concretos. La empresa estará comprometida con el mantenimiento del medioambiente mediante las medidasantes mencionadas, para evitar en la medida de lo posible la contaminación medioambiental. Se fomentara el trabajo en equipo dentro y fuera de cada departamento, así como la sana competitividad entre los integrantes de cada uno. Aun existiendo estamentosen la empresa, se trataran por igual a todos los integrantes de la misma
  • 7. 3. PLAN DE MARKETING. 3.1. LISTADO DE PRODUCTOS/SERVICIOS, CON PRECIO. ● Debes enumerar los productos/servicios que ofreces, con indicación del precio. ○ Si hay precios especiales por paquetes/bonos, debes también incluirlos. ORDENADORES ProductoPrecio Modelo Básico260,00 € Modelo Profesional375,00 € Modelo Ultímate450,00 € Modelo Gamer550,00 € Modelo XtremeGamerX700,00 € TARJETAS GRAFICAS ProductoPrecio Geforce GTS 250 512 mb90,00 € Geforce GTS 250 1024 mb110,00 € Geforce 9800 GTX 512 mb120,00 € ATI Radeon™ HD 3800150,00 € ATI Radeon™ HD 2900100,00 € PROCESADORES ProductoPrecio
  • 8. Intel® Procesador Core™ 2 Duo E7400115,00 € Intel® procesador Core™ i5-750136,00 € AMD Athlon II X2 250120,00 € CAJAS ProductoPrecio Asus TS-6A150,00 € Asus TS-63145,00 € DISCO DURO ProductoPrecio Seagate ST3500418AS 500 GB70,00 € Seagate ST9500325AS 500 GB55,00 € PLACAS BASE ProductoPrecio AsusMaximus II Formula70,00 € GigaByte GA-EP41-UD3L55,00 € GigaByte P55M-UD264,00 € ASRock M3A770DE58,00 € Asus M4A785TD-V EVO69,00 € MONITORES ProductoPrecio
  • 9. LG Flatron L1942H-SF192,00 € HannsG HH181AP170,00 € IiyamaProLite T1530SR-B2210,00 € SERVICIOS ProductoPrecio Reparación ordenador45,00 € Listo para usar35,00 € ● Debes incluir el listado de proveedores que te sirven, justificando por qué has elegido estos y no otros. Ø Pixmania pro : debido a que ofrece descuentos y productossin IVA, aparte de estar a un precio más bajo que otros proveedores Ø Mayorista enGetafe: cercanía y compras alpor mayor baratas
  • 10. 3.2. MERCADO META. ● ¿Cuál es tu mercado meta?No olvides indicar si tus clientes serán del barrio, comunidad autónoma, nacionales, etc. y justifícalo. Estudiantes EdadJóvenes Estado civilSolteros Nº hijosSin hijos Nivel económicoMedio Situación laboralEstudiantes NecesidadTecnología, ordenadores, etc… Nivel informáticocualquiera En general este grupo abarca a todos los jóvenes (sean estudiantes o no) ya que tienen las mismas necesidades (o similares aunque no estén enfocadas a lo mismo) y comparten otros segmentos Clientes experimentados EdadJóvenes, adultos Estado civilSolteros, casados Nº hijosSin hijos/con hijos Nivel económicoAlto/Medio Situación laboralTrabajadores/estudiantes NecesidadComprar piezas de ordenadores o montar ordenador a medida Nivel informáticoAlto Este grupo engloba a todos los clientesexperimentadosen la informática que busquen adquirir por separado piezas especificas para su ordenador o poder seleccionar ellos mismos las piezas que deseen en un ordenador hecho a medida
  • 11. Adultos Edadadultos Estado civilSolteros, casados Nº hijosSin hijos/con hijos Nivel económicoAlto/Medio Situación laboralTrabajadores/sin trabajo Necesidadmontar ordenador a medida Nivel informáticoMedio/bajo En este grupo se definen los clientesya adultos que buscan un ordenador que cubra sus necesidades y a un buen precio, en vez de comprar un ordenador “estándar”, así como a los clientes que quieren este tipo de ordenador para únicamente comprarlo y utilizarlo sin preocuparse de cualquier problema En general, los clientesse centralizaran en la zona del local (ciudad universitaria, Madrid) o en la propia ciudad, aunque también podrán venir clientesde la comunidad autónoma de Madrid gracias a que la capital está bien comunicada, así como el local. También se venderá a clientes en entorno nacional graciasa la página web de la tienda y los envíos de los productos vía mensajero. ● ¿Qué hábitos de consumo tienen estos clientes: quién compra y por qué, qué suelen comprar, cada cuánto tiempo...? Estudiantes Quien compraEllos mismos o sus padres Por que se compraDebido a necesidades informáticas propias o relacionadas con los estudios ComprasOrdenadores, portátiles, memorias extraíbles, etc… Tiempo entre comprasDependiendo de la compra o la necesidad, puede rondar los 6 meses a 1 año
  • 12. Clientes experimentados Quien compraEllos mismos Por que se compraActualizar elordenador personal ComprasMemorias extraíbles, piezas, etc… Tiempo entre comprasDependiendo de la necesidad de cada uno en actualizar. De 6 meses a 2 años Adultos Quien compraEllos mismos Por que se compraNecesidades informáticas ComprasMemorias extraíbles, ordenadores, portátiles, reparaciones, etc.. Tiempo entre comprasDependiendo de la necesidad. De 6 meses a 1 año ● Piensa y explica cómo vas a tratar de incrementar sus hábitos de compra y cómo vas a captar los clientes de la competencia Ø Ofreciendo ofertas temporales,para crearles la necesidad de aprovecharlasantes de que caduquen Ø Ofrecer facilidadesen la compra, así como asesoramiento de ordenadores a medida para que el contenido del mismo se adecue al uso de cada cliente Ø Ir actualizando el stock de la tienda ypublicitarlo a los clientes
  • 13. ● ¿Cuál será tu mercado potencial (a medio plazo)? Justifica tu respuesta. El mercado potencial seria captarempresasque busquen soporteinformático para “expandir”el rango de alcance de la empresa, ya no solo a estudiantes yparticulares. Empresas Edad Estado civil Nº hijos Nivel económicoAlto/Medio Situación laboralEmpresa NecesidadSoporte informático Todas las empresas clientes se engloban en este grupo 3.3. NOMBRE Y LOGOTIPO. ● Explica el porqué del nombre y del logotipo. Para diseñar tu logotipo, tienes varias posibilidades: ● Vistasprint ● Creatr ● Logoease ● Onlinelogomaker ● Glitterbank ● 3dtextmaker ● Signgenerator ● Funnylogo
  • 14. 3.4. COMPETENCIA. ● ¿En base a qué criterio has decidido el precio de tus productos? Los precios de mis productos están orientados a ofrecer un precio bajo yun producto de calidad, así se definen los precios de mis productosa un precio un poco más reducido o similar que la competencia directa. Aun cuando el precio sea similar, como en mi empresa se llevan a cabo varias ofertas, están servirán de incentivo para que la gente decida comprar en la mía. ● Busca la competencia que más te afecta y señalas las características más importantes que te diferencian de ellas: ○ Debes señalar, al menos, 5 competidores. ○ Para cada uno, debes especificar dónde se encuentra y a qué se dedica, así como, al menos, 5 características que les diferencien de tu negocio. - Alternate (http://www.alternate.es/html/index.html) · Geforce GTS 250 1024 mbà 117€ · Intel® procesador Core™ i5-750 à 280€ · GigaByte GA-EP41-UD3L à 56€ Empresa dedicada a la venta de componentes informáticos, así como ordenadores ya montados (de marca no montado por ellos) tanto a particularescomo a empresas. Lo único que se centra en la venta vía web y en las empresas. Dispone de una tienda física pero es básicamenteun almacén con mostrador. Diferenciasfrente a mi negocio: · No dispone de una tienda física en sí · Se centra más en las empresas que en particulares · Precios bastante altos en comparación con la competencia · No montan ordenadores a medida · Ofertas reducidas · Tienda física ubicada en un polígono industrial Ubicación:
  • 15. -PCcomponentes (http://www.pccomponentes.com/) · Geforce GTS 250 1024 mbà 115€ · Intel® procesador Core™ i5-750 à 227€ · GigaByte GA-EP41-UD3L à 56€ Empresa de venta de componentes informáticosyordenadores, orientada a particulares. Dispone de buenas y variadas ofertas respecto a la competencia, así como un precio mas competitivo. Dispone de una tienda física pero al igual que la anterior empresa, es meramente un “almacén”ubicado en un polígono, por lo que se centran en la venta vía web. Diferenciasfrente a mi negocio: · No dispone de tienda física en sí · Tienda ubicada en un polígono · Se centra principalmente en la venta vía web · No montan ordenadores a medida · No ofrecen ofertas específicaspara estudiantesyjóvenes Ubicación:
  • 16. - Mediamark (http://www.mediamarkt.es/) Empresa de venta de artículos variados, ya sean informáticos, televisiones, electrodomésticos, etc… Ofrece grandes ofertas puntuales ydispone de una amplia cadena de tiendas por todo el país, así como una página web. Diferenciasfrente a mi negocio: · No se centra en artículos informáticos · Únicamente vende un reducido número de componentes (piezas) · No ofrece soporte técnico ni ordenadores a medida · No tiene tiendas en Madrid capital Ubicación:
  • 17. - Coolmod (http://www.coolmod.com/) · Geforce GTS 250 1024 mbà 120€ · Intel® procesador Core™ i5-750 à 270€ · GigaByte GA-EP41-UD3L à 61€ Empresa de venta exclusiva vía web (sin tienda física) que vende tanto ordenadores, como componentes y además también otra serie de electrodomésticos, pero centrándose mas en el apartado de la informática ysobre todo, dentro de esta, en el “mooding”(venta de componentes para “tunear”el ordenador) Diferenciasfrente a mi negocio: · Vende más artículos aparte de los informáticos · Sin tienda física · No dispone de grandes ofertas · Se centra en la venta de artículos para “mooding”por lo que se centra en clientes experimentados en la informática Ubicación:
  • 18. - PCbox (http://www.pcbox.com/) · Geforce GTS 250 1024 mbà 130€ · Intel® procesador Core™ i5-750 à 258€ · GigaByte GA-EP41-UD3L à 60€ Empresa de venta tanto vía web como en tiendas físicas (ubicadas por todo el país) de productos informáticos. Es una empresa que su principal característica es que dispone de unos cubículosen las tiendas, en los cuales puedes ponerte a montar tu ordenador. Diferenciasfrente a mi negocio: · Orientada a clientes mas experimentados · No ofrece servicio a empresas · Precios algo más altos que la competencia · No tiene tiendas cercanasa ciudad universitaria Ubicación:
  • 19. ● Señala los productos sustitutivosque puede haber en el mercado. Justifica sison competencia tuya. Ø Smarthphones y tablets: Es una realidad que hoy en día (y cada vez mas) los teléfonos y tablets son igual o incluso en algunas ocasiones mas potentes que un ordenador, o al menos puedes hacer las principales funciones de un ordenador en ellos (navegar por la w eb, ver emails, imprimir documentos, editarlos, crear nuevos, etc…). Mi empresa, en un principio no venderá estos productos (seguramente en un futuro si), pero hasta entonces, estos productos son sustitutivos de los vendidos en mi empresa ya que pueden realizar las tareas que podrías realizar en un ordenador (obviamente no todas pero las mas básicas sí)
  • 20. 3.5. PROMOCIÓN. ● Detalla todos los medios que usarás para promocionar tu empresa. Ej: muestras, publicidad en internet/redes sociales/radio/prensa, regalos promocionales (calendarios, camisetas...). ○ Para cada una de ellos, debes señalar el precio y las cantidades que realizarás, con indicación de la fuente que has consultado para prespuestarlo. ○ E indicar las ventajas e inconvenientes de cada uno de ellos (al menos, 2 ventajas y 2 inconvenientes). Ø Cartel publicitario: cartelespublicitariosde mi empresa, colocadosprincipalmente por ciudad universitaria (en los tablones de anuncios)Precio: 5€/unid Cantidad: 30 Imprenta RC-8 § Ventajas: - Al ubicarse en los cartelesde anuncios, prácticamente todos los alumnos lo verán - Muy llamativo § Inconvenientes: - Precio ydistribución
  • 21. Ø Facebook: un banner (anuncio)en la red social Facebook. Facebook ofrece distintosprecios yformas de definir cuanto costara el anuncio, por lo que no se puede estimar un coste exacto. § Ventajas: - Hoy en día casi todo el mundo tiene Facebook, por lo que te aseguras que bastante gente vaya a ver el anuncio - Bajo coste § Inconvenientes: - Publicidad pasajera ysiempre está que la gente no se fije en ella Ø Pen Drivespromocionales: Memorias USB promocionalescon publicidad de la empresa. Precio: 10€/unid Cantidad: 48Vistaprint § Ventajas: - Al ser útil, la gente lo llevara a todas partes o le darán bastante uso - llamativo § Inconvenientes: - Precio yunidades
  • 22. Ø Tarjetasvisita: Tarjetas de visita con publicidad de la empresa. Precio: gratisCantidad: 250 Vistaprint § Ventajas: - Gratis - Dar el número y publicidad de la empresa de forma directa ysencilla a los clientes § Inconvenientes: - La posibilidad de que los clienteslas tiren Ø Bolsas: Las bolsas de la tienda de cartón y personalizadas con el logo de la empresa Precio: 60€/250unidCantidad: 1000Crea Bolsas § Ventajas: - Ir haciendo publicidad por la calle cuando los clienteslas lleven - Al ser de cartón son más reutilizables yla gente es más reacia a tirarlas, por lo que se alarga la publicidad de la misma § Inconvenientes: - Se necesita una gran cantidad Ø Google: Anunciar la empresa en Google, lo que incluye también su ubicación en Google Maps. Precio: variable, dependiendo de los clics Google § Ventajas: - Hoy en día es necesario que la gente te pueda encontrar en google - Ubicación en googlemaps para que los clientesinteresados sepasdonde está la tienda y como ir - Gran promoción de la empresa - Precio por clicsno por tiempo § Inconvenientes: - Al principio si no te buscan concretamente es difícil que salgasen la búsqueda
  • 23. ● Si vas a tener ofertas, promociones, regalos, bonos, etc., debesindicarlo detallando todos los aspectos. Ø 10% descuento a estudiantesuniversitariosen todoslosartículos. Oferta establecida durante losprimeros meses de la empresa Ø Oferta de segundo módulo de RAM a mitad de precio. Oferta por tiempo limitado durante dos semanas(en principio). No acumulable con otras ofertas ycomo máximo dos memorias RAM por persona. Ø M emoria USB de 2 GB gratispor comprassuperioresa 100€. Oferta limitada a 48 unidades (en principio) · Debes incluir aquí, al menos, dos de los elementos promocionales que vas a usar: anuncio maquetado, tríptico, tarjeta de visita... (al finalde este documento encontrarás unos enlaces de interés) Aparte de los indicados anteriormente, posiblediseño de bolsa:
  • 24. 3.6. DISTRIBUCIÓN Explica cómo vas a hacer llegar tus productos/servicios al cliente. Estima el coste que supone para tu empresa. Los productos comprados a través de la página web podrán ser recogidos en la tienda o se enviaran con unas tarifas similaresa las siguientes: Según la página de Seur, el precio de un envió 24h en ámbito nacionales de unos 12€, lo que supondría un coste para la empresa de 5€ por pedido. Aunque también ofrecen distintasofertas por ser autónomo.