Creanto qué es y Marco de Referencia

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Presentación de Creanto y descripción del Marco de Referencia en Gestión Digital

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Creanto qué es y Marco de Referencia

  1. 1. Marco de Referencia en gestión digital
  2. 2. El contenido integro de la obra ha sido registrado por la propiedad en Safe Creative.La propiedad se reserva el uso exclusivo de su contenido integro o parcial de acuerdo ala Ley de Protección Intelectual:
  3. 3. El mundo digital ha cambiado completamente la manera de hacer negocios. Cada vezmás consumidores toman decisiones de compra vía on-line dejando en el pasado losprocesos tradicionales.Hoy cualquier empresa que busca competir en un terreno en el que las reglasevolucionan de manera constante, requiere de una estrategia de negocios on-line quesea capaz de responder a las necesidades de los consumidores y a su vez garantice undesarrollo permanente de su negocio.
  4. 4. La misión de CreantoCreanto es una empresa especializada en el desarrollo de negocio en Internet. Nuestrocompromiso con el mercado es detectar quiénes son los profesionales adecuados a cadanecesidad específica dentro del mundo de Internet, y resolver el cómo se desarrolla elnegocio en Internet.
  5. 5. La visión de CreantoAportamos el valor añadido y la innovación en la cadena de valor de nuestroscolaboradores, partners y clientes.Este valor es a través de la colaboración con nuestros interlocutores, detectando lasnecesidades del mercado y comprometiéndonos al desarrollo de la actividadempresarial en conjunto.
  6. 6. Nuestro desarrolloPara alcanzar nuestro compromiso de quién le puede ayudar y cómo se puededesarrollar el negocio, hemos diseñado: 1. Esquema de certificación de Personas en ámbitos digitales 2. Marco de Referencia en gestión digital 3. Servicios específicos
  7. 7. Nuestro desarrolloEsquema de Certificación de Personas en ámbitos digitales:Hemos desarrollado y ordenado todas las competencias específicas para el desarrollode la actividad de personas en ámbitos digitales, en las siguientes especialidades: 1. Social Media 2. Legal IT 3. Desarrollador TIC 4. Personal Branding
  8. 8. Nuestro desarrollo Proceso de Certificación Inicio proceso Certificación Fase de Documentación Validación con el comité Formación externa complementaria Evaluación Entidad certificadora Calificación APTO Certificación
  9. 9. Nuestro desarrolloMarco de Referencia en Gestión digital:En base a la excelencia en procesos y calidad ISO 9001, hemos aplicado esta Norma ala gestión digital con el objeto de definir la relación entre consumidor y empresa, cómodeben ser los procesos, los roles dentro de la empresa para su eficacia en la gestión,indicadores de resultados según la estrategia global de la empresa y esa comunicaciónentre todas las partes en la era digital.
  10. 10. Nuestro desarrolloServicios específicos:La experiencia en el desarrollo de los esquemas de certificación y el marco referencial,nos permite poner a la disposición del mercado todo el conocimiento, la innovación y elvalor añadido que se necesita para el desarrollo de su negocio en Internet.
  11. 11. Nuestro reconocimientoColaboradores, partners, y personas que están ofertando nuestra metodología ycontenidos, obtienen un sello acreditativo por pertenecer a la red de Creanto, según elcompromiso adquirido con nuestra marca.
  12. 12. Nuestra Oferta
  13. 13. Marco de ReferenciaEl Marco de Referencia de gestión digital fusiona: procesos de calidad tradicionales(ISO9001), con las herramientas y canales digitales para incorporarlos a la relación conel cliente, la venta, la fidelización, y la post venta.La inmediatez tecnológica hace que las competencias y estrategia de la empresa sedistorsionen en el día a día.El Marco de Referencia atiende: 1. Necesidad empresarial: Estrategia + Objetivos + RESULTADOS 2. Productividad: Puestos de trabajo + competencias 3. Formación: específica en herramientas + acompañamiento en conocimiento 4. Procesos: Procedimientos + Creatividad + Tecnología
  14. 14. Marco de ReferenciaAlcance del Marco de Referencia
  15. 15. Marco de ReferenciaProceso del Marco de Referencia
  16. 16. Marco de ReferenciaCreanto le ofrece:1. Consultoría y documentación del Marco de Referencia en gestión digital. a. Estrategia de la empresa aplicada a Internet, según los objetivos marcados, interlocutores, canales y competencias dentro de la empresa b. Tecnología c. Implementación Marco de Referencia2. Formación en: Herramientas específicas y conocimiento genérico en Internet3. Formación sobre el Marco de Referencia para Consultores
  17. 17. .on-line business solutions

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