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Herramientas de monitorización

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Herramientas de monitorización para los Community Managers.

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  1. 1. Herramientas de monitorización Las siguientes herramientas te permitirán medir qué resultados hasllegado a alcanzar con la implementación de tu estrategia a travésde los Social Media, generando gráficos y/o monitorizando tus cuentas. - Google Blogsearch (blogsearch.google.es): Esta herramienta rastrea e indexa la información contenida en decenas de miles de blogs, ofreciendo a los usuarios la posibilidad de buscar dentro de esos datos. - Twitter Search: (search.twitter.com). El motor de búsqueda de Twitter te permite conocer en tiempo real todo lo que están diciendo sobre ti o sobre tu marca. - Socialmention (socialmention.com): Búsquedas en blogs, microblogs, sitios para publicar enlaces, imágenes o videos, rastreando términos concretos para descubrir qué se dice o comenta de un producto, servicio, un tema o una persona. También ofrece alertas de social media y un widget. - IceRocket (icerocket.com). Un buscador en blogs que agrega resultados de Google Blogsearch y Technorati, y ofrece tendencias en las búsquedas. - Backtweets (backtweets.com). Buscador de enlaces en Twitter, qué usuarios de Twitter han enlazado tus blogs o webs. Permite recibir alertas - RS.Radian6 (radian6.com): Aplicación web para rastrear la conversación en Internet sobre productos o personas. Cuesta unos 500 dólares al mes. - ScoutLabs (www.scoutlabs.com). Manuel Serrano Ortega – Web Congress Barcelona 2011 mserrano@coolhuntingcommunity.com
  2. 2. Compañía que proporciona una plataforma basada en la web para que las empresas mantengan chats en vivo sobre sus productos. Cuesta menos que Radian6.- Nielsen online (nielsen-online.com): Herramienta de pago, capaz de medir cualitativamente las opiniones y contenidos generados por los internautas españoles en los blogs, foros y redes sociales que se extienden por Internet.- Smmart (cierzo-development.com): Plataforma de pago para la monitorización y mejora de la reputación de una marca en los medios digitales, blogosfera, buscadores y redes sociales.- Monitter (monitter.com): Monitoriza lo que se dice de tu empresa en Twitter en tiempo real con una interfaz multicolumna similar a TweetDeck. La aplicación permite hacer búsquedas de tu marca o producto o los de la competencia y personalizar su aspecto al gusto del usuario.- Google Trends: (google.es/trends): Busca tendencias y compara el volumen de las búsquedas por país y región.- HowSociable?: (howsociable.com): Herramienta de medición de visibilidad de marca basada en 22 tipos diferentes de métricas.- Addict-o-matic: (addictomatic.com): Crea una página personalizada con las últimas alertas sobre tu marca o producto.- Tinker: (tinker.com): Sigue conversaciones en directo en Facebook o Twitter. Manuel Serrano Ortega – Web Congress Barcelona 2011 mserrano@coolhuntingcommunity.com
  3. 3. - Facebook Lexicon: (facebook.com/lexicon): Se trata de una herramienta de seguimiento de tendencias de keywords. Muestra el volumen de posts sobre palabras específicas gracias a la cantidad de datos que hay creados por los usuarios y asociados a las distintas keywords. Debido a la enorme importancia que adquiere Facebook, Twitter, y losBlogs dentro de las estrategia que llevamos a cabo los CM en los SocialMedia , he considerado conveniente crear un apartado específico deherramientas de monitorización para ellas. En Facebook: Dentro de cada página de Facebook se encuentra laopción de tener el porcentaje de la actividad realizada. Además se puedenencontrar algunas herramientas externas tales como : - Page Statistics, - Application Statistics, - Adonomics, - AppData, - Socialistics, - Facebook Grader. En Twitter: Este canal es el que tiene más aplicaciones para monitoreary medir la influencia de una cuenta específica. De ahí que se puedanencontrar cientos de herramientas, algunas de éstas son: - Twittercounter, - Twitter Grader, - Twinfluence, Manuel Serrano Ortega – Web Congress Barcelona 2011 mserrano@coolhuntingcommunity.com
  4. 4. - Tweetburner, - TweetStats, - Twitscoop, - Twitalyzer, - TweetEffect, - Twitter Analyzer, - TweetRush, - TweetReach, - Twitterless, - TwitterRatio, - TwitterSpy, - Twittsscoop y - TwittGraphshttp://tweetbeep.com/http://hootsuite.com/. En Blogs: Para monitorear lo que se está diciendo en los blogs sepueden encontrar diversos servicios, entre ellos: - Developer Analytics, - BlogPulse, - Technorati, - Blogdigger, - Wikio, Manuel Serrano Ortega – Web Congress Barcelona 2011 mserrano@coolhuntingcommunity.com
  5. 5. - Bitacoras.com,- BlogPulse y- Bloguzz. Manuel Serrano Ortega – Web Congress Barcelona 2011 mserrano@coolhuntingcommunity.com

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