Your SlideShare is downloading. ×
Social Media Monitoring voor je Opdrachtgevers
Social Media Monitoring voor je Opdrachtgevers
Social Media Monitoring voor je Opdrachtgevers
Social Media Monitoring voor je Opdrachtgevers
Social Media Monitoring voor je Opdrachtgevers
Social Media Monitoring voor je Opdrachtgevers
Social Media Monitoring voor je Opdrachtgevers
Social Media Monitoring voor je Opdrachtgevers
Social Media Monitoring voor je Opdrachtgevers
Social Media Monitoring voor je Opdrachtgevers
Social Media Monitoring voor je Opdrachtgevers
Social Media Monitoring voor je Opdrachtgevers
Social Media Monitoring voor je Opdrachtgevers
Social Media Monitoring voor je Opdrachtgevers
Social Media Monitoring voor je Opdrachtgevers
Social Media Monitoring voor je Opdrachtgevers
Social Media Monitoring voor je Opdrachtgevers
Social Media Monitoring voor je Opdrachtgevers
Social Media Monitoring voor je Opdrachtgevers
Social Media Monitoring voor je Opdrachtgevers
Social Media Monitoring voor je Opdrachtgevers
Social Media Monitoring voor je Opdrachtgevers
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Social Media Monitoring voor je Opdrachtgevers

632

Published on

Voorbeelden van het gebruik van social media monitoring door bureaus. Presentatie oorspronkelijk gegeven door Thierry Thijssen op MARCOM13. Download het "Handboek Social Media Monitoring voor je …

Voorbeelden van het gebruik van social media monitoring door bureaus. Presentatie oorspronkelijk gegeven door Thierry Thijssen op MARCOM13. Download het "Handboek Social Media Monitoring voor je Opdrachtgevers" hier: blog.coosto.nl/handboek

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
632
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
7
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Social media monitoring voor jeopdrachtgeversGebruik van social media monitoring door bureausThierry Thijssen@ThierryThijssen
  • 2. Even voorstellenThierry ThijssenManager Business Development Coosto@ThierryThijssenthierry@coosto.nl
  • 3. Even voorstellenSocial media monitoring:Actief monitoren van sociale media d.m.v.gerichte zoekopdrachtenWaar:• Sociale netwerken: Twitter, Facebook,YouTube, LinkedIn, …• Nieuwsbronnen• Fora• Blogs
  • 4. OK, mooi.Maar hoe kan ik dit inzetten voormijn opdrachtgever?
  • 5. Waarde voor het bureauEffectief en efficiënt gebruik maken van de verborgenschatten uit de oceaan aan social media data1. Direct toegang tot informatie over opdrachtgevers2. Direct toegang tot informatie over hun klanten3. Informatie over producten, trends, marktontwikkelingen,doelgroepen…Meer toegevoegde waarde voor je opdrachtgever
  • 6. Toepassingen• Doelgroeponderzoek• Concurrentieanalyse• Mediaplanning• Influencermarketing• Reputatiemanagement• Online customer service• Meten van campagnes
  • 7. DoelgroeponderzoekFontys Hogeschool JournalistiekZoekopdracht: Positieve berichten in combinatie met Fontys
  • 8. Concurrentie-analyse• Berichtgeving in het afgelopen jaar• Archief van social media berichten maakt het mogelijk omterug te kijken in de tijd• Verder inzoomen op locatie, studierichting, specifiekegroep, ...
  • 9. Mediaplanning• Waar is mijn doelgroep aanwezig?• Voorbeeld nieuw product: Jamin Bakmixen• Vraag: Waar adverteren? Waar zit mijn doelgroep?• Zoeken op Jamin niet relevant.• Daarom zoeken op woorden gerelateerd aancupcakes, taarten, of koekjes bakken.
  • 10. Mediaplanning
  • 11. InfluencermarketingBron:http://blog.coosto.nl/2013/02/infographic-influencers-op-het-gebied-van-sociale-media/
  • 12. Influencermarketing
  • 13. ReputatiemanagementVodafone in het afgelopen jaar
  • 14. ReputatiemanagementVodafone in het afgelopen jaar
  • 15. Invloed van webcare op reputatieUWV
  • 16. Social customer serviceVodafone
  • 17. Social media marketingReisbranche
  • 18. Campagne meten
  • 19. Campagne meten
  • 20. Toegevoegde waarde bureau’s• Kennis en ervaring analyses• Relatie andere projecten• Ook in samenwerking met Marketing /Communicatie / Online afdeling bijopdrachtgevers
  • 21. Conclusie• Inzichten vanuit social media breed inzetbaar• Begin: Wat is de vraag, dan analyse• Nieuwe inzichten -> toegevoegde waarde• Levert extra waarde voor de opdrachtgever énhet bureau.
  • 22. Kom naar onze stand (B25) voor• Een gratis handboek met tips &tricks• Een persoonlijke demo• En een speciale aanbieding voorbureaus…Interessant?

×