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Delight presentacion
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Delight presentacion

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Transcript

  • 1.  MISION & VISION DELight es un restaurante bar donde las personas pueden ir a comer y digustar de diferentes platillos basicos y estructurados a la carta asi como tambien es unlugar donde pueden ir a tomar diferentes bebidas y pasar un buen rato con buena musica.. MISION: Ofrecer la mejor experiencia de consumo de productos alimenticios asi como las mejores bebidas alcoholicas en un restaurante bar de servicio rápido, logrando rentabilidad para nuestros socios (accionistas, franquiciatarios, proveedores) fomentando el desarrollo de nuestros colaboradores. VISION: Crecer en forma sostenida y racional, aportando al desarrollo de la industria nacional. Generar beneficios para los accionistas, sus empleados y la comunidad a través de la eficiencia de los procesos productivos y de comercialización. Conformar un equipo humano capaz, con sólidos principios éticos, comprometido con la empresa y orientado al servicio de sus consumidores.
  • 2.  PLATO FUERTE: Carne a la plancha : Carne a la plancha con papa salada, yuca blanca, pataconas, aji y bebida.
  • 3.  Trucha a la Plancha: Trucha a la plancha con papa francesa, yuca frita, arroz blanco, pataconas, ensalada y bebida. Acompañado con un delicioso postre de maracuya, durazno, papayuela o queso de piña.
  • 4.  Pechuga a la plancha: Pechuga a la plancha con arroz, papa francesa, pataconas, ensalada y bebida. Acompañada con un postre tipico de papayuela,cuajada con melao, durazno, queso de piña o maracuya
  • 5.  Pollo en salsa criolla: Pollo en salsa criolla con arroz, papa francesa o papa en salsa,ensalada, tajadas y bebida. Acompoñado por un postre tipico de papayuela, cuajada con melao, durazno,queso de piña y maracuya.
  • 6.  Tablazo Tradicional: Tablazo de 2 lib de carne a la parrilla acompañada de las diferentes salsas y ensaladas que ofrecemos. Acompañado con una botella de wisky de su eleccion.
  • 7.  SERVICIO AL CLIENTE: Una forma practica y sutil de mantener a nuestros clientes actuales satisfechos es: Darle Seguimiento: Si deseas mantener a un cliente satisfecho entonces debes estar pendiente de el. Entrega más de lo que prometes: Da igual si se trata de reducir el tiempo de espera, ajustar el precio, ofrecer servicios/productos añadidos que el cliente valore, entregar a domicilio… todo aquello que contribuya a aportar más valor final para el cliente siempre es un punto a tu favor. Resuelve los problemas: Quizás por desconocimiento, quizás por equivocación de tu empresa, quizás por dudas al utilizarlo, siempre existen problemas con tus productos y siempre debes estar alerta para dar una respuesta rápida y contundente al mismo. Por lo que es de vital importancia tener una linea de comunicación bastante abierta con nuestros clientes ya sea de forma directa (hablandoles y preguntandoles hacerca del servicio) o indirecta ( atravez de nuestras redes en internet ellos pueden interactuar y opinar al respecto).