Wat werkt vandaag in e-mailmarketing? - Tamara Gielen, onafhankelijk marketing consultant

  • 1,005 views
Uploaded on

 

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
1,005
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Watwerktvandaag in e-mailmarketing?Tamara Gielen
  • 2. Even voorstellen
  • 3. Klantenlijst
  • 4. Waargaik het over hebben…
    Waarom event-triggered e-mails zo belangrijk zijn
    Is video belangrijk?
    Hoe combineer je e-mail & sociale media?
    Hoe kan je je verzendlijst doen groeien?
    Hoe verhoog je je response?
    Wat zijn de nieuwste ontwikkelingen op email vlak?
  • 5. Is e-mail dood?
  • 6. Natuurlijk niet!
  • 7. Wat is de toekomst van e-mail?
    E-mail is nog steeds eenzeersterkcommercieelkanaal en datzal in de komendejarennietveranderen
    “E-mail” zalevolueren – als protocol en platform
    Marketeerszijnnog steeds nietgoed in e-mailmarketing, erdusnogveelruimtevoorverbetering
    Bedrijven die aan “Batch & Blast” e-mailmarketingdoen, zullenhunresultatensnelzienafnemen
  • 8. Email marketing vandaagDe uitdagingen
  • 9. Uitdaging #1: Nieuwecommunicatiekanalen
  • 10. Uitdaging #2:Portable inboxes
  • 11. Uitdaging #3:ISPs faciliteren inbox management
  • 12. Uitdaging #3: ISPs faciliteren inbox management
  • 13. Uitdaging #3: ISPs faciliteren inbox management
  • 14. Uitdaging #4:Inbox overload
  • 15. Uitdaging #5:Deliverability obv engagement
    Microsoft begintbinnenkort met het gebruik van gedragomtebepalen of eenboodschap in je inbox of je spam folder zalbelanden (volgens Return Path)
    Berichtgelezen, danverwijderd
    Berichtverwijderdzondertelezen
    Berichtbeantwoord
    Frequency van ontvangen en lezen van berichten van eenbepaaldeafzender
  • 16. En danzijnernog de oudeuitdagingen
    Beelden die geblokkeerdworden
    Spam filters die alsmaarbeterworden
    Html die niet consistent weergegevenwordt
  • 17. Maarer is ookgoednieuws!
  • 18. “58% of people start their online day by reading emails ” – ExactTarget’s Email X-Factor Study, 2010
  • 19. “ the dominance of email activity on mobile devices increased from 37.4% to 41.6% of US mobile Internet time” - The Nielsen Company
  • 20. Watwerkterwel en watwerkterniet?
  • 21. Watwerkterniet?
    “Batch & Blast”
    Pure zelf-promotie
    Veelbeeld, weinigtekst
    Slechtedatabase hygiene
    Geeninteressante content
    Ontbrekenvan eensterke call-to-action
    Geenconsistentefrequentie
    Nietmeten
    Niettesten
  • 22. Watwerkterdanwel?
    Vraageerstomeen date voor je met eenhuwelijksaanzoekkomt
    Leer je lezerskennen, en geef hen watzewillen, wanneerze het willen
    Testen en blijventesten
    Integratie met anderekanalen
  • 23. Tactieken die nietmogenontbrekenin je e-mailmarketing planning
  • 24. “Verkoop” je nieuwsbrief
  • 25. WIIFM? (What’s in it for me?)
  • 26. Wat kunnen ze verwachten?
  • 27. Vraagnaarhunvoorkeuren en intersses
  • 28. Enkelebedenkingenbij het verzamelen van e-mailadressen
    Dubbelevsenkele opt-in
    Promoot je nieuwsbrief op je website, je search landing pages, mini-sites, je blog, je Facebook/Hyvespagina, je Twitter account …
    Het soort incentive dat je aanbiedt, is direct gerelateerdaan de kwaliteit van de verzamelde e-mailadressen
  • 29. Stuureenverwelkomingse-mail
  • 30. Vergeet je call-to-action niet!
  • 31. Beloon hen!
  • 32. Laat hen kennismakenmet je bedrijf en diensten
  • 33. Faciliteer het delen van content via socialenetwerken
  • 34. Sociale media en e-mail werken heel goedsamen
    Via sociale media kun je eenvrijblijvenderelatieopbouwen met mensen.
    Via e-mail kunt je die relatieeenstapverderlatengaan.
    Gebruik analytics omtezien:
    Wieer je content deelt
    Hoe zij die content delen
    Watergebeurtnaderhand
  • 35. Deel deze e-mail met je netwerk
  • 36. Deel deze content met je netwerk
  • 37. Publiceer je nieuwsbriefop Twitter en Facebook
  • 38. Event-triggered e-mails leverendoorgaans de hoogste ROI
  • 39. Low volume,high ROIA travel site reported that triggered emailsmake up 3-5% of their email volume and drive45% of profits
  • 40. Soorten event-triggered e-mails
    Gebaseerd op surfgedrag
    Gebaseerd op koopgedrag
    Gebaseerd op klikgedrag
    Gebaseerd op demografischegegevens
    Gebaseerd op het wel of nietuitvoeren van eenactie
  • 41. Enkelebedenkingen
    Meestalvrij resource-intensiefom op tezetten, maarookvrijsnel ROI positief
    Testen en optimaliseren is ookhier key!
    Focus hieropvoor je met gewonenieuwsbrievenaan de slag gaat.
  • 42. Hoe verhoog je je response?
  • 43. En hoe zit het nou met video?
  • 44. Enkelehandige resources
  • 45. E-mail checklist
    Download dezehandigechecklist voor het versturenvan e-mail campagnes
    Stuureen e-mail naar
    tamara@tamaragielen.com
    Of schrijf in op mijnnieuwsbrief:
    www.tamaragielen.com/nieuwsbrief.html
  • 46. Favoriete e-mailmarketingboeken
  • 47. Meer dan 1.500 e-mailmarketing best practices & tips
    www.b2bemailmarketing.com
  • 48. Meer dan 4.000 leden
    www.emailmarketersclub.com
  • 49. Vragen?Tamara GielenE-mailmarketing consultant, spreker & trainertamara@tamaragielen.com +32 477 666 930 http://www.tamaragielen.com http://be.linkedin.com/in/tamaragielen http://twitter.com/tamaragielen
  • 50. E-mailmarketingadvieswww.tamaragielen.com
    Advice, training & coaching
    Newsletter, campaign and program audits & optimization
    Deliverability support
    Campaign management
    Design & production of email campaigns