• Like
  • Save
Real-time inzichten in je marketinginspanningen
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Real-time inzichten in je marketinginspanningen

on

  • 319 views

MARCOM14 presentatie van Thierry Thijssen over de social media monitoring oplossingen van Coosto.

MARCOM14 presentatie van Thierry Thijssen over de social media monitoring oplossingen van Coosto.

Statistics

Views

Total Views
319
Views on SlideShare
138
Embed Views
181

Actions

Likes
0
Downloads
5
Comments
0

3 Embeds 181

http://www.coosto.com 139
https://twitter.com 41
http://plus.url.google.com 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • “Je kunt dit ook doen voor specifieke merkactivaties. Naderhand wil je niet alleen weten wat het bereik was van je campagne maar ook het bereik van je specifieke merkactivaties. HAK heeft in de aanloop naar het Songfestival o.a. verschillende instore-campagnes gedaan, televisiecommercials met Ilse de Lange, maar ook een online video gecreëerd en gepubliceerd. Aanleiding was de uitspraak van Albert Verlinde tijdens de presentatie van het Songfestivalnummer dat hij zijn kruk zou opeten als Nederland zou winnen. Een paar dagen voor het Songfestival publiceerde Hak een filmpje waarin een chefkok een recept bereidt van krukballen met appelmoes. Met de impressiestatistieken van Coosto kun je gemakkelijk weten hoeveel bereik je activatie heeft.” <br /> <br /> Pijltjes:1e: dag van publicatie 2e: dag van songfestival 3e: kruk echt opgegeten tijdens boulevard
  • Hak: tijdens het eten van een typische hollandse warme maaltijd <br /> Heineken: tijdens WK voetbalwedstrijden <br /> Zoekopdracht: “heineken” op de dag dat de televisiecommercial voor het eerst werd uitgezonden <br />
  • Heb die foto van Stephan Lam hier niet ingezet want dat is de oude sonar + je kunt het logo niet zien = niet herkenbaar dat dat coosto is op het scherm
  • Dit waren voorbeelden van Coosto analytics die direct inzicht kunnen geven omtrent merk- of productcampagnes. Deze kunnen met het systeem real-time weergegeven worden via narrowcasting. De inhoud en het ontwerp is helemaal te customizen. Hier een voorbeeld van een campagnemonitoring dashboard. <br />
  • Als er sprake van een crisis zoals een storing bij internetbankieren is wil je natuurlijk zo snel mogelijk antwoorden . Coosto heeft voor webcare en engagement een aparte module beschikbaar. Wil je de prestaties van je webcareteam tijdens zo’n crisis gemakkelijk bijhouden dan zijn deze webcare-dashboards erg handig.

Real-time inzichten in je marketinginspanningen Real-time inzichten in je marketinginspanningen Presentation Transcript

  • #CoostoTalk Real-time inzicht in je marketinginspanningen MARCOM14 sessie @ThierryThijssen #CoostoTalk6/11/2014
  • #CoostoTalk Over Coosto • Real-time monitoring en webcare-software • Onbeperkt zoeken in het sociale web • Jacques Cousteau  diepzee Coosto  sociale web • Hoogwaardige technologie en datakwaliteit, archief vanaf 2009, gebruiksvriendelijke interface, snelle en persoonlijke ondersteuning • Na 3,5 jaar marktleider in Nederland, 60+ werknemers, 350+ opdrachtgevers en 75+ partners
  • #CoostoTalk Alle online websites waar interactie plaatsvindt • Twitter, Facebook, YouTube, LinkedIn, Instagram etc. • Interactieve nieuwssites & fora & blogs • Dagelijks verschijnen miljoenen berichten op het Nederlandse sociale web • Gebruikt door 80% vd Nederlandse bevolking verspreid over alle leeftijdsgroepen • Steeds beter mogelijk om analyses te maken vanwege die massa Het sociale web
  • #CoostoTalk Social media monitoring Real-time verzamelen, opslaan en beschikbaar maken van social media berichten • Webcare: online klantenservice (social CRM, engagement) • Campagnemonitoring: real-time inzicht, bereik meten, tijdig bijsturen • Concurrentieanalyse: leer van de buzz over concurrenten • Brandmonitoring: continu inzicht in je reputatie • Crisismonitoring: snel de vinger op de zere plek • Onderzoek: trends in de samenleving blootleggen
  • #CoostoTalk • Informatie uit eerste hand beschikbaar primaire bron • Informatie is real-time beschikbaar actueel • Geschreven gedurende (of kort na) ervaring betrouwbaar • Afkomstig van verschillende stakeholders niet eenzijdig • Contextueel: situatie en relevantie vaak direct te achterhalen informatief • Niet anoniem persoonlijke info beschikbaar Kenmerken van social media analyse
  • #CoostoTalk Case:Jumbo Juichpak
  • #CoostoTalk Aantallen berichten over Jumbo Juichpak 20 mei 30 mei 16 mei
  • #CoostoTalk 16 mei: Aankondiging
  • #CoostoTalk 20 mei: start TV campagne
  • #CoostoTalk 30 mei: Juichpakken uitverkocht 30/05/2014 15:04
  • #CoostoTalk 30 mei: Juichpakken uitverkocht, of…
  • #CoostoTalk Berichtgeving Barneveld domineert
  • #CoostoTalk Wat is mijn potentieel bereik op dit moment? • Totaal: 13.199.842 impressies
  • #CoostoTalk Real-time inzicht in je eigen bereik index.coosto.co m
  • #CoostoTalk Check tijdens het uitzenden van reclame Wat vindt men ervan?
  • #CoostoTalk Social Hub / Social Media Command Center
  • #CoostoTalk Real-time campagnemonitoring
  • #CoostoTalk Real-time reputatiemonitoring
  • #CoostoTalk Real-time crisismonitoring
  • #CoostoTalk Real-time inzicht in prestaties webcareteam
  • #CoostoTalk •Social media data bieden extra inzichten •Trek niet te snel conclusies, duik in de data! •Doe dit continu en real-time! Real-time inzicht
  • #CoostoTalk Kom langs op de stand voor een gratis social media dashboard of persoonlijke demonstratie! #CoostoTalk