“Como acertar na escolha
das ferramentas para a
execução da estratégia”
BUSINESS SCHOOL SÃO PAULO
VOCÊ SABIA?
95% DAS EQUIPES DE TRABALHO
NÃO ENTENDEM
AS ESTRATÉGIAS DE SUAS ORGANIZAÇÕES
90% DAS ORGANIZAÇÕES
FALHAM EM EX...
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FERRAMENTAS DE TI
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ANTES DE MAIS NADA, PENSE...
FRAMEWORK CORPORATER
PARA A EXECUÇÃO DA ESTRATÉGIA
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DENTRO DA SU...
ALINHAR PROCESSOS E UNIDADES DE NEGÓCIOS
✦ Recursos & Capital Humano - Mensurar e
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TRADUZIR A ESTRATÉGIA EM UM MODELO MENSURÁVEL
✦ Mapas Estratégicos - Permitir você ser criativo na
visualização da estraté...
COMUNICAR A ESTRATÉGIA DENTRO DA SUA ORGANIZAÇÃO
✦ Relatórios Dinâmicos - Flexibilidade, diversidade de
apresentações pron...
AGIR PARA GARANTIR A PERFORMANCE
✦ Dashboards de Projetos -Visualizar atividades
altamente complexas com fácil entendiment...
COMO ACERTAR NA ESCOLHA DA FERRAMENTA...
BUSQUE ATRIBUTOS CRÍTICOS PARA DAR
LIBERDADE AOS USUÁRIOS DE NEGÓCIOS
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CONSIDERE OS 3
ASPECTOS
DE TODO MODELO DE
GESTÃO BEM
SUCEDIDO
FAÇA UMA
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COMPLETA DE USO
NO CURTO E
LONGO PRAZO
Unimed Vitória implanta software de execução da estratégia
Portal Unimed – 11/02/2010 por Larissa de Aquino Fleischmann
Ap...
PEDRO PEREIRA
pedropereira@stex.com.br
OBRIGADO!
@STEX_Estrategia
Aula de Gerenciamento da Performance Organizacional da Business School SP
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Aula na Business Shool São Paulo sobre Gerenciamento da Performance através de tecnologias para a execução da estratégia. Uma abordagem de como escolher as ferramentas para executar a estratégia com sucesso ministrada pelo consultor e sócio da STEX, Pedro Pereira.

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Aula de Gerenciamento da Performance Organizacional da Business School SP

  1. 1. “Como acertar na escolha das ferramentas para a execução da estratégia” BUSINESS SCHOOL SÃO PAULO
  2. 2. VOCÊ SABIA? 95% DAS EQUIPES DE TRABALHO NÃO ENTENDEM AS ESTRATÉGIAS DE SUAS ORGANIZAÇÕES 90% DAS ORGANIZAÇÕES FALHAM EM EXECUTAR SUAS ESTRATÉGIAS COM SUCESSO 86% DOS EXECUTIVOS GASTAM MENOS DE UMA HORA POR MÊS DISCUTINDO ESTRATÉGIA Fonte: Balanced Scorecard Collaborative
  3. 3. MUITAS ORGANIZAÇÕES TEM UMA BOA ESTRATÉGIA... ACERTAR NA ESCOLHA DAS FERRAMENTAS DE TI PARA A EXECUÇÃO DA ESTRATÉGIA É FUNDAMENTAL NA GERAÇÃO DE VALOR ...O PROBLEMA REAL ESTA NA EXECUÇÃO. POR ISTO:
  4. 4. ANTES DE MAIS NADA, PENSE...
  5. 5. FRAMEWORK CORPORATER PARA A EXECUÇÃO DA ESTRATÉGIA
  6. 6. ALINHAR PROCESSOS E UNIDADES DE NEGÓCIOS TRADUZIR A ESTRATÉGIA EM UM MODELO MENSURÁVEL COMUNICAR A ESTRATÉGIA DENTRO DA SUA ORGANIZAÇÃO AGIR PARA GARANTIR A PERFORMANCE
  7. 7. ALINHAR PROCESSOS E UNIDADES DE NEGÓCIOS ✦ Recursos & Capital Humano - Mensurar e vincular o desempenho dos colaboradores com a estratégia. ✦ Controladoria - Gerenciar e monitorar recursos necessários para alcançar suas estratégias. ✦ Risco - Identificar e comunicar riscos e oportunidades. ✦ Operações - Criar visões operacionais das áreas de performance chave. ✦ Projetos - Gerenciar e alinhar seu portfólio de projetos com a estratégia. ✦ Processos - Possibilitar um contexto estratégico para o Lean, Six Sigma,TQM, etc. ✦ Qualidade - Integrar programas e iniciativas de melhoria da qualidade.
  8. 8. TRADUZIR A ESTRATÉGIA EM UM MODELO MENSURÁVEL ✦ Mapas Estratégicos - Permitir você ser criativo na visualização da estratégia. ✦ Visão e Missão - Criar conscientização da estratégia e um contexto para mensuração da performance. ✦ Desdobramento - Desdobrar de modo holístico as métricas e iniciativas da organização. ✦ KPIs, Métricas, Mensurações - Status,Tendências, Benchmark, Comentários, Relatórios, Planos de Ação. ✦ Painéis de Scorecard - Criar estruturas personalizadas e padronizadas facilmente.
  9. 9. COMUNICAR A ESTRATÉGIA DENTRO DA SUA ORGANIZAÇÃO ✦ Relatórios Dinâmicos - Flexibilidade, diversidade de apresentações prontas para decidir questões. ✦ Scorecard Pessoal - Alta flexibilidade para qualquer nível de personalização. ✦ Controles de Acessos - Papéis dos usuários, perfis e grupos. ✦ Crie um diálogo e feche o ciclo - Análises de performance e recomendações qualitativas. ✦ Distribuição automática - Relatórios agendados pela web ou e-mail.
  10. 10. AGIR PARA GARANTIR A PERFORMANCE ✦ Dashboards de Projetos -Visualizar atividades altamente complexas com fácil entendimento. ✦ Gerenciamento de Projetos - Entregar performance através do vínculo das ações com a estratégia. ✦ Avaliações de RH - Alinhar o desempenho e incentivo à estratégia. ✦ Gerenciamento de Reuniões - Integrar fluxos de pré e pós-reuniões no sistema de scorecards. ✦ Minha Página -Visualização personalizada de layouts com elementos para escolher. ✦ Criar e Delegar Ações -Trabalhar com planos de ação diretamente na web - sem treinamentos obrigatórios. ✦ Notíficações, Alertas e Lembretes - Workflow do Processo de Gestão.
  11. 11. COMO ACERTAR NA ESCOLHA DA FERRAMENTA... BUSQUE ATRIBUTOS CRÍTICOS PARA DAR LIBERDADE AOS USUÁRIOS DE NEGÓCIOS FÁCIL DE USAR AUTOMATIZAÇÃO CLAREZA RESULTADOS RÁPIDOS CERTIFICAÇÃO FLEXIBILIDADE
  12. 12. CONSIDERE OS 3 ASPECTOS DE TODO MODELO DE GESTÃO BEM SUCEDIDO FAÇA UMA AVALIAÇÃO COMPLETA DE USO NO CURTO E LONGO PRAZO
  13. 13. Unimed Vitória implanta software de execução da estratégia Portal Unimed – 11/02/2010 por Larissa de Aquino Fleischmann Após a implantação do Balanced Scorecard, ferramenta referência na execução de estratégias empresariais, que rendeu à Unimed Vitória o prêmio internacional Hall of Fame, a singular capixaba vai dar mais um importante passo na evolução do seu planejamento estratégico. Começará a utilizar, neste ano, um software que dará suporte à Execução da Estratégia, o Corporater. O novo programa vai substituir as planinhas de Excel e armazenará os mapas estratégicos, indicadores, cronogramas, orçamentos, relatórios de performance, e outros dados. Entre os benefícios, estão: facilitar a tomada de decisões, praticidade no acesso, confiabilidade de dados e transparência nos processos. Os gestores, que conheceram o Corporater na última sexta-feira (5/2), em vez de enviarem os dados de suas ações para o Núcleo de Estratégias e Processos (Nucep), passarão a atualizar as informações online. “Percebemos que não tínhamos um software pronto que permitisse customizações de acordo com as necessidades da Cooperativa. Agora, o Corporater está alimentado com nossas informações para iniciar essa nova fase no acompanhamento do planejamento”, destaca o presidente da Unimed Vitória, Alexandre Ruschi. Além de aprimorar ainda mais a performance do monitoramento, o software vai permitir a interação entre usuários e poderá ser acessado de qualquer local pela internet. “A ferramenta vai facilitar as atribuições do Nucep, possibilitando melhor monitoramento e maior suporte da equipe aos gestores”, explica a superintendente de Desenvolvimento Organizacional, Fabíola Grijó Azevedo. Neste momento, a Unimed Vitória está se preparando para o lançamento da estratégia 2010/2013, treinando seus gestores individualmente e atualizando os planos de ação. E, em março, após o Kick-Off – evento em que a estratégia é apresentada aos colaboradores – começa a funcionar o novo software de gestão. Fonte: Unimed Vitória http://www.unimed.com.br/pct/index.jsp?cd_canal=49146&cd_secao=49125&cd_materia=298020 Caso Prático: Unimed Vitória, Hall of Fame do BSC
  14. 14. PEDRO PEREIRA pedropereira@stex.com.br OBRIGADO! @STEX_Estrategia

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