• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Kenniscafe30nov
 

Kenniscafe30nov

on

  • 807 views

 

Statistics

Views

Total Views
807
Views on SlideShare
773
Embed Views
34

Actions

Likes
0
Downloads
3
Comments
0

3 Embeds 34

http://www.linkedin.com 29
https://www.linkedin.com 4
http://paper.li 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Kenniscafe30nov Kenniscafe30nov Presentation Transcript

    • Social Media Van mededelen naar delenRené BoonstraLectoraat Digital WorldHogeschool Inholland30 november 2011
    • Social Media 0.0
    • Assepoester 1.0
    • Assepoester 2.0
    • Assepoester 3.0
    • Van aanhorennaar meedoen
    • Welcome back flash mob
    • Consumenten worden actievedeelnemers aan de creatie,circulatie en interpretatie vanmedia. De consument heeft inhet veranderendemedialandschap de controleovergenomen.
    • Social media kunnen ervoor zorgendat het publiek in een verhaal kanparticiperen door eraan bij te dragenmet co-creatie. Dit kan in de vormvan ‘sympathie uitingen’, mensenpraten erover en sturen content door.
    • Social Media = Dialoog
    • Meerwaarde zit voor de hedendaagsemarketing in de dialoog
    • Het internet is degrootste aandrijver van de dialoog geworden
    • Hoe kan je daargrip op krijgen?
    • De klanten van vandaag zijn post-moderne nomadenConsumenten switchen tussen online & offline, blenden werk met privé, en zijn onderdeel van een groter social web. Daarom zijn ze minder makkelijk te ‘vangen’.
    • De klanten van vandaag hebben de macht... Ze zijn in de positie om merken te maken of breken als nooit tevoren.
    • Is de consument dan echt veranderd?
    • Niet zo heel erg
    • Mond tot mondreclame is al sinds 1944 bekend
    • Maar hoe ga je vandeze conversaties...
    • Wie bij de NS werkt heeft vaak watuit te leggen aan de rest van hetgezelschap...Want iedereen heeft immers eenmening over dit onderwerp
    • En ook het merk Inholland isde laatste tijddankbaar onderwerp van menig(verjaardags)gesprek geweest
    • Naar dezeconversaties...
    • 1. Creëer authentieke verhalen
    • Authenticiteit bepaalt in grotemate de intrinsieke motivatie voorconsumenten om zich tebetrekken in een verhaal. Plattecommerciële boodschappen zijnsteeds minder effectief. Het draaitom echte relevante verhalen.
    • KLM Suprise
    • Authenticiteit is een belangrijkcriterium voor de manifestatievan merken binnen socialmedia. De merken dieaanwezig zijn op de socialeplatformen worden opdezelfde manier bekeken alsvrienden of volgers.
    • 2. Laat je doelgroep meedoen
    • The Next Raw Reporter
    • G-Star Raw Reporter part 1
    • 3. Zorg voormerkidentificatie
    • Merkidentificatie - Merkconversatie - Merkaanbeveling
    • Merkidentificatie - Merkconversatie - Merkaanbeveling
    • Merkidentificatie - Merkconversatie - Merkaanbeveling
    • Bij mensen die merkgerelateerdecontent creëren speelt vooral deontwikkeling van hun persoonlijkeidentiteit een grote rol. Ze doenhet bijvoorbeeld om zichzelf tekunnen uiten, om zich op eenbepaalde manier te presenterenof om hun zelfvertrouwen op tekrikken.
    • Tot slot
    • Niet zo...
    • Maar zo...
    • De klant van vandaag deelt zijn emoties (Aankoop)beslissingen worden altijd sterk geleid door emoties, en het is nu eenvoudiger om hierop in te spelen.
    • Mensen zijn zelf actieve marketeers Om zichzelf te profileren gebruiken ze vaak beterepersoonlijke/gerichte communicatie strategieën dan menig brandmanager
    • De consument isparttime marketeerMeewerken aan een reclamecampagne
    • De consument isparttime marketeerMeewerken aan een reclamecampagne 4 5%
    • De consument isparttime marketeerMeewerken aan productontwikkeling
    • De consument isparttime marketeerMeewerken aan productontwikkeling 53%
    • De consument isparttime marketeerFeedback geven over producten
    • De consument isparttime marketeerFeedback geven over producten 66%
    • Kortom...
    • Social media Revolution