Een succesvolle campagne begint met luisteren

1,182 views

Published on

Presentatie van Thierry Thijssen (Coosto) op MARCOM12. Thema: een succesvolle campagne begint met luisteren

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,182
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
108
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Een succesvolle campagne begint met luisteren

  1. 1. Een succesvolle campagne begint met luisteren Thierry Thijssen
  2. 2. Agenda• Een actueel onderwerp• Terug in de tijd• Inzichten• Wat kunnen hiervan leren
  3. 3. Een actueel onderwerp
  4. 4. Terug in de tijd, het WK2010
  5. 5. Wat werd er gezegd?Trending Topics rondom WK2010
  6. 6. Wat werd er gezegd? Verder bekeken• #8 Octopus Paul• #35 Vuvuzela• Niet in lijst van Trending Topics: Bavaria
  7. 7. Berichtgeving WK2010
  8. 8. Berichtgeving WK2010
  9. 9. Berichtgeving WK2010Veel WK gerelateerde berichten zonder het woord WK of WK hashtag
  10. 10. Bavaria – Trending topicsVerschillende varianten rondom zelfde thema
  11. 11. Een voorbeeld
  12. 12. Pieken opAgenda juni en 22 juni 16
  13. 13. Wat gebeurde er?• 16 juni: Twee “Bavaria-vrouwen” werden aangehouden op verzoek van FIFA. Ze werden ‘s middags op borgtocht vrijgelaten.• 22 juni: Aanklacht ingetrokken na schikking tussen Bavaria en FIFA
  14. 14. Bavaria - Impact
  15. 15. Bavaria - ImpactNegatief sentiment rondom FIFAPositief sentiment rondom actie
  16. 16. Bavaria - OverstapSlechts 2 berichten vermeldden eenoverstap naar een ander biermerk…
  17. 17. Maar wel… Bavaria veel genoemd
  18. 18. Was deze campagne succesvol?
  19. 19. Leerpunten• Start breed• Zoek Trending Topics• Zoom in, op onderwerp, op datum
  20. 20. Leerpunten• Start breed• Zoek Trending Topics• Zoom in, op onderwerp, op datum En vooral• Beperk je niet tot de zoekopdracht, maak zijstappen en gebruik die verbetering van je zoekopdracht• Laat je niet alleen leiden door lijstjes uit de tool, gebruik je gereedschap met verstand
  21. 21. Tot slot• De data is beschikbaar, van je eigen product of merk, én die van je concurrent…• Het sociale web is een goudmijn, het enige wat je nodig hebt is goed gereedschap en een slimme analist.
  22. 22. Een succesvolle campagne begint met luisteren
  23. 23. Bedankt voor het luisteren! @Coosto thierry@coosto.nl @ThierryThijssen

×