Wat werkt vandaag in e-mailmarketing? - Tamara Gielen, onafhankelijk marketing consultant

Watwerktvandaag in e-mailmarketing?Tamara Gielen

Even voorstellen

Klantenlijst

Waargaik het over hebben…
Waarom event-triggered e-mails zo belangrijk zijn
Is video belangrijk?
Hoe combineer je e-mail & sociale media?
Hoe kan je je verzendlijst doen groeien?
Hoe verhoog je je response?
Wat zijn de nieuwste ontwikkelingen op email vlak?

Is e-mail dood?

Natuurlijk niet!

Wat is de toekomst van e-mail?
E-mail is nog steeds eenzeersterkcommercieelkanaal en datzal in de komendejarennietveranderen
“E-mail” zalevolueren – als protocol en platform
Marketeerszijnnog steeds nietgoed in e-mailmarketing, erdusnogveelruimtevoorverbetering
Bedrijven die aan “Batch & Blast” e-mailmarketingdoen, zullenhunresultatensnelzienafnemen

Email marketing vandaagDe uitdagingen

Uitdaging #1: Nieuwecommunicatiekanalen

Uitdaging #2:Portable inboxes

Uitdaging #3:ISPs faciliteren inbox management

Uitdaging #3: ISPs faciliteren inbox management

Uitdaging #4:Inbox overload

Uitdaging #5:Deliverability obv engagement
Microsoft begintbinnenkort met het gebruik van gedragomtebepalen of eenboodschap in je inbox of je spam folder zalbelanden (volgens Return Path)
Berichtgelezen, danverwijderd
Berichtverwijderdzondertelezen
Berichtbeantwoord
Frequency van ontvangen en lezen van berichten van eenbepaaldeafzender

En danzijnernog de oudeuitdagingen
Beelden die geblokkeerdworden
Spam filters die alsmaarbeterworden
Html die niet consistent weergegevenwordt

Maarer is ookgoednieuws!

“58% of people start their online day by reading emails ” – ExactTarget’s Email X-Factor Study, 2010

“ the dominance of email activity on mobile devices increased from 37.4% to 41.6% of US mobile Internet time” - The Nielsen Company

Watwerkterwel en watwerkterniet?

Watwerkterniet?
“Batch & Blast”
Pure zelf-promotie
Veelbeeld, weinigtekst
Slechtedatabase hygiene
Geeninteressante content
Ontbrekenvan eensterke call-to-action
Geenconsistentefrequentie
Nietmeten
Niettesten

Watwerkterdanwel?
Vraageerstomeen date voor je met eenhuwelijksaanzoekkomt
Leer je lezerskennen, en geef hen watzewillen, wanneerze het willen
Testen en blijventesten
Integratie met anderekanalen

Tactieken die nietmogenontbrekenin je e-mailmarketing planning

“Verkoop” je nieuwsbrief

WIIFM? (What’s in it for me?)

Wat kunnen ze verwachten?

Vraagnaarhunvoorkeuren en intersses

Enkelebedenkingenbij het verzamelen van e-mailadressen
Dubbelevsenkele opt-in
Promoot je nieuwsbrief op je website, je search landing pages, mini-sites, je blog, je Facebook/Hyvespagina, je Twitter account …
Het soort incentive dat je aanbiedt, is direct gerelateerdaan de kwaliteit van de verzamelde e-mailadressen

Stuureenverwelkomingse-mail

Vergeet je call-to-action niet!

Beloon hen!

Laat hen kennismakenmet je bedrijf en diensten

Faciliteer het delen van content via socialenetwerken

Sociale media en e-mail werken heel goedsamen
Via sociale media kun je eenvrijblijvenderelatieopbouwen met mensen.
Via e-mail kunt je die relatieeenstapverderlatengaan.
Gebruik analytics omtezien:
Wieer je content deelt
Hoe zij die content delen
Watergebeurtnaderhand

Deel deze e-mail met je netwerk

Deel deze content met je netwerk

Publiceer je nieuwsbriefop Twitter en Facebook

Event-triggered e-mails leverendoorgaans de hoogste ROI

Low volume,high ROIA travel site reported that triggered emailsmake up 3-5% of their email volume and drive45% of profits

Soorten event-triggered e-mails
Gebaseerd op surfgedrag
Gebaseerd op koopgedrag
Gebaseerd op klikgedrag
Gebaseerd op demografischegegevens
Gebaseerd op het wel of nietuitvoeren van eenactie

Enkelebedenkingen
Meestalvrij resource-intensiefom op tezetten, maarookvrijsnel ROI positief
Testen en optimaliseren is ookhier key!
Focus hieropvoor je met gewonenieuwsbrievenaan de slag gaat.

Hoe verhoog je je response?

En hoe zit het nou met video?

Enkelehandige resources

E-mail checklist
Download dezehandigechecklist voor het versturenvan e-mail campagnes
Stuureen e-mail naar
tamara@tamaragielen.com
Of schrijf in op mijnnieuwsbrief:
www.tamaragielen.com/nieuwsbrief.html

Favoriete e-mailmarketingboeken

Meer dan 1.500 e-mailmarketing best practices & tips
www.b2bemailmarketing.com

Meer dan 4.000 leden
www.emailmarketersclub.com

Vragen?Tamara GielenE-mailmarketing consultant, spreker & trainertamara@tamaragielen.com +32 477 666 930 http://www.tamaragielen.com http://be.linkedin.com/in/tamaragielen http://twitter.com/tamaragielen

E-mailmarketingadvieswww.tamaragielen.com
Advice, training & coaching
Newsletter, campaign and program audits & optimization
Deliverability support
Campaign management
Design & production of email campaigns

Wat werkt vandaag in e-mailmarketing? - Tamara Gielen, onafhankelijk marketing consultant

by Copernica BV on Sep 09, 2010

Accessibility

Tags

Upload Details

Usage Rights

1 Embed 87

Statistics

Wat werkt vandaag in e-mailmarketing? - Tamara Gielen, onafhankelijk marketing consultant — Presentation Transcript